Go-tcha Depanarea dispozitivului
De ce nu se va încărca Go-tcha-ul meu?
Vă rugăm să verificați dacă Go-tcha este introdus corect în cablul de încărcare – Împingeți FERM Go-tcha în cablu pentru a vă asigura că este bine așezat. Odată introdus corect, puteți verifica dacă Go-tcha-ul dvs. se încarcă apăsând butonul de pe ecran. Animația de încărcare va apărea pentru a confirma faptul că Go-tcha se încarcă. Dacă rulează vreo altă animație Go-tcha, atunci așteptați ca animația să se oprească și ecranul este gol - acum apăsați butonul de ecran pentru a confirma afișarea animației de încărcare.
Dacă animația de încărcare nu este afișată, atunci Go-tcha-ul tău NU se încarcă. Asigurați-vă că Go-tcha este apăsat ferm în cablul de încărcare și repetați pașii de mai sus. Cablul de încărcare este fabricat dintr-un material moale și poate fi împins din formă – dacă unitatea Go-tcha se simte slăbită când este introdusă sau nu apare animația bateriei, strângeți ușor părțile laterale ale fantei de cablu/suportului de cablu și apoi re- introduceți unitatea Go-tcha – dacă animația încărcării încă nu este afișată, repetați acești pași.
De ce nu se va porni Go-tcha-ul meu?
Dacă Go-tcha a intrat în modul de hibernare și nu va afișa nimic pe ecran, puteți activa Go-tcha folosind procedura de resetare. Go-tcha se poate trezi prin introducerea și scoaterea Go-tcha din cablul de încărcare în succesiune rapidă (de 10 ori).
My Go-tcha nu se va asocia cu dispozitivul meu
Dacă v-ați conectat Go-tcha, asigurați-vă că scoateți Go-tcha din aplicația Pokémon Go și asigurați-vă că este uitat în setarea Bluetooth (de pe toate telefoanele și dispozitivele).
Odată ce dispozitivul a fost deconectat, vă rugăm să resetați Go-tcha-ul inserând și scoțând Go-tcha din cablul de încărcare în succesiune rapidă (de 10 ori).
Odată ce dispozitivul s-a resetat, încercați să asociați Go-tcha cu aplicația Pokémon Go.
Încercarea de a asocia gotcha în timp ce este încă în încărcătorul său, s-a dovedit, de asemenea, că crește șansa unei conexiuni în cazul în care telefonul tău se luptă să se împerecheze.
De asemenea, încercați acești pași dacă Go-tcha nu mai este văzut (acest lucru se întâmplă în mod normal după o actualizare a telefonului sau o actualizare a aplicației Pokemon)
Accesați setările Bluetooth ÎN TELEFONUL DVS., faceți clic pe numele dispozitivului și selectați „Uitați acest dispozitiv”. (Nu încercați și reparați încă)
Lansați aplicația Pokemon Go și accesați Setări -> Pokemon Go Plus și apoi asociați dispozitivul - acum ar trebui să primiți solicitarea de asociere!
Dacă încă aveți dificultăți, vă rugăm să contactați fie vânzătorul, fie producătorul (detaliile de contact sunt în caseta Go-tcha) pentru asistență tehnică suplimentară. Toți vânzătorii oficiali pot oferi piese de schimb (cum ar fi cabluri de încărcare/curele) și sfaturi individuale despre orice probleme pe care le puteți avea. De asemenea, pot aranja înlocuiri/reparații, cu un timp de livrare foarte rapid.
