Rješavanje pogreške "E-pošta se već koristi" tijekom prijave
Korisnici koji pokušavaju kreirati račun kod nas mogu naići na poruku o pogrešci koja navodi da je njihova e-pošta "već u upotrebi". Cilj ovog članka je pružiti sveobuhvatne smjernice za rješavanje ovog problema, osiguravajući nesmetan postupak prijave.
Tijekom kreiranja računa korisnici bi mogli primiti pogrešku koja pokazuje da je adresa e-pošte koju pokušavaju koristiti već povezana s postojećim računom. Ova se pogreška prvenstveno odnosi na polje "E-pošta okvira". Ova se pogreška obično pojavljuje kada je ulazna vrijednost polja "E-pošta okvira" u sukobu s adresom e-pošte postojećeg računa.
Identificiranje problema
- Provjerite pogrešku prijave: Ako naiđete na pogrešku tijekom prijave, utvrdite je li povezana s e-poštom koja se već koristi.
- Pregledajte okvirno polje e-pošte: Potvrdite podudara li se adresa e-pošte unesena u polje "E-pošta okvira" s postojećim računom.
Rješavanje pogreške
- Izmijenite vrijednost e-pošte okvira: Ako je e-pošta već u upotrebi, promijenite vrijednost u polju "Okvir e-pošte". Ovo polje se nalazi na dnu stranice za prijavu i jasno je označeno.
- Vizualna pomoć: Pogledajte prampdatoteke za jasno razumijevanje poruke o pogrešci i lokacije polja "E-pošta okvira".
Post-rezolucija
- Uspješna prijava: Ako promjena e-pošte okvira riješi problem, nastavite s stvaranjem računa.
- Kontinuirane poteškoće: Ako se problem nastavi, eskalirajte problem našem timu za podršku radi daljnje pomoći.
Podrška i kontakt
Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili naiđete na daljnje poteškoće, slobodno se obratite našem timu za podršku. Posvećeni smo osiguravanju procesa registracije bez muke i tu smo da vam pomognemo.
