Wenn auf Ihrem Fernsehgerät eine Meldung angezeigt wird, dass SmartCast TV nicht verfügbar ist oder der SmartCast TV-Bildschirm nicht geladen wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernsehgerät mit Ihrem Netzwerk verbunden ist, indem Sie im Netzwerkmenü eine „Testverbindung“ ausführen.
- Wenn der Netzwerktest zeigt, dass das Netzwerk nicht verbunden ist oder die Verbindungsgeschwindigkeit 0 ist oder nicht verfügbar ist klicken Sie hier für Schritte zur Fehlerbehebung im Netzwerk.
- Schalten Sie Ihr Fernsehgerät auf HDMI 1 und warten Sie, bis Ihre Programmierung geladen ist oder Sie die Meldung „Kein Signal“ erhalten.
- Sobald Sie die Programmier- oder Meldung „Kein Signal“ erhalten haben, drücken Sie die Taste Speisekarte Taste auf Ihrer VIZIO-Fernbedienung.
- Markieren und wählen Sie die System Option.
- Markieren und wählen Sie die Zurücksetzen und Verwalten Option.
- Markieren und wählen Sie die Sanfter Leistungszyklus Option und bestätigen Sie durch Auswahl der Ja Möglichkeit. Dadurch wird Ihr Fernsehgerät ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet.
- Sobald Ihr Fernseher eingeschaltet ist, wird oben auf dem Bildschirm eine Informationsleiste angezeigt. Warten Sie, bis es verschwindet, und warten Sie dann 30 Sekunden.
- Schalten Sie das Fernsehgerät wieder auf den SmartCast-Eingang.
- Wenn der SmartCast-Eingang immer noch nicht geladen wird. Sie müssen Ihren Fernseher zurücksetzen HINWEIS: Dadurch werden alle vorgenommenen benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kalibrierungseinstellungen. Wir empfehlen, vorher Bilder von den Kalibrierungsoptionen zu machen, damit Sie diese nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen problemlos wieder ändern können.
- Drücken Sie die Taste, um Ihr Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen Speisekarte Taste auf Ihrer VIZIO TV-Fernbedienung.
- Markieren und wählen Sie die Zurücksetzen und Verwalten Option.
- Markieren und wählen Sie die Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Option.
- Markieren und wählen Sie die Zurücksetzen Option.
- Schließen Sie die erstmalige Einrichtung Ihres Fernsehgeräts ab.
Diese Schritte sollten das Problem beheben. Wenn Sie Ihre SmartCast-Eingabe immer noch nicht laden können, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam Klicken Sie hier.
Wenn Sie eine App nicht über den SmartCast-Eingang öffnen können, indem Sie auf Ihrer Fernbedienung auf die Schaltfläche OK klicken:
Führen Sie einen Werksreset Ihres Fernsehgeräts durch. HINWEIS: Dadurch werden alle vorgenommenen benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kalibrierungseinstellungen. Wir empfehlen, vorher Bilder von den Kalibrierungsoptionen zu machen, damit Sie diese nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen problemlos wieder ändern können.
- Drücken Sie die Taste, um Ihr Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen Speisekarte Taste auf Ihrer VIZIO TV-Fernbedienung.
- Markieren und wählen Sie die Zurücksetzen und Verwalten Option.
- Markieren und wählen Sie die Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Option.
- Markieren und wählen Sie die Zurücksetzen Option.
- Schließen Sie die erstmalige Einrichtung Ihres Fernsehgeräts ab.
Diese Schritte sollten das Problem beheben. Wenn Sie Ihre SmartCast-Eingabe immer noch nicht laden können, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam Klicken Sie hier.
