Opentext ڪور ڪيس مينيجمينٽ سافٽ ويئر
OpenText Core Case Management ۾ ڀليڪار، هڪ SaaS ڪيس مئنيجمينٽ ايپليڪيشن جيڪا صارفين کي ڪم فلوز ۽ ٽاسڪ ٺاهڻ ۽ خودڪار ڪرڻ ۽ انهن کي حقيقي وقت ۾ ترتيب ڏيڻ جي اجازت ڏئي ٿي.
هن جلد شروع ھدايت مٿيviews فوري ڪارناما گھربل ھڪڙي نوڪر منتظم لاءِ رسائي حاصل ڪرڻ ۽ شروع ڪرڻ لاءِ ڪور ڪيس مئنيجمينٽ ايپليڪيشن سميت:
- ڪيس ٽيمپليٽ درآمد ڪريو
- ٽيمپليٽ مان هڪ ڪيس ايپليڪيشن ٺاهيو
- ھڪڙو مثال ٺاھيو
- هڪ ڪيس تي ڪم
درآمد ڪيس ٽيمپليٽ
- ڊائون لوڊ ڪريو ڪور ڪيس مينيجمينٽ پروسيس ٽيمپليٽ OpenText MySupport مان ۽ محفوظ ڪريو مقامي ڊرائيو ۾.
- نيويگيٽ ڪريو ڪيس ايپليڪيشن ٽيمپليٽس.
- HR، IT ۽ Procurement استعمال ڪيسن لاءِ ڇھ پروسيس ٽيمپليٽ درآمد ڪرڻ لاءِ امپورٽ ٽيمپليٽ چونڊيو.
هڪ ڪيس ٺاهيو
ٽيمپليٽ کان درخواست
- مطلوب ٽيمپليٽ چونڊيو (يعني خريداري جي درخواست).
- ٽيمپليٽ جو نالو ڏيو ۽ ٺاھيو چونڊيو.
- سيٽنگون جي تحت، ڪيس لاء عام خاصيتون بيان ڪريو.
- استعمال ڪندڙن کي شامل ڪريو ھر ھڪ فنڪشنل ڪردار جي وضاحت ڪئي وئي (يعني پرچيزنگ ايسوسيئيٽ، پرچيزنگ مئنيجر، پرچيزنگ اپروور). توھان پڻ حذف ڪري سگھوٿا فنڪشنل ڪردار جيڪي گهربل نه آھن.
- ڪيس جي درخواست شايع ڪريو.
هڪ ڪيس جو مثال ٺاهيو
- دستياب ڪيس ايپليڪيشنن جي لسٽ ڏسڻ لاءِ '+' آئڪن تي ڪلڪ ڪريو.
- مطلوب ڪيس ايپليڪيشن چونڊيو (يعني خريداري جي درخواست) ۽ گهربل تفصيل ڀريو ۽ ٺاهيو چونڊيو.
هڪ ڪيس تي ڪم
- منتخب ڪريو تفويض هڪ صارف کي ڪم تفويض ڪرڻ لاء.
- تازه ڪاري ڪيس جا خاصيتون ۽ ڪم مڪمل ڪريو. ضرورت مطابق اضافي ڪمن لاءِ ھنن قدمن کي ورجايو.
- مناسب اسٽيٽس (يعني منظور ٿيل) کي منتخب ڪندي ڪيس حل ڪريو، نوٽس شامل ڪريو ۽ حل چونڊيو.
ترڪيب: سکو ته ڪيئن ٺاھيو نئون ڪيس ايپليڪيشن ٺاھيو ھڪ ڪيس ايپليڪيشن تڪڙو شروع ھدايت ۾.
وڌيڪ مدد جي ضرورت آهي؟ ڏسو ڪور ڪيس مئنيجمينٽ ڪيئن ڪئين وڊيوز يا دورو ڪريو ڪميونٽي فورم.
دستاويز / وسيلا
![]() |
Opentext ڪور ڪيس مينيجمينٽ سافٽ ويئر [pdf] استعمال ڪندڙ ھدايت ڪور ڪيس، مئنيجمينٽ سافٽ ويئر، ڪور ڪيس مينيجمينٽ سافٽ ويئر، انتظام، سافٽ ويئر |
![]() |
اوپن ٽيڪسٽ ڪور ڪيس مينيجمينٽ [pdf] استعمال ڪندڙ ھدايت بنيادي ڪيس انتظام |