8300 IP Controller Algo IP Endpoints

Πληροφορίες προϊόντος

Προδιαγραφές

• Όνομα προϊόντος: Οδηγός εγγραφής AT&T Office@Hand SIP για τερματικά σημεία Algo IP
• Κατασκευαστής: Algo Communication Products Ltd.
• Διεύθυνση: 4500 Beedie Street, Burnaby V5J 5L2, BC, Καναδάς
• Επαφή: 1-604-454-3790
• Webτοποθεσία: www.algosolutions.com

Οδηγίες χρήσης προϊόντος

Εισαγωγή

• Το AT&T Office@Hand είναι ένα επαγγελματικό τηλεφωνικό σύστημα που προσφέρει λειτουργίες εταιρικής ποιότητας, όπως αυτόματη ρεσεψιονίστ και πολλαπλές επεκτάσεις.

Συσκευές σελιδοποίησης

• Οι συσκευές που παρέχονται ως συσκευές τηλεειδοποίησης δεν έχουν αριθμό τηλεφώνου ή εσωτερική επέκταση.
• Η εγγραφή μέσω των συσκευών τηλεειδοποίησης επιτρέπει στη συσκευή σας Algo IP να εγγραφεί στο AT&T Office@Hand για δημόσια ανακοίνωση.

Διαμόρφωση

1. Συνδεθείτε στο AT&T Office@Hand και μεταβείτε στο Phone System > Phones & Devices > Paging Devices.
2. Κάντε κλικ στο + Προσθήκη συσκευής για να προσθέσετε μια νέα συσκευή.
3. Εισαγάγετε ένα ψευδώνυμο συσκευής, το οποίο θα είναι το όνομα της συσκευής σελιδοποίησης IP με δυνατότητα SIP στο AT&T Office@Hand.
4. Κάντε κλικ στο Next to view τα διαπιστευτήρια SIP για τη νέα σας συσκευή.
5. Πρόσβαση στο web διεπαφή για το τελικό σημείο Algo IP και μεταβείτε στις Βασικές ρυθμίσεις > SIP. Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία με τις πληροφορίες SIP για τη συσκευή σας.

FAQ

Ε: Πού μπορώ να βρω πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας AT&T Office@Hand;

A: Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας, ανατρέξτε στον Οδηγό χρήστη AT&T Office@Hand.

Ε: Πού μπορώ να βρω λεπτομέρειες ρύθμισης παραμέτρων για τη συσκευή;

A: Για πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση του συγκεκριμένου προϊόντος Algo, συμβουλευτείτε τον οδηγό χρήσης που παρέχεται με τη συσκευή σας.

Αρνηση

• Οι πληροφορίες σε αυτό το έγγραφο πιστεύεται ότι είναι ακριβείς από κάθε άποψη, αλλά δεν είναι εγγυημένες από την Algo. Οι πληροφορίες υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση και δεν πρέπει να ερμηνεύονται με κανέναν τρόπο ως δέσμευση της Algo ή οποιασδήποτε από τις θυγατρικές ή θυγατρικές της.
• Η Algo και οι θυγατρικές και οι θυγατρικές της δεν αναλαμβάνουν καμία ευθύνη για τυχόν λάθη ή παραλείψεις σε αυτό το έγγραφο. Αναθεωρήσεις αυτού του εγγράφου ή νέες εκδόσεις του ενδέχεται να εκδοθούν για να ενσωματωθούν τέτοιες αλλαγές. Η Algo δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ζημιές ή αξιώσεις από τη χρήση αυτού του εγχειριδίου, προϊόντων, λογισμικού, υλικολογισμικού ή υλικού.
• Κανένα μέρος αυτού του εγγράφου δεν μπορεί να αναπαραχθεί ή να μεταδοθεί σε οποιαδήποτε μορφή ή με οποιοδήποτε μέσο – ηλεκτρονικό ή μηχανικό – για οποιονδήποτε σκοπό χωρίς γραπτή άδεια από την Algo.
• Για πρόσθετες πληροφορίες ή τεχνική βοήθεια στη Βόρεια Αμερική, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Algo.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

• Το AT&T Office@Hand είναι ένα επιχειρηματικό τηλεφωνικό σύστημα που συνδέει τους υπαλλήλους με μία λύση. Προσφέρει χαρακτηριστικά εταιρικής ποιότητας, όπως αυτόματη ρεσεψιονίστ, πολλαπλές επεκτάσεις και πολλά άλλα.
• Αυτός ο οδηγός εγγραφής SIP θα παρουσιάσει τρεις μεθόδους για την ενοποίηση των τερματικών σημείων IP Algo με το AT&T Office@Hand. Αυτές οι μέθοδοι παρατίθενται κατά συναρτήσεις στο AT&T Office@Hand: Συσκευή σελιδοποίησης, Περιορισμένη επέκταση και Τηλέφωνα χρηστών.
• Η καλύτερη μέθοδος θα εξαρτηθεί από το τελικό σημείο Algo IP που παρέχεται και την προβλεπόμενη εφαρμογή του.
• Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της πλατφόρμας, ανατρέξτε στο Οδηγός χρήστη AT&T Office@Hand.
• Αυτός ο οδηγός περιγράφει μόνο τις λεπτομέρειες διαμόρφωσης για την καταχώριση τελικών σημείων IP Algo στο AT&T Office@Hand. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση της συσκευής, ανατρέξτε στο οδηγός χρήσης για το συγκεκριμένο προϊόν Algo σας.

ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΣΕΛΙΔΩΣΗΣ

• Οι συσκευές που παρέχονται ως συσκευές τηλεειδοποίησης δεν έχουν αριθμό τηλεφώνου ή εσωτερική επέκταση. Η εγγραφή μέσω των συσκευών τηλεειδοποίησης επιτρέπει στη συσκευή σας Algo IP να εγγραφεί στο AT&T Office@Hand για δημόσια ανακοίνωση.
• Προτείνετε χρήση:
  • Μονόδρομη σελιδοποίηση (μονής ή πολλών τοποθεσιών)
• Μην χρησιμοποιείτε για:
  • Αμφίδρομη επικοινωνία
  • Ξεκινήστε κλήσεις
  • Λάβετε τακτικές τηλεφωνικές κλήσεις
  • Οποιαδήποτε εφαρμογή που απαιτεί DTMF, όπως DTMF ζωνών και DTMF για έλεγχο πόρτας
  • Δυνατό ή νυχτερινό κουδούνισμα

Διαμόρφωση

Θα χρειαστεί να ανοίξετε τόσο το AT&T Office@Hand όσο και το web διεπαφή για το τελικό σημείο Algo IP για την εγγραφή της συσκευής σας.

Για να ξεκινήσετε:

1. Συνδεθείτε στο AT&T Office@Hand και ανοίξτε το Σύστημα τηλεφώνου → Τηλέφωνα & συσκευές → Συσκευές σελιδοποίησης.
2. Κάντε κλικ στο + Προσθήκη συσκευής στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα για να προσθέσετε μια νέα συσκευή.
3. Εισαγάγετε ένα ψευδώνυμο συσκευής, το οποίο θα είναι το όνομα της συσκευής σελιδοποίησης IP με δυνατότητα SIP στο AT&T Office@Hand.
4. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να δείτε τα διαπιστευτήρια SIP για τη νέα σας συσκευή. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στη νέα σας συσκευή από τον πίνακα για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λεπτομέρειες.
5. Ανοίξτε το web διεπαφή για το τελικό σημείο Algo IP και μεταβείτε στις καρτέλες Βασικές ρυθμίσεις → SIP. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες SIP για τη συσκευή σας για να συμπληρώσετε τα ακόλουθα πεδία.
   

   Algo IP Endpoint Web Πεδία διεπαφής	AT&T Office@Hand Fields
   Τομέας SIP (Διακομιστής μεσολάβησης)	SIP Domain
   Επέκταση σελίδας	Ονομα χρήστη
   Αναγνωριστικό ελέγχου ταυτότητας	Ταυτότητα εξουσιοδότησης
   Κωδικός πρόσβασης ελέγχου ταυτότητας	Σύνθημα

   

6. Τώρα μεταβείτε στις καρτέλες Advanced Settings → Advanced SIP και συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία.
   

   Algo IP Endpoint Web Πεδία διεπαφής
   Μεταφορά SIP	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε TLS.
   Εξερχόμενος διακομιστής μεσολάβησης	Ανάκτηση του Outbound Proxy από την AT&T Office@Hand.
   Προσφορά SDP SRTP	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε Πρότυπο.
   SDP SRTP Προσφορά Crypto Suite	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε Όλες οι Σουίτες.

   
7. Επαληθεύστε την κατάσταση εγγραφής SIP στις καρτέλες Κατάσταση → Συσκευή
8. Ελέγξτε την κατάσταση εγγραφής στο AT&T Office@Hand web πύλη διαχείρισης.
9. Μόλις ολοκληρωθεί, η συσκευή πρέπει να προστεθεί σε μια ομάδα Paging Only για χρήση. Μια ομάδα μόνο σελιδοποίησης είναι μια συλλογή συσκευών τηλεειδοποίησης ή επιτραπέζιων τηλεφώνων που μπορούν να λάβουν μια κλήση τηλεειδοποίησης. Μεταβείτε στο Σύστημα τηλεφώνου → Ομάδες → Μόνο σελιδοποίηση για να ξεκινήσετε.
10. Εάν δεν υπάρχουν ομάδες Paging Only, κάντε κλικ στο + New Paging Only στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα. Συμπληρώστε το Όνομα ομάδας και κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
11. Για να προσθέσετε το τελικό σημείο Algo IP σε μια ομάδα Paging Only, κάντε κλικ στο όνομα της ομάδας στον πίνακα και αναπτύξτε την ενότητα Paging. Κάντε κλικ στο + Προσθήκη συσκευής για ομαδοποίηση στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα.
12. Επιλέξτε τη συσκευή σελιδοποίησης, κάντε κλικ στο Συνέχεια και επιλέξτε τα τελικά σημεία IP Algo για προσθήκη στην ομάδα.
13. Μπορείτε τώρα να σελιδοποιήσετε τη συνδεδεμένη συσκευή σελιδοποίησης. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε *84. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον αριθμό επέκτασης ομάδας σελίδων ακολουθούμενο από #.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΠΕΚΤΑΣΗ

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΠΕΚΤΑΣΗ – ΤΗΛ. ΚΟΙΝ

Η επέκταση AT&T Office@Hand Limited είναι μια επέκταση με δυνατότητες που περιορίζονται κυρίως στις κλήσεις. Αυτή η επέκταση έχει περιορισμένες δυνατότητες και δεν συνδέεται με έναν χρήστη.

Προτείνετε χρήση:

• Αμφίδρομη επικοινωνία με ηχεία IP Algo ή ενδοεπικοινωνίες
• Έναρξη ή λήψη τακτικών τηλεφωνικών κλήσεων
• Ζώνη DTMF (πολλαπλός ελεγκτής ή αναλογική ζώνη)
• Έλεγχος πόρτας (μέσω DTMF) με θυροτηλέφωνα

Μην χρησιμοποιείτε για:

• Δυνατό ή νυχτερινό κουδούνισμα (η συνδρομή στην ουρά κλήσεων δεν υποστηρίζεται)
• Μονόδρομη σελιδοποίηση (μονής ή πολλαπλής τοποθεσίας). Η χρήση της μεθόδου Paging Devices είναι μια απλούστερη επιλογή.

Διαμόρφωση

Θα χρειαστεί να ανοίξετε τόσο το AT&T Office@Hand όσο και το web διεπαφή για το τελικό σημείο Algo IP για την εγγραφή της συσκευής σας.

Για να ξεκινήσετε:

1. Συνδεθείτε στο AT&T Office@Hand και ανοίξτε το Σύστημα τηλεφώνου → Ομάδες → Περιορισμένες επεκτάσεις.
2. Κάντε κλικ στο + Νέα περιορισμένη επέκταση στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα ή ενεργοποιήστε μια υπάρχουσα. Εάν δημιουργήσετε μια νέα επέκταση, συμπληρώστε τα πεδία Περιορισμένες επεκτάσεις και τα πεδία Πληροφορίες αποστολής.
3. Μεταβείτε στο Σύστημα τηλεφώνου → Τηλέφωνα & συσκευές → Τηλέφωνα κοινής περιοχής. Κάντε κλικ στο Υπάρχον τηλέφωνο για την περιορισμένη επέκταση που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
4. Στο παράθυρο Ρύθμιση & Προμήθεια, επιλέξτε τη συσκευή σας μεταβαίνοντας στην καρτέλα Άλλα τηλέφωνα και επιλέγοντας Υπάρχον τηλέφωνο.
   • Τώρα θα δείτε τα διαπιστευτήριά σας SIP.
5. Τώρα θα δείτε τα διαπιστευτήριά σας SIP. Ανοίξτε το web διεπαφή για το τελικό σημείο Algo IP και μεταβείτε στις καρτέλες Βασικές ρυθμίσεις → SIP. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες SIP για τη συσκευή σας για να συμπληρώσετε τα ακόλουθα πεδία.
   

   Algo IP Endpoint Web Πεδία διεπαφής	AT&T Office@Hand Fields
   Τομέας SIP (Διακομιστής μεσολάβησης)	SIP Domain
   Επέκταση σελίδας	Ονομα χρήστη
   Αναγνωριστικό ελέγχου ταυτότητας	Ταυτότητα εξουσιοδότησης
   Κωδικός πρόσβασης ελέγχου ταυτότητας	Σύνθημα

   
6. Τώρα μεταβείτε στις καρτέλες Advanced Settings → Advanced SIP και συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία.
   

   Algo IP Endpoint Web Πεδία διεπαφής
   Μεταφορά SIP	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε TLS.
   Εξερχόμενος διακομιστής μεσολάβησης	Ανάκτηση του Outbound Proxy από την AT&T Office@Hand.
   Προσφορά SDP SRTP	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε Πρότυπο.
   SDP SRTP Προσφορά Crypto Suite	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε Όλες οι Σουίτες.

   

7. Επαληθεύστε την κατάσταση εγγραφής SIP στις καρτέλες Κατάσταση → Συσκευή.

ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΧΡΗΣΤΗ – ΠΛΗΡΗΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗ

Μια πλήρης επέκταση AT&T Office@Hand είναι δυνατή για τηλέφωνα χρηστών. Αυτό δημιουργεί μια ψηφιακή γραμμή που μπορεί να ξεκινήσει ή να λαμβάνει τακτικές τηλεφωνικές κλήσεις.

• Προτείνετε χρήση:
  • Δυνατό ή νυχτερινό κουδούνισμα (υποστηρίζεται η συνδρομή στην ουρά κλήσεων)
• Μην χρησιμοποιείτε για:
  • Οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή εκτός από δυνατούς ή νυχτερινούς ήχους. Άλλες μέθοδοι είναι καλύτερα κατάλληλες για εφαρμογές εκτός δυνατών ή νυχτερινών κουδουνισμάτων.
  • Δείτε τις Συσκευές σελιδοποίησης και τις περιορισμένες επεκτάσεις παραπάνω για περισσότερες λεπτομέρειες.

Διαμόρφωση

Θα χρειαστεί να ανοίξετε τόσο το AT&T Office@Hand όσο και το web διεπαφή για το τελικό σημείο Algo IP για την εγγραφή της συσκευής σας.

Για να ξεκινήσετε:

1. Συνδεθείτε στο AT&T Office@Hand και ανοίξτε το Σύστημα τηλεφώνου → Τηλέφωνα & συσκευές → Τηλέφωνα χρηστών
2. Κάντε κλικ στο + Προσθήκη συσκευής στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα για να προσθέσετε μια νέα συσκευή.
3. Ορίστε τα ζητούμενα πεδία όπως απαιτείται στο νέο παράθυρο. Όταν επιλέγετε μια συσκευή, μεταβείτε στην καρτέλα Άλλα τηλέφωνα και επιλέξτε Υπάρχον τηλέφωνο.
4. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης νέου τηλεφώνου χρήστη, ρυθμίστε και παρέχετε τη συσκευή σας είτε από:
   • a. Κάνοντας κλικ στη συσκευή και κάνοντας κλικ στην επιλογή Ρύθμιση και παροχή στην επόμενη σελίδα.
   • b. Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο kebob στη δεξιά πλευρά της σειράς της συσκευής και επιλέγοντας Ρύθμιση και παροχή.
5. Στο παράθυρο Setup & Provisioning, κάντε κλικ στην επιλογή Set up manually using SIP
   • Τώρα θα δείτε τα στοιχεία SIP σας.
6. Ανοίξτε το web διεπαφή για το τελικό σημείο Algo IP και μεταβείτε στις καρτέλες Βασικές ρυθμίσεις → SIP. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες SIP για τη συσκευή σας για να συμπληρώσετε τα ακόλουθα πεδία.
   

   Algo IP Endpoint Web Πεδία διεπαφής	AT&T Office@Hand Fields
   Τομέας SIP (Διακομιστής μεσολάβησης)	SIP Domain
   Επέκταση σελίδας	Ονομα χρήστη
   Αναγνωριστικό ελέγχου ταυτότητας	Ταυτότητα εξουσιοδότησης
   Κωδικός πρόσβασης ελέγχου ταυτότητας	Σύνθημα

   

7. Τώρα μεταβείτε στις καρτέλες Advanced Settings → Advanced SIP και συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία.
   

   Algo IP Endpoint Web Πεδία διεπαφής
   Μεταφορά SIP	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε TLS. Ενεργοποίηση
   Εξερχόμενος διακομιστής μεσολάβησης	Ανάκτηση του Outbound Proxy από την AT&T Office@Hand.
   Προσφορά SDP SRTP	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε Πρότυπο.
   SDP SRTP Προσφορά Crypto Suite	Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και ορίστε το σε Όλες οι Σουίτες.

   
8. Επαληθεύστε την κατάσταση εγγραφής SIP στις καρτέλες Κατάσταση → Συσκευή

• UG- ATTOAH-07102024
• support@algosolutions.com
• UG-ATTOAH-07102024 support@algosolutions.com 10 Ιουλίου 2024
• Algo Communication Products Ltd. 4500 Beedie Street, Burnaby
• V5J 5L2, BC, Καναδάς
• 1-604-454-3790
• www.algosolutions.com
• Τεχνική Υποστήριξη Algo
• 1-604-454-3792
• support@algosolutions.com

Έγγραφα / Πόροι

ALGO 8300 IP Controller Algo IP Endpoints [pdf] Οδηγός χρήστη 8300 IP Controller Algo IP Endpoints, 8300, IP Controller Algo IP Endpoints, Controller Algo IP Endpoints, Endpoints

Αναφορές

• Εγχειρίδιο χρήστη