Hvis TV-en din viser en melding som sier at SmartCast TV ikke er tilgjengelig, eller hvis SmartCast TV-skjermen ikke lastes inn, kan du prøve følgende trinn:
- Bekreft at TV-en din er koblet til nettverket ditt ved å gå til nettverksmenyen og kjøre en "Test Connection."
- Hvis nettverkstesten viser at nettverket ikke er tilkoblet, eller den tilkoblede hastigheten er 0 eller utilgjengelig klikk her for feilsøkingstrinn for nettverk.
- Bytt TV-en til HDMI 1 og vent til programmeringen din lastes inn, eller du får meldingen "Ingen signal".
- Når du har programmerings- eller “Ingen signal” -melding, trykker du på Meny på VIZIO fjernkontrollen.
- Marker og velg System Alternativ.
- Marker og velg Tilbakestill og admin alternativ.
- Marker og velg Myk strømsyklus alternativet og bekreft ved å velge Ja alternativ. Dette vil føre til at TV-en slås av og deretter slås på igjen.
- Når TV-en er slått på, vises en informasjonslinje øverst på skjermen. Vent til den forsvinner, og vent deretter 30 sekunder.
- Bytt TV-en tilbake til SmartCast-inngangen.
- Hvis SmartCast-inngangen fortsatt ikke lastes inn. Du må tilbakestille TV-en MERK: Dette vil slette eventuelle tilpassede innstillinger som er gjort, inkludert men ikke begrenset til kalibreringsinnstillinger. Vi anbefaler å ta bilder av kalibreringsalternativene før dette, slik at du enkelt kan endre dem tilbake etter tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på for å tilbakestille TV-en til fabrikken Meny på VIZIO TV-fjernkontrollen.
- Marker og velg Tilbakestill og admin alternativ.
- Marker og velg Tilbakestill til fabrikkinnstillinger alternativ.
- Marker og velg Tilbakestill alternativ.
- Fullfør første gangs oppsett av TV-en.
Disse trinnene skal løse problemet. Hvis du fremdeles ikke klarer å få SmartCast-inngangen din til å laste inn, kan du kontakte vårt kundeserviceteam innen Klikk her.
Hvis du ikke kan åpne en app fra SmartCast-inngangen ved å trykke på OK-knappen på fjernkontrollen:
Utfør en fabrikkinnstilling av TV-en. MERK: Dette vil slette eventuelle tilpassede innstillinger som er gjort, inkludert men ikke begrenset til kalibreringsinnstillinger. Vi anbefaler å ta bilder av kalibreringsalternativene før dette, slik at du enkelt kan endre dem tilbake etter tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på for å tilbakestille TV-en til fabrikken Meny på VIZIO TV-fjernkontrollen.
- Marker og velg Tilbakestill og admin alternativ.
- Marker og velg Tilbakestill til fabrikkinnstillinger alternativ.
- Marker og velg Tilbakestill alternativ.
- Fullfør første gangs oppsett av TV-en.
Disse trinnene skal løse problemet. Hvis du fremdeles ikke klarer å få SmartCast-inngangen din til å laste inn, kan du kontakte vårt kundeserviceteam innen Klikk her.
