Manual do usuário do botão de pânico sem fio AJAX DoubleButton-W

DoubleButton é um dispositivo de segurança sem fio com dois botões de pressão e uma divisória de plástico. Pressionar ambos os botões aciona um alarme (evento de segurança) transmitido aos usuários e à central de monitoramento.

Transmissão do evento:

Os alarmes do DoubleButton são registrados no feed de notificações do aplicativo Ajax. Os alarmes podem ser acionados pressionando ambos os botões, de forma curta ou longa, uma única vez. O código do evento enviado para a central de monitoramento, SMS e notificações push é independente da forma como é pressionado.

Conexão:

O dispositivo se conecta ao sistema Ajax e pode transmitir alarmes para estações de monitoramento usando vários protocolos. Não é compatível com ocBridge Plus, uartBridge ou painéis de controle de segurança de terceiros.

Processo de conexão:

Instale o aplicativo Ajax, crie uma conta e adicione um hub.
Certifique-se de que o hub esteja conectado à rede e não armado.

Selecione o hub no aplicativo, vá para a aba Dispositivos e clique em Adicionar dispositivo.
Dê um nome ao dispositivo, escaneie ou insira o código QR, selecione uma sala e um grupo.

Pressione qualquer um dos dois botões por 7 segundos para adicionar o DoubleButton ao hub.

Perguntas frequentes (FAQ):

P: O DoubleButton pode ser usado com sistemas diferentes do Ajax?

R: Não, o DoubleButton é compatível apenas com o sistema Ajax.

P: Por quanto tempo preciso segurar os botões para disparar um alarme?

R: Um toque curto ou um toque longo (mais de 2 segundos) em ambos os botões aciona um alarme.

P: O que acontece se apenas um botão for pressionado?

R: Se apenas um botão for pressionado, o sinal de alarme não será transmitido.

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Manual do usuário do DoubleButton Atualizado em 4 de abril de 2024 O DoubleButton é um dispositivo de retenção sem fio com proteção avançada contra pressionamentos acidentais. O dispositivo se comunica com um hub por meio do protocolo de rádio Jeweller criptografado e é compatível apenas com o sistema Ajax. O alcance da comunicação em linha de visão é de até 1300 metros. O DoubleButton opera com a bateria pré-instalada por até 5 anos. O DoubleButton é conectado e configurado por meio de aplicativos Ajax no iOS, Android, macOS e Windows. Notificações push, SMS e chamadas podem notificar sobre alarmes e eventos. Compre o dispositivo de retenção DoubleButton Elementos funcionais 1. Botões de ativação de alarme 2. Indicadores LED / divisória de proteção de plástico 3. Orifício de montagem Princípio de operação O DoubleButton é um dispositivo de retenção sem fio, com dois botões apertados e uma divisória de plástico para proteger contra pressionamentos acidentais. Quando pressionado, ele dispara um alarme (evento de retenção), transmitido aos usuários e à estação de monitoramento da empresa de segurança. Um alarme pode ser acionado pressionando ambos os botões: um toque curto ou longo (mais de 2 segundos). Se apenas um dos botões for pressionado, o sinal de alarme não será transmitido. 00:00 00:12 Todos os alarmes do DoubleButton são registrados no feed de notificações do aplicativo Ajax. Os toques curtos e longos têm ícones diferentes, mas o código do evento enviado para a estação de monitoramento, SMS e notificações push não dependem da maneira como são pressionados. O DoubleButton só pode operar como um dispositivo de retenção. A configuração do tipo de alarme não é suportada. Lembre-se de que o dispositivo está ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, pressionar o DoubleButton acionará um alarme, independentemente do modo de segurança. Somente cenários de alarme estão disponíveis para o DoubleButton. O modo de controle para dispositivos de automação não é suportado. Transmissão de eventos para a estação de monitoramento O sistema Ajax pode se conectar ao CMS e transmitir alarmes para a estação de monitoramento em SurGard (ID de contato), ADEMCO 685, SIA (DC-09) e outros protocolos proprietários. Uma lista completa de protocolos suportados está disponível no link. Conexão: O dispositivo não é compatível com ocBridge Plus, uartBridge e painéis de controle de segurança de terceiros. Antes de iniciar a conexão: 1. Instale o aplicativo Ajax. Crie uma conta. Adicione um hub ao aplicativo e crie pelo menos uma sala. 2. Verifique se o seu hub está ligado e conectado à internet (via cabo Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel). Você pode fazer isso no aplicativo Ajax ou observando o logotipo Ajax no painel frontal do hub. O logotipo deve acender em branco ou verde se o hub estiver conectado à rede. 3. Verifique se o hub não está armado e não atualiza por reviewseu status no aplicativo. Apenas usuários com permissões de administrador podem conectar um dispositivo a um hub. Como conectar o DoubleButton a um hub 1. Abra o aplicativo Ajax. Se sua conta tiver acesso a vários hubs, selecione o hub ao qual você deseja conectar o dispositivo. 2. Vá para a guia Dispositivos e clique em Adicionar dispositivo. 3. Dê um nome ao dispositivo, digitalize ou insira o código QR (localizado na embalagem), selecione uma sala e um grupo (se o modo de grupo estiver ativado). 4. Clique em Adicionar — a contagem regressiva começará. 5. Pressione qualquer um dos dois botões por 7 segundos. Após adicionar o DoubleButton, seu LED piscará uma vez em verde. O DoubleButton aparecerá na lista de dispositivos de hub no aplicativo. Para conectar o DoubleButton a um hub, ele deve estar localizado no mesmo objeto protegido do sistema (dentro do alcance da rede de rádio do hub). Se a conexão falhar, tente novamente em 5 segundos. O DoubleButton pode ser conectado a apenas um hub. Quando conectado a um novo hub, o dispositivo para de enviar comandos para o hub antigo. Adicionado a um novo hub, o DoubleButton não é removido da lista de dispositivos do hub antigo. Isso deve ser feito manualmente no aplicativo Ajax. A atualização dos status do dispositivo na lista ocorre apenas quando DoubleButton é pressionado e não depende das configurações do joalheiro. Estados A tela de estados contém informações sobre o dispositivo e seus parâmetros atuais. Encontre os estados do DoubleButton no aplicativo Ajax: 1. Vá para a guia Dispositivos. 2. Selecione DoubleButton na lista. Parâmetro Valor da carga da bateria Nível da bateria do dispositivo. Dois estados disponíveis: Brilho do LED Funciona via *nome do extensor de alcance* Desativação permanente ID do firmware. Bateria descarregada. Como a carga da bateria é exibida em aplicativos Ajax Indica o nível de brilho do LED: Desligado — sem indicação. Baixo. Máx. Exibe o status do uso de um extensor de alcance de sinal de rádio. O campo não é exibido se o dispositivo se comunicar diretamente com um hub. Indica o status do dispositivo: ativo ou completamente desabilitado pelo usuário. Saiba mais sobre a versão de firmware do DoubleButton. ID do dispositivo. A configuração do DoubleButton é feita no aplicativo Ajax: 1. Vá para a guia Dispositivos. 2. Selecione DoubleButton na lista. 3. Vá para Configurações clicando no ícone. Observe que após alterar as configurações, você precisa pressionar Voltar para aplicá-las. Nome Parâmetro Brilho do LED da sala Alerta com sirene se o botão for pressionado Guia do usuário Desativação permanente Desemparelhar dispositivo Valor Nome do dispositivo. Exibido na lista de todos os dispositivos de hub, SMS e notificações no feed de eventos. O nome pode conter até 12 caracteres cirílicos ou até 24 caracteres latinos. Selecionando a sala virtual à qual o DoubleButton está atribuído. O nome da sala é exibido em SMS e notificações no feed de eventos. Ajustando o brilho do LED: Desligado — sem indicação. Baixo. Máx. Quando ativadas, as sirenes conectadas ao seu sistema de segurança sinalizam sobre o pressionamento do botão. O DoubleButton ativa todas as sirenes, independentemente dos grupos em que estão. Abre o manual do usuário do DoubleButton. Permite que o usuário desative o dispositivo sem removê-lo do sistema. Uma vez desativado, o dispositivo não emitirá um alarme quando pressionado. Saiba mais Desconecta o DoubleButton de um hub e remove suas configurações. Alarmes Um alarme DoubleButton gera uma notificação de evento enviada à estação de monitoramento da empresa de segurança e aos usuários do sistema. A maneira de pressionar é indicada no feed de eventos do aplicativo: para um toque curto, um ícone de seta única aparece, e para um toque longo, o ícone tem duas setas. Para reduzir a probabilidade de alarmes falsos, uma empresa de segurança pode habilitar o recurso de confirmação de alarme. Observe que a confirmação do alarme é um evento separado que não cancela a transmissão do alarme. Independentemente de o recurso estar habilitado ou não, os alarmes do DoubleButton são enviados para um CMS e para usuários do sistema de segurança. Indicação 00:00 00:03 O botão duplo pisca em vermelho e verde para indicar a execução do comando e o status da carga da bateria. Categoria Indicação Evento Emparelhamento com um sistema de segurança Todo o quadro pisca em verde 6 vezes. O botão não está conectado a um sistema de segurança. Todo o quadro acende em verde por alguns segundos. Conectando o dispositivo a um sistema de segurança. Indicação de entrega de comando A parte do quadro acima do botão pressionado acende brevemente em verde. Um dos botões é pressionado e o comando é entregue a um hub. Quando apenas um botão é pressionado, o DoubleButton não emite um alarme. Todo o quadro acende brevemente em verde após pressionar. Ambos os botões são pressionados e o comando é entregue a um hub. Todo o quadro acende brevemente em vermelho após pressionar. Um ou ambos os botões foram pressionados e o comando não foi entregue ao hub. Indicação de resposta (segue a indicação de entrega do comando) Todo o quadro acende em verde por meio segundo após a indicação de entrega do comando. Todo o quadro acende em vermelho por meio segundo após a indicação do comando. Um hub recebeu o comando DoubleButton e disparou um alarme. Um hub recebeu o comando DoubleButton, mas não disparou um alarme. Indicação de status da bateria (segue a indicação de feedback) Após a indicação principal, todo o quadro acende em vermelho e apaga gradualmente. A substituição da bateria é necessária. Os comandos DoubleButton são entregues a um hub. Aplicação O DoubleButton pode ser fixado em uma superfície ou transportado. Como fixar o DoubleButton em uma superfície Para fixar o dispositivo em uma superfície (por exemplo, g. debaixo de uma mesa), use o Holder. Para instalar o dispositivo no suporte: 1. Escolha um local para instalar o suporte. 2. Pressione o botão para testar se os comandos são entregues a um hub. Caso contrário, escolha outro local ou use um extensor de alcance de sinal de rádio. Ao rotear o DoubleButton por meio de um extensor de alcance de sinal de rádio, lembre-se de que ele não alterna automaticamente entre um extensor de alcance e um hub. Você pode atribuir DoubleButton a um hub ou outro extensor de alcance no aplicativo Ajax. 3. Fixe o suporte na superfície usando os parafusos incluídos ou fita adesiva dupla-face. 4. Coloque o DoubleButton no suporte. Observe que o suporte é vendido separadamente. Comprar Suporte Como transportar o DoubleButton O botão é fácil de transportar graças a um orifício especial em seu corpo. Pode ser usado no pulso ou no pescoço, ou pendurado em um chaveiro. O DoubleButton possui um índice de proteção IP55. O que significa que o corpo do dispositivo fica protegido contra poeira e respingos. E um divisor de proteção especial, botões apertados e a necessidade de pressionar dois botões ao mesmo tempo eliminam alarmes falsos. Usando DoubleButton com confirmação de alarme habilitada A confirmação de alarme é um evento separado que um hub gera e transmite para um CMS se o dispositivo de retenção tiver sido ativado por diferentes tipos de pressionamento (curto e longo) ou se dois DoubleButtons especificados tiverem transmitido alarmes dentro de um tempo especificado. Ao responder apenas aos alarmes confirmados, uma empresa de segurança e a polícia reduzem o risco de reações desnecessárias. Observe que o recurso de confirmação de alarme não desabilita a transmissão do alarme. Independentemente de o recurso estar habilitado ou não, os alarmes do DoubleButton são enviados para um CMS e para usuários do sistema de segurança. Como configurar a confirmação de um dispositivo de assalto Como confirmar um alarme com um DoubleButton Para disparar um alarme confirmado (evento de assalto) com o mesmo dispositivo, você precisa executar qualquer uma destas ações: 1. Segure os dois botões simultaneamente por 2 segundos, solte e pressione os dois botões novamente rapidamente. 2. Pressione simultaneamente ambos os botões brevemente, solte e segure ambos os botões por 2 segundos. 00:00 00:07 Como confirmar um alarme com vários DoubleButtons Para disparar um alarme confirmado (evento de assalto), você pode ativar um dispositivo de assalto duas vezes (de acordo com o algoritmo descrito acima) ou ativar pelo menos dois DoubleButtons diferentes. Neste caso, não importa de que maneira dois DoubleButtons diferentes foram ativados — com um pressionamento curto ou longo. 00:00 00:05 Manutenção Ao limpar o corpo do dispositivo, utilize produtos adequados para manutenção técnica. Não use substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina ou outros solventes ativos para limpar o DoubleButton. A bateria pré-instalada fornece até 5 anos de operação, considerando uma prensagem por dia. O uso mais frequente pode diminuir a vida útil da bateria. Você pode verificar o status da bateria a qualquer momento no aplicativo Ajax. Mantenha pilhas novas e usadas longe das crianças. Não ingerir a bateria. Risco de queimadura química. Por quanto tempo os dispositivos Ajax funcionam com baterias e o que afeta isso Se o DoubleButton esfriar até -10 °C ou menos, o indicador de carga da bateria no aplicativo pode mostrar o status da bateria fraca até que o botão aqueça a temperaturas acima de zero. Observe que o nível de carga da bateria não é atualizado em segundo plano, mas apenas pressionando DoubleButton. Quando a carga da bateria está baixa, os usuários e uma estação de monitoramento da empresa de segurança recebem uma notificação. O LED do dispositivo acende suavemente em vermelho e apaga após cada pressionamento de botão. Como substituir a bateria no DoubleButton Especificações técnicas Todas as especificações técnicas do DoubleButton Conformidade com os padrões Conjunto completo 1. Botão duplo 2. Bateria CR2032 (pré-instalada) 3. Guia de início rápido Garantia A garantia dos produtos da Sociedade de Responsabilidade Limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida por 2 anos após a compra e não se estende à bateria fornecida. Se o dispositivo não funcionar corretamente, recomendamos que contacte primeiro o serviço de suporte, pois os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente em metade dos casos. Obrigações de garantia Contrato de usuário Suporte técnico: support@ajax.systems Assine o boletim informativo sobre vida segura.

Documentos / Recursos

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Referências

Manual do usuário

Botão de pânico sem fio DoubleButton-W

Especificações:

Instruções de uso do produto:

Elementos Funcionais:

Princípio de funcionamento: