سائن اپ کے دوران "ای میل پہلے سے استعمال میں ہے" کو حل کرنا
ہمارے ساتھ اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کرنے والے صارفین کو ایک غلطی کا پیغام مل سکتا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ ان کا ای میل "پہلے سے استعمال میں ہے"۔ اس مضمون کا مقصد سائن اپ کے ایک ہموار عمل کو یقینی بناتے ہوئے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے جامع رہنمائی فراہم کرنا ہے۔
اکاؤنٹ بنانے کے دوران، صارفین کو ایک غلطی موصول ہو سکتی ہے جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ وہ جس ای میل کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ پہلے سے موجود اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔ یہ خرابی بنیادی طور پر "فریم ای میل" فیلڈ سے متعلق ہے۔ یہ خرابی عام طور پر اس وقت پیدا ہوتی ہے جب "فریم ای میل" فیلڈ کی ان پٹ ویلیو موجودہ اکاؤنٹ کے ای میل ایڈریس سے متصادم ہوتی ہے۔
مسئلے کی نشاندہی کرنا
- سائن اپ ایرر چیک کریں۔: اگر آپ کو سائن اپ کے دوران کسی غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو شناخت کریں کہ آیا اس کا تعلق پہلے سے زیر استعمال ای میل سے ہے۔
- فریم ای میل فیلڈ کا معائنہ کریں۔: تصدیق کریں کہ آیا "فریم ای میل" فیلڈ میں درج ای میل پتہ موجودہ اکاؤنٹ سے میل کھاتا ہے۔
غلطی کو ایڈریس کرنا
- فریم ای میل ویلیو میں ترمیم کریں۔: اگر ای میل پہلے سے استعمال میں ہے تو، "فریم ای میل" فیلڈ میں قدر تبدیل کریں۔ یہ فیلڈ سائن اپ صفحہ کے نیچے واقع ہے اور واضح طور پر لیبل لگا ہوا ہے۔
- بصری مدد: سابق سے رجوع کریں۔ampغلطی کے پیغام اور "فریم ای میل" فیلڈ کے مقام کی واضح تفہیم کے لیے تصاویر۔
قرارداد کے بعد
- کامیاب سائن اپ: اگر فریم ای میل کو تبدیل کرنے سے مسئلہ حل ہوجاتا ہے، تو اکاؤنٹ بنانے کے ساتھ آگے بڑھیں۔
- مسلسل مشکلات: اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو مزید مدد کے لیے مسئلہ کو ہماری سپورٹ ٹیم کے پاس بھیجیں۔
سپورٹ اور رابطہ
اگر آپ کو اضافی مدد کی ضرورت ہے یا مزید مشکلات کا سامنا ہے، تو براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ ہم کسی پریشانی سے پاک سائن اپ کے عمل کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں اور آپ کی مدد کے لیے حاضر ہیں۔
