Uw Unifying USB-ontvanger kan met maximaal zes Unifying-apparaten tegelijk worden gekoppeld. U kunt aan dit logo zien of uw Logitech-apparaten Unifying zijn:
                                          
 

U kunt Logitech Unifying-software gebruiken om uw toetsenbord of muis op uw computer aan te sluiten. 
OPMERKING: Als u het nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u Unifying-software downloaden vanaf de pagina Softwaredownloads.
1. Start de Logitech Unifying-software.Windows:
– Start > Programma's > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: Toepassing / Hulpprogramma's / Logitech Unifying Software
2. Klik onderaan het welkomstscherm op Volgende.

OPMERKING: Deze instructies gebruiken Windows-schermafbeeldingen voor een toetsenbord. Macintosh ziet er iets anders uit, maar de instructies zijn hetzelfde voor toetsenbord of muis.

3. Wanneer u het venster "Herstart het apparaat..." ziet, volgt u de instructies op het scherm om uw apparaat uit en vervolgens weer in te schakelen.
4. Wanneer uw apparaat is gedetecteerd, ziet u het bevestigingsscherm 'We hebben uw...' gedetecteerd. Typ een testbericht in het daarvoor bestemde veld om te controleren of het werkt.
5. Als uw apparaat succesvol is verbonden, klikt u op Ja en toen Volgende.
6. Als uw apparaat niet meteen werkt, wacht dan even om te zien of het verbinding maakt. Als dit niet het geval is, selecteert u Nee en klik dan Volgende om het koppelingsproces opnieuw te starten vanaf stap 1 hierboven.
7. Klik Finish om de Logitech Unifying Software af te sluiten (of Een ander apparaat koppelen om extra apparaten te koppelen). Uw apparaat zou nu verbonden moeten zijn.

Als uw apparaat is gemarkeerd met het Unifying-logo, kunt u het gebruiken met elke Unifying-ontvanger. Unifying-ontvangers kunnen aan maximaal zes Unifying-apparaten tegelijk worden gekoppeld.
Verenigbaar logo op product
Verenigende ontvanger


 
Een Unifying-apparaat aansluiten op uw Unifying-ontvanger:
1. Start de Logitech Unifying-software.
OPMERKING: Als u het nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u Unifying-software downloaden van de Software Downloadpagina.
– Windows: Start > Programma's > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: Toepassing / Hulpprogramma's / Logitech Unifying Software
2. Klik onderaan het welkomstscherm op Volgende.


OPMERKING: Deze instructies gebruiken Windows-screenshots. Macintosh ziet er iets anders uit, maar de instructies zijn hetzelfde.
3. Volg de instructies op het scherm om uw apparaat uit en vervolgens weer in te schakelen.

4. Wanneer uw apparaat is gedetecteerd, ziet u een bevestigingsbericht. Als u een aangesloten:
– Toetsenbord: Typ een testbericht in het daarvoor bestemde veld om te controleren of het werkt.
– Muis: Verplaats het om te zien of de cursor meebeweegt.
5. Als uw apparaat succesvol is verbonden, klikt u op Ja en toen Volgende.

6. Als uw extra apparaat niet meteen werkt, wacht dan even om te zien of het verbinding maakt. Als dit niet het geval is, selecteert u Nee en klik dan Volgende om het koppelingsproces opnieuw te starten vanaf stap 1.
7. Klik Finish om de Logitech Unifying-software af te sluiten. Uw apparaat zou nu verbonden moeten zijn.

Uw Unifying USB-ontvanger kan worden aangesloten op maximaal zes Unifying-apparaten. U kunt aan dit logo zien of uw Logitech-apparaten Unifying zijn: 

Om extra Unifying-apparaten op uw Unifying USB-ontvanger aan te sluiten:
1. Start de Logitech Unifying-software.
OPMERKING: Als u het nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u SetPoint downloaden vanaf de M515 Downloadpagina, die de Unifying-software bevat.
– Windows: Start > Programma's > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: Toepassing / Hulpprogramma's / Logitech Unifying Software
2. Klik onderaan het welkomstvenster op Volgende.

OPMERKING: Deze instructies gebruiken Windows-screenshots. Macintosh ziet er iets anders uit, maar de instructies zijn hetzelfde.
3. Wanneer u het scherm "Herstart het apparaat ..." ziet (hieronder weergegeven), volgt u de instructies op het scherm om uw apparaat uit en vervolgens weer in te schakelen.

4. Wanneer uw apparaat is gedetecteerd, ziet u het bevestigingsscherm 'We hebben uw...' gedetecteerd. Als u een aangesloten:
– Toetsenbord: Typ een testbericht in het daarvoor bestemde veld om te controleren of het werkt.
– Muis: Verplaats het om te zien of de cursor meebeweegt.
Als uw apparaat succesvol is verbonden, klikt u op Ja en toen Volgende.

Als uw extra apparaat niet meteen werkt, wacht dan even om te zien of het verbinding maakt. Als dit niet het geval is, selecteert u Nee en klik dan Volgende om het koppelingsproces opnieuw te starten vanaf stap 1 hierboven.
5. Klik Finish om de Logitech Unifying-software af te sluiten. Uw apparaat zou nu verbonden moeten zijn.

Een Logitech Unifying-ontvanger kan maximaal 6 compatibele apparaten koppelen.
Om meerdere apparaten aan een Unifying-ontvanger te koppelen, moet de Unifying-software op uw computer worden geïnstalleerd.
Om de Logitech Unifying-software te downloaden, gaat u naar www.logitech.com

U kunt elke Unifying-ontvanger gebruiken om maximaal zes Unifying-apparaten aan te sluiten.

Zoek naar dit Unifying-logo op zowel uw product als de ontvanger:

Elke keer dat u een apparaat overschakelt naar een andere ontvanger, moet u het opnieuw verbinden met de Logitech Unifying-software. Zie antwoord 23116 voor instructies.
OPMERKING: hoewel een apparaat mogelijk wordt ondersteund door de Unifying-ontvanger, is de ondersteuning van Logitech Keyboard and Mouse-software afhankelijk van het specifieke product.

U kunt uw verbindingstype op elk moment wijzigen van Unifying naar Bluetooth of Bluetooth naar Unifying. Hier is hoe:

Hoe over te schakelen van Bluetooth naar Unifying-ontvanger: 
1. Houd de Easy-Switch-knop 3 seconden ingedrukt om de vorige instelling te verwijderen en een nieuwe toe te voegen. Als u niet alle beschikbare Easy-Switch-kanalen hebt gebruikt, schakelt u over naar de volgende.
2. Sluit de Unifying-ontvanger aan op uw computer.
3. Open de Unifying-software als u de ontvanger apart hebt gekocht. Als u de Unifying-software niet hebt geïnstalleerd, kunt u deze krijgen hier.
4. Volg de instructies op het scherm om de verbinding te voltooien. Zien Verbind uw Logitech Bluetooth-apparaat voor meer hulp. 

Hoe over te schakelen van Unifying-ontvanger naar Bluetooth: 
1. Houd de Easy-Switch-knop 3 seconden ingedrukt om de vorige instelling te verwijderen en een nieuwe toe te voegen. Als u niet alle beschikbare easy-switch-kanalen hebt gebruikt, schakelt u over naar de volgende.
2. Open Bluetooth-instellingen en volg de instructies op het scherm.
3. Na het koppelen stopt het LED-lampje op uw Logitech-apparaat met knipperen en brandt het 5 seconden constant. Het licht gaat dan uit om energie te besparen.
4. Als u uw apparaat voor de eerste keer instelt, raadpleeg dan het gedeelte Aan de slag voor aanvullende hulp.

De Logitech G403 Wireless, G304, G305, G603, G703, G903 zijn gebouwd op de LIGHTSPEED-architectuur en maken verbinding met eigen LIGHTSPEED-ontvangers. Ze zijn niet compatibel en kunnen niet worden gekoppeld aan de Unifying-ontvanger.

Het verbindingsbereik voor uw muis is 10 meter (33 voet) van de Unifying-ontvanger. Door de muis dichterbij te brengen, wordt de connectiviteit verbeterd

In een ideale omgeving kan een Unifying- of niet-Unifying-apparaat tot op 30 meter afstand van de ontvanger (hieronder weergegeven) werken, in een vrije zichtlijn.
           
 
Lukt het u niet om deze afstand te halen, probeer dan deze suggesties:
– Vervang de batterij/batterijen of zorg ervoor dat uw muis of toetsenbord volledig is opgeladen
– Verplaats apparaten die radiogolven uitzenden of radio-interferentie kunnen veroorzaken weg van uw werkgebied (bijvamples: mobiele telefoons, radio's, draadloze routers, magnetrons)

Om te bepalen of uw omgeving uw werkbereik verkort, kunt u proberen uw apparaat in een andere omgeving te gebruiken om te zien of de afstand verbetert. Als dat het geval is, kijk dan naar andere mogelijke bronnen van interferentie die u uit uw werkgebied kunt verwijderen.

ost Logitech-muizen zijn ontworpen met een ruimte om de ontvanger op te bergen. Als je de muis niet gebruikt, kun je de ontvanger erin opbergen.

Om de opslagruimte voor de ontvanger in uw muis te vinden:
1. Draai de muis om en schuif het batterijklepje eraf.

2. Zoek de kleine rechthoekige gleuf naast het batterijcompartiment.
3. Schuif de ontvanger in de sleuf. Het past in beide richtingen.
4. Plaats het batterijklepje terug.

Opmerking: de afbeelding is alleen ter referentie om de locatie van de ontvanger aan te geven. De werkelijke ontvanger kan er anders uitzien, afhankelijk van de productspecificatie.

TIP: Als u een extra ontvanger heeft van een Logitech-apparaat dat u momenteel niet gebruikt, is dit een geweldige plek om deze op te slaan.

Als u uw apparaat niet kunt koppelen met de Unifying-ontvanger, doet u het volgende:

STAP A: 
1. Zorg ervoor dat het apparaat wordt gevonden in Apparaten en printers. Als het apparaat er niet is, volg dan stap 2 en 3.
2. Indien aangesloten op een USB HUB, USB Extender of op de pc-behuizing, probeer dan rechtstreeks op het moederbord van de computer aan te sluiten op een poort.
3. Probeer een andere USB-poort; als er eerder een USB 3.0-poort is gebruikt, probeer dan een USB 2.0-poort.

STAP B:
Open Unifying Software en kijk of uw apparaat daar wordt vermeld. Zo niet, volg dan de stappen om sluit het apparaat aan op een Unifying-ontvanger.

Als je eerder beide kanalen hebt verbonden via Bluetooth en je het verbindingstype opnieuw wilt toewijzen, doe je het volgende:
1. Download Logitech Options®-software.
2. Open Logitech Options en klik in het startscherm op APPARAAT TOEVOEGEN.

3. In het volgende venster, aan de linkerkant, selecteer UNIFYING APPARAAT TOEVOEGEN. Er verschijnt een Logitech Unifying Software-venster.

4. Zet elk kanaal dat u opnieuw wilt verbinden in de koppelingsmodus (houd drie seconden lang ingedrukt totdat de LED begint te knipperen) en sluit de USB Unifying-ontvanger aan op uw computer.
5. Volg de instructies op het scherm in de Logitech Unifying Software. Nadat u de stappen hebt voltooid, is uw apparaat met succes gekoppeld aan uw Unifying-ontvanger.

onze Unifying-ontvanger kan met maximaal zes Unifying-apparaten tegelijk worden gekoppeld. Als u een apparaat om welke reden dan ook moet ontkoppelen, kunt u Logitech Unifying-software gebruiken. Als u het nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u Unifying-software downloaden van de Software-downloads pagina.

OPMERKING: Voordat u doorgaat, moet u ervoor zorgen dat u ofwel een bedrade muis op de computer hebt aangesloten, of een tweede muis op de ontvanger.

1. Om uw apparaat te ontkoppelen: Open de Unifying-software:
– Begin > Alle programma's > Logitech > Verenigend > Logitech Unifying-software
2. Klik in het welkomstvenster op Geavanceerd…
3. Selecteer in het linkerdeelvenster het apparaat dat u wilt ontkoppelen.
4. Klik aan de rechterkant van het venster op Ontkoppelen, en klik vervolgens op Dichtbij. Hierdoor wordt uw muis of toetsenbord uit de lijst met Unifying-apparaten verwijderd en 5. werkt het niet meer met uw computer.
6. Om uw apparaat weer te laten werken, moet u het opnieuw koppelen met de Unifying-ontvanger. Zien Een apparaat aansluiten op een Unifying-ontvanger voor meer informatie.

Symptoom
Nadat u de mogelijkheid om het systeem uit de slaapstand te halen in Windows Apparaatbeheer hebt uitgeschakeld, haalt de Unifying-muis of het toetsenbord het systeem nog steeds uit de slaapstand.

Oplossing
Zelfs als u een product met alleen een muis of alleen een toetsenbord hebt gekocht, kan de Unifying-ontvanger die erbij wordt geleverd nog steeds de muis- en toetsenbordinterfaces opsommen.

Example
Als u twee muizen hebt aangesloten, moet u de optie 'Dit apparaat mag de computer uit de slaapstand halen' voor beide muizen plus een toetsenbord in Windows Apparaatbeheer uitvinken.
Gebruik het onderstaande proces om de Unifying-apparaten te identificeren en configureren, zodat het systeem niet wordt geactiveerd in Windows Apparaatbeheer.

Wekinstellingen wijzigen in Apparaatbeheer
1. Om de ontwaakinstellingen in Windows Apparaatbeheer te wijzigen, moet u het starten via Computerbeheer en vervolgens uw selecties maken. Hier is hoe:
2. Klik op Start, klik met de rechtermuisknop Computer, en klik vervolgens op Beheren.
3. Klik op Apparaatbeheer in het navigatievenster aan de linkerkant.

4. Selecteer en vouw de categorie ‘Toetsenborden’ of ‘Muizen en andere aanwijsapparaten’ uit.
5. Klik met de rechtermuisknop op het eerste item en ga naar Eigenschappen > tabblad Details > Hardware-ID's onder het gedeelte Eigenschap.
6. Zorg ervoor dat het gedeelte Waarde het volgende bevat: HID\VID_046D&PID_C52BAls dat niet het geval is, klikt u op Annuleren en open het volgende muis- of toetsenborditem in de lijst.

7. Selecteer het tabblad 'Energiebeheer' en schakel het selectievakje 'Dit apparaat mag de computer uit de slaapstand halen' uit.

8. Herhaal dezelfde stappen voor alle vermeldingen in de categorieën 'Toetsenborden' en 'Muizen en andere aanwijsapparaten'.

Om er zeker van te zijn dat u de juiste ontvanger voor uw apparaat koopt, identificeert u uw ontvanger hieronder:
– Unificerende ontvanger
– Logi Bolt-ontvanger
– Andere ontvanger
——————————-
Unifying Receiver
Als u de Unifying-ontvanger voor uw toetsenbord of muis bent kwijtgeraakt of beschadigd, kunt u een vervangend exemplaar kopen bij hier.
Een Unifying-ontvanger ziet eruit als de onderstaande afbeelding en werkt niet met producten die niet compatibel zijn met Unifying.

Om te bepalen of uw Logitech-apparaat Unifying-compatibel is, zoekt u naar dit Unifying-logo op uw apparaat.
          

Logi Bolt-ontvanger
Als uw ontvanger en product het onderstaande logo hebben, hebt u de Logi Bolt-ontvanger en een Logi Bolt-compatibel product.
 

Voor meer informatie over Logi Bolt, klik op hier.
Om een ​​vervangende ontvanger te kopen, klikt u op hier.

Andere ontvanger
Als uw apparaat een andere ontvanger dan Unifying of Logi Bolt heeft gebruikt, of als u geen ontvanger kunt kopen via de bovenstaande links, neem dan contact op met onze Klantenservice team.

Probeer de onderstaande suggesties als uw Logitech-apparaat niet wordt gedetecteerd in de Unifying-software:
– Zorg ervoor dat uw apparaat niet via Bluetooth aan uw laptop is gekoppeld.
– Het kan enkele minuten duren voordat de Unifying-software uw randapparatuur detecteert — geef de software een paar minuten om de randapparatuur te detecteren.
– Probeer uw apparaten handmatig te koppelen — klik op Geavanceerd in de linkerbenedenhoek van het Unifying-scherm en klik vervolgens op Een nieuw apparaat koppelen.

Probeer de onderstaande suggesties Als uw muis en/of toetsenbord niet wordt gedetecteerd in de Unifying-software
– Zorg ervoor dat uw muis en/of toetsenbord niet via Bluetooth aan uw laptop zijn gekoppeld.
– Het kan enkele minuten duren voordat de Unifying-software uw randapparatuur detecteert — geef de software een paar minuten om de randapparatuur te detecteren.
– Probeer uw apparaten handmatig te koppelen — klik op Geavanceerd in de linkerbenedenhoek van het Unifying-scherm en klik vervolgens op Een nieuw apparaat koppelen.

Als de Unifying-software niet verdergaat wanneer u op Volgende klikt, probeert u het volgende:
1. Sluit de Unifying-software.
2. Koppel de ontvanger los en sluit hem vervolgens weer aan.
3. Start de Unifying-software.

De twee meest voorkomende Logitech-toetsenborden zijn mechanisch en membraan, met als belangrijkste verschil hoe de toets het signaal activeert dat naar uw computer wordt gestuurd.

Bij membraan vindt de activering plaats tussen het membraanoppervlak en de printplaat en deze toetsenborden kunnen gevoelig zijn voor ghosting. Wanneer bepaalde meerdere toetsen (meestal drie of meer*) tegelijk worden ingedrukt, zullen niet alle toetsaanslagen verschijnen en kunnen er een of meer verdwijnen (ghosted).

een exampDat zou het geval zijn als je heel snel XML zou typen, maar de X-toets niet loslaat voordat je op de M-toets drukt en vervolgens op de L-toets drukt, dan zouden alleen X en L verschijnen.

Logitech Craft, MX Keys en de K860 zijn membraantoetsenborden en kunnen ghosting ervaren. Als dit een probleem is, raden we aan om in plaats daarvan een mechanisch toetsenbord te proberen.

*Het indrukken van twee modificatietoetsen (Links Ctrl, Rechts Ctrl, Links Alt, Rechts Alt, Links Shift, Rechts Shift en Links Win) samen met één gewone toets zou nog steeds moeten werken zoals verwacht.

We hebben enkele gevallen vastgesteld waarin apparaten niet worden gedetecteerd in de Logitech Options-software of waarin het apparaat aanpassingen die in de Options-software zijn aangebracht niet herkent (de apparaten werken echter wel in de kant-en-klare modus zonder aanpassingen).
Meestal gebeurt dit wanneer macOS wordt geüpgraded van Mojave naar Catalina/BigSur of wanneer er tussenversies van macOS worden uitgebracht. Om het probleem op te lossen, kunt u handmatig machtigingen inschakelen. Volg de onderstaande stappen om de bestaande machtigingen te verwijderen en voeg vervolgens de machtigingen toe. U moet het systeem vervolgens opnieuw opstarten om de wijzigingen door te voeren.
– Bestaande machtigingen verwijderen
– Voeg de rechten toe

Het is niet mogelijk om met één Easy-Switch-knop tegelijkertijd zowel je muis als toetsenbord te wisselen naar een andere computer/apparaat.

We begrijpen dat dit een functie is die veel klanten zouden willen. Als u wisselt tussen Apple macOS- en/of Microsoft Windows-computers, bieden wij: Stroom. Met Flow kun je meerdere computers besturen met een muis die geschikt is voor Flow. Flow schakelt automatisch tussen computers door je cursor naar de rand van het scherm te verplaatsen en het toetsenbord volgt.
In andere gevallen waarin Flow niet van toepassing is, kan één Easy-Switch-knop voor zowel muis als toetsenbord een eenvoudig antwoord lijken. We kunnen deze oplossing op dit moment echter niet garanderen, omdat deze niet eenvoudig te implementeren is.

Logitech Options-software is niet compatibel met de recente update van Adobe Photoshop 22.3, met native ondersteuning voor Apple M1-computers. We hebben geen problemen waargenomen met op Intel gebaseerde Mac-computers.

Er is bevestigd dat Adobe Photoshop 22.3 werkt met de Logitech Options-plug-in wanneer u deze opent met Rosetta 2. Gebruik de volgende stappen:
1. Installeer de nieuwste Logitech Options-software.
2. Installeer Adobe Photoshop 22.3.
3. Sluit elk apparaat dat door plug-ins wordt ondersteund aan.
– Navigeer naar Toepassingen > Adobe Photoshop 2021 > Adobe Photoshop 2021.
4. Klik met de rechtermuisknop op Photoshop.
5. Selecteer Openen met Rosetta.
De acties van de plug-in zouden nu moeten werken.

Als u de foutmelding "LogiOptions-extensie kan niet worden geladen omdat deze niet correct is ondertekend" krijgt, verwijdert u de Adobe Photoshop-plug-in en voegt u deze opnieuw toe.

– Zorg ervoor dat de NumLock-sleutel is ingeschakeld. Als één keer op de toets drukken, NumLock niet inschakelt, houdt u de toets vijf seconden ingedrukt.

– Controleer of de juiste toetsenbordindeling is geselecteerd in Windows-instellingen en of de indeling overeenkomt met uw toetsenbord.
- Probeer andere schakeltoetsen in en uit te schakelen, zoals Caps Lock, Scroll Lock en Insert, terwijl u controleert of de cijfertoetsen werken in verschillende apps of programma's.
- Uitzetten Muistoetsen inschakelen:
1. Open de Gemakkelijk toegankelijk centrum — klik op de Begin toets, klik dan Configuratiescherm > Gemakkelijke toegang en toen Gemakkelijk toegankelijk centrum.
2. Klik Maak de muis gebruiksvriendelijker.
3. Onder Bedien de muis met het toetsenbord, haal het vinkje weg Muistoetsen inschakelen.
- Uitzetten Plaktoetsen, wisseltoetsen en filtertoetsen:
1. Open de Gemakkelijk toegankelijk centrum — klik op de Begin toets, klik dan Configuratiescherm > Gemakkelijke toegang en toen Gemakkelijk toegankelijk centrum.
2. Klik Maak het toetsenbord gebruiksvriendelijker.
3. Onder Maak het typen gemakkelijkerZorg ervoor dat alle selectievakjes zijn uitgeschakeld.
– Controleer of het product of de ontvanger rechtstreeks op de computer is aangesloten en niet op een hub, extender, switch of iets dergelijks.
– Zorg ervoor dat de toetsenbordstuurprogramma's zijn bijgewerkt. Klik hier om te leren hoe u dit in Windows kunt doen.
– Probeer het apparaat te gebruiken met een nieuwe of andere gebruikersprofile.
– Test of de muis/het toetsenbord of de ontvanger op een andere computer staat.

Op macOS starten en bedienen standaard de afspeel-/pauze- en mediabedieningsknoppen de macOS-native Music-app. De standaardfuncties van toetsenbordmediabedieningsknoppen worden gedefinieerd en ingesteld door macOS zelf en kunnen daarom niet worden ingesteld in Logitech-opties.

Als er al een andere mediaspeler is gestart en actief is, bijvampAls u muziek of een film afspeelt op het scherm of geminimaliseerd, drukt u op de mediabedieningsknoppen om de gestarte app te bedienen en niet de Muziek-app.

Als u wilt dat uw favoriete mediaspeler wordt gebruikt met de mediabedieningsknoppen op het toetsenbord, moet deze worden gestart en actief zijn.

Apple heeft een aanstaande update voor macOS 11 (Big Sur) aangekondigd die in het najaar van 2020 wordt uitgebracht.

Als uw muis of toetsenbord tijdens een firmware-update niet meer werkt en herhaaldelijk rood en groen begint te knipperen, betekent dit dat de firmware-update is mislukt.

Gebruik de onderstaande instructies om de muis of het toetsenbord weer aan het werk te krijgen. Nadat u de firmware hebt gedownload, selecteert u hoe uw apparaat is aangesloten, ofwel met behulp van de ontvanger (Logi Bolt/Unifying) of Bluetooth en volgt u de instructies.

1. Download de Firmware-updatetool die specifiek zijn voor uw besturingssysteem.
2. Als uw muis of toetsenbord is aangesloten op een Logi Bolt/Verenigen ontvanger, volg dan deze stappen. Ga anders naar Stap 3.

– Zorg ervoor dat u de Logi Bolt/Unifying-ontvanger gebruikt die oorspronkelijk bij uw toetsenbord/muis is geleverd.
– Als uw toetsenbord/muis batterijen gebruikt, verwijder dan de batterijen en plaats ze terug of probeer ze te vervangen.
– Koppel de Logi Bolt/Unifying-ontvanger los en steek deze opnieuw in de USB-poort.
– Schakel het toetsenbord/de muis uit en weer in met de aan/uit-knop/schuifregelaar.
– Druk op een willekeurige knop op het toetsenbord/de muis om het apparaat te wekken.
– Start de gedownloade Firmware Update Tool en volg de instructies op het scherm.
– Als uw toetsenbord/muis nog steeds niet werkt, start u uw computer opnieuw op en herhaalt u de stappen nog minstens twee keer. 

3. Als uw muis of toetsenbord is aangesloten via Bluetooth en is nog steeds gekoppeld naar uw Windows- of macOS-computer:
– Schakel Bluetooth van uw computer uit en weer in of start uw computer opnieuw op.
– Schakel het toetsenbord/de muis uit en weer in met de aan/uit-knop/schuifregelaar.
– Start de gedownloade Firmware Update Tool en volg de instructies op het scherm.
– Als uw toetsenbord/muis nog steeds niet werkt, start u uw computer opnieuw op en herhaalt u de stappen nog minstens twee keer. 

Verbreek de koppeling van het apparaat met het Bluetooth-systeem of de Logi Bolt niet wanneer het apparaat rood en groen knippert.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.

Als uw apparaat niet kan worden bijgewerkt en niet opnieuw kan worden bijgewerkt met de Firmware Update Tool, probeert u het volgende:
1. Koppel de ontvangers los en verwijder de Bluetooth-verbindingen van al uw Logitech-apparaten.
2. Open en voer de Logitech Firmware Update Tool uit, houd uw apparaat ingeschakeld en wacht tot de software uw apparaat herkent. Dit kan tot 30 seconden duren.
3. Als het apparaat na 30 seconden niet wordt gedetecteerd, activeert u het apparaat door op een willekeurige toets te drukken of start u het apparaat opnieuw op.

Als u Logitech Options of Logitech Control Center (LCC) op macOS gebruikt, ziet u mogelijk een bericht dat oudere systeemextensies die zijn ondertekend door Logitech Inc. niet compatibel zijn met toekomstige versies van macOS, en wordt u aangeraden contact op te nemen met de ontwikkelaar voor ondersteuning. Apple geeft hier meer informatie over dit bericht: Over oudere systeemextensies.

Logitech is zich hiervan bewust en we werken aan het updaten van Opties en LCC-software om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de richtlijnen van Apple en ook om Apple te helpen de beveiliging en betrouwbaarheid te verbeteren.

Het bericht Legacy System Extension wordt weergegeven wanneer Logitech Options of LCC voor het eerst wordt geladen en regelmatig opnieuw terwijl ze geïnstalleerd en in gebruik blijven, en totdat we nieuwe versies van Options en LCC hebben uitgebracht. We hebben nog geen releasedatum, maar u kunt controleren op de nieuwste downloads hier.

OPMERKING: Logitech Options en LCC blijven normaal werken nadat u op OK.

Premiere Pro 2020 (versie 14.0.2 of hoger) heeft de NewWorldScript-engine ingeschakeld. Het heeft de volgende twee problemen:
– Logitech Options 8.10 met Craft Keyboard en MX Master 3 werkt helemaal niet voor tijdlijnnavigatie.
– Zelfs na het repareren van de plug-incode, is de NewWorldScript-engine erg traag (ongeveer x15) en niet bruikbaar voor JogWheel. (alleen Windows-probleem).

De volgende instructies zijn bedoeld om u te helpen terug te keren naar de oude scripting-engine als tijdelijke oplossing.
1. Start Premiere Pro 2020.
2. Open het consolevenster:
– Ramen: Ctrl + F12
- Mac: Cmd + F12
3. Controleer de huidige instellingen:
– Kopieer en plak de volgende tekst in het veld Opdrachttekst en druk vervolgens op Enter:
debug.get ScriptLayerPPro.EnableNewWorld
Opmerking: naar verwachting waar,
4. Schakel NewWorldScript uit en schakel ExtendScript in:Kopieer en plak de volgende tekst in het tekstveld Opdracht en druk op Enter:
debug.set ScriptLayerPPro.EnableNewWorld=false
5. Controleer de huidige instellingen:
– Kopieer en plak de volgende tekst in het veld Opdrachttekst en druk op Enter:
debug.get ScriptLayerPPro.EnableNewWorld
Opmerking: is naar verwachting onwaar.
6. Start Premiere Pro 2020 opnieuw.
– Sluit de applicatie af.
– Als het Premiere Pro-proces nog steeds loopt, beëindigt u het proces in Taakbeheer (Ctrl+Shift+ESC).

NewWorldScript opnieuw als standaard inschakelen:
Stel in stap 3 hierboven in op True:
debug.set ScriptLayerPPro.EnableNewWorld=true
Referentie:
New World-scripting is standaard AAN in de volgende Premiere Pro-release!

Je kan view de beschikbare sneltoetsen voor uw externe toetsenbord. Houd de Commando op uw toetsenbord om de snelkoppelingen weer te geven.

U kunt de positie van uw modificatietoetsen op elk moment wijzigen. Hier is hoe:
– Ga naar Instellingen > Algemeen > Toetsenbord > Hardware toetsenbord > Modificatietoetsen.

Als u meer dan één toetsenbordtaal op uw iPad hebt, kunt u van de ene naar de andere taal gaan met uw externe toetsenbord. Dit doet u als volgt:
1. Druk op Verschuiving + Controle + Spatiebalk.
2. Herhaal de combinatie om tussen elke taal te wisselen.

Wanneer u uw Logitech-apparaat aansluit, ziet u mogelijk een waarschuwingsbericht.
Als dit gebeurt, zorg er dan voor dat u alleen de apparaten aansluit die u gaat gebruiken. Hoe meer apparaten er zijn aangesloten, hoe meer interferentie er tussen hen kan zijn.
Als u verbindingsproblemen ondervindt, koppelt u alle Bluetooth-accessoires los die u niet gebruikt. Een apparaat loskoppelen:
- In Instellingen > Bluetooth, tik op de informatieknop naast de apparaatnaam en tik vervolgens op Loskoppelen.

Als uw Bluetooth-muis of -toetsenbord na een herstart op het inlogscherm geen verbinding meer maakt en pas na het inloggen opnieuw verbinding maakt, kan dit te maken hebben met FileVersleuteling van de kluis.
Wanneer FileDe kluis is ingeschakeld, Bluetooth-muizen en -toetsenborden maken pas opnieuw verbinding nadat u bent ingelogd.

Mogelijke oplossingen:
– Als uw Logitech-apparaat is geleverd met een USB-ontvanger, kunt u het probleem oplossen door deze te gebruiken.
– Gebruik uw MacBook-toetsenbord en trackpad om in te loggen.
– Gebruik een USB-toetsenbord of -muis om in te loggen.

Let op: Dit probleem is opgelost vanaf macOS 12.3 of later op M1. Gebruikers met een oudere versie kunnen dit probleem nog steeds ervaren.

U kunt Logitech Unifying-software gebruiken om uw toetsenbord of muis op uw computer aan te sluiten. 
OPMERKING: Als u het nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u Unifying-software downloaden vanaf de pagina Softwaredownloads.

1. Start de Logitech Unifying-software.
– Windows: Start > Programma's > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: Toepassing / Hulpprogramma's / Logitech Unifying Software
2. Klik onderaan het welkomstscherm op Volgende.

OPMERKING: Deze instructies gebruiken Windows-schermafbeeldingen voor een toetsenbord. Macintosh ziet er iets anders uit, maar de instructies zijn hetzelfde voor toetsenbord of muis.

2.Wanneer u het venster "Herstart het apparaat..." ziet, volgt u de instructies op het scherm om uw apparaat uit en vervolgens weer in te schakelen.
3. Wanneer uw apparaat is gedetecteerd, ziet u het bevestigingsscherm 'We hebben uw...' gedetecteerd. Typ een testbericht in het daarvoor bestemde veld om te controleren of het werkt.
4. Als uw apparaat succesvol is verbonden, klikt u op Ja en toen Volgende.
4. Als uw apparaat niet meteen werkt, wacht dan even om te zien of het verbinding maakt. Als dit niet het geval is, selecteert u Nee en klik dan Volgende om het koppelingsproces opnieuw te starten vanaf stap 1 hierboven.
5. Klik Finish om de Logitech Unifying Software af te sluiten (of Een ander apparaat koppelen om extra apparaten te koppelen). Uw apparaat zou nu verbonden moeten zijn.

Wanneer u de Crown op uw Craft-toetsenbord met MS Word gebruikt, zijn de beschikbare functies afhankelijk van het type informatie dat u selecteert.

De volgende Crown-functies zijn beschikbaar voor de volgende tools in Photoshop:

U kunt de F-toetsen, die zich bovenaan op uw Craft-toetsenbord bevinden, aanpassen met Logitech Options-software.

INVOERING
Met deze functie op Logi Options+ kunt u de aanpassing van uw Options+-ondersteunde apparaat automatisch back-uppen naar de cloud nadat u een account hebt aangemaakt. Als u van plan bent om uw apparaat op een nieuwe computer te gebruiken of terug wilt naar uw oude instellingen op dezelfde computer, logt u in op uw Options+-account op die computer en haalt u de gewenste instellingen op uit een back-up om uw apparaat in te stellen en aan de slag te gaan.

HOE HET WERKT
Wanneer u bent ingelogd op Logi Options+ met een geverifieerd account, worden uw apparaatinstellingen standaard automatisch geback-upt naar de cloud. U kunt de instellingen en back-ups beheren via het tabblad Back-ups onder Meer instellingen van uw apparaat (zoals weergegeven):


Beheer instellingen en back-ups door te klikken op Meer > Back-ups:

AUTOMATISCHE BACK-UP VAN INSTELLINGEN — als de Automatisch back-ups maken van instellingen voor alle apparaten selectievakje is ingeschakeld, worden alle instellingen die u hebt of wijzigt voor al uw apparaten op die computer automatisch naar de cloud geback-upt. Het selectievakje is standaard ingeschakeld. U kunt het uitschakelen als u niet wilt dat de instellingen van uw apparaten automatisch worden geback-upt.

MAAK NU EEN BACKUP — Met deze knop kunt u nu een back-up maken van de huidige instellingen van uw apparaat, voor het geval u deze later wilt ophalen.

INSTELLINGEN HERSTELLEN VANUIT BACK-UP — met deze knop kunt u view en herstel alle beschikbare back-ups die u voor dat apparaat hebt en die compatibel zijn met die computer, zoals hierboven weergegeven.
De instellingen voor een apparaat worden geback-upt voor elke computer waarmee u uw apparaat hebt verbonden en waarop u bent ingelogd met Logi Options+. Elke keer dat u wijzigingen aanbrengt in de instellingen van uw apparaat, worden ze geback-upt met die computernaam. De back-ups kunnen worden onderscheiden op basis van het volgende:
Naam van de computer. (Bijvoorbeeld John's werklaptop)
Merk en/of model van de computer. (Bijvoorbeeld Dell Inc., Macbook Pro (13-inch) enzovoort)
Het tijdstip waarop de back-up is gemaakt
Vervolgens kunt u de gewenste instellingen selecteren en herstellen.

WELKE INSTELLINGEN WORDEN GEBACKUPT?
– Configuratie van alle knoppen van uw muis
– Configuratie van alle toetsen van uw toetsenbord
– Point & Scroll-instellingen van uw muis
– Alle applicatiespecifieke instellingen van uw apparaat

WELKE INSTELLINGEN WORDEN NIET GEBACKUPT?
– Stroominstellingen
– Opties+ app-instellingen

Waarschijnlijke oorzaak(en):
– Mogelijk hardwareprobleem
– Besturingssysteem/software-instellingen
– Probleem met USB-poort

Symptoom(en):
– Enkele klik resulteert in dubbelklikken (muizen en aanwijzers)
- Herhalende of vreemde tekens bij het typen op het toetsenbord
– Knop/toets/bediening loopt vast of reageert met tussenpozen

Mogelijke oplossingen:
– Reinig de knop/sleutel met perslucht.
– Controleer of het product of de ontvanger rechtstreeks op de computer is aangesloten en niet op een hub, extender, switch of iets dergelijks.
– Hardware ontkoppelen/repareren of loskoppelen/opnieuw aansluiten.
– Upgrade de firmware indien beschikbaar.

Alleen ramen — probeer een andere USB-poort. Als het een verschil maakt, probeer dan het moederbord USB-chipsetstuurprogramma bijwerken.
Probeer het op een andere computer. Alleen ramen — als het op een andere computer werkt, kan het probleem te maken hebben met een USB-chipsetstuurprogramma.

*Alleen aanwijsapparaten:Als je niet zeker weet of het probleem een ​​hardware- of softwareprobleem is, probeer dan de knoppen in de instellingen te veranderen (links klikken wordt rechts klikken en rechts klikken wordt links klikken). Als het probleem naar de nieuwe knop wordt verplaatst, is het een software-instelling of toepassingsprobleem en kan het oplossen van problemen met hardware niet worden opgelost. - Als het probleem bij dezelfde knop blijft, is het een hardwareprobleem.
– Als een enkele klik altijd dubbelklikt, controleer dan de instellingen (Windows-muisinstellingen en/of in Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) om te controleren of de knop is ingesteld op Een enkele klik is een dubbele klik.
OPMERKING: Als knoppen of toetsen in een bepaald programma niet goed reageren, controleer dan of het probleem specifiek voor de software is door in andere programma's te testen.

Waarschijnlijke oorzaak(en)
– Mogelijk hardwareprobleem
– Interferentieprobleem
– Probleem met USB-poort

Symptoom(en)
Het duurt een paar seconden voordat getypte tekens op het scherm verschijnen

Mogelijke oplossingen
1. Controleer of het product of de ontvanger rechtstreeks op de computer is aangesloten en niet op een hub, extender, switch of iets dergelijks.
2. Plaats het toetsenbord dichter bij de USB-ontvanger. Als uw ontvanger zich achter in uw computer bevindt, kan het helpen om de ontvanger te verplaatsen naar een poort aan de voorzijde. In sommige gevallen wordt het signaal van de ontvanger geblokkeerd door de computerkast, waardoor er vertraging optreedt. 
3. Houd andere elektrische draadloze apparaten uit de buurt van de USB-ontvanger om storingen te voorkomen.
4. Ontkoppel/repareer hardware of ontkoppel/sluit opnieuw aan.
– Als u een Unifying-ontvanger hebt, te herkennen aan dit logo,  zien Ontkoppel een muis of toetsenbord van de Unifying-ontvanger.
– Als uw ontvanger niet-Unifying is, kan deze niet worden ontkoppeld. Als u echter een vervangende ontvanger heeft, kunt u de Verbindingshulpprogramma software om de koppeling uit te voeren.
5. Upgrade de firmware voor uw apparaat indien beschikbaar.
6. Alleen ramen — controleer of er Windows-updates op de achtergrond draaien die de vertraging kunnen veroorzaken.
7. Alleen Mac — controleer of er achtergrondupdates zijn die de vertraging kunnen veroorzaken.
8. Probeer het op een andere computer.

Wanneer uw apparaat niet werkt, is het probleem waarschijnlijk een verbindings- of stroomprobleem. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals:
– Lage batterijniveaus
– De ontvanger aansluiten op een USB-hub of een ander niet-ondersteund apparaat, zoals een
KVM-schakelaar 
– OPMERKING: Uw ontvanger moet rechtstreeks op uw computer zijn aangesloten.
– Uw draadloze toetsenbord gebruiken op metalen oppervlakken
– Radiofrequentie-interferentie (RF) van andere bronnen, zoals draadloze luidsprekers, mobiele telefoons, enzovoort
– Windows USB-poort energie-instellingen

Als uw toetsenbord niet werkt of regelmatig de verbinding verliest, probeert u de volgende stappen:
1. Controleer de batterijen of zorg ervoor dat uw apparaat is opgeladen.
2. Zorg ervoor dat het toetsenbord is ingeschakeld.
3. Houd andere elektrische draadloze apparaten uit de buurt van de USB-ontvanger om storingen te voorkomen.
4.. Plaats het toetsenbord dichter bij de USB-ontvanger.
5.Hardware ontkoppelen/repareren of loskoppelen/opnieuw aansluiten:
– Als u een Unifying-ontvanger hebt, te herkennen aan dit logo,  zien Ontkoppel een muis of toetsenbord van de Unifying-ontvanger voor instructies.
– Als uw ontvanger niet-Unifying is, kan deze niet worden ontkoppeld. Als u echter een vervangende ontvanger heeft, kunt u de Verbindingshulpprogramma software om de koppeling uit te voeren.
6. Probeer een andere USB-poort. Als het gebruik van een andere USB-poort werkt, probeer dan het moederbord USB-chipsetstuurprogramma bijwerken.
7. Alleen ramen — controleer de energie-instellingen van de USB-poort.
8. Upgrade de firmware voor uw apparaat indien beschikbaar.
9. Probeer het apparaat op een andere computer.

Waarschijnlijke oorzaak(en):
– Beveiligings- en privacyinstellingen zijn vergrendeld
– Gedeeltelijke of beschadigde download van het installatieprogramma van Logitech Options

Symptoom(en):
– Logitech Options start niet met installeren
– Installatie is gepauzeerd of is ergens tijdens de installatie vastgelopen

Mogelijke oplossingen:
Wanneer de installatie lijkt vast te lopen of niet vordert, kan dit betekenen dat de beveiligingsinstellingen zijn vergrendeld. Volg de onderstaande instructies om de beveiligings- en privacyinstellingen te ontgrendelen:
1. Open Systeemvoorkeuren.
2. Selecteer Beveiliging en privacy.
3. Selecteer linksonder in het venster Klik op het slot om wijzigingen aan te brengen.
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
4. De beveiligings- en privacyinstellingen zijn nu ontgrendeld en u zou de software moeten kunnen installeren.
5. Als je nog steeds niet kunt installeren en als je Yosemite of eerder hebt, raadpleeg dan de Apple ondersteuningsartikel over hoe u uw schijfmachtigingen kunt herstellen.
6. Bezoek de Apple-ondersteuningssite voor meer informatie over: start je Mac in de veilige modus. Dit kan u helpen om het probleem te lokaliseren.

Waarschijnlijke oorzaak(en):
– Lage batterijniveaus
– De ontvanger aansluiten op een USB-hub of een ander niet-ondersteund apparaat, zoals een
KVM-schakelaar 
LET OP: Uw ontvanger moet rechtstreeks op uw computer worden aangesloten.
– Uw draadloze apparaat gebruiken op metalen oppervlakken
– Radiofrequentie-interferentie (RF) van andere bronnen, zoals draadloze luidsprekers, mobiele telefoons, enzovoort

Symptoom(en):
- Bluetooth-verbinding valt steeds weg
– Het apparaat maakt geen verbinding met Bluetooth
– Knop/cursor blijft achter

Mogelijke oplossingen:
– Verklein de afstand tussen het apparaat en de Bluetooth-ontvanger. Als het een interne Bluetooth-kaart is (bijv. laptop), probeer dan de zichtlijn van het apparaat naar de computer te verbeteren. 
– Controleer op radiofrequentie-interferentie (RF) van andere bronnen, zoals draadloze luidsprekers, mobiele telefoons, enzovoort.
– Controleer of het apparaat werkt met de USB-ontvanger. Als dit niet het geval is, is het apparaat waarschijnlijk defect.

Ramen:
– Probeer uw Bluetooth-chipsetstuurprogramma bij te werken. 
– Controleer op Windows-updates.
– Voor een Bluetooth USB-dongle, update de stuurprogramma's ervoor van de fabrikant webplaats.
– Raadpleeg voor een interne Bluetooth-chipset de stuurprogramma's van de fabrikant van het moederbord van de computer.

Mac: Controleer op OS-updates.

Als u uw apparaat niet kunt koppelen met de Unifying-ontvanger, doet u het volgende:

STAP A: 
1. Zorg ervoor dat het apparaat wordt gevonden in Apparaten en printers. Als het apparaat er niet is, volg dan stap 2 en 3.
2. Indien aangesloten op een USB HUB, USB Extender of op de pc-behuizing, probeer dan rechtstreeks op het moederbord van de computer aan te sluiten op een poort.
3. Probeer een andere USB-poort; als er eerder een USB 3.0-poort is gebruikt, probeer dan een USB 2.0-poort.

STAP B:Open Unifying Software en kijk of uw apparaat daar wordt vermeld. Zo niet, volg dan de stappen om sluit het apparaat aan op een Unifying-ontvanger.