8300 IP Controller Algo Endpoint IP

Informazioni sul prodotto

Specifiche

• Nome del prodotto: Guida alla registrazione SIP di AT&T Office@Hand per endpoint Algo IP
• Produttore: Algo Communication Products Ltd.
• Indirizzo: 4500 Beedie Street, Burnaby V5J 5L2, BC, Canada
• Contatto: 1-Numero di telefono: 604-454-3790
• Websito: www.algosolutions.com

Istruzioni per l'uso del prodotto

Introduzione

• AT&T Office@Hand è un sistema telefonico aziendale che offre funzionalità di livello aziendale, tra cui receptionist automatico ed estensioni multiple.

Dispositivi di paging

• I dispositivi predisposti come dispositivi di paging non dispongono di un numero di telefono o di un interno.
• La registrazione tramite dispositivi di paging consente di registrare il dispositivo Algo IP su AT&T Office@Hand per gli annunci pubblici.

Configurazione

1. Accedi ad AT&T Office@Hand e vai su Sistema telefonico > Telefoni e dispositivi > Dispositivi di paging.
2. Fare clic su + Aggiungi dispositivo per aggiungere un nuovo dispositivo.
3. Inserisci un soprannome dispositivo, che sarà il nome del tuo dispositivo di paging IP abilitato SIP in AT&T Office@Hand.
4. Fare clic su Avanti per view le credenziali SIP per il tuo nuovo dispositivo.
5. Accedi al web interfaccia per il tuo endpoint Algo IP e vai su Impostazioni di base > SIP. Compila i campi richiesti con le informazioni SIP per il tuo dispositivo.

Domande frequenti

D: Dove posso trovare ulteriori informazioni sull'utilizzo della piattaforma AT&T Office@Hand?

A: Per maggiori dettagli sull'utilizzo della piattaforma, fare riferimento alla Guida utente di AT&T Office@Hand.

D: Dove posso trovare i dettagli di configurazione specifici del dispositivo?

A: Per informazioni sulla configurazione del tuo specifico prodotto Algo, consulta il manuale utente fornito con il dispositivo.

Disclaimer

• Le informazioni contenute nel presente documento sono ritenute accurate sotto tutti gli aspetti, ma non sono garantite da Algo. Le informazioni sono soggette a modifica senza preavviso e non devono essere interpretate in alcun modo come un impegno da parte di Algo o di una qualsiasi delle sue affiliate o sussidiarie.
• Algo e le sue affiliate e sussidiarie non si assumono alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni nel presente documento. Revisioni di questo documento o nuove edizioni dello stesso potrebbero essere emesse per incorporare tali modifiche. Algo non si assume alcuna responsabilità per danni o reclami derivanti dall'utilizzo di questo manuale, prodotti, software, firmware o hardware.
• Nessuna parte di questo documento può essere riprodotta o trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo – elettronico o meccanico – per qualsiasi scopo senza il permesso scritto di Algo.
• Per ulteriori informazioni o assistenza tecnica in Nord America, contattare il team di supporto di Algo.

INTRODUZIONE

• AT&T Office@Hand è un sistema telefonico aziendale che collega i dipendenti con un'unica soluzione. Offre funzionalità di livello aziendale, tra cui receptionist automatica, estensioni multiple e altro ancora.
• Questa guida alla registrazione SIP illustrerà tre metodi per integrare gli endpoint Algo IP con AT&T Office@Hand. Questi metodi sono elencati in base alle funzioni all'interno di AT&T Office@Hand: Paging Device, Limited Extension e User Phones.
• Il metodo migliore dipenderà dall'endpoint IP Algo da predisporre e dall'applicazione prevista.
• Per ulteriori informazioni su come utilizzare la piattaforma, consultare il Manuale utente di AT&T Office@Hand.
• Questa guida descrive solo i dettagli di configurazione per la registrazione degli endpoint Algo IP su AT&T Office@Hand. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del dispositivo, vedere manuale utente per il tuo specifico prodotto Algo.

DISPOSITIVI DI CERCA PERSONE

• I dispositivi forniti come dispositivi di paging non hanno un numero di telefono o un interno. La registrazione tramite dispositivi di paging consente al dispositivo Algo IP di essere registrato su AT&T Office@Hand per annunci pubblici.
• Si consiglia l'uso:
  • Paging unidirezionale (singolo o multi-sito)
• Non utilizzare per:
  • Comunicazione bidirezionale
  • Avviare chiamate
  • Ricevere telefonate regolari
  • Qualsiasi applicazione che richieda DTMF, come la suddivisione in zone DTMF e DTMF per il controllo delle porte
  • Suoneria forte o notturna

Configurazione

Dovrai aprire sia AT&T Office@Hand che web Interfaccia per l'endpoint IP Algo per registrare il dispositivo.

Per iniziare:

1. Accedi ad AT&T Office@Hand e apri Sistema telefonico → Telefoni e dispositivi → Dispositivi di paging.
2. Fare clic su + Aggiungi dispositivo nell'angolo in alto a destra della tabella per aggiungere un nuovo dispositivo.
3. Inserisci un soprannome dispositivo, che sarà il nome del tuo dispositivo di paging IP abilitato SIP in AT&T Office@Hand.
4. Fai clic su Avanti per vedere le credenziali SIP per il tuo nuovo dispositivo. Puoi anche fare clic sul tuo nuovo dispositivo dalla tabella per accedere a questi dettagli.
5. Aprire il web interfaccia per il tuo endpoint IP Algo e vai alle schede Impostazioni di base → SIP. Utilizza le informazioni SIP del tuo dispositivo per compilare i seguenti campi.
   

   Algo IP Endpoint Web Campi dell'interfaccia	Ufficio AT&T @ Hand Fields
   Dominio SIP (server proxy)	Dominio SIP
   Estensione di pagina	Nome utente
   ID di autenticazione	ID di autorizzazione
   Password di autenticazione	Password

   

6. Ora vai alle schede Impostazioni avanzate → SIP avanzato e compila i seguenti campi.
   

   Algo IP Endpoint Web Campi dell'interfaccia
   Trasporto SIP	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su TLS.
   Proxy in uscita	Recupera il proxy in uscita da AT&T Office@Hand.
   Offerta SDP SRTP	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su Standard.
   SDP SRTP Offerta Crypto Suite	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su Tutte le suite.

   
7. Verificare lo stato della registrazione SIP nelle schede Stato → Dispositivo
8. Controllare lo stato della registrazione presso AT&T Office@Hand web portale di amministrazione.
9. Una volta completato, il dispositivo deve essere aggiunto a un gruppo di solo paging per essere utilizzato. Un gruppo di solo paging è una raccolta di dispositivi di paging o telefoni da scrivania che possono ricevere una chiamata di paging. Vai a Phone System → Groups → Paging Only per iniziare.
10. Se non esiste alcun gruppo Paging Only, clicca su + New Paging Only nell'angolo in alto a destra della tabella. Compila il Group Name e clicca su Save.
11. Per aggiungere il tuo endpoint Algo IP a un gruppo Paging Only, clicca sul nome del gruppo nella tabella ed espandi la sezione Paging. Clicca su + Add device to group nell'angolo in alto a destra della tabella.
12. Selezionare il dispositivo di paging, fare clic su Continua e selezionare gli endpoint IP Algo da aggiungere al gruppo.
13. Ora puoi chiamare il dispositivo di paging di collegamento. Per farlo, componi *84. Quando richiesto, inserisci il numero di interno del gruppo di paging seguito da #.

ESTENSIONE LIMITATA

ESTENSIONE LIMITATA – TELEFONO AREA COMUNE

L'estensione AT&T Office@Hand Limited è un'estensione con funzionalità limitate principalmente alle chiamate. Questa estensione ha funzionalità limitate e non è legata a un utente.

Si consiglia l'uso:

• Comunicazione bidirezionale tramite altoparlanti o citofoni Algo IP
• Iniziare o ricevere telefonate regolari
• Zonizzazione DTMF (controller di zona multicast o analogico)
• Controllo porta (tramite DTMF) con citofoni

Non utilizzare per:

• Suoneria forte o notturna (l'appartenenza alla coda di chiamata non è supportata)
• Paging unidirezionale (singolo o multi-sito). Utilizzare il metodo Paging Devices è un'opzione più semplice.

Configurazione

Dovrai aprire sia AT&T Office@Hand che web Interfaccia per l'endpoint IP Algo per registrare il dispositivo.

Per iniziare:

1. Accedi ad AT&T Office@Hand e apri Sistema telefonico → Gruppi → Estensioni limitate.
2. Fai clic su + Nuova estensione limitata nell'angolo in alto a destra della tabella o abilitane una esistente. Se stai creando una nuova estensione, compila i campi Estensioni limitate e Informazioni sulla spedizione.
3. Vai a Phone System → Phones & Devices → Common Area Phones. Clicca su Existing Phone per l'estensione limitata che desideri utilizzare.
4. Nella finestra Configurazione e provisioning, seleziona il tuo dispositivo andando alla scheda Altri telefoni e selezionando Telefono esistente.
   • Ora vedrai le tue credenziali SIP.
5. Ora vedrai le tue credenziali SIP. Apri il web interfaccia per il tuo endpoint IP Algo e vai alle schede Impostazioni di base → SIP. Utilizza le informazioni SIP del tuo dispositivo per compilare i seguenti campi.
   

   Algo IP Endpoint Web Campi dell'interfaccia	Ufficio AT&T @ Hand Fields
   Dominio SIP (server proxy)	Dominio SIP
   Estensione di pagina	Nome utente
   ID di autenticazione	ID di autorizzazione
   Password di autenticazione	Password

   
6. Ora vai alle schede Impostazioni avanzate → SIP avanzato e compila i seguenti campi.
   

   Algo IP Endpoint Web Campi dell'interfaccia
   Trasporto SIP	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su TLS.
   Proxy in uscita	Recupera il proxy in uscita da AT&T Office@Hand.
   Offerta SDP SRTP	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su Standard.
   SDP SRTP Offerta Crypto Suite	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su Tutte le suite.

   

7. Verificare lo stato della registrazione SIP nelle schede Stato → Dispositivo.

TELEFONO UTENTE – INTERNO COMPLETO

È possibile un'estensione completa AT&T Office@Hand per i telefoni degli utenti. Ciò crea una linea digitale che può avviare o ricevere chiamate telefoniche regolari.

• Si consiglia l'uso:
  • Suoneria forte o notturna (è supportata l'iscrizione alla coda di chiamata)
• Non utilizzare per:
  • Qualsiasi altra applicazione oltre alle suonerie forti o notturne. Altri metodi sono più adatti per applicazioni diverse dalle suonerie forti o notturne.
  • Per maggiori dettagli, vedere Dispositivi di chiamata ed estensioni limitate sopra.

Configurazione

Dovrai aprire sia AT&T Office@Hand che web Interfaccia per l'endpoint IP Algo per registrare il dispositivo.

Per iniziare:

1. Accedi ad AT&T Office@Hand e apri Sistema telefonico → Telefoni e dispositivi → Telefoni utente
2. Fare clic su + Aggiungi dispositivo nell'angolo in alto a destra della tabella per aggiungere un nuovo dispositivo.
3. Imposta i campi richiesti come necessario nella nuova finestra. Quando selezioni un dispositivo, vai alla scheda Altri telefoni e seleziona Telefono esistente.
4. Dopo aver completato il processo di aggiunta di un nuovo telefono utente, configura e predisponi il tuo dispositivo in uno dei seguenti modi:
   • a. Fare clic sul dispositivo e quindi su Configura e provisioning nella pagina successiva.
   • b. Fare clic sull'icona del kebab sul lato destro della riga del dispositivo e selezionare Imposta e provisioning.
5. Nella finestra Configurazione e provisioning, fare clic su Configura manualmente tramite SIP
   • Ora vedrai i dettagli del tuo SIP.
6. Aprire il web interfaccia per il tuo endpoint IP Algo e vai alle schede Impostazioni di base → SIP. Utilizza le informazioni SIP del tuo dispositivo per compilare i seguenti campi.
   

   Algo IP Endpoint Web Campi dell'interfaccia	Ufficio AT&T @ Hand Fields
   Dominio SIP (server proxy)	Dominio SIP
   Estensione di pagina	Nome utente
   ID di autenticazione	ID di autorizzazione
   Password di autenticazione	Password

   

7. Ora vai alle schede Impostazioni avanzate → SIP avanzato e compila i seguenti campi.
   

   Algo IP Endpoint Web Campi dell'interfaccia
   Trasporto SIP	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su TLSAbilitazione
   Proxy in uscita	Recupera il proxy in uscita da AT&T Office@Hand.
   Offerta SDP SRTP	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su Standard.
   SDP SRTP Offerta Crypto Suite	Fare clic sul menu a discesa e impostarlo su Tutte le suite.

   
8. Verificare lo stato della registrazione SIP nelle schede Stato → Dispositivo

• UG-ATTOAH-07102024
• support@algosolutions.com
• UG-ATTOAH-07102024 support@algosolutions.com 10 luglio 2024
• Prodotti di comunicazione Algo Ltd. 4500 Beedie Street, Burnaby
• V5J 5L2, BC, Canada
• 1-Numero di telefono: 604-454-3790
• www.algosolutions.com
• Supporto tecnico Algo
• 1-Numero di telefono: 604-454-3792
• support@algosolutions.com

Documenti / Risorse

Controller IP ALGO 8300 Endpoint Algo IP [pdf] Guida utente 8300 IP Controller Algo IP Endpoint, 8300, IP Controller Algo IP Endpoint, Controller Algo IP Endpoint, Endpoint

Riferimenti

• Manuale d'uso