Segítség kérése a DIRECTV 721 hibával kapcsolatban
Ha a 721-es hiba jelenik meg, akkor nem iratkozik fel arra a csatornára, amelyet megpróbál nézni - vagy frissítenie kell a vevőt.
UTASÍTÁSOK ÉS INFORMÁCIÓK
Ellenőrizze a csomagot és a frissítési szolgáltatást
A 721-es hibakódot akkor kapja meg, ha:
- Az a csatorna, amelyet meg akar nézni, nem szerepel az előfizetési csomagban
- A rádióerősítő nem kapja meg a csatorna adatait
Ellenőrizze a csomagját
- Menj a tiédhez Számla végeview és válassza ki A DIRECTV.
- Válasszon Tekintse meg a csatornák felsorolását hogy a csatorna szerepel-e benne.
Csatornát szeretne hozzáadni, vagy módosítani szeretné a csomagját? Választ Csomag kezelése az előfizetés frissítéséhez.
Frissítse a szolgáltatást, és indítsa újra a vevőt
Ha feliratkozik a csatornára, és a hiba továbbra is megjelenik, a szolgáltatás frissítése kijavíthatja.
Frissítse szolgáltatását
- Menj a tiédhez Számla végeview és válassz A DIRECTV.
- Válassza ki Csomag kezelése.
- Alatt A felszerelésem, válassza ki Frissítse a vevőt.
Indítsa újra a vevőt
- Húzza ki a vevőegység tápkábelét a konnektorból, várjon 15 másodpercet, majd dugja vissza.
- Nyomja meg a piros gombot a vevőegységen. Várja meg, amíg a vevő újraindul.
- Frissítse újra a szolgáltatását.
directtv.com/721 - directv.com/721
Hiányzik a 2-es csomagom. Chanel 407 Telemundo várom, hogy ellenőrizze, nincs több. Mert fizettem. Rendben.