ओपनटेक्स्ट कोर केस व्यवस्थापन सफ्टवेयर
OpenText Core Case Management मा स्वागत छ, एक SaaS केस प्रबन्धन अनुप्रयोग जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई कार्यप्रवाह र कार्यहरू सिर्जना गर्न र स्वचालित गर्न र तिनीहरूलाई वास्तविक समयमा समायोजन गर्न दिन्छ।
यो द्रुत सुरुवात गाइड माथिviewभाडामा लिने प्रशासकलाई पहुँच गर्न र कोर केस व्यवस्थापन अनुप्रयोगको साथ सुरू गर्नका लागि आवश्यक पर्ने तत्काल कारबाहीहरू समावेश छन्:
- केस टेम्प्लेटहरू आयात गर्नुहोस्
- टेम्प्लेटबाट केस एप्लिकेसन सिर्जना गर्नुहोस्
- एउटा उदाहरण बनाउनुहोस्
- मामला मा काम गर्नुहोस्
केस टेम्प्लेटहरू आयात गर्नुहोस्
- OpenText MySupport बाट कोर केस व्यवस्थापन प्रक्रिया टेम्प्लेटहरू डाउनलोड गर्नुहोस् र स्थानीय ड्राइभमा बचत गर्नुहोस्।
- केस अनुप्रयोग टेम्प्लेटहरूमा नेभिगेट गर्नुहोस्।
- HR, IT र Procurement प्रयोग केसहरूको लागि छवटा प्रक्रिया टेम्प्लेटहरू आयात गर्न आयात टेम्प्लेट चयन गर्नुहोस्।
एउटा केस बनाउनुहोस्
टेम्प्लेटबाट आवेदन
- इच्छित टेम्प्लेट चयन गर्नुहोस् (जस्तै खरीद अनुरोध)।
- टेम्प्लेट नाम प्रदान गर्नुहोस् र सिर्जना गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
- सेटिङहरू अन्तर्गत, केसको लागि सामान्य गुणहरू परिभाषित गर्नुहोस्।
- परिभाषित गरिएका प्रत्येक कार्यात्मक भूमिकाहरूमा प्रयोगकर्ताहरू थप्नुहोस् (जस्तै खरिद सहयोगी, खरिद प्रबन्धक, खरिद अनुमोदनकर्ता)। तपाईं आवश्यक नभएका कार्यात्मक भूमिकाहरू पनि मेटाउन सक्नुहुन्छ।
- मुद्दा आवेदन प्रकाशित गर्नुहोस्।
एउटा केस उदाहरण सिर्जना गर्नुहोस्
- उपलब्ध केस अनुप्रयोगहरूको सूची हेर्नको लागि '+' आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- इच्छित केस एप्लिकेसन (जस्तै खरिद अनुरोध) चयन गर्नुहोस् र आवश्यक विवरणहरू भर्नुहोस् र सिर्जना चयन गर्नुहोस्।
केस मा काम गर्नुहोस्
- प्रयोगकर्तालाई कार्य तोक्नका लागि असाइन गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
- केस गुणहरू अपडेट गर्नुहोस् र कार्य पूरा गर्नुहोस्। आवश्यकता अनुसार थप कार्यहरूको लागि यी चरणहरू दोहोर्याउनुहोस्।
- उपयुक्त स्थिति (जस्तै स्वीकृत) चयन गरेर केस समाधान गर्नुहोस्, टिप्पणीहरू थप्नुहोस् र समाधान चयन गर्नुहोस्।
सुझाव: नयाँ केस एप्लिकेसन कसरी सिर्जना गर्ने सिक्नुहोस् एउटा केस एप्लिकेसन द्रुत सुरुवात गाइडमा।
थप मद्दत चाहिन्छ? कोर केस व्यवस्थापन कसरी गर्ने भिडियोहरू हेर्नुहोस् वा सामुदायिक फोरममा जानुहोस्।
कागजातहरू / स्रोतहरू
 |
ओपनटेक्स्ट कोर केस व्यवस्थापन सफ्टवेयर [pdf] प्रयोगकर्ता गाइड कोर केस, व्यवस्थापन सफ्टवेयर, कोर केस व्यवस्थापन सफ्टवेयर, व्यवस्थापन, सफ्टवेयर |
 |
ओपनटेक्स्ट कोर केस व्यवस्थापन [pdf] प्रयोगकर्ता गाइड कोर केस व्यवस्थापन |
