Program Kinerja Konsultan
2023 Standar Kanggo Kaunggulan
PROGRAM KINERJA KONSULTAN
Manual Program Konsultan
SFE CONSULTANT KINERJA SYARAT PROGRAM
Program Kinerja Konsultan SFE 2023 nampilake kesempatan entuk penghasilan sing luar biasa kanggo Konsultan Penjualan sampeyan.
Konsultan Penjualan sing didaftar kudu nyukupi utawa ngluwihi syarat ing ngisor iki kanggo entuk pambayaran bonus: patemon utawa ngluwihi dodolan, Latihan, Pengalaman Pelanggan lan kualifikasi OnStar.
Cathetan:
- Pangiriman Cadillac ora layak miturut Program Kinerja Konsultan SFE 2023.
Ndaftar
Kanggo layak melu Program Kinerja Konsultan SFE, Konsultan Penjualan kudu didaftarkan ing dealer sing didaftarkan ing Program Kinerja Dealer SFE 2023.
Dodolan
Konsultan Penjualan kudu nyukupi kualifikasi penjualan minimal Channel Payout Grid kanggo entuk saben VIN sing dikirim.
Latihan (pirsani kaca 8 kanggo informasi luwih lengkap)
Konsultan Penjualan sing didaftar kudu ngrampungake kabeh kursus latihan saben wulan kaya sing diidentifikasi dening Pusat Pembelajaran lan entuk persentase latihantage saka 100% saben kuartal.
Kanggo program Sales Consultant, Sales Consultant kudu profiled minangka Konsultan Penjualan lan kudu 100% ing pungkasan saben kuartal supaya layak.
Kanggo program Business Elite, Sales Consultant kudu profiled minangka Konsultan Penjualan - Komersial lan kudu 100% ing pungkasan saben kuartal supaya layak.
Konsultan profiled minangka Sales Consultant lan Sales Manager layak, nanging sing profiled minangka Sales Manager mung ora.
Konsultan Penjualan kudu nggawe siji GMIN menyang SSN ing GlobalConnect, sing digunakake kanggo laporan penjualan lan Pusat Pembelajaran.
Pengalaman Pelanggan (pirsani kaca 9 kanggo informasi luwih lengkap)
Saben kuartal, skor Pengalaman Pelanggan Konsultan Penjualan kudu memenuhi utawa ngluwihi target Pengalaman Pelanggan Regional.
OnStar Online Enrollment (pirsani kaca 11 kanggo informasi luwih lengkap)
Kanggo saben Retail SFE VIN sing layak, OnStar Online Enrollment kudu rampung nalika pelanggan ana ing dealer lan sadurunge dikirim supaya pelanggan bisa nampa utawa nolak Sarat & Ketentuan OnStar lan Pranyatan Privasi.
Pengiriman armada karo FAN ora didaftarkan liwat OnStar Online Enrollment. Pengiriman armada mbutuhake Syarat & Ketentuan OnStar (FAN TCPS) sing diterangake ing ngisor iki.
Onboarding Aplikasi Seluler (pirsani kaca 12 kanggo informasi luwih lengkap)
Kanggo saben Retail SFE VIN sing layak, Onboarding Aplikasi Seluler kudu rampung sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman VIN.
Panggunaan Aplikasi Seluler (pirsani kaca 14 kanggo informasi)
Pelanggan kudu nindakake fungsi fob tombol nggunakake Aplikasi Seluler sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman VIN (contone, ngunci / mbukak kunci, miwiti / mandheg, lampu urip / mati)
Telpon Sambutan Tombol Biru (pirsani kaca 15 kanggo informasi luwih lengkap)
Kanggo saben VIN Retail sing layak, yen pelanggan nampa Sarat & Ketentuan OnStar lan Pranyatan Privasi, Telpon Welcome Button Biru kudu rampung ing 15 dina saka tanggal pangiriman VIN asli supaya VIN layak kanggo mbayar.
Syarat & Ketentuan OnStar (FAN TCPS) (pirsani kaca 16 kanggo informasi luwih lengkap)
Kanggo saben Fleet SFE VIN sing layak, Syarat & Ketentuan OnStar / Pranyatan Privasi kudu ditandatangani dening saben pelanggan Fleet Account Number (FAN) supaya VIN sing cocog karo FAN kasebut layak.
RINGKASAN ELIGIBILITY
Konsultan Penjualan bakal nampa bayaran saben wulan kanggo Program Kinerja Konsultan yen wis ketemu:
- Saluran pangiriman kendaraan sing layak minimal saben wulan (ndeleng kothak ing kaca 18), AND
- Persyaratan latihan triwulanan kaya sing ditetepake ing laporan Pusat Pembelajaran, AND
- Persyaratan Pengalaman Pelanggan, LAN
- OnStar Online Enrollment utawa FAN TCPS requirement kanggo kabeh VINs layak, LAN
- Kualifikasi Onboarding Aplikasi Seluler
- Kualifikasi Panggunaan Aplikasi Seluler
- Tombol Biru Welcome Call Qualifier
Cathetan Penting: Persyaratan GMIN
Sawetara Konsultan Penjualan lan Konsultan Penjualan Elit Bisnis wis nggawe luwih saka siji GMIN kanthi jeneng. Kanggo nampa bayaran saben wulan, sampeyan kudu nggunakake GMIN SAME kanggo Pusat Pembelajaran lan GlobalConnect. Wiwit asil mbayari ing pangentukan keno pajek, sampeyan uga kudu ngirim SSN kanggo GMIN padha.
- Konfirmasi GMIN sing padha karo Pusat Pembelajaran ing GlobalConnect karo SSN.
- Ketik GMIN sing padha ing Bangku Kerja Pesenan ing wektu saben pangiriman kendaraan.
- Tanggung jawab karyawan kanggo verifikasi manawa dheweke kadhaptar kanthi jinis proyek sing bener ing GlobalConnect (sampeyan kudu duwe Konsultan Penjualan ing pro GlobalConnect sampeyan.file lan ketemu kabeh kualifikasi program liyane minangka Konsultan Penjualan supaya bisa melu Program Kinerja Konsultan Penjualan 2023. Yen sampeyan mung Manajer Penjualan, sampeyan ora bisa melu ing Program Kinerja Konsultan Penjualan 2023.)
Langkah iki kudu rampung kanggo entuk payouts bonus; peserta ora bakal nampa pembayaran retro kanggo sasi sadurungé yen langkah iki ora rampung lan dikonfirmasi.
Definisi Tanggal Pangiriman
LAPORAN PENGIRIMAN PELANGGAN (CDR)
CDR minangka alat Sistem Manajemen Pesenan Kendaraan (yaiku, Mesen Workbench - Ngirim Kendaraan) sing ngidini personel dealer ngrekam transaksi sing gegandhengan karo kendaraan, contone, laporan pangiriman, njaluk insentif, nganyari informasi Proteksi GM, transfer kendaraan antarane Dealer, ngrekam transaksi layanan. , kendaraan bali menyang Simpenan, etc.
Tanggal CDR yaiku tanggal pangiriman kendaraan dilapurake ing sistem CDR.
Tanggal pangiriman VIN minangka tanggal nyata sing dikuwasani dening pelanggan.
KELAYAKAN
Periode Program
4 Januari 2023 - 2 Januari 2024
Periode Enrollment Program Kinerja Dealer SFE
1 November 2022 - 13 November 2022
Periode Pendaftaran Program Kinerja Konsultan SFE
1 November 2022 - 13 November 2022
Eceran lan Chevrolet & GMC Business Elite Mung Peserta Layak
GM Retail lan Chevrolet & GMC Business Elite Sales Consultants dipuntampi dening Dealers ing Sales Consultant Performance Program lan ketemu kabeh syarat kualifikasi kasebut ing aturan iki layak (Dealer kudu dipuntampi ing SFE Dealer Performance Program kanggo ndhaptar Sales Consultants).
- Operator Dealer utawa Manajer Eksekutif dealer, kaya sing diidentifikasi ing Perjanjian Penjualan lan Layanan Dealer, ora layak ndhaptar utawa entuk pembayaran bonus ing Program Kinerja Konsultan Penjualan 2023.
PENDAFTARAN PROGRAM
Pendaftaran Dealer
| Periode Pendaftaran | Program |
| 1 November 2022 - 13 November 2022 | Program Kinerja Dealer SFE Program Kinerja Konsultan SFE |
- Dealer kudu didaftarkan ing Program Kinerja Dealer SFE 2023 supaya bisa ndhaptar Konsultan Penjualan ing Program Kinerja Konsultan SFE 2023
- Operator Dealer lan/utawa Manajer Eksekutif kudu ndhaptar lan/utawa mbatalake Konsultan Penjualan Eceran utawa Chevrolet & GMC Business Elite ing Program Kinerja Konsultan SFE 2023. Pendaftaran ing Program Kinerja Konsultan 2023 kapisah saka enrollment ing Program Pangenalan Mark of Excellence 2023.
- Dealer uga duwe pilihan kanggo ndhaptar Konsultan Penjualan anyar ing program kasebut sawise periode enrollment. Dealer kudu konfirmasi sing pangguna profile ing GlobalConnect wis GMIN disambungake menyang SSN akurat nalika enrollment.
- Sawise Dealer ngrampungake proses enrollment kanggo saben Konsultan Sales sing layak, email dikirim menyang Dealer sing nuduhake pilihan enrollment tingkat Dealer. Ing wektu sing padha, saben Konsultan Penjualan bakal nampa email sing nuduhake status enrollment (sawise enrollment Dealer rampung) sing dipilih dening Dealer saka markas Program Konsultan Penjualan SFE.
- Cathetan: Pangiriman Cadillac ora layak miturut Program Kinerja Konsultan SFE 2023.
Dealer Cadillac kudu ndhaptar ing Program Konsultan Pinnacle Project Cadillac 2023. - Rosters enrollment Dealership wis prepopulated karo jeneng Sales Consultant mung. Dealer kudu ngrampungake pilihan enroll / unenroll kanggo saben Konsultan.
Pendaftaran Sales Consultant
- Konsultan Penjualan sing didaftarkan ing tanggal 31 Januari 2023, bakal nampa kredit dodolan surut nganti 4 Januari 2023. Konsultan Penjualan sing didaftarkan sawise tanggal 31 Januari 2023, bakal nampa kredit dodolan surut nganti dina pisanan sasi nalika didaftarkan.
- Konsultan Penjualan bisa didaftarkan lan / utawa ora didaftarake kapan wae sajrone taun program.
- Konsultan Penjualan kudu mung siji GMIN lan kudu nggunakake GMIN sing padha kanggo nglaporake dodolan lan Pusat Pembelajaran kanggo mesthekake yen kritéria penjualan lan program sing layak dikreditake kanthi bener.
- Konsultan Penjualan layak kanggo didaftarkan ing luwih saka siji BAC ing wektu sing padha sajrone taun program, nanging kudu ketemu kualifikasi kanthi kapisah ing saben BAC; dodolan utawa kualifikasi ora bisa digabung.
- Chevrolet & GMC Business Elite Dealers mung: Chevrolet & GMC Business Elite Dealers kudu milih Retail lan/utawa Business Elite enrollment kanggo kabeh Sales Consultant ing dealer. Milih salah siji utawa loro-lorone mbutuhake Konsultan Penjualan kanggo nyukupi kritéria Program khusus kanggo jinis proyek kasebut (misampngisor).
Examplan A: Ing September 2023, Konsultan Penjualan ing dealer Chevrolet & GMC Business Elite sing didaftarkan ing SFE mung minangka Konsultan Penjualan Elit Bisnis (lan dudu Eceran) bakal diwajibake kanggo nyukupi Tujuan Penjualan, jalur pelatihan Pusat Pembelajaran Elit Bisnis*, Pengalaman Pelanggan , lan FAN TCPS.
Examplan B: Ing September 2023, Konsultan Penjualan ing dealer Chevrolet & GMC Business Elite sing terdaftar ing SFE minangka Konsultan Penjualan Eceran lan Bisnis Elit bakal diwajibake kanggo nyukupi Tujuan Penjualan, Pengalaman Pelanggan, Onboarding Aplikasi Seluler (pengiriman eceran), Panggilan Sambutan Tombol Biru / Ndhaptar Langganan (kiriman eceran) lan FAN TCPS kanggo Pengiriman Armada lan ngrampungake Pusat Pembelajaran Eceran lan Elit Bisnis jalur latihan * supaya layak kanggo mbayar.
* Konsultan Penjualan Elit Bisnis kudu ngrampungake jalur sinau "Konsultan Penjualan - Komersial".
DEALER BILLING
- Partisipasi ing Program Kinerja Konsultan SFE mbutuhake partisipasi finansial dealer tambahan. Dealer sing milih melu Program Kinerja Konsultan SFE bakal dikenani biaya kontribusi $30 kanggo saben pangiriman kendaraan sing layak kanggo kabeh Konsultan Penjualan sing wis terdaftar. Kontribusi iki bakal ditagih menyang Akun Terbuka Dealer saben wulan (wiwit sasi sawise enrollment Sales Consultant rampung).
- VIN sing layak ora bakal dikenani biaya kanggo peserta sing ora bisa nggayuh minimal dodolan saben wulan. Kanggo sasi pungkasan saben kuartal, VIN sing layak ora bakal dikenani biaya kanggo peserta sing ora memenuhi minimum sales saben wulan utawa kritéria program saben wulan.
- Yen kendaraan layak kacarita didol lan dikirim lan salajengipun bali menyang Simpenan Dealer sawise Dealer iki tagihan kanggo kontribusi, GM bakal kredit jumlah sadurunge tagihan kanggo sasi nalika kendaraan kacarita bali. Nalika didol maneh, kendaraan kasebut bakal ditagih maneh.
- Kredit dealer kanggo VIN sing digawe ora layak (liwat Return to Stock, owah-owahan Jenis Pangiriman, lsp.) utawa kanggo VIN sing dikirim dening Konsultan Penjualan sing ora didaftar, bakal ditanggepi sajrone sasi kapisan sawise kuartal pisanan, kaloro, katelu lan kaping papat taun 2023. Operator Dealer bakal nampa pengembalian dana menyang Akun Terbuka Dealer saka kontribusi Dealer Program Kinerja Konsultan kanggo Konsultan Penjualan sing ora didaftarkan sajrone kuartal kasebut, kanggo Konsultan Penjualan sing ora cocog karo kualifikasi, lan kanggo VIN sing ditagih nanging mengko dadi ora layak.
Example: Hometown Motors mbayar $30 saben kendaraan kanggo 10 kendaraan sing didol lan dikirim dening Sales Consultant #1 ing April. April ditagih ing minggu pungkasan Mei. Sabanjure, Konsultan #1 ninggalake dealer lan ora didaftarake ing wulan Juni. $300 (10 kendaraan x $30) ora tau dibayar. Ing wulan Juli, Dealer bakal nampa kredit menyang akun Dealer Open kanggo $300 (10 kendaraan x $30) kanggo Konsultan Penjualan sing ora didaftar.
KUALIFIKASI BONUS
LATIHAN – PUSAT KUALIFIKASI SERTIFIKASI PEMBELAJARAN
Q1 – 100%, Q2 – 100%, Q3 – 100%, Q4 – 100%
Konsultan Penjualan kudu ngrampungake syarat Sertifikasi Konsultan Penjualan Pusat Pembelajaran 2023 sing ditrapake saben kuartal kanggo saben saluran sing ngirim kendaraan (Buick, Chevrolet, lan/utawa GMC) lan/utawa Elite Bisnis kanggo entuk bayaran ing Program Kinerja Konsultan.
Konsultan Penjualan Elit Bisnis kudu ngrampungake jalur sinau "Konsultan Penjualan - Komersial".
Example: Konsultan Penjualan "A" ngirimake kendaraan Chevrolet lan Buick ing Triwulan 1, 2023. Dheweke ketemu 100% sertifikasi latihan Chevrolet, 85% sertifikasi latihan Buick, plus kabeh kualifikasi liyane. Konsultan Penjualan "A" bakal dibayar kanggo kiriman Chevrolet, nanging ora bakal dibayar kanggo kiriman Buick amarga dheweke ora kejawab syarat latihan Buick.
Konsultan Penjualan Anyar bakal nampa wektu tenggang 6 wulan (ditemtokake dening pro awalfile tanggal ing www.centerlearning.com) kanggo ngrampungake syarat pelatihan Pusat Pembelajaran sing dibutuhake.
Saben kuartal, Jalur Latihan kanggo Sertifikasi dianyari karo latihan anyar sing dibutuhake kanggo kuartal kasebut. Pusat Pembelajaran bakal menehi informasi rinci kanggo kabeh Dealer GM babagan syarat kasebut kanthi kapisah.
Konsultan Penjualan ing dealer Chevrolet & GMC Business Elite sing terdaftar minangka Eceran lan Elit Bisnis lan ngedol kendaraan sing layak kanggo Eceran lan Bisnis Elite kudu ngrampungake latihan Eceran kanggo kabeh saluran lan pelatihan Konsultan Penjualan Elit Bisnis. (Konsultan Penjualan Elit Bisnis kudu ngrampungake jalur sinau "Konsultan Penjualan - Komersial".
Sembarang kursus latihan sing dibutuhake sing durung rampung ing kuartal tartamtu bakal tetep dibutuhake lan kudu rampung ing kuartal sabanjure kanggo ketemu Pusat Kualifikasi Sertifikasi Pusat kanggo Program Kinerja Konsultan SFE. Kabeh kursus sing wis rampung lan dibutuhake bakal dibayangke ing persentase latihantage kadhaptar ing program websitus.
Mangga konfirmasi keaslian karyawan sampeyanfile ing Pusat Pembelajaran websitus (www.centerlearning.com) ing MENU/Profiles/Sunting Pro Panjenenganfile, kanggo laporan lengkap lan akurat.
Kanggo informasi luwih lengkap babagan Pusat Pembelajaran, deleng Koordinator Situs Pelatihan dealer utawa anggota Tim Zona sampeyan. Sampeyan uga bisa ngunjungi www.centerlearning.com, gunakake fitur "Hubungi Kita" kanggo ngirim email, utawa nelpon Meja Bantuan Pusat Pembelajaran ing 1-888-748-2687.
KUALIFIER EXPERIENCE PELANGGAN
Saben kuartal, skor Blended Top Box Konsultan Penjualan utawa skor Pengalaman Pelanggan Indeks Campuran kudu ketemu utawa ngluwihi target Pengalaman Pelanggan Regional. Iki minangka kualifikasi saben wulan lan mulane bakal diwilang saben wulan lan kritéria ditemoni saben wulan. Sasarane kaya ing ngisor iki:
| wilayah | Target Box Top Campuran | Indeks Campuran Target |
| barat | 75.82 | 90.57 |
| Kidul Tengah | 80.21 | 93.06 |
| Tenggara | 80.72 | 92.71 |
| lor wetan | 81.25 | 93.06 |
| Tengah Utara | 81.08 | 93.75 |
- Skor "Kotak Top Campuran" makili persentage pelanggan sing mangsuli "Rampung Wareg" kanggo pitakonan tartamtu
o Pangukuran Pengalaman Pelanggan Target Kotak Top Campuran yaiku skor 3 sasi adhedhasar skor campuran saka papat (4) pitakonan Survei Pembelian lan Pengiriman (PDS) (dianyari saben wulan, nanging kualifikasi kasebut saben wulan) - Skor "Indeks Campuran" nuduhake skor rata-rata nggunakake kabeh respon kanggo pitakonan tartamtu.
o Metrik skor Pengalaman Pelanggan Target Indeks Campuran nggambarake kepuasan sakabehe pelanggan karo pengalaman tuku dealer, uga rekomendasi potensial pelanggan babagan dealer, lan tampilan sing luwih lengkap babagan Pengalaman Eceran pelanggan.
Ngitung SKOR PENGALAMAN PELANGGAN SAMBUTAN 2023
Skor SFE Pengalaman Pelanggan Campuran kanggo 2023 dumadi saka papat (4) pitakonan survey Pengalaman Pelanggan Tuku lan Pangiriman (PDS).
Metrik skor Pengalaman Pelanggan Campuran nggambarake ora mung rekomendasi potensial pelanggan babagan dealer, nanging uga tampilan sing luwih lengkap babagan Pengalaman Eceran pelanggan. Saben patang pitakonan ing Skor Pengalaman Pelanggan Campuran regane 25% saben kanggo PDS.
Bobot kanggo PDS kaya ing ngisor iki:
| Skor SFE Pengalaman Pelanggan Campuran 2023 — Tuku lan Pangiriman (PDS) Pitakonan Survey* | |
| Bobot | |
| Kemungkinan kanggo Rekomendasi Dealer | 25% |
| Gampang Pengalaman Sales | 25% |
| Bantuan / Pengalaman karo Konsultan Penjualan | 25% |
| Panjelasan Fitur Kendaraan sampeyan | 25% |
| Pitakonan PDS Pengalaman Pelanggan Campuran | 100% |
*Kabeh papat Pitakonan PDS ing ndhuwur diwenehi skor nggunakake bobot sing ditemtokake ing ndhuwur lan ditrapake ing skor Pengalaman Pelanggan Indeks PDS Gabungan Konsultan Penjualan.
Konsultan Penjualan sing ngirim VIN Eceran * lan Armada ** mung kudu nyukupi syarat Pengalaman Pelanggan sing digarisake ing bagean iki yen ngirim 50% utawa luwih VIN eceran saben waktu. Sing ngirim 51% utawa luwih VIN Armada ing kuartal tartamtu ora kudu ketemu kualifikasi Pengalaman Pelanggan kanggo kuartal kasebut. Persen Pengalaman Pelanggan ikitage diwilang saben dina ing situs Konsultan SFE lan bisa beda-beda gumantung ing rasio ritel / armada. Petungan iki ditrapake kanggo kabeh Konsultan Penjualan preduli saka status enrollment (Retail lan / utawa Elite Bisnis).
CATETAN: Wiwit survey Pengalaman Pelanggan dikirim kanggo jinis pangiriman 018/029, nanging ora kalebu ing skor Pengalaman Pelanggan, jinis pangiriman iki dianggep minangka pangiriman armada ** mung kanggo pitungan VIN Pengalaman Pelanggan SFE Consultant.
Examples saka Pengalaman Pelanggan VIN Pitungan Persentages:
Konsultan Penjualan "A":
- (Wilayah Kulon) Ngirim 30 VIN Eceran lan 5 VIN Armada ing Kuartal 1, 2023, sing = 85.7% Pangiriman Eceran. Konsultan Penjualan "A" kudu nyukupi Target Top Box Pengalaman Pelanggan 75.82 utawa Target Indeks 90.57 kanggo Triwulan 1, 2023.
Konsultan Penjualan "B":
- Ngirim 10 VIN Eceran lan 25 VIN Armada ing Kuartal 1, 2023 sing = 71.4% Pengiriman Armada. Konsultan Penjualan "B" ora dibutuhake kanggo ketemu kualifikasi Pengalaman Pelanggan ing Triwulan 1, 2023.
Petungan iki ditrapake kanggo kabeh Konsultan Penjualan preduli saka status enrollment (Retail lan/utawa Elit Bisnis).
Konsultan Penjualan bakal nampa wektu tenggang Pengalaman Pelanggan 6 wulan mung yen ana ing wektu tenggang latihan. (Cathetan: wektu tenggang latihan ditemtokake dening pro awalfile tanggal ditetepake ing www.centerlearning.com; wektu tenggang Pengalaman Pelanggan cocog karo wektu tenggang latihan.)
Kualifikasi Pengalaman Pelanggan Armada
Kualifikasi iki ora ditrapake kanggo Konsultan Penjualan Armada.
* Kiriman eceran = 010, 015, 016, 021, 022, 023, 032, 033, 034, 037
** Pangiriman armada = 014, 035, 036 (018 & 029 Eceran - Jinis pangiriman Usaha Cilik bakal ditambahake menyang total pangiriman armada Konsultan kanggo persentase pitungan Pengalaman Pelanggan VINtage). Pangiriman 018 & 029 kudu nyukupi kritéria "Bisnis Cilik" sing diwenehake lan tundhuk audit lan potensial chargeback yen disalahake.
Sales Consultants karo nul PDS bali kanggo waktu tartamtu ora bisa nampa bonus kanggo waktu sing. (Pènget: PDS bali kanggo jinis pangiriman 018/029 ora kalebu saka skor Pengalaman Pelanggan kanggo Program Bonus Konsultan Penjualan.)
KUALIFIKASI ONSTAR
Ana papat kualifikasi OnStar:
- OnStar Pendaftaran Online
- Onboarding Aplikasi Seluler
- Panggunaan Aplikasi Seluler
- Langganan: Telpon Sambutan Tombol Biru rampung (kanthi pangecualian tartamtu)
Saben Kualifikasi OnStar diterangake kanthi luwih rinci ing ngisor iki.
1) OnStar Online Enrollment (kudu rampung sadurunge Mobile App Onboarding*) - Pengiriman Eceran sing Layak SFE mung
***Pengiriman armada ora kudu ngrampungke PENDAFTARAN ONLINE ONSTAR***
Kanggo layak kanggo mbayar bonus Program Kinerja Konsultan Penjualan, Konsultan Penjualan kudu ngrampungake Enrollment OnStar Online ing kabeh kiriman Eceran sing layak SFE. Kanggo saben SFE VIN sing layak, OnStar Online Enrollment kudu rampung nalika pelanggan ana ing dealer, sadurunge dikirim, supaya pelanggan bisa nampa utawa nolak Sarat & Ketentuan OnStar lan Pranyatan Privasi.
- Konsultan Penjualan kudu ngirim Enrollment OnStar Online sing wis rampung ing aplikasi Enrollment Online ing GM GlobalConnect - uga kasedhiya ing Service Workbench**
- Enrollment OnStar Online kudu diajukake dening Konsultan Penjualan sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman VIN sing direkam karo General Motors
- OnStar Online Enrollment kudu diajukake sadurunge aktivasi akun OnStar customer kanggo VIN tartamtu.
- Pelanggan kudu nampa utawa nolak Syarat & Ketentuan OnStar lan Pernyataan Privasi (TCPS)
o Konsultan Penjualan dibutuhake kanggo nyelehake salinan Sarat & Ketentuan sing ditandatangani ing jaket kesepakatan. Iki tundhuk audit kapan wae. Yen salinan ora diselehake ing jaket kesepakatan, bakal ana biaya-bali kanggo Dealer lan Sales Consultant.
o Sarat lan Ketentuan kudu ditampa kanthi pribadi dening pelanggan, lan email sing dikirim sajrone Pendaftaran Online kudu cocog karo email sing digunakake kanggo Onboarding Aplikasi Seluler - Kredit ora diwenehake yen OnStar diaktifake liwat enrollment manual (liwat OnStar Advisor) sadurunge Enrollment Online.
*Syarat lan Ketentuan OnStar kudu "Ya" supaya Onboarding Aplikasi Seluler bisa ditindakake
**OnStar Job Aids kasedhiya ing tab Teknologi In-Vehicle ing GlobalConnect.
Pangiriman tanpa OnStar Online Enrollment rampung nalika pangiriman isih bakal diitung menyang Saluran Pembayaran Grid nanging ora bakal nduweni kanggo mbayari bonus.
Pangiriman sing layak:
OnStar Online Enrollment dibutuhake kanggo jinis pangiriman Retail lan Retail Lease kaya sing digarisake ing bagan Jinis Pengiriman SFEEligible 2023 ing kaca 21 aturan Program Kinerja Konsultan SFE iki.*
• CDR Delivery Types 018 (Bisnis/Organisasi) lan 029 (Retail Lease – Organisasi Bisnis) kudu duwe OnStar Online Enrollment Acknowledgement
* Unit Courtesy Transportation (CTP) ora layak kanggo Program Kinerja Konsultan SFE, nanging, nalika kendaraan dijupuk metu saka Courtesy Transportation (CTP) lan didol menyang pelanggan ritel minangka kendaraan anyar, OnStar Online Enrollment kudu rampung kanggo pangiriman dadi layak kanggo mbayari bonus.
Pendaftaran Notifikasi/Daftar Siji Klik kanthi Opt-In Email sing Sah
- Alamat email pelanggan sing bener kudu dijupuk sajrone Enrollment Online
- Email diaudit; kiriman email sing ora sah (mis ora ana@none.com) bakal dibatalake lan dibusak
- Konfirmasi Pendaftaran Pelanggan kudu rampung
katrangan:
- Pelanggan bakal menehi alamat email sing bener sajrone proses Enrollment Online (ndeleng Pandhuan Dealer kanggo Enrollment Online OnStar Anyar sing dikirim ing tab Teknologi In-Vehicle ing GlobalConnect)
- Ing bagean Enroll One-Click, pelanggan bisa ndhaptar Layanan OnStar, kalebu:
o Asuransi Sopir Cerdas/OnStar
o Laporan Diagnostik
o Peringatan Diagnostik
o Tandha Proaktif
o Notifikasi Pangopènan Dealer
o Notifikasi Weker Maling
o Tandha Panggunaan Data - Selehake salinan Konfirmasi Enrollment Pelanggan ing jaket kesepakatan. Iki bakal dadi cadangan sing penting yen ana pitakonan utawa audit babagan status Pendaftaran Notifikasi / Enroll Siji Klik kanthi email sing bener.
2) Kualifikasi Onboarding Aplikasi Seluler (70%) - Pengiriman Eceran sing Layak SFE mung
Kanggo layak kanggo mbayar bonus Program Kinerja Konsultan Penjualan, Konsultan Penjualan kudu memenuhi kualifikasi Onboarding Aplikasi Seluler sing diadegake dening GM. Paling ora 70% pengiriman SFE ritel sing layak, Onboarding Aplikasi Seluler kudu rampung liwat Aplikasi myBrand (ing piranti seluler pelanggan) sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman VIN. (Iku praktik paling apik kanggo ngrampungake onboarding sadurunge pelanggan ninggalake dealer.)
Langkah-langkah kanggo Sukses Onboarding Aplikasi Seluler:
- Unduh Aplikasi Brand
- Rampungake langkah-langkah Onboarding Aplikasi Seluler
o Ngundhuh app
o Validasi email
o Otentikasi rong faktor
o Kepemilikan kendaraan akeh
o Jeneng mobil
o Enrollment My GM Rewards (yen pelanggan durung ndhaptar) (ndeleng ngisor kanggo rincian liyane babagan My GM Rewards)
o Personalisasi aplikasi ing-kendaraan lan prasetel/favorit radio
o setelan WiFi
o Tambah anggota kulawarga - Menyang Layar Onboarding pungkasan —-→ Sampeyan Kabeh Siap
MY GM ganjaran
Program My GM Rewards Loyalty ora mung babagan proses sing luwih ramping lan potensial mbuwang. Anggota GM Rewards bisa mbukak keuntungan lan kesempatan tambahan nalika melu program kasebut. Konsultan Penjualan kudu ndhaptar pelanggan liwat proses Onboarding Aplikasi Seluler. Iki minangka cara paling cepet kanggo entuk poin lan ngrampungake Proses Onboarding, sing bakal menehi pelanggan kabeh mupangat kanggo duwe kendaraan GM anyar.
Cathetan: Anggota sing wis ndhaptar My GM Rewards kudu nyuplai e-mail sing digandhengake karo akun Anggota. Sawise iku, titik kendaraan anyar bakal dimuat lan Konsultan Penjualan lan Dealer bakal nampa kredit pendaptaran.
MANFAAT saka ndhaptar pelanggan ing MY GM ganjaran PROGAM
- Dealer bakal bisa nawakake program kesetiaan kelas donya kanggo para pelanggan
- Anggota bakal entuk layanan mbayar pelanggan, tumbas suku cadang lan aksesoris (kalebu e-commerce) sing digawe ing dealer sampeyan lan bisa ngijolake poin ing layanan pembayaran pelanggan sing layak, bagean lan aksesoris (kalebu e-commerce) sing digawe ing dealer sampeyan
- Pelanggan sing dadi Anggota My GM Rewards mbuwang luwih akeh lan bali menyang dealer sampeyan luwih kerep tinimbang Non-Anggota
- Kartu Kredit My GM Rewards bisa ampentuk manfaat kanggo sing nglamar lan disetujoni kanthi fitur pangentukan lan penebusan sing ditingkatake
SUMBER DAYA/PRAKTIK TERBAIK:
- Ndhaptar pelanggan liwat proses Onboarding Aplikasi Seluler
a) Iki bakal ngidini poin dianugerahi kanthi cepet lan dashboard Sales Consultant dianyari luwih cepet
b) Pelanggan sing durung didaftar kudu nggunakake alamat e-mail sing digunakake nalika ndhaptar OLE kanggo ndhaptar Program Ganjaran GMku
c) Jeneng Anggota My GM Rewards, alamat, nomer telpon lan e-mail kudu cocog karo laporan pangiriman kanggo poin sing bakal dianugerahi kanthi sistematis
d) Yen pelanggan ora duwe kemampuan smartphone, tulungana nggawe akun lan mlebu menyang Akun GM online (chevrolet.com, buick.com, gmc.com, utawa cadillac.com) kanggo nuntun pelanggan liwat proses Enrollment My GM Rewards - Verifikasi enrollment anggota bisa ditemokake ing My GM Rewards App ing GlobalConnect kanthi ngeklik ing Verifikasi Anggota lan Bagian Penebusan Poin
a) Input alamat e-mail Anggota (pelanggan) sing digandhengake karo akun My GM Rewards ing fungsi nebus kanggo verifikasi enrollment sing sukses
b) Yen Status Tier (ie, Silver, Gold, utawa Platinum) ditampilake, enrollment wis diverifikasi. Konsultan Penjualan duwe 15 dina saka tanggal pangiriman kendaraan kanggo ndhaptar pelanggan ing My GM Rewards kanggo mesthekake Anggota entuk Poin Kendaraan Anyar
c) Supaya Anggota (pelanggan) bisa nampa poin My GM Rewards Kendaraan Anyar, Dealer kudu didaftarkan ing program My GM Rewards
3) Kualifikasi Panggunaan Aplikasi Seluler (70%) - Pengiriman Eceran sing Layak SFE mung
Pelanggan kudu nindakake fungsi fob tombol nggunakake Aplikasi Seluler sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman VIN (contone, ngunci / mbukak kunci, miwiti / mandheg, lampu urip / mati).
Onboarding Aplikasi Seluler lan Panggunaan Aplikasi Seluler kudu rampung sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman paling ora 70% kabeh kiriman eceran supaya layak kanggo mbayar bonus.
Saben kiriman eceran kudu duwe tanggal Onboarding Aplikasi Seluler lan Aplikasi Seluler sing bener (sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman) supaya bisa ngetung persentase Onboarding Aplikasi Seluler + Panggunaan Aplikasi Seluler.tage pitungan kanggo sasi sales. Pitungan panggunaan 70% khusus merek.
Mobile App Onboarding + Mobile App Panggunaan persen pitungan example:
- Konsultan Penjualan ngirim enem (6) VIN Retail SFE-Layak kanggo sasi
- VIN 4 ora diitung menyang 70% minimal Mobile App Onboarding lan Mobile App Usage completion persentage amarga tanggal Panggunaan Aplikasi Seluler luwih saka 15 dina saka tanggal pangiriman VIN
- Wiwit VIN liyane duwe tanggal rampung Onboarding Aplikasi Seluler lan Panggunaan Aplikasi Seluler sajrone 15 dina saka tanggal pangiriman, persentase Onboarding Aplikasi Seluler + Panggunaan Aplikasi Selulertage pitungan yaiku 83.33% (5 VIN dibagi 6 = 83.33%)
Pangiriman sing layak:
Onboarding lan Panggunaan Aplikasi Seluler dibutuhake kanggo paling sethithik 70% saka jinis pangiriman Retail lan Retail saben wulan kaya sing digarisake ing bagan Tipe Pengiriman sing Layak SFE 2023 ing kaca 21 aturan Program Kinerja Konsultan SFE iki.*
• CDR Delivery Types 018 (Bisnis/Organisasi) lan 029 (Retail Lease – Organisasi Bisnis) kudu duwe OnStar Online Enrollment Acknowledgement
* Unit Courtesy Transportation (CTP) ora layak kanggo Program Kinerja Konsultan SFE, nanging nalika kendharaan dijupuk metu saka Courtesy Transportation (CTP) lan didol menyang pelanggan ritel minangka kendaraan anyar, Onboarding Aplikasi Seluler kudu rampung kanggo pangiriman dadi layak kanggo mbayari bonus.
Yen pelanggan mbutuhake bantuan seluler sawise Telpon Sambutan rampung, hubungi Tim Pusat Sambungan (CCT) 877-558-8352
Cathetan: OnStar Job Aids kasedhiya ing tab teknologi In-vehicle ing GlobalConnect, utawa kanggo pitakonan tambahan hubungi CCT ing 877-558-8352.
4) Langganan: Blue Button Welcome Call Qualifier - Pengiriman Eceran sing Layak SFE mung
Telpon Sambutan Tombol Biru dibutuhake, kajaba kanggo tumindak kualifikasi ing ngisor iki:
- Kendaraan Buick/GMC sing kalebu Rencana Premium telung taun (RPO R9M)
- Pelanggan nransfer rencana saben wulan mbayar saka kendaraan trade-in karo layanan OnStar sing ana
- Pelanggan tuku Multi-Year Plan (MYP) nalika dikirim
- Pelanggan tuku layanan liwat aplikasi seluler lan masang kertu kredit file milih kanggo nambah wektu nyoba
Pangiriman sing ora mbutuhake OnStar Online Enrollment lan Blue Button Welcome Call kanthi optin email sing bener yaiku:
- Kendaraan sing ora dilengkapi OnStar
▪ Kendaraan sing ora mbutuhake OnStar Online Enrollment ditandhani nganggo tanda bintang dobel (**) ing kolom OnStar Online Enrollment ing laporan rinci VIN ritel ing program Bonus Konsultan Penjualan SFE. websitus - Penjualan armada - Jinis Pengiriman CDR:
▪ 014 (Perusahaan Leasing)
▪ 035 (Organisasi Bisnis)
▪ 036 (Pemerintah Non-Federal tanpa Bantuan Tawaran)
Blue Button Welcome Call Requirements- Mung Kiriman Eceran sing Layak SFE
Kanggo saben SFE VIN Retail sing layak, yen pelanggan nampa Sarat & Ketentuan OnStar lan Pranyatan Privasi, Telpon Welcome Button Biru kudu rampung ing 15 dina saka tanggal pangiriman VIN asli kanggo VIN layak kanggo mbayar.
Konsultan Penjualan ora diidini:
- Nindakake Telpon Welcome Button Biru atas jenenge pelanggan
- Nggawe kahanan confrontational karo OnStar Advisor
Yen pelanggan tuku Rencana Multi-Taun OnStar ing dealer, pelanggan ora kudu menet tombol biru, nanging Konsultan Penjualan bakal diwenehi kredit kanggo pencet tombol biru. Penjualan Rencana Multi-Tahun dijupuk nalika proses Enrollment OnStar Online.
Kajaba iku, yen pelanggan ngluwihi uji coba sajrone Persiyapan Pemilik Anyar ing Aplikasi Seluler utawa yen ngirim rencana layanan sing dibayar saka kendaraan sadurunge menyang sing anyar, dheweke ora kudu menet tombol biru supaya Konsultan Penjualan nampa kredit.
VIN kanthi Enrollment Online rampung, Onboarding Aplikasi Seluler, Panggunaan Aplikasi Seluler, utawa Telpon Sambutan Tombol Biru sing ora ditampilake ing program websitus:
- Enteni minimal 5 dina bisnis lengkap sadurunge nambah masalah. Wektu pangolahan data bisa nganti 3 dina kerja lengkap sadurunge ditampilake ing program sampeyan websitus. Yen wis luwih saka 5 dina kerja, mangga file banding SFE.
- Yen ana masalah teknis sing nyoba ndhaptar pelanggan - hubungi Pusat Dealer OnStar (888 ONSTAR-1) kanggo nampa dhukungan teknis.
- Kabeh banding kudu filed sadurunge dina kaping 90 sawise tanggal pangiriman. Sembarang banding kiriman 90 dina bakal ditolak amarga ora pas wektune. Kanggo informasi luwih lengkap babagan proses banding, deleng kaca 25.
**Pengiriman armada ora kudu ngrampungke PENDAFTARAN ONLINE ONSTAR**
Syarat & Ketentuan OnStar (FAN TCPS) - Pengiriman Armada sing Layak SFE Mung
Syarat & Ketentuan OnStar / Pranyatan Privasi kudu ditandatangani dening saben pelanggan Fleet Account Number (FAN) supaya VIN sing cocog karo FAN kasebut layak. FAN kudu aktif nanggapi liwat e-signature kanggo TCPS (nampa utawa nolak) kanggo VIN dadi layak.
Konsultan Penjualan karo GMIN ing CDR bakal dadi wong sing dibayar lan tanggung jawab kanggo entuk tandha elektronik dokumen TCPS OnStar. Tandha elektronik iki kudu dipikolehi sajrone 30 dina sawise pangiriman sing cocog sing diterangake ing ngisor iki. Mangga ngidini 72-96 jam sawise rampung e-signature dibayangke ing sistem SFE.
Pangiriman mbutuhake Syarat & Ketentuan/Pernyataan Privasi OnStar minangka jinis pangiriman Armada kaya sing digarisake ing bagan Tipe Pengiriman sing Layak SFE 2023 ing kaca 21 aturan Program Kinerja Konsultan SFE. Pitakonan babagan FAN TCPS kudu diarahake menyang Pusat Dealer OnStar: (888) ONSTAR-1.
Konsultan Penjualan kanthi pitakonan babagan laporan TCPS FAN babagan program kasebut websitus kudu hubungi Markas Program ing (877)401-6938.
Bonus Armada Examples:
| Total Unit Sold (layak kanggo kothak) | Unit tanpa FAN TCPS | Unit layak kanggo mbayari | Pelatihan Kualifikasi | Pengalaman Pelanggan Kualifikasi | * Potensi Total mbayari | |
| Sales Consultant # 1 GMC Channel Grid | 15 | 2 | 13 | Y | Y | $1950 $ 150 kanggo 13 VIN |
| Sales Consultant # 2 GMC Channel Grid | 11 | 3 | 8 | Y | Y | $1200 $ 150 kanggo 8 VIN |
| Sales Consultant # 3 GMC Channel Grid | 6 | 1 | 5 | Y | Y | $250 $ 50 kanggo 5 VIN |
| Sales Consultant # 4 Buick Channel Grid | 10 | 2 | 8 | N | Y | Ora mbayar amarga ilang Training |
| Sales Consultant #5 GMC Channel
Grid |
2 | 0 | 0 | Y | Y | Ora mbayar amarga ora ketemu kothak |
| Sales Consultant #5 Chevrolet - mbayari Flat | 3 | 0 | 3 | Y | Y | $150 $ 50 kanggo 3 VIN |
* Pembayaran potensial saben kendaraan adhedhasar kothak saluran / pembayaran flat ing kaca 18.
Sumber Daya: Kanggo informasi luwih lengkap, waca pelatihan ing Perpustakaan Teknologi Dealer sing kasedhiya liwat GlobalConnect.
Pitakonan sing Sering Ditakoni uga kasedhiya ing Program Kinerja Konsultan SFE websitus sing bisa diakses liwat Pusat Aplikasi ing GlobalConnect.
Supaya VIN Armada layak kanggo SFE lan pembayaran apa wae, TCPS kudu ditandatangani. Yen TCPS ora ditandatangani ing parameter 30 dina, VIN ora bakal dibayar.
KONSULTAN PERFORMANCE PROGRAM BONUS mbayar
Pilihan Bonus
Konsultan Penjualan Eceran lan Chevrolet & GMC Business Elite sing kadhaptar ing Program Kinerja Konsultan, wis ketemu kualifikasi penjualan minimal saluran (nyathet ing ngisor iki ing Grid Saluran) lan kabeh kualifikasi liyane sing kasebut ing aturan kasebut, bakal entuk mbayar bonus saben sing layak. VIN didol lan dikirim sajrone periode mbayari saben wulan, retroaktif menyang unit pisanan sing didol (ndeleng tanggalan tanggal pangiriman saben wulan ing Pangiriman sing Layak ing ngisor iki).
Sales Consultants kudu dipunginaaken ing dealer enrolling ing wektu distribusi bonus utawa padha ilang kabeh payouts.
Chevrolet Dealers kudu milih pilihan mbayari sak periode enrollment Program. Chevrolet Dealers bisa milih salah siji flat $ 50 / Retail / Armada saben mbayari VIN kanggo Konsultan utawa Saluran mbayari Grid (ndeleng kothak ngisor). Cara pembayaran sing dipilih bakal ditrapake kanggo kabeh Konsultan sing terdaftar ing dealer kanggo dodolan Chevrolet. Sawise enrollment rampung, Dealer ora bisa ngganti pilihan mbayari sak taun Program.
Kanggo Program 2023, kabeh Konsultan Penjualan Buick lan/utawa GMC sing didaftarkan ing Program Kinerja Konsultan 2023 bakal entuk kesempatan kanggo entuk pambayaran Saluran saben wulan sing kasebut ing kothak ing ngisor iki kanggo penjualan Buick lan/utawa GMC. A flat rate saben VIN ora pilihan kanggo Buick lan / utawa Konsultan Sales GMC.
GM nduweni hak kanggo ngganti sementara, nambah utawa ngowahi kothak Program Kinerja Konsultan Penjualan utawa pilihan pembayaran sing rata adhedhasar kabutuhan bisnis. Iki bisa nyebabake bonus Kinerja Konsultan sing kasedhiya ing ndhuwur utawa ing ngisor grid saben wulan biasa utawa jumlah pembayaran sing rata.
Pembayaran Bonus
Bonus Kinerja Konsultan dibayar saben wulan diwiwiti saka Triwulan 2, 2023. Kanggo example, Januari 2023 sales layak bakal mbayar metu ing April 2023 kasedhiya Program kualifikasi ketemu. Mangga deleng tanggalan ing ngisor iki kanggo timeline pangolahan pembayaran.
| GM Sales Reporting Wulan | Latihan | Pengalaman Pelanggan | mbayari earnPOWER |
| 4 Januari - 31 Januari 1 Februari - 28 Februari 1 Maret - 31 Maret |
Q1 | April Pengalaman Pelanggan File | Minggu kepungkur April Minggu kepungkur Mei Minggu kepungkur Juni |
| 1 April – 1 Mei 2 Mei - 31 Mei 1 Juni - 30 Juni |
Q2 | Juli Pengalaman Pelanggan File | Minggu kepungkur Juli Minggu kepungkur Agustus Minggu kepungkur Sept |
| 1 Juli - 31 Juli 1 Agustus - 31 Agustus 1 September - 2 Oktober |
Q3 | Pengalaman Pelanggan Oktober file | Minggu kepungkur Okt Minggu kepungkur Nov Minggu kepungkur Dec |
| 3 Oktober - 31 Oktober 1 November - 30 November 1 Desember 2023 – 2 Januari 2024 |
Q4 | Pengalaman Pelanggan Januari File | Minggu kepungkur Jan ('24) Minggu kepungkur Feb ('24) Minggu kepungkur Maret ('24) |
Pembayaran bonus saben wulan bakal adhedhasar minimum dodolan saben wulan saluran lan jumlah pembayaran sing ana gandhengane karo jangkauan penjualan saluran. Pembayaran dadi retroaktif menyang unit pisanan sing didol yen minimal sales saluran lan kualifikasi program liyane wis ketemu.
Example: Dealer wis ndhaptar ing Program Kinerja Dealer Chevrolet lan Buick SFE:
Peserta "A" adol 15 Chevrolet Retail VIN lan 3 Buick Retail VIN sing layak ing September 2023 lan wis nyukupi kabeh kritéria Program liyane. Adhedhasar Jaringan Saluran ing ndhuwur, Peserta "A" bakal nampa total $3,300 (15 Chevrolet Retail VIN @ $200 saben + 3 Buick Retail VIN @ $100 saben = $3,300) ing Desember 2023.
Example: Dealer sing dipilih Pembayaran Flat:
Peserta "A" adol 15 Chevrolet Retail VIN sing layak ing September 2023 lan wis ketemu kabeh kriteria Program liyane.
Peserta "A" bakal nampa total $750 (15 Chevrolet Retail VIN @ $50 saben) ing Desember 2023.
Iku tanggung jawab saka Dealers lan Sales Consultants review laporan sing kerep kanggo akurasi lan hubungi Markas Program gegayutan sembarang bedo. Mangga deleng bagean Audit ing kaca 23 lan 28 kanggo rincian tambahan.
Kabeh pembayaran Program Kinerja Konsultan bakal ditanggepi menyang Konsultan Penjualan lan setor menyang akun earnPOWER GM. Konsultan Penjualan duwe telung opsi penebusan poin: (1) nransfer penghasilan menyang kertu debit Mastercard® Performance Rewards; (2) nransfer penghasilan menyang akun mriksa / tabungan liwat transfer ACH, utawa (3) toko ing katalog hadiah online sing ngemot barang dagangan, kertu bingkisan, e-hadiah, lan pilihan perjalanan layanan lengkap.
LAYANAN VIN
INFORMASI PENGIRIMAN RETAIL
Pangiriman sing Layak
Penjualan kendaraan eceran anyar lan pangiriman sewa 2021 lan kendaraan General Motors sing luwih anyar (deleng kualifikasi jinis kiriman ing ngisor iki) bakal diitung menyang tujuan pangiriman yen:
- Pangiriman sing layak kanggo Konsultan Penjualan sing wis terdaftar ditemtokake dening saluran sing didaftarkan dealer ing Program Kinerja Dealer SFE. Sembarang dodolan kanggo saluran sing Dealer ora didaftarkan kanggo Program Kinerja Dealer SFE ora bakal layak kanggo mbayar ing Program Kinerja Konsultan.
- VIN sing dikirim ing njaba tanggal pangiriman CDR ing kothak ing ngisor iki ora layak kanggo mbayari Program. Nanging, kiriman saben wulan bisa dilapurake sajrone rong dina sawise pungkasan wulan dodolan supaya bisa entuk bayaran saben wulan.
- Pangiriman dilaporake liwat OWB kanthi ID Konsultan Penjualan (GMIN) sing tepat nalika dikirim.
- Pangiriman kasebut dilaporake minangka pangiriman pisanan.
- Pangiriman kasebut nduweni jinis pangiriman CDR sing layak.
* Ing sasi Juni saben taun, GM nganakake Annual Stock Write-Off kanggo persediaan umur. Kanggo exampIng wulan Juni 2023, GM Annual Stock WriteOff kanggo kendaraan model taun 2021 bakal kedadeyan. Kabeh saham dealer GM 2021 sing isih ana bakal dilaporake minangka adol ing sistem laporan GM. Sawise GM Write-Off wis kedadeyan, kabeh dodolan unit kasebut sawise dilapurake adol ora dianggep layak kanggo target penjualan kendaraan SFE 2023.
2023 Jadwal Reporting Sales SFE
| wulan | 2023 Tanggal Pangiriman CDR | Tanggal Cut-Off Pelaporan CDR 2023* |
| Januari | 4 – 31 Januari 2023 | 2 Februari 2023 |
| Februari | 1 – 28 Februari 2023 | 2 Maret 2023 |
| Maret | 1 – 31 Maret 2023 | 3 April 2023** |
| April | 1 April – 1 Mei 2023 | 3 Mei 2023 |
| Mei | 2 – 31 Mei 2023 | 2 Juni 2023 |
| Juni | 1 – 30 Juni 2023 | 3 Juli 2023** |
| Juli | 1 – 31 Juli 2023 | 2 Agustus 2023 |
| Agustus | 1 – 31 Agustus 2023 | 2 September 2023 |
| September | 1 September – 2 Oktober 2023 | 4 Oktober 2023 |
| Oktober | 3 – 31 Oktober 2023 | 2 November 2023 |
| November | 1 – 30 November 2023 | 2 Desember 2023 |
| Desember | 1 Desember 2023 – 2 Januari 2024 | 4 Januari 2024 |
* Tanggal cut-off nglaporake CDR kanggo wektu tenggang 2 dina saben wulan yaiku 2 dina kerja (ora kalebu preian) sawise tutup wulan dodolan.
** dina Added, amarga 2-dina buffer tiba ing preian lan / utawa Minggu
Informasi pangiriman Eceran lan Armada sing ditampa sawise tenggat wektu kasebut ora bakal entuk Bonus Kinerja Konsultan Penjualan SFE kanggo sasi apa wae. Ora bakal ana pangecualian
2023 Jinis pangiriman SFE
| Sembarang Jinis Pangiriman kanthi kode insentif sing ora layak ing ngisor iki bakal dianggep ora LAYAK kanggo SFE: | |||
| Kode Insentif | Katrangan | ||
| R6D, PBS, PBP | Bantuan Penawaran GM | ||
| VNL | Program Repurchase Komersial | ||
| CAP, FYP, ST0, ST1, ST2, ST3, ST4, ST5, ST6, ST7, ST8, ST9 | Program Bantuan Kompetitif (CAP) | ||
| RFF | CAP Out of Stock | ||
| Sembarang Jinis Pangiriman kanthi model kode insentif/merchandising sing ora layak lan kombinasi model taun bakal dianggep ora LAYAK kanggo SFE: | |||
| 2021 AKU | 2022 AKU | 2023 AKU | |
| Kode Insentif | Kode Pilihan Merch | ||
| ANK | CK56043 | CK56043 | CK56043 |
| CK56403 | CK56403 | CK56403 | |
| CC56403 | CC56403 | CC56403 | |
| CC56043 | CC56043 | CC56043 | |
| ANC | CG23405 | CG23405 | CG23405 |
| B3D | CG23705 | CG23705 | CG23705 |
| R6H | CG33405 | CG33405 | CG33405 |
| YF2 | CG33705 | CG33705 | CG33705 |
| YF1 | CG33503 | CG33503 | CG33503 |
| R6J (Chevy Mung) | CG33803 | CG33803 | CG33803 |
| CG33903 | CG33903 | CG33903 | |
| TG23405 | TG23405 | TG23405 | |
| TG23705 | TG23705 | TG23705 | |
| TG33405 | TG33405 | TG33405 | |
| TG33705 | TG33705 | TG33705 | |
| TG33503 | TG33503 | TG33503 | |
| TG33803 | TG33803 | TG33803 | |
| TG33903 | TG33903 | TG33903 | |
| 1NB56 | 1NB56 | 1NB56 | |
| 1NV56 | 1NV56 | 1NV56 | |
| 1NC56 | 1NC56 | 1NC56 | |
| 1NW56 | 1NW56 | 1NW56 | |
| 1NE56 | 1NE56 | 1NE56 | |
| 1NX56 | 1NX56 | 1NX56 | |
| PCK | CC31403 | ||
| CK31403 | |||
| TC31403 | |||
| TK31403 | |||
Pangiriman Eceran Ditetepake
Apa definisi Pangiriman SFE sing Layak?
Pangiriman SFE sing Layak dening bakul umume kedadeyan nalika ana transfer judhul utawa sewa kendaraan tartamtu (dikenali dening VIN) menyang pelanggan tartamtu (dikenali kanthi jeneng lan alamat). Saben pangiriman kendaraan anyar kudu didhukung dening rekaman pangiriman sing wis rampung. cathetan accounting Dealership kudu katahan ing jaket menehi hasil individu (ndeleng ngisor) sing bukti Advertisement utawa sewa kendaraan layak diklaim ing kabeh program mbutuhake pangiriman.
Saben SFE Delivery Layak saka kendaraan layak kudu nunjukaké sing bakul wis salah siji nampa pembayaran awis lengkap utawa kontrak finance pihak katelu, ditandatangani dening bakul lan panuku, utawa sing bakul wis netepake akun receivable bener kanggo kendaraan kuwi. Cathetan pangiriman kendaraan eceran / armada sing bona fide uga kudu kalebu pesenan pelanggan, invoice GM, invoice dealer menyang pelanggan, pengakuan insentif lan / utawa formulir tugas yen ditrapake, kuitansi awis, kontrak keuangan, bukti asuransi yen dibutuhake kanthi sah, data registrasi, statement odometer, pesenan ndandani kanggo peralatan ditambahake utawa dibusak, lan transfer judhul. Kanggo example, "pangiriman titik" ora Layak SFE Delivery nganti Financing pihak katelu kanggo customer disetujoni lan judhul ditransfer kanggo customer.
Pembatalan / Owah-owahan CDR
pembatalan CDR / owah-owahan cathetan CDR bisa mengaruhi pitungan mbayari lan bisa tingkat undakan daya mburi asil ing debit marang pangentukan mangsa Sales Consultant.
Bali menyang Simpenan
| Bali menyang Simpenan (RTS) jinis | Katrangan |
| RTS sadurunge mbayar | ● Bakal dicopot saka count pangiriman sing layak saka Sales Consultant asli ● Bakal ditrapake kanggo count pangiriman sing layak kanggo Sales Consultant sing ngirim maneh kendaraan. Dikreditake kanggo pembayaran mangsa ngarep (yen ketemu kualifikasi individu lan VIN ora bali menyang saham). |
| RTS sawise mbayari | ● Bakal dicopot saka count pangiriman sing layak Konsultan Penjualan asli lan didebit saka penghasilan ing mangsa ngarep. ● Bakal ditambahake menyang count pangiriman sing layak kanggo Sales Consultant sing ngirim maneh kendaraan lan mbayar nalika proses mbayari sasi. |
| RTS kanggo mbenerake GMIN, Jeneng Pelanggan utawa VIN kesalahan | ● Ora bakal dibusak saka count pangiriman layak Konsultan Sales asli diwenehake RTS rampung ora luwih saka sasi sawise tanggal pangiriman asli. Konsultan Penjualan kudu ngirim Bandhing kanggo njaluk kredit kanggo VIN. |
A. Return-kanggo-Saham Audit
VIN sing dikirim, bali menyang saham lan dikirim maneh ing sasi sing padha tetep layak kanggo tujuan dodolan kendaraan SFE. Sawise tutup sasi, dealer duwe 30 dina kanggo nggawe owah-owahan pangiriman menyang VIN sing dikirim lan dilaporake ing wulan sadurunge. Iki bisa kalebu koreksi kanggo "tanggal" pangiriman asli, kanthi implikasi ing ngisor iki:
- Yen tanggal pangiriman sing didandani ing sasi pangiriman asli - unit bakal tetep layak ing sasi pangiriman asli
- Yen tanggal pangiriman sing didandani ing sasi anyar, unit kasebut bakal pindhah saka sasi pangiriman asli menyang sasi pangiriman anyar
- Yen unit bali menyang Simpenan ing wektu 30 dina sawise sasi rampung, iku bakal otomatis dibusak saka sasi pangiriman asli (lan layak kanggo redelivery ing sasi mangsa).
Sembarang owah-owahan pangiriman sing kedadeyan sawise periode "koreksi" 30 dina rampung kudu diaudit. - Debit amarga bali menyang Simpenan bakal kalebu total mbayari kanggo VIN uga prabédan ing saben pangentukan VIN kanggo liyane VINs yen aman saka VIN Returned kanggo Simpenan ngganti undakan mbayari.
Example: Sales Consultant "A" sadean 8 kendaraan Chevrolet ing September lan nampa $ 200 / mbayari bonus VIN. Ing Nopember, siji kendaraan bali menyang saham lan dikirim maneh dening Konsultan Penjualan liyane. Amarga tingkat dodolan diganti saka 8+ ($ 200 / VIN) kanggo 3-7 ($ 100 / VIN), owah-owahan pitungan mbayari sakabèhé. Konsultan Penjualan "A" bakal didebit mbayar bonus $ 200 kanggo VIN PLUS $ 700 kanggo VIN liyane kanthi total $ 900 sing didebit saka penghasilan ing mangsa ngarep. - Bali menyang Simpenan sing ditransfer lan dikirim maneh dening dealer liyane utawa sing salib GM Sales Calendar taun tumiba ing aturan mbayari bonus padha ing ndhuwur.
ATURAN PROGRAM KINERJA KONSULTAN SFE UMUM
LAPORAN
Akses statement pangentukan pribadi ing Program Kinerja Konsultan SFE websitus sing bisa diakses liwat Pusat Aplikasi ing GlobalConnect. Laporan ora bakal kasedhiya nganti Operator Dealer wis ndhaptar sampeyan ing Program.
Program Konsultan Penjualan Websitus - Konsultan Penjualan, Manajer Penjualan lan Operator Dealer bisa view dashboard Konsultan Penjualan, sing kalebu level volume penjualan, rincian VIN, Enrollment OnStar Online, Onboarding Aplikasi Seluler, Telpon Sambutan Tombol Biru, Fan TCPS, Pengalaman Pelanggan lan informasi Pelatihan. Pangentukan sing dikira ora bakal ditampilake ing kolom "Penghasilan sing Ditundha" nganti kualifikasi program ketemu. Sawise pembayaran diproses, laporan bakal nggambarake Tanggal Diproses lan jumlah sing ditampa bakal pindhah menyang kolom "Paid Earnings".
Laporan Keuangan Saben wulan - Dealer bisa ngakses laporan keuangan saben wulan sing kalebu, kanthi saluran, unit sing didol, kridit amarga unenrollments, RTS, lan sapiturute, lan jumlah pembayaran kanggo sasi lan taun nganti saiki.
Proses Banding
Konsultan Penjualan bisa njaluk asil Program individu menyang GM lan Markas Program liwat Proses Banding Program Kinerja Konsultan online:
- Aturan program 2023 bakal dipatuhi kanthi ketat
- Proses Banding Program Kinerja Konsultan SFE bisa diakses kanggo Personil Lapangan GM, Dealer lan Konsultan Penjualan ing program kasebut websitus. Bandhing bisa diajukake ing tingkat VIN, utawa banding umum (Pengalaman Pelanggan, Pelatihan, VIN sing ora katon ing dashboard, lan liya-liyane) bisa diajukake saka garis menu ing kaca ngarep program.
- Bandhing sing reviewed, diteliti lan disetujoni utawa ditolak sajrone 15 dina sawise ditampa, yen kabeh dokumentasi sing dibutuhake kalebu
o Cathetan: OnStar / Mobile App Onboarding mréntahaké reviewed, diteliti lan disetujoni utawa ditolak sajrone 30 dina sawise ditampa, yen kabeh dokumentasi sing dibutuhake kalebu - Konsultan Penjualan kudu nggawe siji GMIN menyang SSN ing GlobalConnect, sing digunakake kanggo laporan penjualan lan Pusat Pembelajaran
- Personil Lapangan GM, Dealer utawa Konsultan Penjualan sing ngirim banding kudu milih subyek sing bener kanthi mriksa kothak ing layar entri banding ing tingkat VIN (Pendaftaran Online OnStar, Onboarding Aplikasi Seluler, Panggunaan Aplikasi Seluler, Panggilan Sambutan Tombol Biru OnStar, TCPS FAN) utawa kanggo banding tingkat non-VIN, saka menu bar kaca ngarep program (Latihan, Pengalaman Pelanggan, VIN Ora Muncul ing Dashboard)
- OnStar - pitakonan babagan OnStar Online Enrollments, Notification Enrollments / One Click Enroll, Blue Button Welcome Call utawa FAN TCPS kudu diarahake menyang OnStar Account Manager lokal utawa OnStar Dealer Center (888) ONSTAR-1. Konsultan Penjualan kanthi pitakonan babagan nglaporake program Bonus Konsultan Penjualan SFE websitus kudu hubungi Markas Program ing 1-877-401-6938.
- VIN kanthi data sing wis rampung ora ditampilake ing program kasebut websitus:
- Enteni minimal 5 dina bisnis lengkap sadurunge nambah masalah. Wektu pangolahan data bisa nganti 3 dina kerja lengkap sadurunge ditampilake ing program sampeyan websitus. Yen wis luwih saka 5 dina kerja, mangga file banding.
Ora ana pangecualian sing bakal ditindakake kanggo:
✓ Dealer gagal ndhaptar Konsultan Penjualan ing Program
✓ Penjualan dikirim ing njaba tanggal saben wulan GM Sales Calendar
✓ Kesalahan laporan kayata:
▪ GMIN sing salah, kiriman sing dikreditake menyang Konsultan Penjualan sing salah lan kesalahan laporan liyane sing ditindakake dening Dealer
▪ VIN sing dilapurake ing SSN tinimbang GMIN
▪ Konsultan Penjualan sing terus nggunakake luwih saka 1 GMIN
▪ Konsultan Penjualan sing ngganti dealer lan nggawe GMIN anyar
✓ Telat rampung latihan
✓ Gagal nyukupi syarat OnStar
✓ Gagal nyukupi syarat Pengalaman Pelanggan saben wulan
✓ Gagal nyukupi syarat TCPS FAN
• Koreksi / Gabungan menyang GMIN kudu ditindakake sajrone sasi sawise tanggal pangiriman asli VIN supaya bisa dianggep
• Yen pangecualian isih mbutuhake pertimbangan, Konsultan Penjualan bisa mréntahaké asilé
o CATATAN: OnStar banding filed 91+ dina sawise tanggal pangiriman ora bakal dianggep.
Kanggo Program Bonus Konsultan Penjualan 2023, Konsultan Penjualan kudu ngirim dokumentasi kanggo banding liwat program kasebut. websitus ora luwih saka 90 dina sawise dina pungkasan saka waktu dodolan. Iki nuduhake banding babagan skor Pengalaman Pelanggan triwulan pungkasan, skor latihan, dodolan sing ora katon ing dashboard Sales Consultant, utawa masalah liyane kayata enrollment.
| Deadline kanggo Bandhing Triwulanan * | |
| Q1 2023 pangiriman | 6/29/2023 |
| Q2 2023 pangiriman | 9/28/2023 |
| Q3 2023 pangiriman | 12/31/2023 |
| Q4 2023 pangiriman | 4/1/2024 |
* Ora ditrapake kanggo OnStar, sing kudu filed ing 90 dina saka tanggal pangiriman.
Pemecatan / Pindhah Karyawan
- Konsultan Penjualan kudu dipunginaake ing dealer sing ndhaptar nalika distribusi bonus utawa ilang kabeh pembayaran.
- Konsultan Penjualan bakal ilang kabeh pembayaran bonus yen diakhiri, utawa kanthi sukarela ninggalake dealer sadurunge mbayar bonus.
- Pembayaran bonus ora bisa ditransfer yen Konsultan Penjualan pindhah saka siji dealer menyang dealer liyane sing diduweni dening dealer sing beda. Konsultan Penjualan sing ngganti dealer bakal ilang mbayar bonus ing dealer sing ditinggalake lan bakal diwiwiti maneh ing dealer sing dipindhah, yen dealer anyar ndhaptar ing Program Kinerja Konsultan.
o Pangecualian: Konsultan Penjualan sing pindhah ing grup dealer (loro toko sing diduweni dening Dealer sing padha) bakal dibayar kanggo unit sing layak sing didol ing toko asli yen kabeh kualifikasi ditemoni lan tetep ndhaptar ing toko kasebut nganti pembayaran wis diproses. Dheweke uga kudu didaftarkan ing toko anyar lan tetep didaftar ing toko sadurunge nganti pembayaran kasebut wis diproses; ing wektu sing padha bisa unenrolled ing toko sadurunge.
Kelayakan Pembayaran Bonus
Pembayaran bonus ora bisa ditransfer; individu entuk mbayari bonus kudu nampa mbayari utawa ilang mbayari. Sales Consultants kudu dipunginaaken ing dealer enrolling ing wektu distribusi bonus utawa padha ilang kabeh payouts bonus. Pangecualian kalebu:
- Pensiun - Sawise status pensiun Konsultan Penjualan wis disetujoni, pembayaran bakal ditindakake miturut pedoman program sajrone 90 dina sawise nampa panjaluk pambayaran saka dealer yen Konsultan Penjualan wis ketemu utawa ngluwihi kabeh kritéria kanggo entuk pembayaran. Sawise pensiun, Konsultan Penjualan ora layak melu Program Kinerja Konsultan.
- Tindakan: Dealer kudu tetep pensiun minangka peserta aktif ing Program nganti kabeh pembayaran wis rampung. Iki bakal njamin peserta nampa kabeh pembayaran final.
- Pati - Sawise panjaluk pambayaran disetujoni sawise mati Konsultan Penjualan, pembayaran bakal ditindakake menyang omah sajrone 90 dina sawise disetujoni (dikirim menyang alamat sing dibutuhake dening pelaksana estate). Salinan Sertifikat Pati lan bukti janjian kanggo pelaksana estate dibutuhake.
- Kabeh panjalukan kanggo pangecualian adhedhasar acara kasebut kudu diwiwiti kanthi nelpon meja bantuan program ing 877-401-6938
- Ing kabeh kasus, penuntut kudu wis ketemu kritéria Program kanggo nduweni lan nampa pembayaran sembarang
Tuku / Jual, Mandhek utawa Ganti Saluran Alignment
Ing kasus tuku / adol, Dealer utawa Sales Consultant ora kudu tumindak amarga enrollment bakal ditransfer menyang dealer anyar. Dashboard bakal kanthi otomatis nganyari menyang BAC anyar sakcepete sawise tuku / adol njupuk Panggonan. Dealer anyar kudu tetep ing Program ing ngendi Dealer sade didaftarkan (iki ditrapake kanggo saben saluran sing didaftarake Dealer sade).
- Dealer anyar kudu nahan Saluran utawa Grid Pembayaran Datar sing dipilih dening Dealer sing adol
- VIN sing layak bakal ditransfer menyang dealer anyar
- Training nderek Sales Consultant preduli saka enrollment dealer sing
- Skor Pengalaman Pelanggan saka BAC lawas bakal ngetutake Konsultan Penjualan menyang BAC anyar nganti skor Pengalaman Pelanggan ditetepake ing BAC anyar
Realigning / Nambah / Mbusak Saluran - Chevrolet, Buick lan GMC
- Konsultan Penjualan ing dealer sing ngalami realignment saluran sing layak utawa nambah saluran sing layak, bisa melu anggere Dealer ndhaptar saluran kasebut lan ndhaptar Konsultan Penjualan
- Yen Dealer mungkasi saluran apa wae sajrone periode Program, Konsultan Penjualan ora bakal layak kanggo mbayar bonus Program kanggo saluran kasebut.
Dealer sing Dibuwang
- Dealer sing dihentikan bakal ilang kontribusi Dealer $30 sing sadurunge ditagih marang Akun Terbuka Dealer kanggo pembayaran bonus Program Kinerja Konsultan
- Konsultan Penjualan sing didaftarkan ing Program Kinerja Konsultan SFE ing dealer sing mandheg (ora kalebu tuku / adol) duwe rong sasi tanggalan kanggo golek kerja ing dealer GM liyane supaya bisa entuk penghasilan sing ora dibayar nalika karo dealer sing mandheg.
- Aturan iki mung ditrapake yen loro dealer wis didaftarkan ing Program Kinerja Dealer SFE lan Konsultan Penjualan wis didaftarkan ing Program Kinerja Konsultan SFE ing toko sadurunge lan didaftar ing toko anyar.
Kredit Dealer
Sajrone sasi kapisan sawise kuartal pisanan, kaloro, katelu lan papat taun 2023, Operator Dealer bakal nampa mbalekaken menyang Akun Terbuka Dealer saka kontribusi Dealer Program Kinerja Konsultan kanggo Konsultan Penjualan sing ora didaftarkan sajrone kuartal kasebut utawa kanggo Konsultan Penjualan sing nindakake. ora ketemu kualifikasi saben wulan. Kanggo Konsultan Penjualan sing ora didaftar utawa ora nduweni kualifikasi sajrone kuartal kaping papat 2023, kridit bakal ditanggepi sajrone kuartal pertama 2023.
Auditing
- General Motors nduweni hak kanggo mriksa kabeh cathetan Dealer sing ndhukung pangiriman kendaraan lan mbatalake peserta yen ana irregularity. Cathetan dealer sing cukup kudu disimpen kanggo bukti adol utawa sewa kabeh kiriman kendaraan. GM nduweni hak kanggo debit akun Bukak Dealer kanggo sembarang payouts bonus salah aken kanggo Dealer utawa personel sawijining.
- GM bakal mriksa kabeh pangiriman unit sing layak kaya sing dilaporake dening dealer liwat CDR
- "Stacking," utawa "Pooling", alokasi kredit dodolan kanggo sapa wae kajaba wong sing ngedol kendaraan, minangka nglanggar aturan Program SFE lan nglanggar Perjanjian Dealer lan bisa nyebabake pembayaran bonus kanthi resiko.
Interferensi Pengalaman Pelanggan
Kaya sing kasebut ing Manual Kabijakan lan Prosedur Layanan GM: Pamilik eceran ditliti adhedhasar laporan pangiriman kendaraan anyar utawa kiriman klaim garansi. Pelanggan kudu ngrampungake survey independen saka partisipasi Dealer / personel dealer.
Dealer ora kudu:
- Bias utawa nyoba pengaruhe tanggapan pelanggan menyang survey Pengalaman Pelanggan
- Ngewangi pelanggan kanggo ngrampungake utawa ngirim survey
- Mungkasi pelanggan supaya ora nanggapi survey
- Nawakake utawa menehi hadiah utawa layanan gratis kanggo pelanggan minangka insentif langsung kanggo ngrampungake survey
General Motors bakal manehview sembarang kasus gangguan Pengalaman Pelanggan potensial. Adhedhasar re ikiview, General Motors bakal nggawe tekad pungkasan apa ana gangguan Pengalaman Pelanggan, miturut kawicaksanan tunggal, lan nduweni hak kanggo mbatalake dealer sing nyinggung utawa Konsultan Penjualan kanggo pembayaran bonus.
Interpretasi Aturan
Ing kabeh prakara sing ana hubungane karo interpretasi lan aplikasi aturan utawa bagean saka Pedoman Program SFE, keputusan General Motors final. General Motors uga nduweni hak kanggo mbatalake, mbenake, utawa mbatalake Program SFE sawise kabar ditulis sadurunge 30 dina amarga pertimbangan bisnis sing cukup utawa amarga kahanan sing ora bisa dikontrol.
Update Alamat
Tanggung jawab tunggal Konsultan Penjualan kanggo nganyari alamat surat karo Markas Program. Markas Program ora bakal tanggung jawab kanggo kertu earnPOWER GM sing dikirim menyang alamat sing salah.
Ketentuan Pajak
Tanggung jawab kanggo federal, negara utawa pajak liyane sing dileksanakake ing pembayaran bonus iku tanggung jawab tunggal pemenang ganjaran, ora General Motors. Markas Program bakal nglaporake kabeh pembayaran menyang panguwasa pajak sing cocog yen cocog. Yen ditrapake, Formulir 1099 saka General Motors bakal ditanggepi menyang nomer Keamanan Sosial pemenang ganjaran ing pungkasan taun tanggalan sing nggambarake kabeh pembayaran bonus lan hadiah sing ditampa sajrone taun pajak kasebut.
PENTING: Iku tanggung jawab pegawe kanggo verifikasi Dealership Employee profile (jeneng legal, alamat, lan SSN) bener. Yen sampeyan nampa kabar utawa layang saka General Motors kanthi irah-irahan "Kabar Pajak Penting - Dibutuhake Tindakan" iki tegese IRS wis ngandhani informasi kasebut ing pro sampeyan.file iku salah. Tututi pandhuan sing diwenehake kanggo sampeyan lan verifikasi pro sampeyanfile dianyari liwat GlobalConnect. Langkah iki kudu lengkap kanggo entuk mbayari bonus; peserta manggonake bonus utawa mbayari ing resiko yen langkah iki ora rampung lan dikonfirmasi ing pigura wektu mbatesi ing kabar.
Tanggung jawab
Perlu dimangerteni manawa General Motors, Maritz LLC, lan perusahaan liyane sing bisa melu Program Standar Kanggo Keunggulan lan perusahaan induk, anak perusahaan lan perusahaan afiliasi ora duwe kontrol marang wong, peralatan utawa operasi perusahaan transportasi, maskapai penerbangan, shipline, hotel, restoran, utawa wong utawa entitas layanan furnishing, produk utawa akomodasi minangka bagéan saka program travel amarga supplier iki kontraktor sing tumindak independen. Mulane, Operator Dealer setuju kanthi partisipasi ing Program SFE manawa dealer, karyawan lan wakile ora bisa nyekel Maritz LLC, utawa General Motors LLC, utawa wong tuwa, anak perusahaan utawa afiliasi, utawa perusahaan liyane sing bisa melu ing Standar. Kanggo Excellence Program tanggung jawab kanggo bundhas, karusakan, mundhut, beyo, wektu tundha utawa ora nyaman kang bisa disebabake dening sembarang iki kontraktor independen utawa agen sing, wakil utawa karyawan.
TAMBAHAN A
Model liyane sing ora layak
Chevrolet Low Cab Forward Model:
| Model Taun 2021/2022/2023 | |||||||||
| 3500 | 4500 | 3500HD | 4500HD | 4500XD | 5500HD | 5500XD | 6500XD | 7500XD | |
| Reg Kab | CP11003 | CP31003 | CT31003 | CT41003 | CT51003 | CT61003 | CT73203 | CT83203 | |
| CP12003 | CP32003 | CT32003 | CT42003 | CT52003 | CT62003 | CT73903 | CT83903 | ||
| CP13003 | CP33003 | CT33003 | CT43003 | CT53003 | CT63003 | CT74503 | CT84503 | ||
| CP14003 | CP34003 | CT34003 | CT44003 | CT54003 | CT64003 | CT75003 | CT85003 | ||
| CT55003 | CT65003 | CT76003 | CT86003 | ||||||
| CT66003 | CT76503 | CT86503 | |||||||
| CT77603 | CT87603 | ||||||||
| CT78803 | CT88803 | ||||||||
| kru Kab | CP13043 | CP33043 | CT33043 | CT43043 | CT53043 | CT63043 | |||
| CP14043 | CP34043 | CT34043 | CT44043 | CT54043 | CT64043 | ||||
Model Chevrolet Medium Duty Silverado:
| Model Taun 2021/2022/2023 | ||
| Tugas Sedheng | ||
| Reg Kab | CC56403 | CK56403 |
| Kabin Kru | CC56043 | CK56043 |
Manual Program Konsultan 2023
Dianyari pungkasan: 10/31/22
Dokumen / Sumber Daya
 |
Program Kinerja Konsultan SFE [pdf] Manual pangguna Program Kinerja Konsultan, Program Kinerja, Program |