ตัวรับสัญญาณ Unifying USB ของคุณสามารถจับคู่กับอุปกรณ์ Unifying ได้สูงสุดหกเครื่องในแต่ละครั้ง คุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ Logitech ของคุณเป็น Unifying โดยโลโก้นี้:
                                          
 

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Logitech Unifying เพื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือเมาส์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ 
หมายเหตุ: หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Unifying ได้จากหน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
1. เปิดซอฟต์แวร์ Logitech Unifying Windows:
– เริ่ม > โปรแกรม > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: แอปพลิเคชั่น / ยูทิลิตี้ / Logitech Unifying Software
2. ที่ด้านล่างของหน้าจอต้อนรับ คลิก ต่อไป.

หมายเหตุ: คำแนะนำเหล่านี้ใช้ภาพหน้าจอของ Windows สำหรับแป้นพิมพ์ Macintosh จะดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่คำแนะนำสำหรับแป้นพิมพ์หรือเมาส์จะเหมือนกัน

3. เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง “รีสตาร์ทอุปกรณ์…” ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่
4. เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็นหน้าจอยืนยัน “เราตรวจพบของคุณ…” พิมพ์ข้อความทดสอบในช่องที่ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้
5. หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จ ให้คลิก ใช่ แล้วจากนั้น ต่อไป.
6. หากอุปกรณ์ของคุณใช้งานไม่ได้ในทันที ให้รอสักครู่เพื่อดูว่าเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือก เลขที่ แล้วคลิก ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่ใหม่จากขั้นตอนที่ 1 ด้านบน
7. คลิก เสร็จ เพื่อออกจาก Logitech Unifying Software (หรือ จับคู่อุปกรณ์อื่น เพื่อจับคู่อุปกรณ์เพิ่มเติม) อุปกรณ์ของคุณควรเชื่อมต่อแล้ว

หากอุปกรณ์ของคุณมีโลโก้ Unifying คุณสามารถใช้กับตัวรับสัญญาณ Unifying ใดก็ได้ เครื่องรับ Unifying สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ Unifying ได้สูงสุดหกเครื่องในแต่ละครั้ง
โลโก้ Unifying บนผลิตภัณฑ์
ตัวรับสัญญาณรวม


 
ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Unifying กับตัวรับสัญญาณ Unifying ของคุณ:
1. เปิดซอฟต์แวร์ Logitech Unifying
หมายเหตุ: หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Unifying ได้จากซอฟต์แวร์ หน้าดาวน์โหลด.
– Windows: เริ่ม > โปรแกรม > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: แอปพลิเคชั่น / ยูทิลิตี้ / Logitech Unifying Software
2. ที่ด้านล่างของหน้าจอต้อนรับ คลิก ต่อไป.


หมายเหตุ: คำแนะนำเหล่านี้ใช้ภาพหน้าจอของ Windows Macintosh จะดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่คำแนะนำจะเหมือนกัน
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่

4. เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็นข้อความยืนยัน หากคุณเชื่อมต่อ a:
– แป้นพิมพ์: พิมพ์ข้อความทดสอบในช่องที่ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้
– หนู: เลื่อนไปรอบๆ เพื่อดูว่าเคอร์เซอร์เคลื่อนที่ด้วยหรือไม่
5. หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จ ให้คลิก ใช่ แล้วจากนั้น ต่อไป.

6. หากอุปกรณ์เพิ่มเติมของคุณใช้งานไม่ได้ในทันที ให้รอสักครู่เพื่อดูว่าเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือก เลขที่ แล้วคลิก ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่ใหม่ตั้งแต่ขั้นตอนที่ 1
7. คลิก เสร็จ เพื่อออกจาก Logitech Unifying Software อุปกรณ์ของคุณควรเชื่อมต่อแล้ว

ตัวรับสัญญาณ Unifying USB ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Unifying ได้สูงสุดหกเครื่อง คุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ Logitech ของคุณเป็น Unifying โดยโลโก้นี้: 

ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Unifying เพิ่มเติมกับตัวรับสัญญาณ Unifying USB ของคุณ:
1. เปิดซอฟต์แวร์ Logitech Unifying
หมายเหตุ: หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลด SetPoint จาก M515 หน้าดาวน์โหลดซึ่งมีซอฟต์แวร์ Unifying
– Windows: เริ่ม > โปรแกรม > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: แอปพลิเคชั่น / ยูทิลิตี้ / Logitech Unifying Software
2. ที่ด้านล่างของหน้าต่างต้อนรับ คลิก ต่อไป.

หมายเหตุ: คำแนะนำเหล่านี้ใช้ภาพหน้าจอของ Windows Macintosh จะดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่คำแนะนำจะเหมือนกัน
3. เมื่อคุณเห็นหน้าจอ “รีสตาร์ทอุปกรณ์…” (ดังแสดงด้านล่าง) ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่

4. เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็นหน้าจอยืนยัน “เราตรวจพบของคุณ…” หากคุณเชื่อมต่อ a:
– แป้นพิมพ์: พิมพ์ข้อความทดสอบในช่องที่ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้
– หนู: เลื่อนไปรอบๆ เพื่อดูว่าเคอร์เซอร์เคลื่อนที่ด้วยหรือไม่
หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จ ให้คลิก ใช่ แล้วจากนั้น ต่อไป.

หากอุปกรณ์เพิ่มเติมของคุณใช้งานไม่ได้ในทันที ให้รอสักครู่เพื่อดูว่าเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือก เลขที่ แล้วคลิก ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่ใหม่จากขั้นตอนที่ 1 ด้านบน
5. คลิก เสร็จ เพื่อออกจาก Logitech Unifying Software อุปกรณ์ของคุณควรเชื่อมต่อแล้ว

ตัวรับสัญญาณ Logitech Unifying สามารถจับคู่อุปกรณ์ที่รองรับได้สูงสุด 6 เครื่อง
ในการจับคู่อุปกรณ์หลายเครื่องกับเครื่องรับ Unifying ซอฟต์แวร์ Unifying จำเป็นต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากต้องการรับซอฟต์แวร์ Logitech Unifying ให้ไปที่ www.logitech.com

คุณสามารถใช้เครื่องรับ Unifying เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Unifying ได้สูงสุดหกเครื่อง

มองหาโลโก้ Unifying นี้ทั้งบนผลิตภัณฑ์และผู้รับของคุณ:

ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นตัวรับสัญญาณอื่น คุณต้องเชื่อมต่อใหม่โดยใช้ซอฟต์แวร์ Logitech Unifying ดูคำตอบ 23116 เพื่อดูคำแนะนำ
หมายเหตุ: แม้ว่าอุปกรณ์อาจได้รับการสนับสนุนโดยตัวรับสัญญาณ Unifying แต่การรองรับซอฟต์แวร์ Logitech Keyboard and Mouse จะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ

คุณสามารถเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อจาก Unifying เป็น Bluetooth หรือ Bluetooth เป็น Unifying ได้ทุกเมื่อ นี่คือวิธี:

วิธีเปลี่ยนจาก Bluetooth เป็น Unifying receiver: 
1. กดปุ่ม Easy-Switch ค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อลบการตั้งค่าก่อนหน้าและเพิ่มการตั้งค่าใหม่ หากคุณยังไม่ได้ใช้ช่อง Easy-Switch ที่มีอยู่ทั้งหมด ให้เปลี่ยนไปใช้ช่องถัดไป
2. เสียบตัวรับสัญญาณ Unifying เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เปิดซอฟต์แวร์ Unifying หากคุณซื้อเครื่องรับแยกต่างหาก หากคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ Unifying คุณสามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่.
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการเชื่อมต่อ ดู เชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธ Logitech ของคุณ สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม 

วิธีเปลี่ยนจากตัวรับสัญญาณ Unifying เป็น Bluetooth: 
1. กดปุ่ม Easy-Switch ค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อลบการตั้งค่าก่อนหน้าและเพิ่มการตั้งค่าใหม่ หากคุณยังไม่ได้ใช้ช่อง easy-switch ที่มีอยู่ทั้งหมด ให้เปลี่ยนไปใช้ช่องถัดไป
2. เปิดการตั้งค่า Bluetooth และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. เมื่อจับคู่ ไฟ LED บนอุปกรณ์ Logitech ของคุณจะหยุดกะพริบและติดสว่างเป็นเวลา 5 วินาที ไฟจะดับลงเพื่อประหยัดพลังงาน
4. หากคุณกำลังตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งแรก โปรดดูส่วนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Logitech G403 Wireless, G304, G305, G603, G703, G903 สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม LIGHTSPEED และเชื่อมต่อกับเครื่องรับ LIGHTSPEED ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะ เข้ากันไม่ได้และไม่สามารถจับคู่กับเครื่องรับ Unifying

ระยะการเชื่อมต่อสำหรับเมาส์ของคุณอยู่ห่างจากตัวรับสัญญาณ Unifying 10 เมตร (33 ฟุต) การเลื่อนเมาส์เข้าไปใกล้จะปรับปรุงการเชื่อมต่อ

ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม อุปกรณ์ Unifying หรือที่ไม่ใช่ Unifying สามารถทำงานได้ในระยะห่างสูงสุด 30 ฟุต (10 เมตร) จากตัวรับ (แสดงด้านล่าง) ในแนวสายตาที่ชัดเจน
           
 
หากคุณไม่ได้รับระยะทางนี้ ลองข้อเสนอแนะเหล่านี้:
– เปลี่ยนแบตเตอรี่/แบตเตอรี่หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณชาร์จเต็มแล้ว
– ย้ายอุปกรณ์ที่ปล่อยคลื่นวิทยุหรืออาจทำให้เกิดการรบกวนทางวิทยุออกจากพื้นที่ทำงานของคุณ (เช่นamp: โทรศัพท์มือถือ, วิทยุ, เราเตอร์ไร้สาย, ไมโครเวฟ)

หากต้องการตรวจสอบว่าสภาพแวดล้อมของคุณทำให้ระยะการทำงานของคุณสั้นลงหรือไม่ ให้ลองใช้อุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมอื่นเพื่อดูว่าระยะห่างดีขึ้นหรือไม่ หากดีขึ้น ให้มองหาแหล่งรบกวนอื่นๆ ที่คุณสามารถกำจัดออกจากพื้นที่ทำงานของคุณได้

เมาส์ ost Logitech ได้รับการออกแบบให้มีพื้นที่สำหรับเก็บตัวรับสัญญาณ เมื่อคุณไม่ได้ใช้เมาส์ คุณสามารถเก็บตัวรับสัญญาณไว้ข้างในได้

ในการค้นหาพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับตัวรับในเมาส์ของคุณ:
1. พลิกเมาส์และเลื่อนฝาครอบแบตเตอรี่ออก

2. ค้นหาช่องสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ ถัดจากช่องใส่แบตเตอรี่
3. เลื่อนเครื่องรับเข้าไปในช่อง มันจะพอดีหันหน้าไปทางใดทางหนึ่ง
4. เปลี่ยนฝาครอบแบตเตอรี่

หมายเหตุ: รูปภาพใช้สำหรับอ้างอิงเพื่อระบุตำแหน่งของผู้รับเท่านั้น ตัวรับสัญญาณจริงอาจดูแตกต่างออกไปขึ้นอยู่กับข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์

เคล็ดลับ: หากคุณมีตัวรับสัญญาณเพิ่มเติมจากอุปกรณ์ Logitech ที่คุณไม่ได้ใช้งานอยู่ นี่เป็นที่ที่ดีในการจัดเก็บ

หากคุณไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์ของคุณกับเครื่องรับ Unifying โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

ขั้นตอน ก: 
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพบอุปกรณ์ในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หากไม่มีอุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 2 และ 3
2. หากเชื่อมต่อกับ USB HUB, USB Extender หรือเคสพีซี ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตบนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น หากเคยใช้พอร์ต USB 3.0 มาก่อน ให้ลองใช้พอร์ต USB 2.0 แทน

ขั้นตอน ข:
เปิด Unifying Software และดูว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในรายการหรือไม่ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนที่ เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องรับ Unifying.

หากคุณเคยเชื่อมต่อทั้งสองช่องสัญญาณโดยใช้บลูทูธและต้องการกำหนดประเภทการเชื่อมต่อใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์ Logitech Options®
2. เปิด Logitech Options และบนหน้าจอหลัก ให้คลิก เพิ่มอุปกรณ์.

3. ในหน้าต่างถัดไป ทางด้านซ้าย ให้เลือก เพิ่มอุปกรณ์รวม. หน้าต่าง Logitech Unifying Software จะปรากฏขึ้น

4. ใส่ช่องสัญญาณใดๆ ที่คุณต้องการกำหนดการเชื่อมต่อใหม่ในโหมดจับคู่ (กดค้างไว้สามวินาทีจนกว่าไฟ LED จะเริ่มกะพริบ) และเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB Unifying กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอใน Logitech Unifying Software เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะถูกจับคู่กับเครื่องรับ Unifying ของคุณสำเร็จ

เครื่องรับ Unifying ของเราสามารถจับคู่กับอุปกรณ์ Unifying ได้สูงสุดหกเครื่องในแต่ละครั้ง หากคุณต้องการยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Logitech Unifying หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Unifying จากไฟล์ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ หน้าหนังสือ.

หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อเมาส์แบบมีสายเข้ากับคอมพิวเตอร์ หรือเมาส์ตัวที่สองที่เชื่อมต่อกับเครื่องรับ

1. ในการเลิกจับคู่อุปกรณ์ของคุณ: เปิดซอฟต์แวร์ Unifying:
– เริ่ม > รายการทั้งหมด > โลจิเทค > การรวมเป็นหนึ่ง > ซอฟต์แวร์ Logitech Unifying
2. ในหน้าต่างต้อนรับ คลิก ขั้นสูง…
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการจับคู่
4. ที่ด้านขวาของหน้าต่าง คลิก เลิกจับคู่แล้วคลิก ปิด. การดำเนินการนี้จะลบเมาส์หรือแป้นพิมพ์ของคุณออกจากรายการอุปกรณ์ Unifying และจะไม่สามารถใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป
6. เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อีกครั้ง คุณจะต้องจับคู่กับตัวรับสัญญาณ Unifying อีกครั้ง ดู การเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องรับ Unifying สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

อาการ
หลังจากปิดใช้งานความสามารถในการปลุกระบบใน Windows Device Manager แล้ว เมาส์หรือแป้นพิมพ์ Unifying ก็ยังนำระบบออกจากโหมดสลีปอยู่ดี

สารละลาย
แม้ว่าคุณจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ใช้เฉพาะเมาส์หรือเฉพาะคีย์บอร์ดก็ตาม ตัวรับ Unifying ที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ก็ยังคงสามารถระบุอินเทอร์เฟซทั้งเมาส์และคีย์บอร์ดได้

Example
หากคุณเชื่อมต่อเมาส์ไว้ 2 ตัว คุณจะต้องยกเลิกการเลือกตัวเลือก “อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์” สำหรับเมาส์ทั้งสองตัวและคีย์บอร์ดในตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows
ใช้กระบวนการต่อไปนี้เพื่อระบุและกำหนดค่าอุปกรณ์ Unifying เพื่อไม่ให้ปลุกระบบใน Windows Device Manager

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการปลุกในตัวจัดการอุปกรณ์
1. หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการปลุกใน Windows Device Manager คุณจะต้องเปิดใช้ผ่าน Computer Management จากนั้นจึงทำการเลือก นี่คือวิธี:
2. คลิกเริ่มคลิกขวา คอมพิวเตอร์แล้วคลิก จัดการ.
3. คลิกตัวจัดการอุปกรณ์ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย

4. เลือกและขยายหมวดหมู่ “คีย์บอร์ด” หรือ “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ”
5. คลิกขวาที่รายการแรกแล้วไปที่ Properties > แท็บ Details > Hardware IDs ภายใต้ส่วน Property
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนค่ามีดังต่อไปนี้: เอชไอดี\VID_046D&PID_C52B. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิก ยกเลิก และเปิดรายการเมาส์หรือคีย์บอร์ดถัดไปในรายการ

7. เลือก แท็บ “การจัดการพลังงาน” และยกเลิกการเลือกช่องกาเครื่องหมาย “อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์”

8. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับรายการทั้งหมดในหมวดหมู่ “คีย์บอร์ด” และ “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ”

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังซื้อเครื่องรับที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ โปรดระบุเครื่องรับของคุณจากด้านล่าง:
– Unifying ตัวรับ
– Logi Bolt ตัวรับ
– ผู้รับอื่นๆ
-
ผู้รับแบบรวม
หากคุณทำเครื่องรับสัญญาณ Unifying สำหรับคีย์บอร์ดหรือเมาส์ของคุณสูญหายหรือเสียหาย คุณสามารถซื้ออุปกรณ์ทดแทนได้จาก ที่นี่.
ตัวรับสัญญาณ Unifying มีลักษณะเหมือนภาพด้านล่าง และไม่ทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่รองรับ Unifying

ในการพิจารณาว่าอุปกรณ์ Logitech ของคุณรองรับ Unifying หรือไม่ ให้มองหาโลโก้ Unifying นี้บนอุปกรณ์ของคุณ
          

ตัวรับโบลต์โลจิ
หากเครื่องรับและผลิตภัณฑ์ของคุณมีโลโก้ด้านล่าง แสดงว่าคุณมีเครื่องรับ Logi Bolt และผลิตภัณฑ์ที่รองรับ Logi Bolt
 

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Logi Bolt คลิก ที่นี่.
หากต้องการซื้อเครื่องรับสำรอง ให้คลิก ที่นี่.

ผู้รับอื่นๆ
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ตัวรับสัญญาณอื่นที่ไม่ใช่ Unifying หรือ Logi Bolt หรือหากคุณไม่สามารถซื้อตัวรับสัญญาณจากลิงก์ด้านบน โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้า.

ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างหากตรวจไม่พบอุปกรณ์ Logitech ของคุณในซอฟต์แวร์ Unifying:
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้จับคู่กับแล็ปท็อปของคุณโดยใช้บลูทูธ
– อาจใช้เวลาหลายนาทีสำหรับซอฟต์แวร์ Unifying เพื่อตรวจจับอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ — ให้ซอฟต์แวร์สักครู่เพื่อตรวจหาอุปกรณ์ต่อพ่วง
– ลองจับคู่อุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง — คลิก ขั้นสูง ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ Unifying จากนั้นคลิก จับคู่อุปกรณ์ใหม่.

ลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง หากตรวจไม่พบเมาส์และ/หรือแป้นพิมพ์ของคุณในซอฟต์แวร์ Unifying
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์และ/หรือแป้นพิมพ์ของคุณไม่ได้จับคู่กับแล็ปท็อปของคุณโดยใช้บลูทูธ
– อาจใช้เวลาหลายนาทีสำหรับซอฟต์แวร์ Unifying เพื่อตรวจจับอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ — ให้ซอฟต์แวร์สักครู่เพื่อตรวจหาอุปกรณ์ต่อพ่วง
– ลองจับคู่อุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง — คลิก ขั้นสูง ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ Unifying จากนั้นคลิก จับคู่อุปกรณ์ใหม่.

หากซอฟต์แวร์ Unifying ไม่ดำเนินการต่อเมื่อคุณคลิก ถัดไป ให้ลองทำดังนี้:
1. ปิดซอฟต์แวร์ Unifying
2. ตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อเครื่องรับใหม่
3. เปิดซอฟต์แวร์ Unifying

คีย์บอร์ด Logitech ทั่วไปสองแบบเป็นแบบกลไกและแบบเมมเบรน โดยมีความแตกต่างหลักอยู่ที่วิธีที่ปุ่มเปิดใช้งานสัญญาณที่ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อใช้เมมเบรน จะมีการเปิดใช้งานระหว่างพื้นผิวเมมเบรนและแผงวงจร และแป้นพิมพ์เหล่านี้อาจไวต่อแสงหลอกได้ เมื่อกดปุ่มหลายปุ่ม (โดยปกติตั้งแต่ XNUMX ปุ่มขึ้นไป*) พร้อมกัน การกดแป้นพิมพ์จะไม่ปรากฏขึ้นทั้งหมดและปุ่มหนึ่งรายการขึ้นไปอาจหายไป ( ghosted)

อดีตampจะเป็นถ้าคุณจะพิมพ์ XML อย่างรวดเร็วแต่อย่าปล่อยปุ่ม X ก่อนกดปุ่ม M แล้วกดปุ่ม L จากนั้นจะมีเพียง X และ L เท่านั้นที่จะปรากฏ

Logitech Craft, MX Keys และ K860 เป็นคีย์บอร์ดแบบเมมเบรนและอาจมีอาการโกสต์ หากเป็นข้อกังวล เราขอแนะนำให้ลองใช้แป้นพิมพ์แบบกลไกแทน

*การกดแป้นปรับค่าสองปุ่ม ( Ctrl ซ้าย, Ctrl ขวา, Alt ซ้าย, Alt ขวา, Shift ซ้าย, Shift ทางขวา และ Left Win) ร่วมกับปุ่มปกติเพียงปุ่มเดียวจะยังคงทำงานตามที่คาดไว้

เราได้ระบุบางกรณีที่ตรวจไม่พบอุปกรณ์ในซอฟต์แวร์ Logitech Options หรือกรณีที่อุปกรณ์ไม่รู้จักการปรับแต่งที่ทำในซอฟต์แวร์ Options (อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ทำงานในโหมดแกะกล่องโดยไม่มีการปรับแต่ง)
ส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่ออัปเกรด macOS จาก Mojave เป็น Catalina/BigSur หรือเมื่อมีการเปิดตัว macOS เวอร์ชันชั่วคราว หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเปิดใช้งานสิทธิ์ด้วยตนเองได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบสิทธิ์ที่มีอยู่แล้ว จากนั้นจึงเพิ่มสิทธิ์ดังกล่าว จากนั้นคุณควรรีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
– ลบการอนุญาตที่มีอยู่
– เพิ่มการอนุญาต

ไม่สามารถใช้ปุ่ม Easy-Switch เพียงปุ่มเดียวเพื่อเปลี่ยนทั้งเมาส์และคีย์บอร์ดไปเป็นคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์อื่นพร้อมกันได้

เราเข้าใจดีว่านี่เป็นคุณสมบัติที่ลูกค้าจำนวนมากต้องการ หากคุณกำลังสลับไปมาระหว่างคอมพิวเตอร์ Apple macOS และ/หรือ Microsoft Windows เราขอเสนอ ไหล. Flow ให้คุณควบคุมคอมพิวเตอร์หลายเครื่องด้วยเมาส์ที่เปิดใช้งาน Flow Flow จะสลับระหว่างคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ขอบของหน้าจอ แล้วคีย์บอร์ดจะตามมา
ในกรณีอื่นๆ ที่ Flow ใช้ไม่ได้ ปุ่ม Easy-Switch เพียงปุ่มเดียวสำหรับทั้งเมาส์และคีย์บอร์ดอาจดูเหมือนเป็นคำตอบง่ายๆ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันโซลูชันนี้ได้ในขณะนี้ เนื่องจากการใช้งานไม่ง่าย

ซอฟต์แวร์ Logitech Options เข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตล่าสุดจาก Adobe Photoshop 22.3 โดยรองรับคอมพิวเตอร์ Apple M1 เราไม่ได้พบปัญหากับคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Intel

Adobe Photoshop 22.3 ได้รับการยืนยันให้ทำงานร่วมกับปลั๊กอิน Logitech Options เมื่อคุณเปิดโดยใช้ Rosetta 2 ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ติดตั้งซอฟต์แวร์ Logitech Options ล่าสุด
2. ติดตั้ง Adobe Photoshop 22.3
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รองรับปลั๊กอิน
– นำทางไปที่ แอปพลิเคชั่น > อะโดบี โฟโต้ชอป 2021 > อะโดบี โฟโต้ชอป 2021.
4. คลิกขวาที่ Photoshop
5. เลือก เปิดโดยใช้ Rosetta.
การดำเนินการของปลั๊กอินควรใช้งานได้แล้ว

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดส่วนขยาย LogiOptions ได้เนื่องจากไม่ได้ลงนามอย่างถูกต้อง” โปรดลบปลั๊กอิน Adobe Photoshop แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง

– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานปุ่ม NumLock แล้ว หากการกดปุ่มหนึ่งครั้งไม่เปิดใช้งาน NumLock ให้กดปุ่มค้างไว้ห้าวินาที

– ตรวจสอบว่าได้เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ที่ถูกต้องในการตั้งค่า Windows และรูปแบบตรงกับแป้นพิมพ์ของคุณ
– ลองเปิดใช้งานและปิดใช้งานปุ่มสลับอื่นๆ เช่น Caps Lock, Scroll Lock และ Insert ในขณะที่ตรวจสอบว่าปุ่มตัวเลขทำงานในแอปหรือโปรแกรมต่างๆ หรือไม่
– ปิดการใช้งาน เปิดใช้งานปุ่มเมาส์:
1. เปิด ศูนย์อำนวยความสะดวกในการเข้าถึง — คลิกที่ เริ่ม คีย์แล้วคลิก แผงควบคุม > ความสะดวกในการเข้าถึง แล้วจากนั้น ศูนย์อำนวยความสะดวกในการเข้าถึง.
2. คลิก ทำให้เมาส์ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น.
3 ภายใต้ ควบคุมเมาส์ด้วยคีย์บอร์ด, ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานปุ่มเมาส์.
– ปิดการใช้งาน ปุ่ม Sticky Keys, ปุ่ม Toggle Keys และปุ่ม Filters:
1. เปิด ศูนย์อำนวยความสะดวกในการเข้าถึง — คลิกที่ เริ่ม คีย์แล้วคลิก แผงควบคุม > ความสะดวกในการเข้าถึง แล้วจากนั้น ศูนย์อำนวยความสะดวกในการเข้าถึง.
2. คลิก ทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น.
3 ภายใต้ ทำให้การพิมพ์สะดวกยิ่งขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องกาเครื่องหมายทั้งหมด
– ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์หรือตัวรับสัญญาณเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ฮับ ตัวขยาย สวิตช์ หรือสิ่งที่คล้ายกัน
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดทไดรเวอร์คีย์บอร์ดแล้ว คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีการดำเนินการนี้ใน Windows
– ลองใช้อุปกรณ์กับผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้รายอื่นfile.
– ทดสอบเพื่อดูว่าเมาส์/คีย์บอร์ดหรือตัวรับสัญญาณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่

บน macOS ปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวและปุ่มควบคุมสื่อโดยค่าเริ่มต้น ให้เปิดและควบคุมแอพเพลงเนทีฟของ macOS ฟังก์ชันเริ่มต้นของปุ่มควบคุมสื่อบนคีย์บอร์ดถูกกำหนดและตั้งค่าโดย macOS เอง ดังนั้นจึงไม่สามารถตั้งค่าใน Logitech Options

หากมีการเปิดและใช้งานเครื่องเล่นสื่ออื่นอยู่แล้ว เช่นampการเล่นเพลงหรือภาพยนตร์บนหน้าจอหรือย่อให้เล็กสุด การกดปุ่มควบคุมสื่อจะควบคุมแอปที่เปิดอยู่ ไม่ใช่แอป Music

หากคุณต้องการใช้เครื่องเล่นสื่อที่คุณต้องการกับปุ่มควบคุมสื่อบนแป้นพิมพ์ จะต้องเปิดและทำงาน

Apple ได้ประกาศการอัพเดท macOS 11 (Big Sur) ที่กำลังจะออกมาในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020

หากเมาส์หรือแป้นพิมพ์ของคุณหยุดทำงานในระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์ และเริ่มกะพริบสีแดงและสีเขียวซ้ำๆ กัน นั่นหมายความว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล้มเหลว

ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อให้เมาส์หรือแป้นพิมพ์ทำงานอีกครั้ง หลังจากที่คุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ ให้เลือกวิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ โดยใช้เครื่องรับ (Logi Bolt/Unifying) หรือบลูทูธ จากนั้นทำตามคำแนะนำ

1. ดาวน์โหลด เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์ เฉพาะกับระบบปฏิบัติการของคุณ
2. หากเมาส์หรือแป้นพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ a โลจิ โบลต์/Unifying ผู้รับ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ มิฉะนั้น ให้ข้ามไปที่ ขั้นตอนที่ 3.

– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เครื่องรับ Logi Bolt/Unifying ที่มาพร้อมกับคีย์บอร์ด/เมาส์ของคุณ
– หากแป้นพิมพ์/เมาส์ของคุณใช้แบตเตอรี่ โปรดถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หรือลองเปลี่ยนใหม่
– ถอดปลั๊กตัวรับ Logi Bolt/Unifying และเสียบกลับเข้าไปในพอร์ต USB
– ปิดและเปิดแป้นพิมพ์/เมาส์โดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด/แถบเลื่อน
– กดปุ่มใดก็ได้บนแป้นพิมพ์/เมาส์เพื่อปลุกอุปกรณ์
– เปิด Firmware Update Tool ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
– หากแป้นพิมพ์/เมาส์ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และทำซ้ำขั้นตอนอย่างน้อยสองครั้ง 

3. หากเชื่อมต่อเมาส์หรือแป้นพิมพ์โดยใช้ บลูทูธ และเป็น ยังคงจับคู่ ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows หรือ macOS ของคุณ:
– ปิดและเปิดบลูทูธของคอมพิวเตอร์หรือรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
– ปิดและเปิดแป้นพิมพ์/เมาส์โดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด/แถบเลื่อน
– เปิด Firmware Update Tool ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
– หากแป้นพิมพ์/เมาส์ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และทำซ้ำขั้นตอนอย่างน้อยสองครั้ง 

อย่าถอดอุปกรณ์จับคู่ออกจากระบบ Bluetooth หรือ Logi Bolt เมื่ออุปกรณ์กำลังกะพริบสีแดงและสีเขียว
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถอัปเดตและไม่สามารถอัปเดตด้วยเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์ได้อีกครั้ง ให้ลองทำดังนี้:
1. ถอดปลั๊กเครื่องรับและถอดการเชื่อมต่อ Bluetooth ของอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดของคุณ
2. เปิดและเรียกใช้ Logitech Firmware Update Tool เปิดอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ และรอจนกว่าซอฟต์แวร์จะรู้จักอุปกรณ์ของคุณ อาจใช้เวลาถึง 30 วินาที
3. หากตรวจไม่พบอุปกรณ์หลังจากผ่านไป 30 วินาที ให้ปลุกอุปกรณ์โดยกดปุ่มใดๆ หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากคุณกำลังใช้ Logitech Options หรือ Logitech Control Center (LCC) บน macOS คุณอาจเห็นข้อความว่าส่วนขยายระบบเดิมที่ลงนามโดย Logitech Inc. จะไม่เข้ากันกับ macOS เวอร์ชันต่อๆ ไป และแนะนำให้ติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอรับการสนับสนุน Apple ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความนี้ที่นี่: เกี่ยวกับส่วนขยายระบบเดิม.

Logitech ทราบเรื่องนี้แล้ว และเรากำลังดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ Options และ LCC เพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ Apple และยังช่วยให้ Apple ปรับปรุงความปลอดภัยและความน่าเชื่อถืออีกด้วย

ข้อความ Legacy System Extension จะแสดงขึ้นในครั้งแรกที่โหลด Logitech Options หรือ LCC และอีกครั้งเป็นระยะในขณะที่ยังคงติดตั้งและใช้งานอยู่ และจนกว่าเราจะเปิดตัว Options และ LCC เวอร์ชันใหม่ เรายังไม่มีวันวางจำหน่าย แต่คุณสามารถตรวจสอบการดาวน์โหลดล่าสุดได้ ที่นี่.

หมายเหตุ: Logitech Options และ LCC จะยังคงทำงานตามปกติหลังจากที่คุณคลิก OK.

Premiere Pro 2020 (เวอร์ชัน 14.0.2 หรือใหม่กว่า) ได้เปิดใช้งานเอ็นจิ้น NewWorldScript มันมีสองประเด็นต่อไปนี้:
– Logitech Options 8.10 พร้อม Craft Keyboard และ MX Master 3 ไม่ทำงานเลยสำหรับ Timeline Navigation
– แม้หลังจากแก้ไขโค้ดปลั๊กอินแล้ว เอ็นจิ้น NewWorldScript ก็ช้ามาก (ประมาณ x15) และไม่สามารถใช้งานได้กับ JogWheel (เฉพาะ Windows เท่านั้น).

คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณเปลี่ยนกลับเป็นเอ็นจิ้นสคริปต์เก่าเป็นวิธีการแก้ปัญหาชั่วคราว
1. เปิดตัว Premiere Pro 2020
2. เปิดหน้าต่างคอนโซล:
– หน้าต่าง: Ctrl + เอฟ12
– แม็ค: คำสั่ง + เอฟ12
3. ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน:
– คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในช่องข้อความคำสั่ง จากนั้นกด Enter:
debug.get ScriptLayerPPro.EnableNewWorld
หมายเหตุ: คาดว่าจะเป็นจริง
4. ปิดการใช้งาน NewWorldScript และเปิดใช้งาน ExtendScript:คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในฟิลด์ข้อความคำสั่งแล้วกด Enter:
debug.set ScriptLayerPPro.EnableNewWorld=false
5. ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน:
– คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในช่องข้อความคำสั่งแล้วกด Enter:
debug.get ScriptLayerPPro.EnableNewWorld
หมายเหตุ: คาดว่าจะเป็นเท็จ
6. รีสตาร์ท Premiere Pro 2020
- ออกจากแอปพลิเคชัน
– หากกระบวนการ Premiere Pro ยังคงทำงานอยู่ ให้สิ้นสุดกระบวนการในตัวจัดการงาน (Ctrl+Shift+ESC)

ในการเปิดใช้ NewWorldScript เป็นค่าเริ่มต้นอีกครั้ง:
ในขั้นตอนที่ 3 ด้านบน ให้ตั้งค่าเป็น True:
debug.set ScriptLayerPPro.EnableNewWorld=true
อ้างอิง:
สคริปต์ New World จะเปิดเป็นค่าเริ่มต้นใน Premiere Pro รุ่นถัดไป!

คุณสามารถทำได้ view แป้นพิมพ์ลัดที่มีให้สำหรับแป้นพิมพ์ภายนอกของคุณ กดปุ่ม สั่งการ กดแป้นบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อแสดงปุ่มลัด

คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของคีย์ตัวปรับแต่งได้ตลอดเวลา นี่คือวิธี:
– ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > แป้นพิมพ์ > แป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์ > การเปลี่ยนแปลงของคีย์.

หากคุณมีแป้นพิมพ์มากกว่าหนึ่งภาษาบน iPad คุณสามารถเปลี่ยนจากภาษาหนึ่งไปยังอีกภาษาหนึ่งได้โดยใช้แป้นพิมพ์ภายนอก ดังต่อไปนี้:
1. กด กะ + ควบคุม + สเปซบาร์.
2. ทำซ้ำชุดค่าผสมเพื่อย้ายไปมาระหว่างแต่ละภาษา

เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Logitech คุณอาจเห็นข้อความเตือน
หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โปรดเชื่อมต่อเฉพาะอุปกรณ์ที่คุณจะใช้เท่านั้น ยิ่งมีอุปกรณ์เชื่อมต่อมากเท่าไร การรบกวนระหว่างอุปกรณ์ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
หากคุณกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ให้ถอดอุปกรณ์เสริม Bluetooth ที่คุณไม่ได้ใช้ออก ในการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์:
- ใน การตั้งค่า > บลูทูธให้แตะปุ่มข้อมูลข้างชื่ออุปกรณ์ จากนั้นแตะ ตัดการเชื่อมต่อ.

หากเมาส์หรือคีย์บอร์ด Bluetooth ของคุณไม่เชื่อมต่อใหม่หลังจากรีบูตที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ และเชื่อมต่อใหม่ได้หลังจากเข้าสู่ระบบเท่านั้น อาจเกี่ยวข้องกับสาเหตุต่อไปนี้ Fileการเข้ารหัสห้องนิรภัย
เมื่อไร Fileหากเปิดใช้งาน Vault แล้ว เมาส์และคีย์บอร์ด Bluetooth จะเชื่อมต่อใหม่ได้หลังจากเข้าสู่ระบบเท่านั้น

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
– หากอุปกรณ์ Logitech ของคุณมาพร้อมกับตัวรับสัญญาณ USB การใช้อุปกรณ์ดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหาได้
- ใช้แป้นพิมพ์ MacBook และแทร็คแพดเพื่อเข้าสู่ระบบ
- ใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์ USB เพื่อเข้าสู่ระบบ

หมายเหตุ: ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วจาก macOS 12.3 หรือใหม่กว่าบน M1 ผู้ใช้ที่ใช้เวอร์ชันเก่ากว่าอาจยังคงประสบปัญหานี้อยู่

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Logitech Unifying เพื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือเมาส์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ 
หมายเหตุ: หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Unifying ได้จากหน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์

1. เปิดซอฟต์แวร์ Logitech Unifying
– Windows: เริ่ม > โปรแกรม > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
– Macintosh: แอปพลิเคชั่น / ยูทิลิตี้ / Logitech Unifying Software
2. ที่ด้านล่างของหน้าจอต้อนรับ คลิก ต่อไป.

หมายเหตุ: คำแนะนำเหล่านี้ใช้ภาพหน้าจอของ Windows สำหรับแป้นพิมพ์ Macintosh จะดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่คำแนะนำสำหรับแป้นพิมพ์หรือเมาส์จะเหมือนกัน

2. เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง “รีสตาร์ทอุปกรณ์…” ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่
3. เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็นหน้าจอยืนยัน “เราตรวจพบของคุณ…” พิมพ์ข้อความทดสอบในช่องที่ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้
4. หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จ ให้คลิก ใช่ แล้วจากนั้น ต่อไป.
4. หากอุปกรณ์ของคุณใช้งานไม่ได้ในทันที ให้รอสักครู่เพื่อดูว่าเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือก เลขที่ แล้วคลิก ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่ใหม่จากขั้นตอนที่ 1 ด้านบน
5. คลิก เสร็จ เพื่อออกจาก Logitech Unifying Software (หรือ จับคู่อุปกรณ์อื่น เพื่อจับคู่อุปกรณ์เพิ่มเติม) อุปกรณ์ของคุณควรเชื่อมต่อแล้ว

เมื่อคุณใช้ Crown บนแป้นพิมพ์ Craft กับ MS Word คุณสมบัติที่ใช้งานได้จะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่คุณเลือก

คุณสมบัติ Crown ต่อไปนี้มีให้สำหรับเครื่องมือต่อไปนี้ใน Photoshop:

คุณสามารถปรับแต่ง F-keys ซึ่งอยู่ด้านบนสุดของคีย์บอร์ด Craft ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ Logitech Options

การแนะนำ
ฟีเจอร์นี้ใน Logi Options+ ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลการปรับแต่งของอุปกรณ์ที่รองรับ Options+ ของคุณไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติหลังจากสร้างบัญชีแล้ว หากคุณวางแผนที่จะใช้อุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือต้องการกลับไปใช้การตั้งค่าเดิมบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Options+ ของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นและดึงการตั้งค่าที่คุณต้องการจากข้อมูลสำรองเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและเริ่มต้นใช้งาน

มันทำงานอย่างไร
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Logi Options+ ด้วยบัญชีที่ได้รับการยืนยัน การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการสำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าและการสำรองข้อมูลได้จากแท็บการสำรองข้อมูลภายใต้การตั้งค่าเพิ่มเติมของอุปกรณ์ของคุณ (ดังที่แสดง):


จัดการการตั้งค่าและการสำรองข้อมูลโดยคลิกที่ มากกว่า > การสำรองข้อมูล:

การสำรองข้อมูลการตั้งค่าอัตโนมัติ — ถ้า สร้างการสำรองข้อมูลการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ช่องกาเครื่องหมายเปิดใช้งานอยู่ การตั้งค่าใดๆ ที่คุณมีหรือแก้ไขสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจะได้รับการสำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติ ช่องกาเครื่องหมายเปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถปิดใช้งานได้หากคุณไม่ต้องการให้การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ

สร้างการสำรองข้อมูลทันที ปุ่มนี้ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณได้ในตอนนี้ หากคุณต้องการดึงข้อมูลในภายหลัง

คืนค่าการตั้งค่าจากการสำรองข้อมูล — ปุ่มนี้ช่วยให้คุณ view และกู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมดที่คุณมีสำหรับอุปกรณ์นั้นซึ่งเข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น ดังที่แสดงด้านบน
การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์จะได้รับการสำรองข้อมูลไว้สำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์และมี Logi Options+ ที่คุณเข้าสู่ระบบ ทุกครั้งที่คุณทำการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์ การตั้งค่าเหล่านั้นจะได้รับการสำรองข้อมูลโดยใช้ชื่อคอมพิวเตอร์นั้น การสำรองข้อมูลสามารถแยกความแตกต่างได้ตามสิ่งต่อไปนี้:
ชื่อของคอมพิวเตอร์ (เช่น แล็ปท็อปที่ทำงานของจอห์น)
ยี่ห้อและ/หรือรุ่นของคอมพิวเตอร์ (เช่น Dell Inc., Macbook Pro (13 นิ้ว) เป็นต้น)
เวลาที่ทำการสำรองข้อมูล
จากนั้นสามารถเลือกการตั้งค่าที่ต้องการและคืนค่าตามนั้นได้

การตั้งค่าใดบ้างที่ได้รับการสำรองข้อมูล
– การกำหนดค่าปุ่มทั้งหมดของเมาส์ของคุณ
– การกำหนดค่าปุ่มทั้งหมดของแป้นพิมพ์ของคุณ
– การตั้งค่าการชี้และเลื่อนของเมาส์ของคุณ
– การตั้งค่าเฉพาะแอปพลิเคชันใด ๆ ของอุปกรณ์ของคุณ

การตั้งค่าใดบ้างที่ไม่ได้รับการสำรองข้อมูล
– การตั้งค่าการไหล
– ตัวเลือก+การตั้งค่าแอพ

สาเหตุที่เป็นไปได้:
– ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
– การตั้งค่าระบบปฏิบัติการ / ซอฟต์แวร์
– ปัญหาพอร์ต USB

อาการ):
– คลิกเดียวผลลัพธ์ในการดับเบิลคลิก (เมาส์และพอยน์เตอร์)
– ตัวอักษรซ้ำหรือแปลก ๆ เมื่อพิมพ์บนแป้นพิมพ์
– ปุ่ม/ปุ่ม/ปุ่มควบคุมค้างหรือตอบสนองเป็นช่วงๆ

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
– ทำความสะอาดปุ่ม/ปุ่มด้วยลมอัด
– ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์หรือตัวรับสัญญาณเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ฮับ ตัวขยาย สวิตช์ หรือสิ่งที่คล้ายกัน
- เลิกจับคู่/ซ่อมแซมหรือตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่
- อัพเกรดเฟิร์มแวร์ถ้ามี

เฉพาะหน้าต่างเท่านั้น — ลองใช้พอร์ต USB อื่น ถ้ามันสร้างความแตกต่างลอง การอัพเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB ของเมนบอร์ด.
ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เฉพาะหน้าต่างเท่านั้น — หากทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB

*อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งเท่านั้น:หากคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ ให้ลองเปลี่ยนปุ่มในการตั้งค่า (คลิกซ้ายกลายเป็นคลิกขวา และคลิกขวากลายเป็นคลิกซ้าย) หากปัญหาย้ายไปที่ปุ่มใหม่ แสดงว่าเป็นการตั้งค่าซอฟต์แวร์หรือปัญหาของแอปพลิเคชัน และการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่สามารถแก้ไขได้ – หากปัญหายังคงอยู่ที่ปุ่มเดิม แสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์
– หากคลิกเพียงครั้งเดียวดับเบิ้ลคลิกเสมอ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า (การตั้งค่าเมาส์ Windows และ/หรือใน Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) เพื่อตรวจสอบว่าปุ่มถูกตั้งค่าเป็น คลิกเดียวคือดับเบิลคลิก.
หมายเหตุ: หากปุ่มหรือปุ่มตอบสนองไม่ถูกต้องในโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับซอฟต์แวร์หรือไม่โดยการทดสอบในโปรแกรมอื่น

สาเหตุที่เป็นไปได้
– ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
– ปัญหาการรบกวน
– ปัญหาพอร์ต USB

อาการ)
อักขระที่พิมพ์จะใช้เวลาไม่กี่วินาทีจึงจะปรากฏบนหน้าจอ

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
1. ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์หรือเครื่องรับเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ฮับ ตัวขยาย สวิตช์ หรือสิ่งที่คล้ายกัน
2. ย้ายแป้นพิมพ์ให้ใกล้กับตัวรับสัญญาณ USB มากขึ้น หากเครื่องรับของคุณอยู่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ การย้ายเครื่องรับไปที่พอร์ตด้านหน้าอาจช่วยได้ ในบางกรณี สัญญาณเครื่องรับถูกบล็อกโดยเคสคอมพิวเตอร์ ทำให้เกิดความล่าช้า 
3. เก็บอุปกรณ์ไร้สายไฟฟ้าอื่นๆ ให้ห่างจากตัวรับสัญญาณ USB เพื่อหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวน
4. เลิกจับคู่/ซ่อมแซมหรือตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่
– หากคุณมีเครื่องรับ Unifying ซึ่งระบุโดยโลโก้นี้  ดู เลิกจับคู่เมาส์หรือคีย์บอร์ดจากตัวรับสัญญาณ Unifying.
– หากผู้รับของคุณไม่ใช่ Unifying จะไม่สามารถยกเลิกการจับคู่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเครื่องรับสำรอง คุณสามารถใช้ปุ่ม ยูทิลิตีการเชื่อมต่อ ซอฟต์แวร์เพื่อทำการจับคู่
5. อัปเกรดเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากมี
6. เฉพาะหน้าต่างเท่านั้น — ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตของ Windows ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือไม่
7. Mac เท่านั้น — ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตพื้นหลังที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือไม่
8. ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ทำงาน ปัญหาน่าจะเกิดจากการเชื่อมต่อหรือปัญหาด้านพลังงาน ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น:
– ระดับแบตเตอรี่ต่ำ
– เสียบตัวรับสัญญาณเข้ากับฮับ USB หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่รองรับ เช่น a
สวิตซ์ KVM 
– หมายเหตุ: ตัวรับสัญญาณของคุณต้องเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง
– การใช้คีย์บอร์ดไร้สายบนพื้นผิวโลหะ
– การรบกวนคลื่นความถี่วิทยุ (RF) จากแหล่งอื่น เช่น ลำโพงไร้สาย โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น
– การตั้งค่าพลังงานพอร์ต USB ของ Windows

หากแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานหรือขาดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบแบตเตอรี่หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จแล้ว
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นพิมพ์เปิดอยู่
3. เก็บอุปกรณ์ไร้สายไฟฟ้าอื่นๆ ให้ห่างจากตัวรับสัญญาณ USB เพื่อหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวน
4.. ย้ายแป้นพิมพ์ให้ใกล้กับตัวรับสัญญาณ USB มากขึ้น
5.เลิกจับคู่/ซ่อมแซมหรือตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่:
– หากคุณมีเครื่องรับ Unifying ซึ่งระบุโดยโลโก้นี้  ดู เลิกจับคู่เมาส์หรือคีย์บอร์ดจากตัวรับสัญญาณ Unifying เพื่อดูคำแนะนำ
– หากผู้รับของคุณไม่ใช่ Unifying จะไม่สามารถยกเลิกการจับคู่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเครื่องรับสำรอง คุณสามารถใช้ปุ่ม ยูทิลิตีการเชื่อมต่อ ซอฟต์แวร์เพื่อทำการจับคู่
6. ลองใช้พอร์ต USB อื่น หากใช้พอร์ต USB อื่นได้ ให้ลอง การอัพเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB ของเมนบอร์ด.
7. เฉพาะหน้าต่างเท่านั้น — ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานพอร์ต USB.
8. อัปเกรดเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากมี
9. ลองใช้อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

สาเหตุที่เป็นไปได้:
– การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวถูกล็อค
– การดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Logitech Options บางส่วนหรือเสียหาย

อาการ):
– Logitech Options ไม่เริ่มติดตั้ง
– การติดตั้งหยุดชั่วคราวหรือหยุดชั่วคราวในบางจุดระหว่างการติดตั้ง

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
เมื่อการติดตั้งดูเหมือนจะค้างหรือไม่คืบหน้า อาจหมายความว่าการตั้งค่าความปลอดภัยถูกล็อค หากต้องการปลดล็อกการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. เปิด การตั้งค่าระบบ.
2. เลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว.
3. ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่าง เลือก คลิกที่ล็อคเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง.
ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
4. การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวถูกปลดล็อคแล้ว และคุณควรจะสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ได้
5. หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งได้ และหากคุณมี Yosemite หรือเก่ากว่า โปรดดู Apple บทความสนับสนุน เกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมการอนุญาตดิสก์ของคุณ
6. ไปที่ไซต์สนับสนุนของ Apple เพื่อเรียนรู้วิธีการ เริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมด. ซึ่งอาจช่วยให้คุณระบุปัญหาได้

สาเหตุที่เป็นไปได้:
– ระดับแบตเตอรี่ต่ำ
– เสียบตัวรับสัญญาณเข้ากับฮับ USB หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่รองรับ เช่น a
สวิตซ์ KVM 
หมายเหตุ: คุณต้องเสียบตัวรับสัญญาณเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง
– การใช้อุปกรณ์ไร้สายของคุณบนพื้นผิวโลหะ
– การรบกวนคลื่นความถี่วิทยุ (RF) จากแหล่งอื่น เช่น ลำโพงไร้สาย โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น

อาการ):
– การเชื่อมต่อ Bluetooth ยังคงลดลง
– อุปกรณ์ไม่เชื่อมต่อกับ Bluetooth
– ปุ่ม/เคอร์เซอร์ล้าหลัง

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
– ลดระยะห่างระหว่างอุปกรณ์และตัวรับสัญญาณ Bluetooth หากเป็นการ์ด Bluetooth ภายใน (เช่น แล็ปท็อป) ให้ลองปรับปรุงแนวสายตาของอุปกรณ์ไปยังคอมพิวเตอร์ 
– ตรวจสอบสัญญาณรบกวนความถี่วิทยุ (RF) จากแหล่งอื่น เช่น ลำโพงไร้สาย โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น
– ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใช้งานได้กับตัวรับสัญญาณ USB หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่อง

หน้าต่าง:
– ลองอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต Bluetooth ของคุณ 
– ตรวจสอบการอัปเดต Windows
– สำหรับดองเกิล Bluetooth USB ให้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับดองเกิลจากผู้ผลิต webเว็บไซต์.
– สำหรับชิปเซ็ต Bluetooth ภายใน โปรดดูไดรเวอร์ของผู้ผลิตมาเธอร์บอร์ดของคอมพิวเตอร์

แม็ค : ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

หากคุณไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์ของคุณกับเครื่องรับ Unifying โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

ขั้นตอน ก: 
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพบอุปกรณ์ในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หากไม่มีอุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 2 และ 3
2. หากเชื่อมต่อกับ USB HUB, USB Extender หรือเคสพีซี ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตบนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น หากเคยใช้พอร์ต USB 3.0 มาก่อน ให้ลองใช้พอร์ต USB 2.0 แทน

ขั้นตอน ข:เปิด Unifying Software และดูว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในรายการหรือไม่ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนที่ เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องรับ Unifying.