Q&ఒక మోడరేషన్ మార్గదర్శకాలు
వినియోగదారు గైడ్
మా ప్రక్రియ
మా విధానాలు
తటస్థ మూడవ పక్షంగా, BV మోడరేషన్ రీని మూల్యాంకనం చేస్తుందిviewఅనుచితమైన లేదా అసంబద్ధమైన కంటెంట్ను ప్రదర్శించకుండా నిరోధించడానికి రక్షణ పొరను అందించేటప్పుడు వినియోగదారులు తమ నిజాయితీ అభిప్రాయాలను పంచుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. దీని కోసం మేము అనుమతించము:
- చెర్రీ కంటెంట్ ఎంపిక. నియంత్రణ మరియు ప్రామాణికతను దాటిన ఏదైనా కంటెంట్ (ప్రతికూల కంటెంట్ / తక్కువ స్టార్ రేటింగ్లతో సహా) ప్రచురించబడుతుంది.
- ప్రతికూల/తక్కువ నక్షత్రాల కంటెంట్ ప్రచురణను ఆపడానికి మరియు/లేదా తీసివేయడానికి మేము క్లయింట్లను అనుమతించము.
- రిజల్యూషన్ ఆధారంగా ప్రతికూల కంటెంట్ను తీసివేయడానికి క్లయింట్లను మేము అదనంగా అనుమతించము.
మేము ఖాతాదారులను తిరిగి వదిలివేయడానికి అనుమతిస్తాముview రిజల్యూషన్ గురించి వ్యాఖ్యలు, మరియు మేము వినియోగదారులు రెండవ రీ వదిలి అనుమతిస్తుందిview వినియోగదారులకు కొత్త/విలువైన సమాచారం ఉన్నంత వరకు.
ప్రామాణికత విధానం: https://www.bazaarvoice.com/legal/authenticity-policy/
టేక్-డౌన్ పాలసీ: https://bazaarvoicesuccess.force.com/s/article/Moderation-Take-Down-Policy
మార్గదర్శక సారాంశం
దిగువ పట్టిక ముగిసిందిview తిరస్కరణ మరియు తటస్థ (అంటే ఆమోదించబడిన) కోడ్లు. అన్ని రీviewతిరస్కరించబడిన లు సంబంధిత వాటితో వర్గీకరించబడతాయి tags సమస్య పరిష్కారం మరియు రిపోర్టింగ్ సౌలభ్యం కోసం. దయచేసి వివరాలు మరియు వివరణల కోసం పూర్తి జాబితాను చూడండి.
డిఫాల్ట్ మార్గదర్శకాలు
కింది మోడరేషన్ నియమాలు Bazaarvoice ఉత్తమ పద్ధతులు మరియు అన్ని పరిశ్రమలు మరియు నిలువులకు విశ్వవ్యాప్తంగా వర్తిస్తాయి. ప్రతి ఒక్కటి నిశ్చితార్థాన్ని రక్షించడానికి మరియు ప్రోత్సహించడానికి నిరూపితమైన పద్దతిని సూచిస్తుంది. క్లయింట్ యొక్క ప్రేక్షకులు, లక్ష్యాలు మరియు బ్రాండ్ వాయిస్ ఆధారంగా వైవిధ్యాలు కనిపించవచ్చు.
డిఫాల్ట్ లాజిక్ చిన్న మార్పుకు లోబడి ఉంటుంది.
కస్టమర్ సర్వీస్ (CS తిరస్కరణ)
ఆర్డర్-నిర్దిష్ట విచారణలు (CS తిరస్కరణ కోడ్)
కంటెంట్ ఏదైనా ఆర్డర్-నిర్దిష్ట విచారణను కలిగి ఉంటే, అది ప్రాథమిక దృష్టి కాదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా, CS కోడ్. ఇందులో నిర్దిష్ట ఆర్డర్లు అందకపోవడం, అందుకున్న ఆర్డర్లో మిస్ అయిన ముక్కల గురించి ప్రశ్నలు, రిటర్న్లు మరియు ఎక్స్ఛేంజ్ల గురించి ప్రశ్నలు లేదా క్లయింట్ వారి ఆర్డర్తో సహాయం కోసం ఏవైనా విధానాలు లేదా అభ్యర్థనలు మొదలైనవి ఉంటాయి.
గమనిక: ఆర్డర్ చేసినట్లయితే ఈ మార్గదర్శకం కింద CS మాత్రమే కోడ్ చేయండి.
డైరెక్షన్ బిజినెస్ అవే (DBA రిజెక్ట్)
వ్యాపారాన్ని క్లయింట్ నుండి దూరంగా ఉంచడం: కంటెంట్ ఇతర కస్టమర్లను క్లయింట్ కాకుండా వేరే చోట నుండి కొనుగోలు చేయమని ప్రోత్సహిస్తే, DBA కోడ్ మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడుతుంది. ఉదా
“మీరు చుట్టూ షాపింగ్ చేయాలి; ఇక్కడ నుండి ధరలు చాలా ఎక్కువగా ఉన్నాయి."
వ్యాపారాన్ని పోటీదారునికి నిర్దేశించడం: కంటెంట్ బహిరంగంగా వ్యాపారాన్ని పోటీదారుని (పేరు లేదా పేరు లేకుండా) నిర్దేశిస్తే, DBAని కోడ్ చేయండి. ఉదా “ఇంటర్నెట్ నుండి వీటిని పొందండి, బదులుగా, అవి చాలా చౌకగా ఉంటాయి,” లేదా “బదులుగా స్టోర్ X నుండి వీటిని పొందండి, వాటికి పెద్ద ఎంపిక ఉంది.”
విదేశీ భాష (FL తిరస్కరించు)
కంటెంట్ ఆశించిన భాషలో లేదా ఆంగ్లంలో ఉండాలి. ఏదైనా ఆశించిన భాష యొక్క కంటెంట్లో కనుగొనబడిన ఆంగ్ల భాష FL కోడింగ్లో మరియు దానికదే హామీ ఇవ్వదు మరియు క్లయింట్ యొక్క ప్రస్తుత మార్గదర్శకాలతో నియంత్రించబడాలి.
అయితే, ఆంగ్లం లేదా ఆశించిన భాషతో పాటు ఏదైనా భాష FL కోడ్ను కొనసాగించాలి (సాధారణంగా అర్థం చేసుకునే విదేశీ పదాలు లేదా పదబంధాలు, "అలా కాదు" లేదా "బాన్ వాయేజ్", "మెర్సీ బ్యూకప్" వంటివి తప్ప).
రీ కింద విషయం ఉన్నప్పుడుview వివరణలు, రంగులు, స్థానాలు, శరీర భాగాలు మొదలైన విదేశీ భాషలను కలిగి ఉంటుంది, అటువంటి పదాలు మళ్లీ ఉపయోగించినప్పుడు FL కోడింగ్ను ప్రభావితం చేయవుview. ఒక మాజీample అనేది ఆంగ్ల రీలో “నైట్ క్రీమ్ యాంటీ రైడ్స్”view లేదా స్పానిష్ రీలో “TX BBQ రిబ్స్”view.
విదేశీ భాషా దేశాల కోసం FL (EN కానిది)
కొన్ని ఇంగ్లీషును ఆమోదించవచ్చు
ఆశించిన భాష ఇంగ్లీష్ అయితే, డిఫాల్ట్ FL మార్గదర్శకం వర్తిస్తుంది.
ఆశించిన భాష ఏదైనా ఇంగ్లీషు అయితే, క్లయింట్ ఆంగ్లాన్ని సార్వత్రిక భాషగా అంగీకరించదు. ఏదేమైనప్పటికీ, తక్కువ మొత్తంలో ఆంగ్లం (ఒక వాక్యం, గరిష్టంగా) కలిగి ఉన్న కంటెంట్కు ఎక్కువగా ఆశించిన భాషలో వ్రాయబడితే FL కోడ్ లేదా తిరస్కరణ అవసరం లేదు.
సాధారణంగా తగనిది (GIU తిరస్కరించు)
సాధారణంగా అనుచితమైన వ్యాఖ్యలు: కంటెంట్లో దూకుడు, బెదిరింపు, అసలైన లేదా ట్రోలింగ్ కామెంట్లు (ఉద్దేశపూర్వకంగా అభ్యంతరకరమైనవి, రెచ్చగొట్టేవిగా నిర్వచించబడతాయి లేదా ఒకరిని కలవరపెట్టడం లేదా ఒకరి నుండి కోపంగా స్పందించడం వంటి స్పష్టమైన లక్ష్యంతో) ఉంటే, కంటెంట్లో పరువు నష్టం (పరువు నష్టం కలిగించే) ఉంటే అవాస్తవమని తెలిసిన వ్యాఖ్యలు), లేదా కంటెంట్ ఒక వ్యక్తి లేదా వ్యాపారంపై వ్యక్తిగత దాడిని కలిగి ఉంటే, GIU కోడ్ మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడతాయి.
అదనంగా, కంటెంట్ మాదకద్రవ్యాలకు సంబంధించినది అయితే, స్పష్టంగా చట్టవిరుద్ధం లేదా అసభ్యకరమైన లేదా లైంగికంగా అసభ్యకరమైన వ్యాఖ్యానాన్ని కలిగి ఉంటే, అప్పుడు కోడ్ GIU మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడతాయి. ఎప్పటిలాగే, సందర్భం మరియు ఔచిత్యం కోసం ఉత్పత్తిని చూడండి.
వివక్షాపూరిత ప్రకటనలు మరియు ద్వేషపూరిత ప్రసంగం: కంటెంట్ ఏదైనా వ్యక్తి లేదా సమూహానికి సంబంధించి వివక్షత లేదా పక్షపాత వ్యాఖ్యలు చేస్తే, GIU కోడ్ మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడతాయి. ఇది భౌతిక లక్షణాలు, జాతీయ మూలం, మతం, లింగం, లైంగిక ధోరణి, వైకల్యం, వయస్సు మొదలైన వాటిపై ఆధారపడిన వ్యాఖ్యలను కలిగి ఉంటుంది, కానీ వీటికే పరిమితం కాదు.
అశ్లీలత: కంటెంట్లో ఏదైనా అసభ్యత లేదా అసభ్య పదజాలం (sh!t వంటి సృజనాత్మక స్పెల్లింగ్లతో సహా) ఉంటే, GIU కోడ్ మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడుతుంది. ఫ్రీకింగ్, ఫ్రికింగ్, ఫ్రాకింగ్, డాంగ్ మరియు డార్న్ వంటి సభ్యోక్తులు తిరస్కరణకు హామీ ఇవ్వవు.
చిహ్నాలను తిరస్కరించండి: కంటెంట్లో ఏదైనా నాలుగు చిహ్నాలు (బ్రాకెట్లు చిహ్నంలో భాగం) ఉంటే, GIUని కోడ్ చేసి తిరస్కరించండి. [@] [$] [*] […], అలాగే <> బ్రాకెట్ల లోపల “స్క్రిప్ట్” అనే పదాన్ని కలిగి ఉన్న ఏదైనా కంటెంట్: < script > </script >.
చిత్రం (IMG తిరస్కరణ)
క్లయింట్ మరియు ఉత్పత్తి యొక్క సందర్భాన్ని పరిగణించండి, ఎందుకంటే ఒక రకమైన ఉత్పత్తికి ఫోటోలో ఆమోదయోగ్యమైనది వేరొక రకమైన ఉత్పత్తికి ఆమోదయోగ్యం కాకపోవచ్చు. (ఉదా. ఉత్పత్తిని ఉపయోగించిన వ్యక్తి యొక్క సెల్ఫీలు, ఉత్పత్తి కెమెరా లేదా ఫోన్లో తీసిన ఫోటోలు, వేట లేదా ఫిషింగ్ ట్రోఫీ జంతువుల ఫోటోలు, ఉత్పత్తి ఆయుధంగా ఉన్న ఫోటోలు).
- ఎరోజెనస్ జోన్ల నగ్నత్వం లేదా దృశ్యమానతను తిరస్కరించండి
- ప్రమాదకరమైన లేదా చట్టవిరుద్ధమైన దేనినైనా తిరస్కరించండి
- అసహ్యకరమైన దేనినైనా తిరస్కరించండి (ఉదా. శారీరక విధులు, గాయాలు, అసభ్యకరమైన/అనుచితమైన సంజ్ఞలు లేదా భంగిమలు)
- ఉత్పత్తిని తప్పుగా ఉపయోగించినట్లయితే తిరస్కరించండి (ఉదా. ఇంటి లోపల BBQ గ్రిల్, వాషింగ్ మెషీన్ లోపల ఇటుకలు)
- స్టాక్ మరియు వాటర్మార్క్ చేసిన ఫోటోలను తిరస్కరించండి (క్లయింట్ల ఫోటోలు కాకుండా)
- 10 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ నిడివి ఉన్న వీడియోలను తిరస్కరించండి
- ఫోటో నాణ్యత తక్కువగా ఉంటే అది ఏమిటో గుర్తించడం అసాధ్యం అయితే తిరస్కరించండి
రీ కాకుండా ఇతర కంటెంట్ రకాలకు అదే డిఫాల్ట్లు వర్తిస్తాయిviewలు, క్లయింట్ నిర్దిష్ట మార్గదర్శకంలో పేర్కొనకపోతే.
LI కోడ్ మినహా జోడించిన ఇమేజ్లో ఏదైనా తిరస్కరణ మార్గదర్శక ఉల్లంఘన కోసం IMG కోడ్ ఉపయోగించబడుతుంది, ఇది వాస్తవ ఫోటో/వీడియోలో కనిపించే ఏవైనా చట్టపరమైన ప్రయోజనాల కోసం కూడా ఎంచుకోబడుతుంది. నిజానికి చిత్రంలో ఉన్న సమస్యలకు తటస్థ కోడింగ్ అవసరం లేదు. ఏదైనా ఇతర ఫీల్డ్లో కనుగొనబడిన సమస్యల కోసం వర్తించే అన్ని ఇతర కోడ్లు ఇప్పటికీ వర్తింపజేయాలి.
దయచేసి గమనించండి: అసలు ఉత్పత్తి లేదా దాని ప్యాకేజింగ్లో విదేశీ భాష, నగ్నత్వం, అశ్లీలత లేదా ఒక ఫోటోలో కనిపించే తిరస్కరించదగిన మెటీరియల్ ఉంటే URL ఉత్పత్తి లేదా ప్యాకేజింగ్పై వ్రాయబడింది, IMGని కోడ్ చేయవద్దు. అసలు ఉత్పత్తి లేదా ప్యాకేజింగ్ వెలుపల ఉన్న ఇమేజ్తో ఏవైనా ఇతర సమస్యల కోసం మీరు ఇప్పటికీ IMGని కోడ్ చేయాలి.
చట్టపరమైన ఆసక్తి (LI తిరస్కరణ)
పిల్లలకు హింసకు సంబంధించిన సాక్ష్యం, పిల్లల అశ్లీలత, పిల్లల లేదా పెద్దలకు తీవ్రమైన గాయం లేదా మరణం: ఏదైనా రకమైన కంటెంట్ టెక్స్ట్ లేదా జోడించిన ఫోటోలు/వీడియోలు పిల్లలకి హింసకు సంబంధించిన సాక్ష్యాలను సూచిస్తే లేదా కలిగి ఉంటే లేదా పిల్లల అశ్లీలత తర్వాత LI కోడ్ చేయండి మరియు కంటెంట్, ఐడి మరియు క్లయింట్ పేరుతో ఇ-మెయిల్ పంపండి guidelines@bazaarvoice.com అంతర్గత బృందానికి తెలియజేయడానికి. అలాగే LI కోడ్ చేయండి మరియు కంటెంట్ సమాచారంతో ఇమెయిల్ పంపండి guidelines@bazaarvoice.com ఉత్పత్తి లోపం కారణంగా పిల్లలకి తీవ్రమైన గాయం/మరణం లేదా పెద్దలు మరణించినట్లు రుజువు ఉంటే. (కొనసాగింపు)
చట్టపరమైన ఆసక్తి: కంటెంట్లో క్లయింట్పై చట్టపరమైన చర్య కోసం కాల్ ఉంటే లేదా క్లయింట్ నకిలీలు/నకిలీ లేదా పైరేటెడ్ వస్తువులతో సహా చట్టాన్ని ఉల్లంఘిస్తున్నారని క్లెయిమ్ చేస్తే, LI కోడ్ చేయండి. అలాంటి "కాల్స్" లేదా క్లెయిమ్లలో రీకాల్, దావా మరియు క్లాస్ యాక్షన్ దావా వంటి పదాలు ఉండవచ్చు. అయితే, ఆ పదాల సంభవం, లేదా వాటి వంటి ఇతరులు, తప్పనిసరిగా LI-కోడింగ్ను ప్రభావితం చేయవు.
సంభావ్య ప్రమాదం: ఉత్పత్తి లేదా దాని ఉపయోగం గురించి ఏదైనా అసురక్షితమని వినియోగదారు పేర్కొన్నట్లయితే, LI కోడ్ చేయండి.
గాయం: ఒక వ్యక్తి లేదా జంతువుకు గుర్తించదగిన గాయం సంభవించిందని లేదా ఉత్పత్తి లోపం కారణంగా గణనీయమైన ఆస్తి నష్టం సంభవించిందని కంటెంట్ పేర్కొన్నట్లయితే, LI కోడ్.
వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారం (PII తిరస్కరణ)
వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారం: కంటెంట్ ఒక వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటే, అప్పుడు కోడ్ PII మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడుతుంది. ఇందులో తగినంత సమాచారం చేర్చబడిన సందర్భాలు ఉన్నాయి, తద్వారా కింది వాటిలో ఏదైనా ఊహించవచ్చు:
- పూర్తి పేర్లు (ప్రముఖులు లేదా పబ్లిక్ ఫిగర్స్ మినహా)
- ఫోన్ నంబర్లు
- నిర్దిష్ట భౌతిక చిరునామాలు (UKలో, 5- నుండి 7-అంకెల ఆల్ఫాన్యూమరిక్ పోస్టల్ కోడ్లు కూడా తిరస్కరించబడాలి, అవి నిర్దిష్ట చిరునామాకు దారి తీసినా లేదా కాకపోయినా)
- ఇమెయిల్ చిరునామాలు
గుర్తింపు దొంగతనం: దొంగతనాన్ని గుర్తించడానికి దారితీసే డేటాను కంటెంట్ కలిగి ఉంటే, దానిని PII కోడ్ చేయండి మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడుతుంది:
- క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారం
- ప్రభుత్వం జారీ చేసిన ID కార్డ్ నంబర్లు
- సామాజిక భద్రత సంఖ్యలు
- బ్యాంక్ ఖాతా నంబర్లు
- లైసెన్స్ ప్లేట్ నంబర్లు (చిత్రాల విషయంలో, స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి)
మినహాయింపులు:
- క్లయింట్ లేదా ఏదైనా ఇతర కంపెనీ సంప్రదింపు సమాచారం అనుచితమైనది కానట్లయితే ఆమోదించబడుతుంది.
- రీ నుండి సమాచారాన్ని అభ్యర్థిస్తున్నట్లు కనిపించే అదనపు ఫీల్డ్ ఉంటేviewer, ఉదా 'పూర్తి పేరు,' 'ఫోన్ నంబర్,' 'ఇ-మెయిల్ చిరునామా,' మొదలైనవి, ఆపై ఫీల్డ్ పేరు అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందనగా ఉన్న సమాచారం తిరస్కరణకు కారణం కాదు.
o 'నిక్నేమ్' ఫీల్డ్ అనేది వినియోగదారు పేరు కోసం చేసిన అభ్యర్థన మరియు ఈ ఫీల్డ్లో పూర్తి పేర్లు అనుమతించబడవు.
o 'స్థానం' ఫీల్డ్ అనేది నగరం మరియు రాష్ట్రం వంటి సాధారణ ప్రాంతం కోసం అభ్యర్థన, మరియు ఈ ఫీల్డ్లో పూర్తి భౌతిక చిరునామాలు అనుమతించబడవు
ధర (PRI న్యూట్రల్ — ప్రచురించబడింది, సిండికేట్ కాదు)
కంటెంట్ ఏదైనా విధంగా రీ యొక్క నిర్దిష్ట ధరను సూచిస్తేviewed ఉత్పత్తి, ఏదైనా ఇతర ఉత్పత్తి, సేవ లేదా షిప్పింగ్, ఆపై కోడ్ PRI. ఇటువంటి సూచనలు ఖచ్చితమైనవి (“నేను $20.00 చెల్లించాను”), తులనాత్మక (“నేను $20.00 కంటే తక్కువ చెల్లించాను”) సుమారుగా (“దీని ధర సుమారు $20.00”) లేదా ఊహాజనిత (“నేను కూడా $20.00 చెల్లిస్తాను”) కావచ్చు. ఉత్పత్తికి చాలా సాధారణ సూచనలు, ఉదాహరణకుample, "మంచి విలువ" లేదా "గొప్ప ధర" కలిగి ఉండటం వలన ఈ క్లయింట్ కోసం PRI కోడ్కు హామీ ఇవ్వదు. "ఉచిత" సూచనలు PRI కోడింగ్కు హామీ ఇవ్వవు.
ప్రమోషన్లు మరియు కూపన్లు (PC న్యూట్రల్ — ప్రచురించబడింది, సిండికేట్ కాదు)
బహుమతులు, కూపన్లు, విక్రయాలు, క్లియరెన్స్లు లేదా ఇతర ప్రమోషన్లతో సహా ఏదైనా క్లయింట్ ఉత్పత్తి కోసం అందించబడిన ఏవైనా ప్రమోషన్లను కంటెంట్ ప్రస్తావిస్తే, PCని కోడ్ చేయండి. రిఫరెన్స్లు “samples” PC కోడింగ్కు హామీ ఇవ్వదు.
రిటైలర్ సూచనలు (RET న్యూట్రల్ – ప్రచురించబడింది, సిండికేట్ కాదు)
వస్తువులు లేదా సేవల రిటైలర్గా క్లయింట్తో సహా ఏదైనా కంపెనీని కంటెంట్ పేర్కొన్నట్లయితే, RETని కోడ్ చేయండి. క్లయింట్తో సహా ఏదైనా కంపెనీని ఉత్పత్తి బ్రాండ్ లేదా తయారీదారుగా పేర్కొనడం RETని కోడ్ చేయడానికి కారణం కాదు.
షిప్పింగ్ & నెరవేర్పు (SI తిరస్కరణ)
కోడ్ SI అయితే:
- కంటెంట్ షిప్పింగ్ అనుభవంపై ఆధారపడి ఉంటుంది (పాజిటివ్ లేదా నెగటివ్). అటువంటి వస్తువులు ప్యాకేజింగ్, రవాణా సమయాలు, తప్పిపోయిన భాగాలు, షిప్పింగ్ ఖర్చు లేదా ఉత్పత్తి యొక్క తప్పు రంగు/పరిమాణం యొక్క రసీదు వంటి వాటిని కలిగి ఉండవచ్చు కానీ వాటికి మాత్రమే పరిమితం కాదు,
- ది రీviewer ఉత్పత్తిని అందుకోలేదు,
- ది రీviewer తప్పు ఉత్పత్తిని అందుకున్నారు,
- నష్టం కారణంగా ఉత్పత్తి పనిచేయదు (తయారీ లోపాలను కలిగి ఉండదు).
మినహాయింపు: రీ సబ్జెక్ట్ అయితే SI కోడ్ చేయవద్దుview ఒక సేవ లేదా స్టోర్.
స్పామ్ (SPM తిరస్కరణ)
అదే కంటెంట్ భాగం భారీ స్థాయిలో నకిలీ చేయబడితే, SPM కోడ్ చేయండి. మోసపూరిత స్పామ్ యొక్క ప్రధాన సంఘటనను సూచించడానికి నకిలీలు చాలా ఎక్కువగా ఉంటే తప్ప, వ్యక్తిగత వినియోగదారు ద్వారా నమోదులను కాపీ/పేస్ట్ చేయడం SPM కోడింగ్ లేదా తిరస్కరణకు హామీ ఇవ్వదు.
గమనిక, ఇది రీ స్వభావాన్ని బట్టి మోడరేషన్ ద్వారా వర్తించడం చాలా అరుదుviewలు మళ్లించబడి, మోడరేషన్ బృందానికి చెదరగొట్టబడతారు. డూప్లికేట్లు చాలా తరచుగా ప్రామాణీకరణ బృందం ద్వారా కనుగొనబడతాయి.
తక్కువ వయస్సు (UA తిరస్కరించబడింది)
కంటెంట్లో ఏదైనా టెక్స్ట్ ఉన్నట్లయితే, అది రీని గుర్తిస్తుందిviewer 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్నందున, UA కోడ్ మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడుతుంది.
EMEA కోసం GDPR మినహాయింపు: కంటెంట్లో ఏదైనా టెక్స్ట్ ఉన్నట్లయితే, అది రీని గుర్తిస్తుందిviewer 16 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్నందున, UA కోడ్ మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడుతుంది.
URLలు (URL తిరస్కరించు)
URLs: కంటెంట్లో హైపర్లింక్లు ఉంటే లేదా URLs, ఆపై కోడ్ URL. మినహాయింపులు: “.com”ని కలిగి ఉన్న ఉత్పత్తి పేర్లు మరియు క్లయింట్ యొక్క ఆన్లైన్ పోర్టల్కు సూచనలు (ఉదా, walmart.com, shop.com, bestbuy.com/accessories, మొదలైనవి).
అదనపు URL బ్యాడ్జ్డ్ బ్రాండెడ్ సమాధానాలు/రిటైలర్ వ్యాఖ్యల కోసం మార్గదర్శకాలు
చాలా URLఆమోదయోగ్యమైనది: బ్రాండెడ్ సమాధానాలు ఉత్పత్తి తయారీదారులచే అందించబడతాయి, అయితే రిటైలర్ వ్యాఖ్యలు స్థానిక డీలర్లు/సర్వీస్ ప్రొవైడర్లచే అందించబడతాయి. ఏదైనా URLవారు క్లయింట్ నుండి దూరంగా వ్యాపారాన్ని నిర్దేశించనంత కాలం లు ఆమోదయోగ్యమైనవి. (ఉదాample, పోస్టింగ్ తయారీదారులకు కస్టమర్ని లింక్ చేయడం webఉత్పత్తి మాన్యువల్ లేదా వారి మద్దతు పోర్టల్ కోసం సైట్ సరే. క్లయింట్ యొక్క విక్రయం లేదా కొనుగోలు కోసం కాకుండా ఇతర సైట్కు కస్టమర్ని లింక్ చేయడం కోడ్ చేయబడాలి URL).
అసంబద్ధం (VAC తిరస్కరణ)
Re కోసంviewలు మాత్రమే
కోడ్ VAC ఇలా ఉంటే:
- రీ కింద సబ్జెక్ట్ గురించి ఎలాంటి సమాచారం లేదా సెంటిమెంట్ లేదుview. రీ కింద విషయంview భౌతిక ఉత్పత్తి, సేవ, అనుభవం, స్టోర్, హోటల్ మొదలైనవి కావచ్చు,
- రీలో అక్షరాలు లేవుview “టెక్స్ట్” ఫీల్డ్ లేదా టెక్స్ట్ ఫీల్డ్, “విలువ అందించబడలేదు”
- అధిక యాదృచ్ఛిక అక్షరాలు లేదా అర్థరహిత పద తీగలను కలిగి ఉంటుంది,
- అర్థంకాని విధంగా పేలవంగా రాశారు.
వ్యాఖ్యల కోసం మాత్రమే
కోడ్ VAC మరియు కంటెంట్ ఇలా ఉంటే తిరస్కరించబడుతుంది:
- అధిక యాదృచ్ఛిక అక్షరాలు లేదా అర్థరహిత పద తీగలను కలిగి ఉంటుంది,
- ఉత్పత్తికి లేదా రీకి సంబంధం లేదుview వ్యాఖ్యానించబడుతోంది,
- అర్థంకాని విధంగా పేలవంగా రాశారు.
ప్రశ్నల కోసం మాత్రమే
కోడ్ VAC మరియు కంటెంట్ ఇలా ఉంటే తిరస్కరించబడుతుంది:
- అనేది ప్రశ్న కాదు
- అధిక యాదృచ్ఛిక అక్షరాలు లేదా అర్థరహిత పద తీగలను కలిగి ఉంటుంది,
- జాబితా చేయబడిన ఉత్పత్తి/కేటగిరీకి సంబంధం లేదు,
- అర్థంకాని విధంగా పేలవంగా రాశారు.
సమాధానాల కోసం మాత్రమే
* VAC కోడ్ మరియు కంటెంట్ ఇలా ఉంటే తిరస్కరించబడుతుంది: *
- అధిక యాదృచ్ఛిక అక్షరాలు లేదా అర్థరహిత పద తీగలను కలిగి ఉంటుంది,
- సంబంధిత ప్రశ్నకు సమాధానం ఇచ్చే ప్రయత్నం స్పష్టంగా లేదు,
- ఉత్పత్తికి సంబంధం లేని కొనసాగుతున్న సంభాషణను రూపొందించే ప్రయత్నాన్ని చేర్చినట్లు కనిపిస్తోంది,
- అర్థంకాని విధంగా పేలవంగా రాశారు.
తప్పు ఉత్పత్తి (WP తిరస్కరణ)
కంటెంట్ ఖచ్చితంగా అనుబంధిత ఉత్పత్తి పేరుకు సంబంధించినది కానట్లయితే, WP కోడ్ మరియు కంటెంట్ తిరస్కరించబడతాయి. షిప్పింగ్-సంబంధిత తప్పు ఉత్పత్తి సమస్యలు: WP ఏదైనా షిప్పింగ్ సంబంధిత తప్పు ఉత్పత్తి సమస్యలకు వర్తించదు.
ఉత్పత్తి యొక్క రసీదు లేదా తప్పు ఉత్పత్తి యొక్క రసీదుకి సంబంధించిన సమస్యలు ఇందులో ఉన్నాయి.
అంతర్గత కోడ్లు
కింది కోడ్లు వర్క్బెంచ్ లేదా రిపోర్టింగ్లో కనిపించవచ్చు మరియు ఆటోమేటెడ్ లేదా అంతర్గత ప్రక్రియలకు సంబంధించినవి. అవి పారదర్శకత కోసం ఇక్కడ జాబితా చేయబడ్డాయి మరియు మార్చబడవు.
డూప్లికేట్ కంటెంట్ (DUP)
DUP కోడ్ అనేది మోడరేషన్ కోడ్ కాదు, అది అనుమానాస్పద రీ-ని సూచించడానికి ప్రామాణీకరణ బృందంచే ఉపయోగించబడుతుందిview బహుళ రీ వంటి కార్యాచరణviewఒక ప్రత్యేక వినియోగదారు ద్వారా ఒకే ఉత్పత్తిపై s. తిరిగి తారుమారు చేయడం సాధ్యం కాదుviewవర్క్బెంచ్ నుండి DUP కోడ్తో s, ఎందుకంటే ప్రామాణీకరణ బృందం ప్రస్తుత కంటెంట్పై మాత్రమే కాకుండా ఏదైనా సంబంధిత కంటెంట్ ముక్కల ఆధారంగా వారి నిర్ణయాలను తీసుకుంటుంది. ఫలితంగా, వారు రీ యొక్క ప్రవర్తన గురించి మరింత సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్నారుviews/reviewer. రీ గురించి ఎప్పుడైనా ఏదైనా ప్రశ్న లేదా ఆందోళన ఉంటేview DUP కోడ్తో, దయచేసి ప్రామాణీకరణ బృందం నుండి మరింత సమాచారాన్ని అభ్యర్థించడానికి మద్దతు కేసును సృష్టించండి.
గమనిక, ఈ కోడ్ వర్క్బెంచ్లో బూడిద రంగులో ఉంది మరియు మోడరేషన్ లేదా క్లయింట్ల ద్వారా మార్చబడదు. దాని అప్లికేషన్ గురించి విచారించడానికి మద్దతు కేసును తెరవండి.
అసమంజసమైన / మోసపూరిత కంటెంట్ (FRD)
FRD కోడ్ అనేది మోడరేషన్ కోడ్ కాదు, అది అనుమానాస్పద రీ-ని సూచించడానికి ప్రామాణీకరణ బృందంచే ఉపయోగించబడుతుంది.view కార్యాచరణ. తిరిగి తారుమారు చేయడం సాధ్యం కాదుviewవర్క్బెంచ్ నుండి FRD కోడ్తో ఉంటుంది, ఎందుకంటే ప్రామాణీకరణ బృందం ప్రస్తుత కంటెంట్పై మాత్రమే కాకుండా ఏదైనా సంబంధిత కంటెంట్ ముక్కల ఆధారంగా వారి నిర్ణయాలను తీసుకుంటుంది. ఫలితంగా, వారు రీ యొక్క ప్రవర్తన గురించి మరింత సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్నారుviews/reviewer. రీ గురించి ఎప్పుడైనా ఏదైనా ప్రశ్న లేదా ఆందోళన ఉంటేview FRD కోడ్తో, దయచేసి ప్రామాణీకరణ బృందం నుండి మరింత సమాచారాన్ని అభ్యర్థించడానికి మద్దతు కేసును సృష్టించండి.
గమనిక, ఈ కోడ్ వర్క్బెంచ్లో బూడిద రంగులో ఉంది మరియు మోడరేషన్ లేదా క్లయింట్ల ద్వారా మార్చబడదు. దాని అప్లికేషన్ గురించి విచారించడానికి మద్దతు కేసును తెరవండి.
నీడ్స్ బ్యాడ్జింగ్ (NBD)
NBD కోడ్ మోడరేషన్ కోడ్ కాదు, అనుమానాస్పద రీ-ని సూచించడానికి ప్రామాణీకరణ బృందం దీనిని ఉపయోగిస్తుందిview అనుబంధాన్ని బహిర్గతం చేయకుండా సమర్పించబడిన ఉద్యోగి కంటెంట్ వంటి కార్యాచరణ.
గమనిక, ఈ కోడ్ వర్క్బెంచ్లో బూడిద రంగులో ఉంది మరియు మోడరేషన్ లేదా క్లయింట్ల ద్వారా మార్చబడదు. దాని అప్లికేషన్ గురించి విచారించడానికి మద్దతు కేసును తెరవండి.
క్లయింట్ ద్వారా ఆమోదించబడింది (ABC ) & క్లయింట్ ద్వారా తిరస్కరించబడింది (RBC)
ABC మరియు RBC అనేది మోడరేషన్ కోడ్లు కాదు, వర్క్బెంచ్ ద్వారా క్లయింట్ తీసుకున్న చర్యల సూచికలు.
దిగుమతి (IMP)
కంటెంట్ దిగుమతి అయినప్పుడు IMP కోడ్ వర్తించబడుతుంది.
పునర్నిర్మాణం (REMOD)
REMOD అనేది మోడరేషన్ కోడ్ కాదు. గతంలో ఆమోదించబడిన కంటెంట్ అనుచితమైనదిగా నివేదించబడినప్పుడు మరియు మోడరేషన్ ద్వారా తిరిగి పంపబడినప్పుడు REMOD కోడ్ వర్తించబడుతుంది.
నకిలీ సమర్పణ (SDUP)
SDUP అనేది మోడరేషన్ కోడ్ కాదు. ఒకే రీ ఉన్నప్పుడు SDUP కోడ్ వర్తించబడుతుందిviewer రెండవ పునః సమర్పిస్తుందిview వారు ఇప్పటికే తిరిగి కలిగి ఉన్న ఉత్పత్తిపైviewed.
స్టాప్ సిండికేషన్ (STP)
STP అనేది మోడరేషన్ కోడ్ కాదు. కంటెంట్ సిండికేషన్కు అనుచితమైనదిగా గుర్తించబడినప్పుడు STP కోడ్ వర్తించబడుతుంది.
10901 స్టోన్లేక్ Blvd. : ఆస్టిన్, TX 78759
bazaarvoice.com : (866) 522 -9927
పత్రాలు / వనరులు
![]() |
bazaarvoice Q&A మోడరేషన్ మార్గదర్శకాలు [pdf] యూజర్ గైడ్ QA మోడరేషన్ మార్గదర్శకాలు, మార్గదర్శకాలు, QA మోడరేషన్, మోడరేషన్ |