Controlador IP 8300 Puntos finales IP de Algo

Información del producto

Presupuesto

• Nombre del producto: Guía de registro SIP de AT&T Office@Hand para terminales IP de Algo
• Fabricante: Algo Comunicación Productos Ltd.
• DIRECCIÓN: 4500 Beedie Street, Burnaby V5J 5L2, BC, Canadá
• Contacto: 1-604-454-3790
• Websitio: www.algosolutions.com

Instrucciones de uso del producto

Introducción

• AT&T Office@Hand es un sistema telefónico comercial que ofrece funciones de nivel empresarial, incluido recepcionista automático y múltiples extensiones.

Dispositivos de búsqueda

• Los dispositivos aprovisionados como dispositivos de búsqueda no tienen un número de teléfono ni una extensión interna.
• El registro a través de dispositivos de búsqueda permite que su dispositivo Algo IP se registre en AT&T Office@Hand para anuncios públicos.

Configuración

1. Inicie sesión en AT&T Office@Hand y navegue a Sistema telefónico > Teléfonos y dispositivos > Dispositivos de búsqueda.
2. Haga clic en + Agregar dispositivo para agregar un nuevo dispositivo.
3. Ingrese un apodo para el dispositivo, que será el nombre de su dispositivo de búsqueda IP habilitado para SIP dentro de AT&T Office@Hand.
4. Haga clic en Siguiente para view las credenciales SIP para su nuevo dispositivo.
5. Acceder a la web Interfaz para su terminal IP Algo y vaya a Configuración básica > SIP. Complete los campos obligatorios con la información SIP de su dispositivo.

Preguntas frecuentes

P: ¿Dónde puedo encontrar información adicional sobre el uso de la plataforma AT&T Office@Hand?

A: Para obtener más detalles sobre el uso de la plataforma, consulte la Guía del usuario de AT&T Office@Hand.

P: ¿Dónde puedo obtener detalles de configuración específicos del dispositivo?

A: Para obtener información sobre cómo configurar su producto Algo específico, consulte la guía del usuario proporcionada con su dispositivo.

Descargo de responsabilidad

• Se cree que la información contenida en este documento es precisa en todos los aspectos, pero Algo no la garantiza. La información está sujeta a cambios sin previo aviso y no debe interpretarse de ninguna manera como un compromiso de Algo o cualquiera de sus filiales o subsidiarias.
• Algo y sus filiales y subsidiarias no asumen ninguna responsabilidad por errores u omisiones en este documento. Es posible que se publiquen revisiones de este documento o nuevas ediciones del mismo para incorporar dichos cambios. Algo no asume ninguna responsabilidad por daños o reclamos derivados del uso de este manual, productos, software, firmware o hardware.
• Ninguna parte de este documento puede reproducirse o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio (electrónico o mecánico) para ningún propósito sin el permiso por escrito de Algo.
• Para obtener información adicional o asistencia técnica en América del Norte, comuníquese con el equipo de soporte de Algo.

INTRODUCCIÓN

• AT&T Office@Hand es un sistema telefónico empresarial que conecta a los empleados con una única solución. Ofrece funciones de nivel empresarial, como recepcionista automático, múltiples extensiones y más.
• Esta guía de registro SIP demostrará tres métodos para integrar terminales IP de Algo con AT&T Office@Hand. Estos métodos se enumeran por funciones dentro de AT&T Office@Hand: dispositivo de búsqueda, extensión limitada y teléfonos de usuario.
• El mejor método dependerá del punto final IP de Algo que se aprovisione y su aplicación prevista.
• Para obtener información adicional sobre cómo utilizar la plataforma, consulte la Guía del usuario de Office@Hand de AT&T.
• Esta guía solo describe los detalles de configuración para registrar terminales IP de Algo en AT&T Office@Hand. Para obtener información adicional sobre la configuración del dispositivo, consulte la Guía del usuario para su producto Algo específico.

DISPOSITIVOS DE BUSCAPERSONAS

• Los dispositivos habilitados como buscapersonas no tienen un número de teléfono ni una extensión interna. El registro a través de buscapersonas permite que su dispositivo Algo IP se registre en AT&T Office@Hand para realizar anuncios públicos.
• Uso recomendado:
  • Paginación unidireccional (sitio único o multisitio)
• No lo use para:
  • Comunicación bidireccional
  • Iniciar llamadas
  • Recibir llamadas telefónicas regulares
  • Cualquier aplicación que requiera DTMF, como zonificación DTMF y DTMF para control de puertas
  • Timbre fuerte o nocturno

Configuración

Necesitará abrir tanto AT&T Office@Hand como el web Interfaz para que su punto final IP de Algo registre su dispositivo.

Para empezar:

1. Iniciar sesión en AT&T Office@Hand y abra Sistema telefónico → Teléfonos y dispositivos → Dispositivos de búsqueda.
2. Haga clic en + Agregar dispositivo en la esquina superior derecha de la tabla para agregar un nuevo dispositivo.
3. Ingrese un apodo para el dispositivo, que será el nombre de su dispositivo de búsqueda IP habilitado para SIP dentro de AT&T Office@Hand.
4. Haga clic en Siguiente para ver las credenciales SIP de su nuevo dispositivo. También puede hacer clic en su nuevo dispositivo desde la tabla para acceder a estos detalles.
5. Abrir el web Interfaz para su terminal Algo IP y vaya a las pestañas Configuración básica → SIP. Utilice la información SIP de su dispositivo para completar los siguientes campos.
   

   Punto final IP de Algo Web Campos de interfaz	Oficina de AT&T en Hand Fields
   Dominio SIP (Servidor Proxy)	Dominio SIP
   Extensión de página	Nombre de usuario
   ID de autenticación	ID de autorización
   Contraseña de autenticación	Contraseña

   

6. Ahora vaya a la pestaña Configuración avanzada → SIP avanzado y complete los siguientes campos.
   

   Punto final IP de Algo Web Campos de interfaz
   Transporte SIP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en TLS.
   Proxy saliente	Recupere el proxy de salida de AT&T Office@Hand.
   Oferta SDP SRTP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en Estándar.
   Oferta de paquete criptográfico SDP SRTP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en Todas las suites.

   
7. Verifique el estado del Registro SIP en las pestañas Estado → Dispositivo
8. Verifique el estado de registro en AT&T Office@Hand web portal de administración.
9. Una vez completado, el dispositivo debe agregarse a un grupo de solo buscapersonas para poder usarlo. Un grupo de solo buscapersonas es una colección de dispositivos de buscapersonas o teléfonos de escritorio que pueden recibir una llamada de buscapersonas. Vaya a Sistema telefónico → Grupos → Solo buscapersonas para comenzar.
10. Si no existen grupos de Solo paginación, haga clic en + Nuevo Solo paginación en la esquina superior derecha de la tabla. Complete el Nombre del grupo y haga clic en Guardar.
11. Para agregar su punto final de IP de Algo a un grupo de solo paginación, haga clic en el nombre del grupo en la tabla y expanda la sección Paginación. Haga clic en + Agregar dispositivo al grupo en la esquina superior derecha de la tabla.
12. Seleccione el dispositivo de búsqueda, haga clic en Continuar y seleccione los puntos finales de IP de Algo que desea agregar al grupo.
13. Ahora puede llamar al dispositivo de búsqueda que se está conectando. Para ello, marque *84. Cuando se le solicite, ingrese el número de extensión del grupo de búsqueda seguido de #.

EXTENSIÓN LIMITADA

EXTENSIÓN LIMITADA – TELÉFONO DE ÁREA COMÚN

La extensión limitada Office@Hand de AT&T es una extensión con funciones limitadas principalmente a las llamadas. Esta extensión tiene funciones limitadas y no está vinculada a ningún usuario.

Uso recomendado:

• Comunicación bidireccional mediante altavoces o intercomunicadores Algo IP
• Iniciar o recibir llamadas telefónicas regulares
• Zonificación DTMF (controlador de zona multicast o analógico)
• Control de puertas (vía DTMF) con intercomunicadores

No lo use para:

• Timbre fuerte o nocturno (no se admite la membresía en la cola de llamadas)
• Localización unidireccional (en un solo sitio o en varios). El método de dispositivos de localización es una opción más sencilla.

Configuración

Necesitará abrir tanto AT&T Office@Hand como el web Interfaz para que su punto final IP de Algo registre su dispositivo.

Para empezar:

1. Iniciar sesión en AT&T Office@Hand y abra Sistema telefónico → Grupos → Extensiones limitadas.
2. Haga clic en + Nueva extensión limitada en la esquina superior derecha de la tabla o habilite una existente. Si crea una nueva extensión, complete los campos Extensiones limitadas e Información de envío.
3. Vaya a Sistema telefónico → Teléfonos y dispositivos → Teléfonos de área común. Haga clic en Teléfono existente para la extensión limitada que desea utilizar.
4. En la ventana Configuración y aprovisionamiento, seleccione su dispositivo yendo a la pestaña Otros teléfonos y seleccionando Teléfono existente.
   • Ahora verá sus credenciales SIP.
5. Ahora verás tus credenciales SIP. Abre el web Interfaz para su terminal Algo IP y vaya a las pestañas Configuración básica → SIP. Utilice la información SIP de su dispositivo para completar los siguientes campos.
   

   Punto final IP de Algo Web Campos de interfaz	Oficina de AT&T en Hand Fields
   Dominio SIP (Servidor Proxy)	Dominio SIP
   Extensión de página	Nombre de usuario
   ID de autenticación	ID de autorización
   Contraseña de autenticación	Contraseña

   
6. Ahora vaya a la pestaña Configuración avanzada → SIP avanzado y complete los siguientes campos.
   

   Punto final IP de Algo Web Campos de interfaz
   Transporte SIP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en TLS.
   Proxy saliente	Recupere el proxy de salida de AT&T Office@Hand.
   Oferta SDP SRTP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en Estándar.
   Oferta de paquete criptográfico SDP SRTP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en Todas las suites.

   

7. Verifique el estado del registro SIP en las pestañas Estado → Dispositivo.

TELÉFONO DE USUARIO – EXTENSIÓN COMPLETA

Es posible utilizar una extensión completa de AT&T Office@Hand para los teléfonos de los usuarios. Esto crea una línea digital que puede iniciar o recibir llamadas telefónicas normales.

• Uso recomendado:
  • Timbre fuerte o nocturno (se admite la membresía en la cola de llamadas)
• No lo use para:
  • Cualquier otra aplicación además del timbre fuerte o nocturno. Otros métodos son más adecuados para aplicaciones que no sean de timbre fuerte o nocturno.
  • Consulte Dispositivos de búsqueda y extensiones limitadas más arriba para obtener más detalles.

Configuración

Necesitará abrir tanto AT&T Office@Hand como el web Interfaz para que su punto final IP de Algo registre su dispositivo.

Para empezar:

1. Inicie sesión en AT&T Office@Hand y abra Sistema telefónico → Teléfonos y dispositivos → Teléfonos de usuario
2. Haga clic en + Agregar dispositivo en la esquina superior derecha de la tabla para agregar un nuevo dispositivo.
3. Configure los campos solicitados según sea necesario en la nueva ventana. Al seleccionar un dispositivo, vaya a la pestaña Otros teléfonos y seleccione Teléfono existente.
4. Una vez que haya completado el proceso de agregar un nuevo teléfono de usuario, configure y aprovisione su dispositivo de una de las siguientes maneras:
   • a. Haga clic en el dispositivo y luego en Configurar y aprovisionar en la página siguiente.
   • b. Haga clic en el ícono de kebab en el lado derecho de la fila del dispositivo y seleccione Configurar y aprovisionar.
5. En la ventana Configuración y aprovisionamiento, haga clic en Configurar manualmente usando SIP
   • Ahora verá sus detalles SIP.
6. Abrir el web Interfaz para su terminal Algo IP y vaya a las pestañas Configuración básica → SIP. Utilice la información SIP de su dispositivo para completar los siguientes campos.
   

   Punto final IP de Algo Web Campos de interfaz	Oficina de AT&T en Hand Fields
   Dominio SIP (Servidor Proxy)	Dominio SIP
   Extensión de página	Nombre de usuario
   ID de autenticación	ID de autorización
   Contraseña de autenticación	Contraseña

   

7. Ahora vaya a la pestaña Configuración avanzada → SIP avanzado y complete los siguientes campos.
   

   Punto final IP de Algo Web Campos de interfaz
   Transporte SIP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en TLSHabilitación
   Proxy saliente	Recupere el proxy de salida de AT&T Office@Hand.
   Oferta SDP SRTP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en Estándar.
   Oferta de paquete criptográfico SDP SRTP	Haga clic en el menú desplegable y configúrelo en Todas las suites.

   
8. Verifique el estado del Registro SIP en las pestañas Estado → Dispositivo

• UG-ATTOAH-07102024
• soporte@algosolutions.com
• UG-ATTOAH-07102024 soporte@algosolutions.com 10 de julio de 2024
• Productos de comunicación Algo Ltd. 4500 Beedie Street, Burnaby
• V5J 5L2, BC, Canadá
• 1-604-454-3790
• www.algosolutions.com
• Soporte técnico de Algo
• 1-604-454-3792
• soporte@algosolutions.com

Documentos / Recursos

Controlador IP ALGO 8300 Puntos finales IP de Algo [pdf] Guía del usuario Controlador IP 8300 Puntos finales IP Algo, 8300, Controlador IP Puntos finales IP Algo, Controlador Puntos finales IP Algo, Puntos finales

Referencias

• Manual de usuario