8300 IP-Controller Algo IP-Endpunkte

Produktinformationen

Technische Daten

• Produktname: AT&T Office@Hand SIP-Registrierungshandbuch für Algo IP-Endpunkte
• Hersteller: Algo Kommunikationsprodukte Ltd.
• Adresse: 4500 Beedie Street, Burnaby V5J 5L2, BC, Kanada
• Kontakt: 1-604-454-3790
• WebWebsite: www.algosolutions.com

Anweisungen zur Produktverwendung

Einführung

• AT&T Office@Hand ist ein Telefonsystem für Unternehmen, das Funktionen auf Unternehmensniveau bietet, darunter eine automatische Rufannahme und mehrere Nebenstellen.

Paging-Geräte

• Als Paging-Geräte bereitgestellte Geräte verfügen weder über eine Telefonnummer noch über eine interne Durchwahl.
• Durch die Registrierung über Paging-Geräte kann Ihr Algo IP-Gerät für öffentliche Durchsagen bei AT&T Office@Hand registriert werden.

Konfiguration

1. Melden Sie sich bei AT&T Office@Hand an und navigieren Sie zu Telefonsystem > Telefone und Geräte > Paging-Geräte.
2. Klicken Sie auf + Gerät hinzufügen, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
3. Geben Sie einen Gerätespitznamen ein. Der ist der Name Ihres SIP-fähigen IP-Paging-Geräts in AT&T Office@Hand.
4. Klicken Sie auf Weiter zu view die SIP-Anmeldeinformationen für Ihr neues Gerät.
5. Zugriff auf die web Schnittstelle für Ihren Algo IP-Endpunkt und gehen Sie zu Grundeinstellungen > SIP. Füllen Sie die erforderlichen Felder mit den SIP-Informationen für Ihr Gerät aus.

Häufig gestellte Fragen

F: Wo finde ich weitere Informationen zur Verwendung der AT&T Office@Hand-Plattform?

A: Weitere Einzelheiten zur Verwendung der Plattform finden Sie im AT&T Office@Hand-Benutzerhandbuch.

F: Wo erhalte ich gerätespezifische Konfigurationsdetails?

A: Informationen zur Konfiguration Ihres spezifischen Algo-Produkts finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Geräts.

Haftungsausschluss

• Die Informationen in diesem Dokument sind nach bestem Wissen und Gewissen in jeder Hinsicht korrekt, Algo übernimmt jedoch keine Garantie dafür. Die Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden und sollten in keiner Weise als Verpflichtung von Algo oder einer seiner Tochtergesellschaften oder Partner ausgelegt werden.
• Algo und seine Partner und Tochtergesellschaften übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument. Änderungen oder Neuauflagen dieses Dokuments können veröffentlicht werden, um diese Änderungen zu berücksichtigen. Algo übernimmt keine Haftung für Schäden oder Ansprüche aus der Verwendung dieses Handbuchs, der Produkte, der Software, Firmware oder Hardware.
• Kein Teil dieses Dokuments darf ohne schriftliche Genehmigung von Algo in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln – elektronisch oder mechanisch – für irgendeinen Zweck vervielfältigt oder übertragen werden.
• Für weitere Informationen oder technische Unterstützung in Nordamerika wenden Sie sich bitte an das Supportteam von Algo.

EINFÜHRUNG

• AT&T Office@Hand ist ein Telefonsystem für Unternehmen, das Mitarbeiter mit einer Lösung verbindet. Es bietet Funktionen auf Unternehmensniveau, darunter automatische Rufannahme, mehrere Nebenstellen und mehr.
• In diesem SIP-Registrierungshandbuch werden drei Methoden zur Integration von Algo IP-Endpunkten mit AT&T Office@Hand gezeigt. Diese Methoden sind nach Funktionen innerhalb von AT&T Office@Hand aufgelistet: Paging-Gerät, begrenzte Nebenstelle und Benutzertelefone.
• Die beste Methode hängt vom bereitgestellten Algo-IP-Endpunkt und seiner beabsichtigten Anwendung ab.
• Weitere Informationen zur Nutzung der Plattform finden Sie im AT&T Office@Hand-Benutzerhandbuch.
• In diesem Handbuch werden nur die Konfigurationsdetails für die Registrierung von Algo IP-Endpunkten bei AT&T Office@Hand beschrieben. Weitere Informationen zur Gerätekonfiguration finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihr spezifisches Algo-Produkt.

Paging-Geräte

• Als Paging-Geräte bereitgestellte Geräte haben weder eine Telefonnummer noch eine interne Durchwahl. Durch die Registrierung über Paging-Geräte kann Ihr Algo IP-Gerät bei AT&T Office@Hand für öffentliche Durchsagen registriert werden.
• Anwendungsempfehlung:
  • Einweg-Paging (Einzel- oder Mehrfach-Site)
• Nicht verwenden für:
  • Zweiwegekommunikation
  • Anrufe einleiten
  • Erhalten Sie regelmäßig Telefonanrufe
  • Jede Anwendung, die DTMF erfordert, wie z. B. DTMF-Zoneneinteilung und DTMF für die Türsteuerung
  • Lautes oder Nachtklingeln

Konfiguration

Sie müssen sowohl AT&T Office@Hand als auch die web Schnittstelle für Ihren Algo IP-Endpunkt, um Ihr Gerät zu registrieren.

So beginnen Sie:

1. Melden Sie sich bei AT&T Office@Hand an und öffnen Sie Telefonsystem → Telefone und Geräte → Paging-Geräte.
2. Klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf + Gerät hinzufügen, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
3. Geben Sie einen Gerätespitznamen ein. Der ist der Name Ihres SIP-fähigen IP-Paging-Geräts in AT&T Office@Hand.
4. Klicken Sie auf Weiter, um die SIP-Anmeldeinformationen für Ihr neues Gerät anzuzeigen. Sie können auch in der Tabelle auf Ihr neues Gerät klicken, um auf diese Details zuzugreifen.
5. Öffnen Sie die web Schnittstelle für Ihren Algo IP-Endpunkt und gehen Sie zu den Registerkarten Grundeinstellungen → SIP. Verwenden Sie die SIP-Informationen für Ihr Gerät, um die folgenden Felder auszufüllen.
   

   Algo IP-Endpunkt Web Schnittstellenfelder	AT&T Office@Hand Fields
   SIP-Domäne (Proxyserver)	SIP-Domäne
   Seitenerweiterung	Benutzername
   Authentifizierungs-ID	Autorisierungs-ID
   Authentifizierungspasswort	Passwort

   

6. Gehen Sie nun auf den Reiter Erweiterte Einstellungen → Erweitertes SIP und füllen Sie folgende Felder aus.
   

   Algo IP-Endpunkt Web Schnittstellenfelder
   SIP-Transport	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf TLS.
   Ausgehender Proxy	Rufen Sie den Outbound-Proxy von AT&T Office@Hand ab.
   SDP SRTP-Angebot	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf Standard.
   SDP SRTP Angebot Crypto Suite	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf Alle Suiten.

   
7. Überprüfen Sie den SIP-Registrierungsstatus auf den Registerkarten Status → Gerät
8. Überprüfen Sie den Registrierungsstatus im AT&T Office@Hand web Admin-Portal.
9. Sobald dies abgeschlossen ist, muss das Gerät einer Nur-Paging-Gruppe hinzugefügt werden, um verwendet werden zu können. Eine Nur-Paging-Gruppe ist eine Sammlung von Paging-Geräten oder Tischtelefonen, die einen Paging-Anruf empfangen können. Gehen Sie zu Telefonsystem → Gruppen → Nur Paging, um zu beginnen.
10. Wenn keine Nur-Paging-Gruppen vorhanden sind, klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf + Neue Nur-Paging-Gruppe. Geben Sie den Gruppennamen ein und klicken Sie auf Speichern.
11. Um Ihren Algo IP-Endpunkt zu einer Nur-Paging-Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie in der Tabelle auf den Gruppennamen und erweitern Sie den Abschnitt Paging. Klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf + Gerät zur Gruppe hinzufügen.
12. Wählen Sie das Paging-Gerät aus, klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie die Algo-IP-Endpunkte aus, die der Gruppe hinzugefügt werden sollen.
13. Sie können jetzt das angeschlossene Paging-Gerät anpiepen. Wählen Sie dazu *84. Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung die Nebenstellennummer der Paging-Gruppe gefolgt von # ein.

BEGRENZTE VERLÄNGERUNG

BEGRENZTE NEBENSTELLE – GEMEINSCHAFTSBEREICHSTELEFON

Die AT&T Office@Hand Limited Extension ist eine Erweiterung, deren Funktionen hauptsächlich auf Anrufe beschränkt sind. Diese Erweiterung hat eingeschränkte Funktionen und ist nicht an einen Benutzer gebunden.

Anwendungsempfehlung:

• Zweiwegekommunikation über Algo IP-Lautsprecher oder Gegensprechanlagen
• Initiieren oder Empfangen regulärer Telefonanrufe
• DTMF-Zoneneinteilung (Multicast oder analoger Zonencontroller)
• Türsteuerung (über DTMF) mit Sprechanlagen

Nicht verwenden für:

• Lauter oder Nachtklingelton (Mitgliedschaft in der Anrufwarteschlange wird nicht unterstützt)
• Einweg-Paging (Einzel- oder Mehrfachstandort). Die Verwendung der Paging-Gerätemethode ist eine einfachere Option.

Konfiguration

Sie müssen sowohl AT&T Office@Hand als auch die web Schnittstelle für Ihren Algo IP-Endpunkt, um Ihr Gerät zu registrieren.

So beginnen Sie:

1. Melden Sie sich bei AT&T Office@Hand an und öffnen Sie Telefonsystem → Gruppen → Begrenzte Nebenstellen.
2. Klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf „+ Neue begrenzte Erweiterung“ oder aktivieren Sie eine vorhandene Erweiterung. Wenn Sie eine neue Erweiterung erstellen, füllen Sie die Felder „Begrenzte Erweiterungen“ und „Versandinformationen“ aus.
3. Navigieren Sie zu „Telefonsystem“ → „Telefone und Geräte“ → „Telefone für Gemeinschaftsbereiche“. Klicken Sie auf „Vorhandenes Telefon“ für die eingeschränkte Nebenstelle, die Sie verwenden möchten.
4. Wählen Sie im Fenster „Setup und Bereitstellung“ Ihr Gerät aus, indem Sie zur Registerkarte „Andere Telefone“ gehen und „Vorhandenes Telefon“ auswählen.
   • Sie sehen jetzt Ihre SIP-Anmeldeinformationen.
5. Sie sehen nun Ihre SIP-Anmeldeinformationen. Öffnen Sie die web Schnittstelle für Ihren Algo IP-Endpunkt und gehen Sie zu den Registerkarten Grundeinstellungen → SIP. Verwenden Sie die SIP-Informationen für Ihr Gerät, um die folgenden Felder auszufüllen.
   

   Algo IP-Endpunkt Web Schnittstellenfelder	AT&T Office@Hand Fields
   SIP-Domäne (Proxyserver)	SIP-Domäne
   Seitenerweiterung	Benutzername
   Authentifizierungs-ID	Autorisierungs-ID
   Authentifizierungspasswort	Passwort

   
6. Gehen Sie nun auf den Reiter Erweiterte Einstellungen → Erweitertes SIP und füllen Sie folgende Felder aus.
   

   Algo IP-Endpunkt Web Schnittstellenfelder
   SIP-Transport	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf TLS.
   Ausgehender Proxy	Rufen Sie den Outbound-Proxy von AT&T Office@Hand ab.
   SDP SRTP-Angebot	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf Standard.
   SDP SRTP Angebot Crypto Suite	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf Alle Suiten.

   

7. Überprüfen Sie den SIP-Registrierungsstatus auf den Registerkarten Status → Gerät.

BENUTZERTELEFON – VOLLE NEBENSTELLE

Für Benutzertelefone ist eine Vollerweiterung von AT&T Office@Hand möglich. Dadurch wird eine digitale Leitung erstellt, über die normale Telefonanrufe eingeleitet oder empfangen werden können.

• Anwendungsempfehlung:
  • Lauter oder Nachtklingelton (Mitgliedschaft in der Anrufwarteschlange wird unterstützt)
• Nicht verwenden für:
  • Jede andere Anwendung außer lautem oder nächtlichem Klingeln. Für andere Anwendungen als lautes oder nächtliches Klingeln sind andere Methoden besser geeignet.
  • Weitere Einzelheiten finden Sie oben unter „Paging-Geräte und eingeschränkte Erweiterungen“.

Konfiguration

Sie müssen sowohl AT&T Office@Hand als auch die web Schnittstelle für Ihren Algo IP-Endpunkt, um Ihr Gerät zu registrieren.

So beginnen Sie:

1. Melden Sie sich bei AT&T Office@Hand an und öffnen Sie Telefonsystem → Telefone und Geräte → Benutzertelefone
2. Klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf + Gerät hinzufügen, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
3. Füllen Sie die erforderlichen Felder im neuen Fenster nach Bedarf aus. Wechseln Sie bei der Geräteauswahl zur Registerkarte Andere Telefone und wählen Sie Vorhandenes Telefon aus.
4. Nachdem Sie den Vorgang zum Hinzufügen eines neuen Benutzertelefons abgeschlossen haben, können Sie Ihr Gerät folgendermaßen einrichten und bereitstellen:
   • a. Klicken Sie auf das Gerät und dann auf der nächsten Seite auf „Einrichten und Bereitstellen“.
   • b. Klicken Sie auf das Kebab-Symbol auf der rechten Seite der Gerätezeile und wählen Sie „Einrichten und Bereitstellen“ aus.
5. Klicken Sie im Fenster „Setup & Provisioning“ auf „Manuell einrichten mit SIP“
   • Sie sehen jetzt Ihre SIP-Details.
6. Öffnen Sie die web Schnittstelle für Ihren Algo IP-Endpunkt und gehen Sie zu den Registerkarten Grundeinstellungen → SIP. Verwenden Sie die SIP-Informationen für Ihr Gerät, um die folgenden Felder auszufüllen.
   

   Algo IP-Endpunkt Web Schnittstellenfelder	AT&T Office@Hand Fields
   SIP-Domäne (Proxyserver)	SIP-Domäne
   Seitenerweiterung	Benutzername
   Authentifizierungs-ID	Autorisierungs-ID
   Authentifizierungspasswort	Passwort

   

7. Gehen Sie nun auf den Reiter Erweiterte Einstellungen → Erweitertes SIP und füllen Sie folgende Felder aus.
   

   Algo IP-Endpunkt Web Schnittstellenfelder
   SIP-Transport	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf TLSAktivieren
   Ausgehender Proxy	Rufen Sie den Outbound-Proxy von AT&T Office@Hand ab.
   SDP SRTP-Angebot	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf Standard.
   SDP SRTP Angebot Crypto Suite	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und legen Sie es fest auf Alle Suiten.

   
8. Überprüfen Sie den SIP-Registrierungsstatus auf den Registerkarten Status → Gerät

• UG-ATTOAH-07102024
• support@algosolutions.com
• UG-ATTOAH-07102024 support@algosolutions.com 10. Juli 2024
• Algo Communication Products Ltd. 4500 Beedie Street, Burnaby
• V5J 5L2, BC, Kanada
• 1-604-454-3790
• www.algosolutions.com
• Technischer Algo-Support
• 1-604-454-3792
• support@algosolutions.com

Dokumente / Ressourcen

ALGO 8300 IP-Controller Algo IP-Endpunkte [pdf] Benutzerhandbuch 8300 IP Controller Algo IP Endpunkte, 8300, IP Controller Algo IP Endpunkte, Controller Algo IP Endpunkte, Endpunkte

Verweise

• Bedienungsanleitung