Jeśli na telewizorze wyświetla się komunikat informujący, że telewizor SmartCast jest niedostępny lub ekran telewizora SmartCast się nie ładuje, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Sprawdź, czy telewizor jest podłączony do sieci, przechodząc do menu Sieć i uruchamiając opcję „Test połączenia”.
- Jeśli test sieciowy wykaże, że sieć nie jest podłączona lub prędkość połączenia wynosi 0 lub jest niedostępna Kliknij tutaj aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z siecią.
- Przełącz telewizor na wejście HDMI 1 i poczekaj, aż załaduje się program lub pojawi się komunikat „Brak sygnału”.
- Po wyświetleniu komunikatu programowania lub „Brak sygnału” naciśnij przycisk Menu przycisk na pilocie VIZIO.
- Podświetl i wybierz System Opcja.
- Podświetl i wybierz Resetuj i administruj opcja.
- Podświetl i wybierz Miękki cykl zasilania opcję i potwierdź, wybierając Tak opcja. Spowoduje to wyłączenie i ponowne włączenie telewizora.
- Po włączeniu telewizora na górze ekranu wyświetli się pasek informacyjny. Poczekaj, aż zniknie, a następnie odczekaj 30 sekund.
- Przełącz telewizor z powrotem na wejście SmartCast.
- Jeśli wejście SmartCast nadal się nie ładuje. Będziesz musiał zresetować telewizor UWAGA: Spowoduje to usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień, które zostały wprowadzone, w tym, ale nie wyłącznie, ustawień kalibracji. Zalecamy zrobienie zdjęć opcji kalibracji przed tym, aby można było je łatwo zmienić po przywróceniu ustawień fabrycznych.
- Aby przywrócić ustawienia fabryczne telewizora, naciśnij przycisk Menu przycisk na pilocie telewizora VIZIO.
- Podświetl i wybierz Resetuj i administruj opcja.
- Podświetl i wybierz Przywróć ustawienia fabryczne opcja.
- Podświetl i wybierz Nastawić opcja.
- Zakończ pierwszą konfigurację telewizora.
Te kroki powinny rozwiązać problem. Jeśli nadal nie możesz załadować danych wejściowych SmartCast, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, Kliknij tutaj.
Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji z poziomu wejścia SmartCast, naciskając przycisk OK na pilocie:
Przywróć ustawienia fabryczne telewizora. UWAGA: Spowoduje to usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień, które zostały wprowadzone, w tym, ale nie wyłącznie, ustawień kalibracji. Zalecamy zrobienie zdjęć opcji kalibracji przed tym, aby można było je łatwo zmienić po przywróceniu ustawień fabrycznych.
- Aby przywrócić ustawienia fabryczne telewizora, naciśnij przycisk Menu przycisk na pilocie telewizora VIZIO.
- Podświetl i wybierz Resetuj i administruj opcja.
- Podświetl i wybierz Przywróć ustawienia fabryczne opcja.
- Podświetl i wybierz Nastawić opcja.
- Zakończ pierwszą konfigurację telewizora.
Te kroki powinny rozwiązać problem. Jeśli nadal nie możesz załadować danych wejściowych SmartCast, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, Kliknij tutaj.
