ഹീപ്പ് ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷൻ

ഉൽപ്പന്ന വിവരം

ബിഹേവിയറൽ സെഗ്‌മെന്റേഷനിലേക്കുള്ള SaaS ഗൈഡ് കമ്പനികളെ അവരുടെ ഉപയോക്താക്കളെ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി ടാർഗെറ്റുചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു സമഗ്ര ഗൈഡാണ്. ഡെമോഗ്രാഫിക്, ടെക്നോഗ്രാഫിക്, ഫിർമോഗ്രാഫിക്, ഇന്റന്റ് ഡാറ്റ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് കമ്പനികൾ പതിറ്റാണ്ടുകളായി ഉപഭോക്താക്കളെ തരംതിരിച്ചിട്ടുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നത് പര്യാപ്തമല്ല. ഉപയോക്താക്കളെ അവർ ചെയ്യുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഗ്രൂപ്പുചെയ്യാൻ ഗൈഡ് ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു, അവർ ആരാണെന്ന് മാത്രമല്ല. പെരുമാറ്റ വിഭജനത്തിൽ നിന്ന് പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ഗൈഡ് നൽകുന്നു. ഉദാample, ഒരു സൗജന്യ ആപ്പിന്റെ ബുക്ക്‌മാർക്കിംഗ് പ്രവർത്തനം ഉപയോഗിക്കുന്ന സന്ദർശകർ, അല്ലാത്തവരേക്കാൾ ഉയർന്ന നിരക്കിൽ പണമടച്ചുള്ള അംഗത്വത്തിലേക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡുചെയ്യുന്നു. 60 ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ നിഷ്‌ക്രിയരായ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നിലനിർത്തൽ നിരക്ക് കുറവാണ്. ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ NPS സ്കോർ അവർ എത്ര തവണ എന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു view ഡോക്യുമെന്റേഷൻ. വ്യത്യസ്ത ചാനലുകളിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് വരുന്ന ആളുകളിൽ നിന്നുള്ള പെരുമാറ്റം അളക്കുന്നതിന് ഉൽപ്പന്നത്തിന് പുറത്തുള്ള ടച്ച് പോയിന്റുകളും ഗൈഡ് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.

ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുന്നു

ആരംഭിക്കുന്നതിന് ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ ഗൈഡ് ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു:

ഘട്ടം 1: അർത്ഥവത്തായ ഗ്രൂപ്പുകൾ തിരിച്ചറിയുക

SaaS സൈറ്റുകൾക്കായി, നിങ്ങളുടെ ഗ്രൂപ്പുകൾ ഇതായിരിക്കാം:

• നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് തിരയുക
• വാർത്താക്കുറിപ്പിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക
• പുതിയ ഫീച്ചർ ഉൾപ്പെടുത്തുക
• ഉള്ളടക്കം ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക
• ഇൻ-ആപ്പ് ചാറ്റ്
• ഒരു റീ വിടുകview

ഘട്ടം 2: ഈ ഗ്രൂപ്പുകളിലൊന്ന് തിരഞ്ഞെടുത്ത് പര്യവേക്ഷണം ആരംഭിക്കുക!
ഉദാample, ഒരു ദിവസം ഒന്നിലധികം തവണ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുന്ന ആളുകളും ഒരു പുതിയ ഫീച്ചറുമായി ഇടപഴകുകയോ ഉള്ളടക്കം ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നുണ്ടോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ചോദിക്കാം. വ്യത്യസ്ത തരത്തിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ ടാർഗെറ്റുചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിർണായക വിവരങ്ങൾ ഇത് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം പരസ്പര ബന്ധങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നത് ശീലമാക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം. ബിഹേവിയറൽ സെഗ്‌മെന്റേഷനിലേക്കുള്ള SaaS ഗൈഡ് അവരുടെ ഉപയോക്തൃ അനുഭവവും ഇടപഴകലും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് ഉപയോഗപ്രദമായ ഒരു ഉറവിടമാണ്. ഉപയോക്താക്കളെ അവർ ചെയ്യുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഗ്രൂപ്പുചെയ്യുന്നതിലൂടെ, കമ്പനികൾക്ക് വ്യക്തിഗത അനുഭവങ്ങളും ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത മാർക്കറ്റിംഗും നൽകാൻ കഴിയുംampഐഗ്നസ്.

ഡെമോഗ്രാഫിക്, ടെക്നോഗ്രാഫിക്, ഫിർമോഗ്രാഫിക്, ഇന്റന്റ് ഡാറ്റ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് കമ്പനികൾ പതിറ്റാണ്ടുകളായി ഉപഭോക്താക്കളെ തരംതിരിച്ചിട്ടുണ്ട്.

വിശദാംശങ്ങൾ മാറുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഇവ പരിചിതമായ ഒരു ഫോർമുല പിന്തുടരുന്നു. മാക്ബുക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നവരും ലഘു ബിയർ കുടിക്കുന്നവരുമായ 5'7 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള നഗര പുരുഷന്മാർ ഒരു പ്രത്യേക രാഷ്ട്രീയ സ്ഥാനാർത്ഥിക്ക് വോട്ടുചെയ്യുന്നു. മിഡ്‌വെസ്‌റ്റേൺ കോളേജുകളിൽ പോയി നിലവിൽ ഒരു കുട്ടിയുള്ള 25-30 വയസ് പ്രായമുള്ള വിവാഹിതരായ സ്ത്രീകൾ ഡ്രോപ്പ്‌ബോക്‌സിനേക്കാൾ ഗൂഗിൾ ഡ്രൈവാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്.

ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രത്തെ ആശ്രയിച്ചാൽ മാത്രം പോരാ

ജനസംഖ്യാപരമായ ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ആളുകളെ ഗ്രൂപ്പുചെയ്യുന്നത് പ്രസക്തമായ സാധ്യതകളെ ടാർഗെറ്റുചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിലേക്ക് പുതിയ ആളുകളെ കൊണ്ടുവരുന്നതിനും മികച്ചതാണ്. എന്നാൽ അവർ അവിടെയെത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ അവരുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനാണ് നിങ്ങൾ നോക്കുന്നതെങ്കിൽ, ഉപയോക്താക്കൾ ആരാണെന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയല്ല, അവർ ചെയ്യുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങൾ ഗ്രൂപ്പുചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. തീർച്ചയായും, ടൂത്ത് പേസ്റ്റിന്റെ ഒരു പ്രത്യേക രുചി വാങ്ങാൻ സാധ്യതയുള്ളവർ ആരാണെന്ന് അറിയുന്നത് മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങളെ സഹായിക്കും. എന്നാൽ മിക്ക ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലും ഈ ഡെമോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ പോയിന്റുകൾ ഉപയോഗപ്രദമല്ല. എന്തുകൊണ്ട്? ഡെമോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ ഇൻ-പ്രൊഡക്റ്റ് ആക്റ്റിവിറ്റിക്ക് ഒരു മോശം പ്രോക്സി മെട്രിക് ആയതിനാൽ. ഒരു ഉപയോക്താവ് ഏത് ഗ്രൂപ്പിൽ നിന്നാണ് വരുന്നതെന്ന് അറിയുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ അവർ എന്ത് ചെയ്യുമെന്ന് പ്രവചിക്കാൻ സഹായിക്കുമെന്നതാണ് ജനസംഖ്യാപരമായ വിഭജനത്തിന് പിന്നിലെ പൊതുവായ സിദ്ധാന്തം. എന്നിരുന്നാലും, ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ - പ്രത്യേകിച്ച് B2B SaaS ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ - ഡെമോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ സാധാരണയായി പരിവർത്തനം, നിലനിർത്തൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഫീച്ചർ ഇടപെടൽ എന്നിവയെ കുറിച്ച് വളരെ കുറച്ച് മാത്രമേ പറയൂ. കാരണം, ഡെമോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ വിശാലമാണ്, ഗ്രാനുലാർ അല്ല, കൂടാതെ സ്വഭാവമനുസരിച്ച് ഒരു വിശാലമായ ആളുകളിൽ ഹ്യൂറിസ്റ്റിക്സ് പ്രയോഗിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളെ വിഭജിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച സമീപനം

ജനസംഖ്യാപരമായ വിഭജനം പ്രധാനമോ ഉപയോഗപ്രദമോ അല്ലെന്ന് ഞങ്ങൾ പറയുന്നില്ല. ഇത് - പ്രത്യേകിച്ച് പുതിയ ഉപയോക്താക്കളെ കണ്ടെത്തുന്നതിന്! എന്നാൽ അവർ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ എത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഉപയോക്താക്കളുടെ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കൂടുതൽ ശക്തമായ ഉപകരണമാണ് ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷൻ. നിങ്ങൾ ഒരു പെരുമാറ്റ സമീപനം സ്വീകരിക്കുമ്പോൾ, ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളോട് എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്നതിൽ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു webസൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നം. മറ്റ് സ്വഭാവങ്ങളുമായി പരസ്പരബന്ധം പുലർത്തുന്ന സ്വഭാവങ്ങൾ എന്താണെന്ന് നിങ്ങൾ കാണുന്നു. നിങ്ങൾ ഉപയോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകളെ ഗ്രാനുലാരിറ്റി ഉപയോഗിച്ച് സെഗ്‌മെന്റ് ചെയ്യുന്നു. ഭാവി പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രവചിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിങ്ങൾ കാണുന്നു. ഇത്യാദി. പെരുമാറ്റത്തിലൂടെ ഉപയോക്താക്കളെ വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് കൃത്യമായ കൃത്യതയോടെ ഉപഭോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകളെ ടാർഗെറ്റുചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. അർത്ഥപൂർണ്ണമായ വ്യതിരിക്തമായ ഉപയോക്താക്കളുടെ ഒരു വിഭാഗം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവർക്ക് പ്രത്യേക മാർക്കറ്റിംഗ് മെറ്റീരിയലുകൾ അയച്ചുതുടങ്ങാം അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത ഇൻ-ആപ്പ് അനുഭവങ്ങൾ നൽകാം. ഇമെയിലുകളും പുഷ് അറിയിപ്പുകളും അയയ്ക്കുക. ഇൻ-ആപ്പ് ഗൈഡുകൾ ചേർക്കുക. അവർക്ക് പ്രസക്തമായ ഉള്ളടക്കം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.

എന്തുകൊണ്ടാണ് എല്ലാവരും പെരുമാറ്റ വിഭാഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാത്തത്?

ബിഹേവിയറൽ സെഗ്‌മെന്റേഷൻ വിജയകരമായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും വലിയ ബ്ലോക്കറുകളിൽ ഒന്ന് ബിഹേവിയറൽ ഡാറ്റ സ്വമേധയാ ശേഖരിക്കുകയും സംഘടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. പല കമ്പനികളും ഒരു അടിസ്ഥാന ഉൽപ്പന്ന അനലിറ്റിക്സ് ടൂളിൽ മാത്രമാണ് നിക്ഷേപിക്കുന്നത്, അത് ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുള്ള ഓരോ ഇവന്റും തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട് (ക്ലിക്കുകൾ, വാങ്ങലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അപ്‌ലോഡുകൾ പോലെ), ട്രാക്കിംഗ് കോഡ് എഴുതാൻ എഞ്ചിനീയറിംഗ് ടീമിനോട് ആവശ്യപ്പെടുക, തുടർന്ന് ആ ഡാറ്റ സ്വമേധയാ ഓർഗനൈസുചെയ്‌ത് നിയന്ത്രിക്കുക. ബാഹ്യ സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ്. ഈ സമീപനം വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ സെഗ്മെന്റ് സ്വഭാവത്തിന് ആവശ്യമായ വഴക്കം നൽകുന്നില്ല. ഇടപഴകൽ അല്ലെങ്കിൽ നിലനിർത്തൽ പോലുള്ള മെട്രിക്‌സുകളുമായി ഏതൊക്കെ സ്വഭാവരീതികൾ പരസ്പരബന്ധിതമാകുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി അറിയില്ല എന്നതിനാൽ, സാധ്യമായ എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ പ്രവർത്തനങ്ങളും സ്വയമേവ ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുകയും ഓർഗനൈസുചെയ്യുകയും ഒരു സമ്പൂർണ്ണവും നന്നായി ചിട്ടപ്പെടുത്തിയതുമായ ഡാറ്റാ ഫൗണ്ടേഷൻ നിർമ്മിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിങ്ങൾക്കുണ്ടായിരിക്കണം. പെരുമാറ്റ വിഭജനം എളുപ്പമാക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിങ്ങൾക്കുണ്ടെങ്കിൽ, മറ്റേതൊരു വിശകലനത്തിനും കഴിയാത്തവിധം നിങ്ങളുടെ തീരുമാനമെടുക്കലിനെ നയിക്കുന്ന ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും വിശ്വസ്തരും വിലപ്പെട്ടവരുമായ ഉപഭോക്താക്കളെ തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെയും കൂടുതൽ വ്യക്തിപരമാക്കിയ അനുഭവങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെയും ഉപയോക്താക്കൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ഫീച്ചറുകൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും നിങ്ങളുടെ മികച്ച വളർച്ചയും നിലനിർത്തൽ അളവുകളും നിങ്ങൾക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്താനാകും.

ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷനിൽ നിന്നുള്ള പ്രവർത്തനക്ഷമമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ

നിങ്ങളുടെ സൗജന്യ ആപ്പിന്റെ ബുക്ക്‌മാർക്കിംഗ് പ്രവർത്തനം ഉപയോഗിക്കുന്ന സന്ദർശകർ, അല്ലാത്തവരേക്കാൾ ഉയർന്ന നിരക്കിൽ പണമടച്ചുള്ള അംഗത്വത്തിലേക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യുന്നതായി നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നു. ബുക്ക്‌മാർക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ പുതിയ സന്ദർശകരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ഇൻ-ആപ്പ് ഗൈഡ് നിങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നു. 60 ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ നിഷ്‌ക്രിയരായ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നിലനിർത്തൽ നിരക്ക് കുറവാണെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിഗത ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് അയക്കാംamp30, 45, 60 ദിവസങ്ങളായി നിഷ്‌ക്രിയരായ ഉപയോക്താക്കളെ വീണ്ടും ഇടപഴകാൻ അലൈൻ ചെയ്യുക. ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ NPS സ്കോർ അവർ എത്ര തവണ എന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നു view നിങ്ങളുടെ ഡോക്യുമെന്റേഷൻ. നിങ്ങളുടെ ഡോക്യുമെന്റേഷൻ ഒരു ഉറവിടമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്ന പരിശീലന സെഷനിലേക്ക് കുറഞ്ഞ NPS സ്കോർ ഉള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ നിങ്ങൾക്ക് ക്ഷണിക്കാവുന്നതാണ്.

പെരുമാറ്റ വിഭജനം ആരംഭിക്കുക

ഘട്ടം 1

അർത്ഥവത്തായ ഗ്രൂപ്പുകൾ തിരിച്ചറിയുക.

SaaS സൈറ്റുകൾക്കായി, നിങ്ങളുടെ ഗ്രൂപ്പുകൾ ഇതായിരിക്കാം:

• പവർ ഉപയോക്താക്കൾ
• നിർദ്ദിഷ്ട സവിശേഷതകളുടെ ഉപയോക്താക്കൾ
• 30 ദിവസമായി ഇടപഴകാത്ത ഉപയോക്താക്കൾ

ഘട്ടം 2
ഈ ഗ്രൂപ്പുകളിലൊന്ന് തിരഞ്ഞെടുത്ത് പര്യവേക്ഷണം ആരംഭിക്കുക! ഉദാample, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് ഒരു ദിവസം ഒന്നിലധികം തവണ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നവരാണോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ചോദിക്കാം…

• നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിലെ കൂടുതൽ പേജുകളിലൂടെ പോകണോ?
• ഒരു റീ വിടുകview?
• പുതിയ ഫീച്ചറുകളുമായി ഇടപഴകണോ?
• റഫറിംഗ് സൈറ്റുകളിൽ നിന്ന് വന്നതാണോ?
• നിങ്ങളുടെ വാർത്താക്കുറിപ്പ് ലഭിക്കുമോ?
• പതിവ് ഇമെയിലുകൾ ലഭിക്കുമോ?
• നിങ്ങളുടെ ഇൻ-ആപ്പ് ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കുക.
• ഉൽപ്പന്ന അപ്ഡേറ്റുകൾക്കായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക.

ഈ നിർദ്ദിഷ്ട ചോദ്യങ്ങളെല്ലാം നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന് ബാധകമായേക്കില്ല, തീർച്ചയായും. അത് കൊള്ളാം! വ്യത്യസ്ത തരത്തിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ ടാർഗെറ്റുചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിർണായക വിവരങ്ങൾ ഇത് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം പരസ്പര ബന്ധങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നത് ശീലമാക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.

ഉൽപ്പന്നത്തിന് പുറത്തുള്ള ടച്ച് പോയിന്റുകൾ

വ്യത്യസ്ത ചാനലുകളിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് വരുന്ന ആളുകളിൽ നിന്നുള്ള പെരുമാറ്റം അളക്കുന്നതും ഒരു ഉപയോഗപ്രദമായ വിവര സ്രോതസ്സാണ്.

• ഇമെയിലുകൾ ലഭിച്ച ആളുകൾ എങ്ങനെ പെരുമാറും?
• (അവർ വ്യത്യസ്‌ത സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ കൂടുതൽ തവണ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?)
• നിങ്ങളുടെ ബ്ലോഗ് സന്ദർശിച്ച ആളുകൾ?
• പണമടച്ചുള്ള പരസ്യങ്ങളിലൂടെ വരുന്നവരോ?
• സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴി എത്തുന്നവർ?
• നിങ്ങളുടെ പരിപാടികളിൽ പങ്കെടുത്ത ആളുകൾ?

വീണ്ടും, നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നത്ര ഇവയിൽ ശ്രമിക്കുക! എന്തെങ്കിലും ഉയർന്ന പരിവർത്തന നിരക്കുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കാം. ഏതൊക്കെയാണ് പ്രധാനമെന്ന് അറിയുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന റോഡ്മാപ്പും മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങളും സംഘടിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കും.

പ്രാക്ടീസിലെ ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷൻ

നൂതന കമ്പനികൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും അവരുടെ പിന്നിലുള്ള ആളുകളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനും പുതിയ അവസരങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നതിനുമുള്ള പ്രൊഫഷണലുകൾക്കുള്ള മുൻനിര പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് ക്രഞ്ച്ബേസ്. അവരുടെ ഉൽപ്പന്ന റോഡ്‌മാപ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനും അവരുടെ വൈവിധ്യമാർന്ന ഉപയോക്തൃ അടിത്തറയെ മികച്ച രീതിയിൽ ടാർഗെറ്റുചെയ്യുന്നതിനും, CrunchBase ഹീപ്പിലേക്ക് തിരിഞ്ഞു. തങ്ങളുടെ വിരൽത്തുമ്പിൽ എല്ലാ ഡിജിറ്റൽ ഇടപെടലുകളുടേയും ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച്, CrunchBase ടീമിന് മുമ്പൊരിക്കലും ചോദിക്കാൻ കഴിയാത്ത ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാൻ കഴിയും. അവരുടെ ചില പ്രധാന ചോദ്യങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

• വ്യത്യസ്‌ത ഉപയോക്തൃ കൂട്ടുകെട്ടുകൾ ക്രഞ്ച്‌ബേസുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു, അവരെ എങ്ങനെ കൂടുതൽ ഇടപഴകാൻ നമുക്ക് കഴിയും?
• (ഞങ്ങളുടെ വിപുലവും വാണിജ്യപരവുമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ഒന്ന് വാങ്ങുക, സംഭാവന ചെയ്യുക മുതലായവ) ഉദ്ദേശ്യത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്ന വിവിധ ഉപയോക്തൃ കൂട്ടുകാർ ഓൺസൈറ്റിൽ എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്? ഞങ്ങളുടെ പ്രീമിയം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങളുടെ വാങ്ങുന്നവരുടെ വ്യക്തിത്വങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
• വിജയത്തെ നമ്മൾ എങ്ങനെ നിർവചിക്കും? വ്യത്യസ്‌തമായ മാർക്കറ്റിംഗിനായുള്ള അടിസ്ഥാനരേഖകൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ നിർവചിക്കും campഎയിൻസ്? 17% പരിവർത്തന നിരക്ക് നല്ലതാണോ അതോ 3% ആണോ?
• Heap ഉപയോഗിച്ച്, CrunchBase-ന് ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിലെ നിർദ്ദിഷ്ട പാറ്റേണുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിഞ്ഞു, എപ്പോൾ സിഗ്നലിംഗ്, ഉദാഹരണത്തിന്ample, ആളുകൾക്ക് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ കഴിവുകൾ പൂർണ്ണമായി മനസ്സിലായില്ല. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ നേരിട്ട് ഇടപഴകാൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നതിനായി ടീം പിന്നീട് അവരുടെ ഉൽപ്പന്നവും സന്ദേശമയയ്‌ക്കലും പരിഷ്‌ക്കരിച്ചു.

പെരുമാറ്റ വിഭാഗങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നത് ഹീപ്പ് എളുപ്പമാക്കുന്നു

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിൽ നിന്നോ സൈറ്റിൽ നിന്നോ ഓരോ ബിഹേവിയറൽ ഡാറ്റയും ശേഖരിക്കുന്നത് ടീമുകൾക്ക് ഹീപ്പിന്റെ ഓട്ടോക്യാപ്‌ചർ സാങ്കേതികവിദ്യ ലളിതമാക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റ എഞ്ചിൻ ആ ഡാറ്റ ഉപയോഗപ്രദമാക്കുന്നതിന് ഓർഗനൈസുചെയ്യുന്നു. Heap-ന്റെ ഡാറ്റ ഫൗണ്ടേഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, ഉപയോക്താക്കൾ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ തത്സമയം എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾ കാണും. നിങ്ങൾ ഈ ഡാറ്റ കൂടുതൽ കൂടുതൽ ശേഖരിക്കുമ്പോൾ, നൂറുകണക്കിന് പ്രവർത്തനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങൾക്ക് വ്യത്യസ്ത ഗ്രൂപ്പുകളെ താരതമ്യം ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുകയും ഓരോന്നിന്റെയും ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ കണ്ടെത്തലുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യാം. നിങ്ങൾ വളരുന്തോറും ഹീപ്പ് സ്വയമേവ സ്കെയിൽ ചെയ്യുന്നതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ പരിണാമം മന്ദഗതിയിലാക്കാതെ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയെ കൂടുതൽ വിഭജിക്കാനും പുതിയ വേരിയബിളുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യാനും കഴിയും.

ഹീപ്പിനെക്കുറിച്ച്

ഹീപ്പിന്റെ ദൗത്യം ബിസിനസ്സ് തീരുമാനങ്ങളെ സത്യത്തോടൊപ്പം ശക്തിപ്പെടുത്തുക എന്നതാണ്. അവരുടെ അനലിറ്റിക്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുമായി ഗുസ്തി പിടിക്കാതെ - മികച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഉൽപ്പന്ന ടീമുകളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു. ഹീപ്പ് യാന്ത്രികമായി ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും ഓർഗനൈസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു, ഇത് ഉൽപ്പന്ന മാനേജർമാരെ പരമാവധി ചടുലതയോടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ അനുവദിക്കുന്നു. കൂടുതലറിയാൻ heap.io സന്ദർശിക്കുക. ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷനിലേക്കുള്ള SAAS ഗൈഡ്
© 2022 Heap Inc.

പ്രമാണങ്ങൾ / വിഭവങ്ങൾ

ഹീപ്പ് ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷൻ [pdf] ഉപയോക്തൃ ഗൈഡ് ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെന്റേഷൻ, ബിഹേവിയറൽ, സെഗ്മെന്റേഷൻ

റഫറൻസുകൾ

• ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ