8300 IP Controller Algo IP Endpoints

اطلاعات محصول

مشخصات

• نام محصول: راهنمای ثبت AT&T Office@Hand SIP برای Algo IP Endpoints
• سازنده: محصولات ارتباطی Algo Ltd.
• آدرس: 4500 Beedie Street, Burnaby V5J 5L2, BC, Canada
• تماس: 1-604-454-3790
• Webسایت: www.algosolutions.com

دستورالعمل استفاده از محصول

مقدمه

• AT&T Office@Hand یک سیستم تلفن تجاری است که ویژگی‌های درجه یک سازمانی، از جمله پذیرش خودکار و چندین افزونه را ارائه می‌دهد.

دستگاه های پیجینگ

• دستگاه‌هایی که به‌عنوان دستگاه پیجینگ ارائه می‌شوند، شماره تلفن یا پسوند داخلی ندارند.
• ثبت نام از طریق دستگاه های پیجینگ به دستگاه IP Algo شما اجازه می دهد تا برای اعلام عمومی در AT&T Office@Hand ثبت شود.

پیکربندی

1. به AT&T Office@Hand وارد شوید و به Phone System > Phones & Devices > Paging Devices بروید.
2. برای افزودن یک دستگاه جدید، روی + Add Device کلیک کنید.
3. نام مستعار دستگاه را وارد کنید، که نام دستگاه صفحه‌بندی IP با قابلیت SIP شما در AT&T Office@Hand خواهد بود.
4. روی کنار کلیک کنید view اعتبار SIP برای دستگاه جدید شما.
5. دسترسی به web رابط برای Algo IP endpoint خود و به Basic Settings > SIP بروید. فیلدهای مورد نیاز را با اطلاعات SIP دستگاه خود پر کنید.

سوالات متداول

س: کجا می توانم اطلاعات اضافی در مورد استفاده از پلت فرم AT&T Office@Hand پیدا کنم؟

A: برای جزئیات بیشتر در مورد استفاده از پلت فرم، به راهنمای کاربر AT&T Office@Hand مراجعه کنید.

س: از کجا می توانم جزئیات پیکربندی خاص دستگاه را دریافت کنم؟

A: برای اطلاعات در مورد پیکربندی محصول خاص Algo خود، به راهنمای کاربر ارائه شده با دستگاه خود مراجعه کنید.

سلب مسئولیت

• اعتقاد بر این است که اطلاعات این سند از همه جهات دقیق است، اما توسط Algo تضمین نمی شود. این اطلاعات بدون اطلاع قبلی ممکن است تغییر کند و نباید به هیچ وجه به عنوان تعهدی از جانب الگو یا هر یک از شرکت های وابسته یا تابعه آن تلقی شود.
• الگو و شرکت های وابسته و زیرمجموعه آن هیچ مسئولیتی در قبال اشتباهات یا حذفیات در این سند ندارند. ممکن است اصلاحاتی در این سند یا ویرایش‌های جدید آن برای درج چنین تغییراتی صادر شود. Algo هیچ مسئولیتی در قبال خسارات یا ادعاهای ناشی از استفاده از این راهنما، محصولات، نرم افزار، سیستم عامل یا سخت افزار نمی پذیرد.
• هیچ بخشی از این سند را نمی توان به هر شکل یا با هر وسیله ای - الکترونیکی یا مکانیکی - برای هر هدفی بدون مجوز کتبی از آلگو تکثیر یا منتقل کرد.
• برای اطلاعات بیشتر یا کمک فنی در آمریکای شمالی، لطفاً با تیم پشتیبانی Algo تماس بگیرید.

مقدمه

• AT&T Office@Hand یک سیستم تلفن تجاری است که کارمندان را با یک راه حل به هم متصل می کند. این ویژگی های درجه یک سازمانی، از جمله پذیرش خودکار، برنامه های افزودنی متعدد و موارد دیگر را ارائه می دهد.
• این راهنمای ثبت SIP سه روش را برای ادغام نقاط پایانی Algo IP با AT&T Office@Hand نشان می دهد. این روش‌ها بر اساس توابع موجود در AT&T Office@Hand فهرست می‌شوند: دستگاه صفحه‌بندی، برنامه افزودنی محدود، و تلفن‌های کاربر.
• بهترین روش به ارائه نقطه پایانی Algo IP و کاربرد مورد نظر آن بستگی دارد.
• برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده از پلتفرم، به بخش مراجعه کنید راهنمای کاربر AT&T Office@Hand.
• این راهنما فقط جزئیات پیکربندی را برای ثبت نقاط پایانی Algo IP در AT&T Office@Hand تشریح می کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد پیکربندی دستگاه، به بخش مراجعه کنید راهنمای کاربر برای محصول خاص Algo شما.

دستگاه های صفحه بندی

• دستگاه‌هایی که به‌عنوان دستگاه پیجینگ ارائه می‌شوند، شماره تلفن یا پسوند داخلی ندارند. ثبت نام از طریق دستگاه های پیجینگ به دستگاه IP Algo شما اجازه می دهد تا برای اعلام عمومی در AT&T Office@Hand ثبت شود.
• توصیه استفاده:
  • پیجینگ یک طرفه (تک یا چند سایتی)
• برای موارد زیر استفاده نکنید:
  • ارتباط دو طرفه
  • تماس ها را آغاز کنید
  • تماس های تلفنی منظم را دریافت کنید
  • هر برنامه ای که به DTMF نیاز دارد، مانند منطقه بندی DTMF و DTMF برای کنترل درب
  • زنگ با صدای بلند یا شب

پیکربندی

شما باید AT&T Office@Hand و the را باز کنید web رابط برای نقطه پایانی IP Algo شما برای ثبت دستگاه شما.

برای شروع:

1. به AT&T Office@Hand وارد شوید و Phone System → Phones & Devices → Paging Devices را باز کنید.
2. برای افزودن یک دستگاه جدید، روی + Add Device در گوشه سمت راست بالای جدول کلیک کنید.
3. نام مستعار دستگاه را وارد کنید، که نام دستگاه صفحه‌بندی IP با قابلیت SIP شما در AT&T Office@Hand خواهد بود.
4. برای مشاهده اعتبار SIP برای دستگاه جدید خود روی Next کلیک کنید. همچنین می توانید برای دسترسی به این جزئیات، روی دستگاه جدید خود از جدول کلیک کنید.
5. را باز کنید web رابط برای نقطه پایانی Algo IP خود و به برگه ها تنظیمات اولیه → SIP بروید. از اطلاعات SIP دستگاه خود برای پر کردن فیلدهای زیر استفاده کنید.
   

   Algo IP Endpoint Web فیلدهای رابط	AT&T Office@Hand Fields
   دامنه SIP (سرور پروکسی)	دامنه SIP
   پسوند صفحه	نام کاربری
   شناسه احراز هویت	شناسه مجوز
   رمز عبور احراز هویت	رمز عبور

   

6. اکنون به تب Advanced Settings → Advanced SIP رفته و فیلدهای زیر را پر کنید.
   

   Algo IP Endpoint Web فیلدهای رابط
   حمل و نقل SIP	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید TLS.
   پروکسی خروجی	پراکسی Outbound را از AT&T Office@Hand بازیابی کنید.
   پیشنهاد SDP SRTP	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید استاندارد.
   SDP SRTP پیشنهاد مجموعه کریپتو	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید همه سوئیت ها.

   
7. وضعیت ثبت SIP را در برگه ها وضعیت → دستگاه بررسی کنید
8. وضعیت ثبت نام را در AT&T Office@Hand بررسی کنید web پورتال مدیریت
9. پس از تکمیل، دستگاه باید به گروه Paging Only اضافه شود تا مورد استفاده قرار گیرد. گروه فقط صفحه‌بندی مجموعه‌ای از دستگاه‌های پیجینگ یا تلفن‌های رومیزی است که می‌توانند تماس صفحه‌بندی را دریافت کنند. برای شروع به سیستم تلفن → گروه ها → فقط صفحه بندی بروید.
10. اگر گروه Paging Only وجود ندارد، روی + New Paging Only در گوشه سمت راست بالای جدول کلیک کنید. نام گروه را پر کنید و روی ذخیره کلیک کنید.
11. برای افزودن نقطه پایانی Algo IP خود به گروه Paging Only، روی نام گروه در جدول کلیک کنید و بخش Paging را گسترش دهید. برای گروه بندی در گوشه سمت راست بالای جدول، روی + افزودن دستگاه کلیک کنید.
12. دستگاه Paging را انتخاب کنید، روی Continue کلیک کنید و نقطه(های) پایانی Algo IP را برای افزودن به گروه انتخاب کنید.
13. اکنون می توانید دستگاه پیجینگ متصل را صفحه بندی کنید. برای انجام این کار، *84 را شماره گیری کنید. هنگامی که از شما خواسته شد، شماره پسوند گروه صفحه و به دنبال آن # را وارد کنید.

تمدید محدود

پسوند محدود - تلفن منطقه مشترک

برنامه افزودنی AT&T Office@Hand Limited افزونه‌ای است که ویژگی‌های آن عمدتاً محدود به تماس است. این افزونه دارای ویژگی های محدودی است و به کاربر وابسته نیست.

توصیه استفاده:

• ارتباط دو طرفه با استفاده از بلندگوهای IP Algo یا اینترکام
• شروع یا دریافت تماس های تلفنی منظم
• منطقه بندی DTMF (کنترل کننده ناحیه چندپخشی یا آنالوگ)
• کنترل درب (از طریق DTMF) با اینترکام

برای موارد زیر استفاده نکنید:

• زنگ با صدای بلند یا شب (عضویت در صف تماس پشتیبانی نمی شود)
• پیجینگ یک طرفه (تک یا چند سایتی). استفاده از روش Paging Devices گزینه ساده تری است.

پیکربندی

شما باید AT&T Office@Hand و the را باز کنید web رابط برای نقطه پایانی IP Algo شما برای ثبت دستگاه شما.

برای شروع:

1. به AT&T Office@Hand وارد شوید و سیستم تلفن → گروه ها → برنامه های افزودنی محدود را باز کنید.
2. روی + New Limited Extension در گوشه سمت راست بالای جدول کلیک کنید یا یکی از افزونه‌های موجود را فعال کنید. در صورت ایجاد افزونه جدید، فیلدهای Limited Extensions و Shipping Info را پر کنید.
3. به سیستم تلفن → تلفن ها و دستگاه ها → تلفن های منطقه مشترک بروید. برای برنامه افزودنی محدودی که می خواهید استفاده کنید، روی تلفن موجود کلیک کنید.
4. در پنجره Setup & Provisioning، با رفتن به تب Other Phones و انتخاب Existing Phone، دستگاه خود را انتخاب کنید.
   • اکنون اعتبار SIP خود را خواهید دید.
5. اکنون اعتبار SIP خود را خواهید دید. را باز کنید web رابط برای نقطه پایانی Algo IP خود و به برگه ها تنظیمات اولیه → SIP بروید. از اطلاعات SIP دستگاه خود برای پر کردن فیلدهای زیر استفاده کنید.
   

   Algo IP Endpoint Web فیلدهای رابط	AT&T Office@Hand Fields
   دامنه SIP (سرور پروکسی)	دامنه SIP
   پسوند صفحه	نام کاربری
   شناسه احراز هویت	شناسه مجوز
   رمز عبور احراز هویت	رمز عبور

   
6. اکنون به تب Advanced Settings → Advanced SIP رفته و فیلدهای زیر را پر کنید.
   

   Algo IP Endpoint Web فیلدهای رابط
   حمل و نقل SIP	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید TLS.
   پروکسی خروجی	پراکسی Outbound را از AT&T Office@Hand بازیابی کنید.
   پیشنهاد SDP SRTP	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید استاندارد.
   SDP SRTP پیشنهاد مجموعه کریپتو	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید همه سوئیت ها.

   

7. وضعیت ثبت SIP را در برگه ها وضعیت → دستگاه بررسی کنید.

تلفن کاربر - پسوند کامل

یک پسوند کامل AT&T Office@Hand برای تلفن های کاربر امکان پذیر است. این یک خط دیجیتال ایجاد می کند که می تواند تماس های تلفنی معمولی را شروع یا دریافت کند.

• توصیه استفاده:
  • زنگ با صدای بلند یا شب (عضویت در صف تماس پشتیبانی می شود)
• برای موارد زیر استفاده نکنید:
  • هر برنامه دیگری به جز زنگ بلند یا شبانه. روش‌های دیگر برای کاربردهای خارج از زنگ بلند یا شبانه مناسب‌تر هستند.
  • برای جزئیات بیشتر به دستگاه های صفحه بندی و برنامه های افزودنی محدود در بالا مراجعه کنید.

پیکربندی

شما باید AT&T Office@Hand و the را باز کنید web رابط برای نقطه پایانی IP Algo شما برای ثبت دستگاه شما.

برای شروع:

1. به AT&T Office@Hand وارد شوید و سیستم تلفن → تلفن ها و دستگاه ها → تلفن های کاربر را باز کنید
2. برای افزودن یک دستگاه جدید، روی + Add Device در گوشه سمت راست بالای جدول کلیک کنید.
3. فیلدهای درخواستی را در صورت نیاز در پنجره جدید تنظیم کنید. هنگام انتخاب دستگاه، به تب Other Phones رفته و Existing Phone را انتخاب کنید.
4. پس از تکمیل فرآیند افزودن یک تلفن کاربری جدید، دستگاه خود را با یکی از موارد زیر راه اندازی و تهیه کنید:
   • a. روی دستگاه کلیک کنید و در صفحه بعد روی Set Up and Provision کلیک کنید.
   • b. با کلیک بر روی آیکون کباب در سمت راست ردیف دستگاه و انتخاب Set Up and Provision.
5. در پنجره Setup & Provisioning، روی Set up manually using SIP کلیک کنید
   • اکنون جزئیات SIP خود را خواهید دید.
6. را باز کنید web رابط برای نقطه پایانی Algo IP خود و به برگه ها تنظیمات اولیه → SIP بروید. از اطلاعات SIP دستگاه خود برای پر کردن فیلدهای زیر استفاده کنید.
   

   Algo IP Endpoint Web فیلدهای رابط	AT&T Office@Hand Fields
   دامنه SIP (سرور پروکسی)	دامنه SIP
   پسوند صفحه	نام کاربری
   شناسه احراز هویت	شناسه مجوز
   رمز عبور احراز هویت	رمز عبور

   

7. اکنون به تب Advanced Settings → Advanced SIP رفته و فیلدهای زیر را پر کنید.
   

   Algo IP Endpoint Web فیلدهای رابط
   حمل و نقل SIP	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید TLS. فعال کردن
   پروکسی خروجی	پراکسی Outbound را از AT&T Office@Hand بازیابی کنید.
   پیشنهاد SDP SRTP	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید استاندارد.
   SDP SRTP پیشنهاد مجموعه کریپتو	روی منوی کشویی کلیک کنید و آن را روی آن تنظیم کنید همه سوئیت ها.

   
8. وضعیت ثبت SIP را در برگه ها وضعیت → دستگاه بررسی کنید

• UG- ATTOAH-07102024
• support@algosolutions.com
• UG-ATTOAH-07102024 support@algosolutions.com 10 جولای 2024
• Algo Communication Products Ltd. 4500 Beedie Street, Burnaby
• V5J 5L2، BC، کانادا
• 1-604-454-3790
• www.algosolutions.com
• پشتیبانی فنی Algo
• 1-604-454-3792
• support@algosolutions.com

اسناد / منابع

ALGO 8300 IP Controller Algo IP Endpoints [pdfراهنمای کاربر 8300 IP Controller Algo IP Endpoints, 8300, IP Controller Algo IP Endpoints, Controller Algo IP Endpoints, Endpoints

مراجع

• راهنمای کاربر