DIRECTV алдааны 721 талаар тусламж аваарай
Хэрэв алдаа 721 гарч ирвэл та үзэх гэж буй сувгаа захиалахгүй байгаа эсвэл хүлээн авагчаа шинэчлэх шаардлагатай болж магадгүй юм.
ЗААВАР, МЭДЭЭЛЭЛ
Багцыг шалгаж, үйлчилгээгээ сэргээнэ үү
Хэрэв та дараахь тохиолдолд 721 алдааны кодыг авах болно.
- Таны үзэх гэж буй сувгийг таны захиалгын багцад оруулаагүй болно
- Таны суваг хүлээн авагч энэ сувгийн хөтөлбөрийн мэдээллийг авахгүй байна
Багцаа шалгана уу
- Танайх руу оч Бүртгэл дууссанview болон сонгох Миний DIRECTV.
- Сонго Миний сувгийн шугамыг үзнэ үү суваг орсон эсэхийг харах.
Суваг нэмэх эсвэл багцаа өөрчлөхийг хүсч байна уу? Сонгох Багцыг удирдах захиалгаа шинэчлэх.
Үйлчилгээгээ шинэчилж, хүлээн авагчаа дахин эхлүүлээрэй
Хэрэв та суваг захиалж, алдаа нь гарсаар байвал үйлчилгээгээ шинэчилснээр үүнийг засах боломжтой.
Үйлчилгээгээ шинэчилнэ үү
- Танайх руу оч Бүртгэл дууссанview мөн сонгох Миний DIRECTV.
- Сонго Багцыг удирдах.
- Доод Миний тоног төхөөрөмж, сонгоно уу Хүлээн авагчийг сэргээнэ үү.
Хүлээн авагчаа дахин эхлүүлнэ үү
- Хүлээн авагчийн цахилгааны утсыг цахилгааны залгуураас салгаад 15 секунд хүлээгээд дахин холбоно уу.
- Хүлээн авагчийнхаа улаан товчлуур дээр дарна уу. Хүлээн авагчаа дахин асаахыг хүлээнэ үү.
- Үйлчилгээгээ дахин сэргээнэ үү.
directtv.com/721 - directv.com/721
Надад №2 багц дутуу байна chanel 407 байна. Telemundo би чамайг шалгахыг хүлээж байна, дахиж байхгүй. Учир нь би төлсөн. За.