Jos televisiossasi näkyy viesti, jonka mukaan SmartCast TV ei ole käytettävissä tai SmartCast TV: n näyttö ei lataudu, kokeile seuraavia vaiheita:
- Varmista, että televisio on kytketty verkkoon, menemällä Verkko-valikkoon ja suorittamalla Testaa yhteys.
- Jos verkkotesti osoittaa, että verkkoa ei ole kytketty tai liitetty nopeus on 0 tai sitä ei ole käytettävissä klikkaa tästä verkon vianmääritysvaiheita varten.
- Kytke televisioon HDMI 1 ja odota, kunnes ohjelmointi latautuu tai saat viestin "Ei signaalia".
- Kun olet saanut ohjelmointi- tai “Ei signaalia” -viestin, paina Valikko -painiketta VIZIO-kaukosäätimessä.
- Korosta ja valitse Järjestelmä Vaihtoehto.
- Korosta ja valitse Reset & Admin vaihtoehto.
- Korosta ja valitse Soft Power Cycle vaihtoehto ja vahvista valitsemalla Kyllä vaihtoehto. Tämä saa television sammumaan ja sitten takaisin päälle.
- Kun televisio on käynnistynyt, näytön yläreunassa näkyy tietopalkki. Odota, kunnes se katoaa, ja odota sitten 30 sekuntia.
- Vaihda televisio takaisin SmartCast-tuloon.
- Jos SmartCast-tulo ei vieläkään lataudu. Sinun on nollattava televisio HUOMAUTUS: Tämä poistaa kaikki tehdyt mukautetut asetukset, mukaan lukien muun muassa kalibrointiasetukset. Suosittelemme ottamaan kuvia kalibrointivaihtoehdoista ennen tätä, jotta voit vaihtaa ne helposti tehdasasetusten palautuksen jälkeen.
- Palauta television tehdasasetukset painamalla Valikko -painiketta VIZIO TV: n kaukosäätimessä.
- Korosta ja valitse Reset & Admin vaihtoehto.
- Korosta ja valitse Palauta tehdasasetukset vaihtoehto.
- Korosta ja valitse Nollaa vaihtoehto.
- Suorita television ensimmäinen käyttöönotto.
Näiden vaiheiden pitäisi ratkaista ongelma. Jos et vieläkään pysty lataamaan SmartCast-syötettäsi, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme viimeistään Klikkaa tästä.
Jos et voi avata sovellusta SmartCast-tulosta painamalla kaukosäätimen OK-painiketta:
Suorita television tehdasasetusten palautus. HUOMAUTUS: Tämä poistaa kaikki tehdyt mukautetut asetukset, mukaan lukien muun muassa kalibrointiasetukset. Suosittelemme ottamaan kuvia kalibrointivaihtoehdoista ennen tätä, jotta voit vaihtaa ne helposti tehdasasetusten palautuksen jälkeen.
- Palauta television tehdasasetukset painamalla Valikko -painiketta VIZIO TV: n kaukosäätimessä.
- Korosta ja valitse Reset & Admin vaihtoehto.
- Korosta ja valitse Palauta tehdasasetukset vaihtoehto.
- Korosta ja valitse Nollaa vaihtoehto.
- Suorita television ensimmäinen käyttöönotto.
Näiden vaiheiden pitäisi ratkaista ongelma. Jos et vieläkään pysty lataamaan SmartCast-syötettäsi, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme viimeistään Klikkaa tästä.