Manual del usuario del botón de pánico inalámbrico AJAX DoubleButton-W

DoubleButton es un dispositivo inalámbrico antiatraco con dos botones herméticos y un separador de plástico. Al presionar ambos botones se activa una alarma (evento de atraco) que se transmite a los usuarios y a la central de monitoreo.

Transmisión de eventos:

Las alarmas de DoubleButton se registran en el feed de notificaciones de la app Ajax. Se pueden activar con pulsaciones cortas o largas de ambos botones. El código de evento enviado a la central receptora, SMS y notificaciones push no depende de la forma de pulsación.

Conexión:

El dispositivo se conecta al sistema Ajax y puede transmitir alarmas a las centrales de monitoreo mediante diversos protocolos. No es compatible con ocBridge Plus, uartBridge ni con paneles de control de seguridad de terceros.

Proceso de conexión:

Instale la aplicación Ajax, cree una cuenta y agregue un centro.
Asegúrese de que el concentrador esté conectado a la red y no armado.

Seleccione el concentrador en la aplicación, vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Agregar dispositivo.
Nombra el dispositivo, escanea o ingresa el código QR, selecciona una sala y un grupo.

Mantenga presionado cualquiera de los dos botones durante 7 segundos para agregar DoubleButton al concentrador.

Preguntas frecuentes (FAQ):

P: ¿Se puede utilizar DoubleButton con otros sistemas que no sean Ajax?

R: No, DoubleButton solo es compatible con el sistema Ajax.

P: ¿Cuánto tiempo debo mantener presionados los botones para activar una alarma?

R: Una pulsación corta o una pulsación prolongada (más de 2 segundos) en ambos botones activa una alarma.

P: ¿Qué sucede si solo se presiona un botón?

R: Si sólo se presiona un botón, la señal de alarma no se transmite.

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Manual de usuario de DoubleButton Actualizado el 4 de abril de 2024 DoubleButton es un dispositivo de asalto inalámbrico con protección avanzada contra pulsaciones accidentales. El dispositivo se comunica con un concentrador a través del protocolo de radio encriptado Jeweller y es compatible solo con el sistema Ajax. El rango de comunicación de línea de vista es de hasta 1300 metros. DoubleButton funciona con la batería preinstalada hasta por 5 años. DoubleButton se conecta y configura a través de las aplicaciones Ajax en iOS, Android, macOS y Windows. Las notificaciones push, los SMS y las llamadas pueden notificar sobre alarmas y eventos. Compre el dispositivo de asalto DoubleButton Elementos funcionales 1. Botones de activación de alarma 2. Indicadores LED / divisor protector de plástico 3. Orificio de montaje Principio de funcionamiento DoubleButton es un dispositivo de asalto inalámbrico, que cuenta con dos botones ajustados y un divisor de plástico para proteger contra pulsaciones accidentales. Cuando se presiona, genera una alarma (evento de asalto), que se transmite a los usuarios y a la estación de monitoreo de la compañía de seguridad. Se puede generar una alarma presionando ambos botones: una sola vez, corta o larga (más de 2 segundos). Si solo se presiona uno de los botones, no se transmite la señal de alarma. 00:00 00:12 Todas las alarmas de DoubleButton se registran en el feed de notificaciones de la aplicación Ajax. Las pulsaciones cortas y largas tienen diferentes íconos, pero el código de evento enviado a la estación de monitoreo, SMS y notificaciones push no dependen de la forma de presionar. DoubleButton solo puede funcionar como un dispositivo de asalto. No se admite la configuración del tipo de alarma. Tenga en cuenta que el dispositivo está activo 24/7, por lo que presionar DoubleButton generará una alarma independientemente del modo de seguridad. Solo los escenarios de alarma están disponibles para DoubleButton. El modo de control para dispositivos de automatización no es compatible. Transmisión de eventos a la estación de monitoreo El sistema Ajax puede conectarse al CMS y transmitir alarmas a la estación de monitoreo en SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA (DC-09) y otros protocolos propietarios. Una lista completa de los protocolos compatibles está disponible en el enlace. Conexión: El dispositivo no es compatible con ocBridge Plus, uartBridge ni con paneles de control de seguridad de terceros. Antes de iniciar la conexión: 1. Instale la aplicación Ajax. Cree una cuenta. Añada un concentrador a la aplicación y cree al menos una sala. 2. Compruebe si su concentrador está encendido y conectado a Internet (mediante cable Ethernet, Wi-Fi o red móvil). Puede hacerlo en la aplicación Ajax o mirando el logotipo de Ajax en el panel frontal del concentrador. El logotipo debe iluminarse en blanco o verde si el concentrador está conectado a la red. 3. Compruebe si el concentrador no está activado ni se actualiza.viewing su estado en la aplicación. Solo los usuarios con permisos de administrador pueden conectar un dispositivo a un concentrador. Cómo conectar DoubleButton a un hub 1. Abra la aplicación Ajax. Si su cuenta tiene acceso a varios concentradores, seleccione el concentrador al que desea conectar el dispositivo. 2. Vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Agregar dispositivo. 3. Asigne un nombre al dispositivo, escanee o ingrese el código QR (ubicado en el paquete), seleccione una habitación y un grupo (si el modo de grupo está habilitado). 4. Haga clic en Agregar: comenzará la cuenta regresiva. 5. Mantenga presionado cualquiera de los dos botones durante 7 segundos. Después de agregar DoubleButton, su LED parpadeará en verde una vez. DoubleButton aparecerá en la lista de dispositivos concentradores en la aplicación. Para conectar DoubleButton a un concentrador, debe ubicarse en el mismo objeto protegido que el sistema (dentro del alcance de la red de radio del concentrador). Si la conexión falla, inténtelo nuevamente en 5 segundos. DoubleButton solo se puede conectar a un concentrador. Cuando se conecta a un nuevo concentrador, el dispositivo deja de enviar comandos al concentrador antiguo. Agregado a un nuevo concentrador, DoubleButton no se elimina de la lista de dispositivos del concentrador anterior. Esto debe hacerse manualmente en la aplicación Ajax. La actualización de los estados del dispositivo en la lista ocurre solo cuando se presiona DoubleButton y no depende de la configuración del joyero. Estados La pantalla de estados contiene información sobre el dispositivo y sus parámetros actuales. Encuentre los estados de DoubleButton en la aplicación Ajax: 1. Vaya a la pestaña Dispositivos. 2. Seleccione DoubleButton de la lista. Parámetro Valor de carga de la batería Nivel de batería del dispositivo. Dos estados disponibles: Brillo del LED Funciona a través de *nombre del extensor de rango* Desactivación permanente ID de firmware. Bateria descargada. Cómo se muestra la carga de la batería en las aplicaciones Ajax Indica el nivel de brillo del LED: Apagado: sin indicación. Bajo. Máx. Muestra el estado de uso de un extensor de rango de señal de radio. El campo no se muestra si el dispositivo se comunica directamente con un concentrador. Indica el estado del dispositivo: activo o completamente deshabilitado por el usuario. Obtenga más información sobre la versión del firmware de DoubleButton. Identificación del dispositivo. La configuración de DoubleButton se realiza en la aplicación Ajax: 1. Vaya a la pestaña Dispositivos. 2. Seleccione DoubleButton de la lista. 3. Vaya a Configuración haciendo clic en el icono. Tenga en cuenta que después de cambiar la configuración, debe presionar Atrás para aplicarlos. Nombre Parámetro Brillo del LED de la habitación Alerta con una sirena si se presiona el botón Guía del usuario Desactivación permanente Desvincular dispositivo Valor Nombre del dispositivo. Se muestra en la lista de todos los dispositivos concentradores, SMS y notificaciones en el feed de eventos. El nombre puede contener hasta 12 caracteres cirílicos o hasta 24 caracteres latinos. Seleccionar la sala virtual a la que se asigna DoubleButton. El nombre de la sala se muestra en SMS y notificaciones en el feed de eventos. Ajuste del brillo del LED: Apagado: sin indicación. Bajo. Máx. Cuando está habilitada, las sirenas conectadas a su sistema de seguridad avisan cuando se presiona un botón. DoubleButton activa todas las sirenas, independientemente de los grupos a los que pertenezcan. Abre el manual de usuario de DoubleButton. Permite al usuario desactivar el dispositivo sin quitarlo del sistema. Una vez desactivado, el dispositivo no emitirá una alarma al presionarlo. Más información Desconecta DoubleButton de un concentrador y elimina su configuración. Alarmas Una alarma DoubleButton genera una notificación de evento que se envía a la estación de monitoreo de la compañía de seguridad y a los usuarios del sistema. La forma de presionar se indica en el feed de eventos de la aplicación: para una pulsación corta, aparece un ícono de una sola flecha, y para una pulsación prolongada, el ícono tiene dos flechas. Para reducir la probabilidad de falsas alarmas, una empresa de seguridad puede habilitar la función de confirmación de alarma. Tenga en cuenta que la confirmación de la alarma es un evento separado que no cancela la transmisión de la alarma. Independientemente de si la función está habilitada o no, las alarmas de DoubleButton se envían a un CMS y a los usuarios del sistema de seguridad. Indicación 00:00 00:03 El botón doble parpadea en rojo y verde para indicar la ejecución del comando y el estado de carga de la batería. Categoría Indicación Evento Emparejamiento con un sistema de seguridad Todo el marco parpadea en verde 6 veces. El botón no está conectado a un sistema de seguridad. Todo el marco se ilumina en verde durante unos segundos. Conexión del dispositivo a un sistema de seguridad. Indicación de entrega de comando La parte del marco sobre el botón presionado se ilumina en verde brevemente. Se presiona uno de los botones y el comando se envía a un concentrador. Cuando solo se presiona un botón, DoubleButton no genera ninguna alarma. Todo el marco se ilumina en verde brevemente después de presionarlo. Se presionan ambos botones y el comando se envía a un concentrador. Todo el marco se ilumina en rojo brevemente después de presionarlo. Se presionaron uno o ambos botones y el comando no se envió a un concentrador. Indicación de respuesta (sigue a la indicación de entrega del comando) Todo el marco se ilumina en verde durante medio segundo después de la indicación de entrega del comando. Todo el marco se ilumina en rojo durante medio segundo después de la indicación de entrega del comando. Un concentrador recibió el comando DoubleButton y emitió una alarma. Un concentrador recibió un comando DoubleButton pero no emitió una alarma. Indicación del estado de la batería (sigue a la indicación de retroalimentación) Después de la indicación principal, todo el marco se ilumina en rojo y se apaga gradualmente. Es necesario reemplazar la batería. Los comandos DoubleButton se envían a un concentrador. La aplicación DoubleButton se puede fijar sobre una superficie o transportar. Cómo fijar DoubleButton en una superficie Para fijar el dispositivo en una superficie (p. ej. g. debajo de una mesa), utilice el soporte. Para instalar el dispositivo en el soporte: 1. Elija una ubicación para instalar el soporte. 2. Presione el botón para probar si los comandos se envían a un concentrador. En caso contrario, elija otra ubicación o utilice un extensor de señal de radio. Al enrutar DoubleButton a través de un extensor de rango de señal de radio, tenga en cuenta que no cambia automáticamente entre un extensor de rango y un concentrador. Puede asignar DoubleButton a un concentrador u otro extensor de rango en la aplicación Ajax. 3. Fije el soporte en la superficie con los tornillos incluidos o la cinta adhesiva de doble cara. 4. Coloque DoubleButton en el soporte. Tenga en cuenta que el soporte se vende por separado. Comprar Holder Cómo transportar DoubleButton El botón es fácil de transportar gracias a un orificio especial en su cuerpo. Se puede llevar en la muñeca, en el cuello o colgar en un llavero. DoubleButton tiene un índice de protección IP55. Esto significa que el cuerpo del dispositivo está protegido contra el polvo y las salpicaduras. Además, un divisor protector especial, botones ajustados y la necesidad de presionar dos botones a la vez eliminan las falsas alarmas. Uso de DoubleButton con la confirmación de alarma habilitada La confirmación de alarma es un evento separado que un concentrador genera y transmite a un CMS si el dispositivo de asalto se ha activado mediante diferentes tipos de presión (corta y larga) o si dos DoubleButtons específicos han transmitido alarmas dentro de un tiempo específico. Al responder únicamente a las alarmas confirmadas, una empresa de seguridad y la policía reducen el riesgo de reacciones innecesarias. Tenga en cuenta que la función de confirmación de alarma no desactiva la transmisión de alarma. Independientemente de si la función está habilitada o no, las alarmas de DoubleButton se envían a un CMS y a los usuarios del sistema de seguridad. Cómo configurar la confirmación de un dispositivo de asalto Cómo confirmar una alarma con un DoubleButton Para generar una alarma confirmada (evento de asalto) con el mismo dispositivo, debe realizar cualquiera de estas dos acciones: 1. Mantenga presionados ambos botones simultáneamente durante 2 segundos, suéltelos y luego vuelva a presionarlos brevemente. 2. Presione simultáneamente ambos botones brevemente, suéltelos y luego manténgalos presionados durante 2 segundos. 00:00 00:07 Cómo confirmar una alarma con varios DoubleButtons Para generar una alarma confirmada (evento de atraco), puede activar un dispositivo de atraco dos veces (según el algoritmo descrito anteriormente) o activar al menos dos DoubleButtons diferentes. En este caso, no importa de qué manera se activaron dos DoubleButtons diferentes: con una pulsación corta o larga. 00:00 00:05 Mantenimiento Al limpiar el cuerpo del dispositivo, utilice productos adecuados para el mantenimiento técnico. No use sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina u otros solventes activos para limpiar DoubleButton. La batería preinstalada proporciona hasta 5 años de funcionamiento, considerando una pulsación al día. Un uso más frecuente puede disminuir la vida útil de la batería. Puedes comprobar el estado de la batería en cualquier momento en la aplicación Ajax. Mantenga las baterías nuevas y usadas fuera del alcance de los niños. No ingiera la batería, peligro de quemaduras químicas. ¿Cuánto tiempo funcionan los dispositivos Ajax con baterías y qué afecta esto? Si DoubleButton se enfría hasta -10 °C o menos, el indicador de carga de la batería en la aplicación puede mostrar un estado de batería baja hasta que el botón se caliente a temperaturas superiores a cero. Tenga en cuenta que el nivel de carga de la batería no se actualiza en segundo plano, sino solo al presionar el doble botón. Cuando la carga de la batería está baja, los usuarios y una estación de monitoreo de la compañía de seguridad reciben una notificación. El LED del dispositivo se ilumina suavemente en rojo y se apaga después de presionar cada botón. Cómo cambiar la batería en DoubleButton Especificaciones técnicas Todas las especificaciones técnicas de DoubleButton Cumplimiento de las normas Conjunto completo 1. DobleBotón 2. Batería CR2032 (preinstalada) 3. Guía de inicio rápido Garantía La garantía de los productos de la sociedad de responsabilidad limitada “Ajax Systems Manufacturing” es válida durante 2 años después de la compra y no se extiende a la batería incluida. Si el dispositivo no funciona correctamente, le recomendamos que primero se ponga en contacto con el servicio de soporte, ya que los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota en la mitad de los casos. Obligaciones de garantía Acuerdo de usuario Soporte técnico: support@ajax.systems Suscríbase al boletín sobre vida segura.

Documentos / Recursos

Botón de pánico inalámbrico AJAX DoubleButton-W [pdf] Manual del usuario
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Referencias

Manual de usuario

Botón de pánico inalámbrico DoubleButton-W

Presupuesto:

Instrucciones de uso del producto:

Elementos Funcionales:

Principio de funcionamiento: