Решавање на грешката „Е-пошта веќе се користи“ за време на регистрацијата
Корисниците кои се обидуваат да создадат сметка кај нас може да наидат на порака за грешка во која се наведува дека нивната е-пошта е „веќе во употреба“. Оваа статија има за цел да обезбеди сеопфатни упатства за решавање на овој проблем, обезбедувајќи непречен процес на регистрација.
При креирањето на сметката, корисниците може да добијат грешка што покажува дека е-поштата што се обидуваат да ја користат е веќе поврзана со постоечка сметка. Оваа грешка е првенствено поврзана со полето „Е-пошта на рамка“. Оваа грешка обично се појавува кога влезната вредност на полето „Е-пошта на рамка“ е во конфликт со адресата на е-пошта на постоечка сметка.
Идентификување на проблемот
- Проверете ја грешката при регистрација: Ако наидете на грешка при регистрацијата, идентификувајте дали е поврзана со е-поштата што веќе се користи.
- Проверете го полето за е-пошта на рамка: Потврдете дали адресата на е-пошта внесена во полето „Е-пошта на рамка“ се совпаѓа со постоечка сметка.
Адресирање на Грешката
- Изменете ја вредноста на е-поштата на рамката: Ако е-поштата е веќе во употреба, променете ја вредноста во полето „Е-пошта на рамка“. Ова поле се наоѓа на дното на страницата за регистрација и е јасно означено.
- Визуелна помош: Видете на ексampле слики за јасно разбирање на пораката за грешка и локацијата на полето „Е-пошта на рамка“.
Пост-резолуција
- Успешно пријавување: Ако промената на е-поштата на рамката го реши проблемот, продолжете со креирање сметка.
- Постојани тешкотии: Ако проблемот продолжи, ескалирајте го проблемот до нашиот тим за поддршка за понатамошна помош.
Поддршка и контакт
Ако ви треба дополнителна помош или наидете на дополнителни тешкотии, не двоумете се да го контактирате нашиот тим за поддршка. Ние сме посветени да обезбедиме процес на пријавување без проблеми и тука сме да ви помогнеме.