Konsultisto-Rendika Programo2023 Normoj por Plejboneco
PROGRAMO DE KONSULTANTA EFIKASTO
Konsultisto Programmanlibro

POSTULOJ DE LA PROGRAMA KONSILANTO DE SFE

La SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo de 2023 prezentas nekredeblajn enspezajn ŝancojn por viaj Vendaj Konsultistoj.
Enskribitaj Vendaj Konsultistoj devas plenumi aŭ superi la sekvajn postulojn por kvalifiki por krompago: renkonti aŭ superi vendojn, Trejnado, Klienta Sperto kaj OnStar-kvalifikiĝintoj.

Notu:

• Cadillac-liveraĵoj ne estas elekteblaj laŭ la 2023-datita SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo.

Aliĝo
Por esti elektebla partopreni en la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo, Vendaj Konsultistoj devas esti enskribitaj ĉe koncesio, kiu estas enskribita en la 2023-datita SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo.

Vendoj
Vendaj Konsultistoj devas renkonti la monatan Channel Payout Grid minimuma venda kvalifikiĝinto por gajni por ĉiu elektebla VIN liverita.

Trejnado (vidu paĝon 8 por pliaj informoj)
Enskribitaj Vendaj Konsultistoj devas plenumi ĉiujn trimonatajn trejnajn kursojn kiel identigite de la Centro de Lernado kaj atingi trejnan procenton.tage de 100% ĉiun kvaronon.
Por Venda Konsultisto programo, la Venda Konsultisto devas esti profesiafiled kiel Venda Konsultisto kaj devas esti 100% ĉe la fino de ĉiu kvara por esti elektebla.
Por Komerca Elita programo, la Venda Konsultisto devas esti profesiafiled kiel Venda Konsultisto - Komerca kaj devas esti 100% ĉe la fino de ĉiu kvara por esti elektebla.
Konsultistoj profiled kiel Venda Konsultisto kaj Venda Direktoro estas elekteblaj, sed tiuj profesiulojfiled kiel Vendmanaĝero nur ne estas.
La Venda Konsultisto devas establi unu GMIN al sia SSN en GlobalConnect, kiu estas uzata por venda raportado kaj Centro de Lernado.

Klienta Sperto (vidu paĝon 9 por pliaj informoj)
Ĉiun kvaronon, la poentaro de Kliento-Sperto de la Venda Konsultisto devas renkonti aŭ superi la celon de Regiona Klienta Sperto.
OnStar Reta Aliĝo (vidu paĝon 11 por pliaj informoj)
Por ĉiu elektebla Retail SFE VIN, OnStar Enreta Enskribo devas esti kompletigita dum la kliento estas ĉe la koncesio kaj antaŭ livero, por ke la kliento povu persone akcepti aŭ malakcepti la Kondiĉojn kaj Kondiĉojn kaj Privatecon de OnStar.
Flotaj liveroj kun FAN-oj ne estas registritaj per OnStar Online Enrollment. Flotaj liveroj postulas la Kondiĉojn kaj Kondiĉojn de OnStar (FAN TCPS) priskribitajn sube.
Enŝipiĝo de Mobile App (vidu paĝon 12 por pliaj informoj)
Por ĉiu elektebla Retail SFE VIN, Mobile App Onboarding devas esti kompletigita ene de 15 tagoj de la VIN-liverdato.

Uzado de poŝtelefonoj (vidu paĝon 14 por informoj)
Kliento devas plenumi ŝlosilan funkcion uzante la Poŝtelefonan Apon ene de 15 tagoj post la liverdato de VIN (ekz., ŝlosi/malŝlosi, starti/haltigi, ŝalti/malŝalti lumojn)
Blua Butono Bonvena Voko (vidu paĝon 15 por pliaj informoj)
Por ĉiu elektebla Retail VIN, se la kliento akceptas la OnStar-Kondiĉojn kaj Kondiĉojn kaj Privateca Deklaro, la Blua Butono Bonvena Voko devas esti kompletigita ene de 15 tagoj de la origina VIN livero dato por la VIN esti elektebla por elpago.
Kondiĉoj kaj Kondiĉoj de OnStar (FAN TCPS) (vidu paĝon 16 por pliaj informoj)
Por ĉiu elektebla Fleet SFE VIN, la Kondiĉoj kaj Kondiĉoj/Privateca Deklaro de OnStar devas esti subskribita de ĉiu kliento de Fleet Account Number (FAN) por ke la elekteblaj VINs asociitaj kun tiu FAN estu elektebla.

RESUMO DE KELEGIBLECO
Vendaj Konsultistoj ricevos monatan pagon por la Konsultisto-Efikeco-Programo se ili renkontis siajn:

• Enkanaligi monatajn minimumajn elekteblajn veturilajn liveraĵojn (vidu kradojn sur paĝo 18), KAJ
• Kvaronjara trejnadpostulo kiel difinita en iliaj Centro de Lernado-raportoj, KAJ
• Postulo de Klienta Sperto, KAJ
• OnStar Enreta Enskribo aŭ FAN TCPS-postulo por ĉiuj elekteblaj VIN-oj, KAJ
• Poŝtelefona App Enboarding Kvalifikilo
• Poŝtelefona Uzado-Kvalifikilo
• Blua Butono Bonvena Voko Kvalifikilo

Grava Noto: GMIN Postuloj
Kelkaj Vendaj Konsultistoj kaj Komercaj Elitaj Vendaj Konsultistoj establis pli ol unu GMIN en sia nomo. Por ricevi monatan pagon, vi devas uzi la SAME GMIN por Centro de Lernado kaj GlobalConnect. Ĉar la elpago rezultigas impostajn enspezojn, vi ankaŭ devas sendi SSN al ĉi tiu sama GMIN.

• Konfirmu la saman GMIN kiel Centron de Lernado en GlobalConnect kun SSN.
• Enigu ĉi tiun saman GMIN en Orda Laborbenko ĉe la tempo de ĉiu veturila livero.
• Estas la respondeco de la dungito kontroli, ke ili estas listigitaj kun la ĝusta labortipo en GlobalConnect (vi devas havi Vendan Konsultiston en via GlobalConnect profile kaj renkontu ĉiujn aliajn programajn kvalifikiĝintojn kiel Venda Konsultisto por partopreni en la 2023-a Programo pri Venda Konsultisto. Se vi estas NUR Vendmanaĝero, vi ne povas partopreni la 2023-a Programo pri Venda Konsultisto.)

Ĉi tiuj paŝoj devas esti kompletigitaj por gajni gratifikojn; partoprenantoj ne ricevos retropagojn por antaŭaj monatoj se ĉi tiuj paŝoj ne estas kompletigitaj kaj konfirmitaj.

Difino de Liveraj Datoj
RAPORTO DE KLIENTA LIVERADO (CDR)
CDR estas ilo de Vehicle Order Management System (t.e., Order Workbench - Live Vehicle) kiu ebligas al koncesiopersonaro registri veturilo-rilatajn transakciojn, ekz., raporti liveraĵojn, peti instigojn, ĝisdatigi informojn pri GM Protection, translokigi veturilojn inter Komercistoj, registri transakciojn en servo. , resendi veturilojn al stoko, ktp.
La CDR-dato estas la dato, kiam la veturila livero estas raportita en la CDR-sistemo.
La liverdato de VIN estas la fakta dato, kiam la kliento ekposedas la veturilon.

ELEGIBILO
Programperiodo
4 januaro 2023 - 2 januaro 2024
Periodo de Enskribo de SFE Dealer Performance Program
1-a de novembro 2022 - 13-a de novembro 2022
Periodo de Aliĝo-Programo de Konsultisto de SFE
1-a de novembro 2022 - 13-a de novembro 2022

Retail kaj Chevrolet & GMC Business Elite Elekteblaj Partoprenantoj Nur
GM Retail kaj Chevrolet & GMC Business Elite Sales Consultants enskribitaj de Komercistoj en la Vendaj Konsultisto-Efikeco-Programo kaj plenumantaj ĉiujn kvalifikajn postulojn difinitajn en ĉi tiuj reguloj estas elekteblaj (Komercisto devas esti enskribita en la SFE-Komercisto-Efikeco-Programo por enskribi Vendaj Konsultistoj).

• Nek la Komercisto-Funkciisto nek la Plenuma Administranto de la koncesio, kiel identigite en la Komercista Vendo kaj Servo-Interkonsento, rajtas enskribi aŭ gajni gratifikojn en la 2023-datita Venda Konsultisto-Efikeco-Programo.

PROGRAMA ALRIĜO
Enskribo de Komercisto

Aliĝoperiodo	Programo
1-a de novembro 2022 - 13-a de novembro 2022	SFE Dealer Performance Program Programo de Efikeco de Konsultisto de SFE

• Koncesio devas esti enskribita en la 2023-datita SFE-Komercisto-Efikeco-Programo por enskribi Vendo-Konsultistojn en la 2023-SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo.
• Komercisto-Funkciisto kaj/aŭ Plenuma Administranto devas enskribi kaj/aŭ malenskribi la Retailan Concesions aŭ Chevrolet & GMC Business Elite Sales Consultants en la 2023 SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo. Rekrutado en la 2023-datita Konsultisto-Efikeco-Programo estas aparta de rekrutado en la 2023-datita Marko de Plejboneco-Rekono-Programo.
• Komercistoj ankaŭ havas la eblon enskribi novajn Vendajn Konsultistojn en la programo post la aliĝperiodo. Komercistoj devas konfirmi ke la uzanto profile en GlobalConnect havas la GMIN ligitan al preciza SSN ĉe la tempo de enskribo.
• Post kiam Komercisto kompletigas la enskribiĝan procezon por ĉiu el siaj elekteblaj Vendaj Konsultistoj, retpoŝto estas sendita al la Komercisto indikante iliajn enskribiĝajn elektojn de Komercisto. Samtempe, ĉiu Venda Konsultisto ricevos retpoŝton indikantan sian enskribiĝan staton (post kiam la enskribo de Komercisto finiĝas) elektitan de sia Komercisto el la ĉefsidejo de la Programo pri Venda Konsultisto de SFE.
• Notu: Cadillac-liveraĵoj ne estas elekteblaj laŭ la 2023-datita SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo.
  Cadillac Komercistoj devas enskribiĝi en la Cadillac Project Pinnacle Consultant Program de 2023.
• Koncesiaj enskribiĝlistoj estas antaŭplenigitaj nur kun nomoj de Vendaj Konsultistoj. La Komercisto devos kompletigi la enskribi/malenskribi elekton por ĉiu Konsultisto.

Enskribo de Venda Konsultisto

• Vendaj Konsultistoj, kiuj estas enskribitaj antaŭ la 31-a de januaro 2023, ricevos vendokrediton retroaktiva al la 4-a de januaro 2023. Vendaj Konsultistoj enskribitaj post la 31-a de januaro 2023, ricevos vendokrediton retroaktiva al la unua tago de la monato, en kiu ili estas enskribitaj.
• Vendaj Konsultistoj povas esti enskribitaj kaj/aŭ malenskribitaj iam ajn dum la programjaro.
• Vendaj Konsultistoj devas havi nur unu GMIN kaj devas uzi la saman GMIN por venda raportado kaj Centro de Lernado por certigi ke elekteblaj vendoj kaj programkriterioj estas ĝuste kredititaj.
• Vendaj Konsultistoj rajtas esti enskribitaj ĉe pli ol unu BAC samtempe dum programjaro, tamen ili devas renkonti la kvalifikiĝintojn aparte ĉe ĉiu BAC; nek vendoj nek iuj el la kvalifikiĝintoj povas esti kombinitaj.
• Chevrolet & GMC Business Elite Dealers nur: Chevrolet & GMC Business Elite Dealers devas elekti Podetalan kaj/aŭ Business Elite aliĝon por ĉiuj Vendaj Konsultistoj ĉe sia koncesio. Elekti aŭ ambaŭ postulas, ke la Venda Konsultisto plenumu la Programajn kriteriojn specifajn por tiu tipo de laboro (ekzamples sube).

Example A: En septembro 2023, Vendo-Konsultisto ĉe Chevrolet & GMC Business Elite-koncesio enskribita en SFE nur kiel Komerca Elita Venda Konsultisto (kaj ne Retail) devos plenumi la Vendocelon, Centron de Lernado-Komerca Elite-trejnvojon*, Klienta Sperto. , kaj FAN TCPS.
Example B: En septembro 2023, Vendo-Konsultisto ĉe Chevrolet & GMC Business Elite-koncesio enskribita en SFE kiel Retail and Business Elite Sales Consultant devos plenumi la Vendo-Celon, Klienta Sperto, Poŝtelefona App Enboarding (potalaj liveroj), Blua Butono Bonvena Voko. /Abono-Registriĝo (podetalaj liveroj) kaj FAN TCPS por Floto-Liveraĵoj kaj kompletigu la Centron de Lernado-Podetala kaj Komerca Elite-trejnvojon* por esti elektebla por elpago.
* Komercaj Elitaj Vendaj Konsultistoj devas plenumi la lernvojon "Venda Konsultisto - Komerca".

FAKTURADO DE KOMERCISTO

• Partopreno en la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo postulas kroman koncesian financan partoprenon. Koncesioj elektantaj partopreni en la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo estos fakturita kun $30-kontribuo por ĉiu elektebla veturila livero por ĉiuj enskribitaj Vendaj Konsultistoj. Ĉi tiuj kontribuoj estos fakturitaj al la Malferma Konto de la Komercisto ĉiumonate (komencante la monaton post kiam la enskribo de Venda Konsultisto estas finita).
• Elekteblaj VIN-oj ne estos fakturitaj por partoprenantoj, kiuj ne plenumas monatajn vendajn minimumojn. Por la fina monato de ĉiu kvarono, elekteblaj VIN-oj ne estos fakturitaj por partoprenantoj, kiuj ne plenumas monatajn vendajn minimumojn aŭ trimonatajn programkriteriojn.
• Se elektebla veturilo estas anoncita vendita kaj liverita kaj poste estas resendita al Komercisto-akcio post kiam la Komercisto estis fakturita por la kontribuo, GM kreditos la sumon antaŭe fakturitan por la monato kiam la veturilo estas raportita resendita. Se revendite, la veturilo denove estos fakturita laŭe.
• Komercistkreditoj por VIN-oj faritaj neelekteblaj (per Reveno al Akcio, Liver-Tipo-ŝanĝo, ktp.) aŭ por VIN-oj liveritaj de Vendaj Konsultistoj, kiuj estas neenskribitaj, estos eldonitaj dum la unua monato post la unua, dua, tria kaj kvara kvara trimestroj de 2023. Komercistfunkciigistoj ricevos repagon al la Malferma Konto de la Komercisto de ajna Konsultisto-Efikecprogramo-Komercistaj kontribuoj por Vendaj Konsultistoj kiuj estas neenskribitaj dum tiu kvarono, por Vendaj Konsultistoj kiuj ne renkontis la kvalifikiĝintojn, kaj por VINs kiuj estis fakturitaj sed poste iĝis neelekteblaj.
  Example: Hometown Motors pagas 30 USD per veturilo por 10 veturiloj venditaj kaj liveritaj de Venda Konsultisto numero 1 en aprilo. Aprilo estis fakturita la lasta semajno de majo. Poste, Konsultisto numero 1 forlasas la koncession kaj estas neenskribita en junio. La $300 (10 veturiloj x $30) neniam estas pagitaj. En julio, la Komercisto ricevos krediton al sia Dealer Open-konto por la $300 (10 veturiloj x $30) por la Venda Konsultisto kiu estis neenskribita.

BONUS Kvalifikiĝintoj

TREJNADO – CENTRO DE LERNA ATESTA KVALIVILITO
Q1 - 100%, Q2 - 100%, Q3 - 100%, Q4 - 100%
Vendaj Konsultistoj devas plenumi aplikajn postulojn pri Atestado de Vendaj Konsultistoj de 2023 de la Centro de Lernado ĉiun kvaronon por ĉiu kanalo por kiu ili liveras veturilojn (Buick, Chevrolet, kaj/aŭ GMC) kaj/aŭ Komercan Eliton por gajni pagon en la Konsultisto-Efikeco-Programo.
Komercaj Elitaj Vendaj Konsultistoj devas plenumi la lernvojon "Venda Konsultisto - Komerca".

Example: Venda Konsultisto "A" liveras ambaŭ Chevrolet kaj Buick-veturilojn en la 1-a Kvarono de 2023. Li plenumas 100% de la Chevrolet-trejnatestilo, 85% de la Buick-trejnatestilo, plus ĉiujn aliajn kvalifikiĝintojn. Vendkonsilisto "A" estos pagita pro siaj Chevrolet-liveraĵoj, sed ne estos pagita pro iuj Buick-liveraĵoj ĉar li maltrafis la Buick-trejnadpostulon.

Novaj Vendaj Konsultistoj ricevos 6-monatan gracian periodon (determinitan de sia komenca profesiulofile dato je www.centerlearning.com) por plenumi siajn postulatajn trejnadpostulojn pri Centro de Lernado.
Ĉiun kvaronon, Trejnaj Vojetoj por Atestado estas ĝisdatigitaj kun nova postulata trejnado por tiu kvarono. Centro de Lernado provizos detalajn informojn al ĉiuj GM-Komercistoj pri ĉi tiuj postuloj aparte.

Vendaj Konsultistoj ĉe Chevrolet & GMC Business Elite-koncesioj kiuj estas enskribitaj kiel Retail kaj Business Elite kaj vendas ambaŭ Retail kaj Business Elite elekteblajn veturilojn devas kompletigi Retail-trejnadon por ĉiuj kanaloj kaj Business Elite Sales Consultant trejnado. (Komercaj Elitaj Vendaj Konsultistoj devas plenumi la lernvojon "Venda Konsultisto - Komerca").

Ĉiuj bezonataj trejnaj kursoj ne plenumitaj en aparta trimonato restos postulataj kaj devas esti kompletigitaj en postaj kvaronoj por renkonti la Centron de Lernado-Atestado-Kvalifikiĝinto por la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo. Ĉiuj kompletigitaj kaj postulataj kursoj estos reflektitaj en la trejna procentotage listigita en la programo webretejo.
Bonvolu nepre kontroli vian dungiton profesiulofile ĉe la Centro de Lernado webretejo (www.centerlearning.com) sub MENU/Profiles/Redaktu Vian Profile, por kompleta kaj preciza raportado.
Por pliaj informoj pri Centro de Lernado, vidu la Kunordiganton de Trejnejo de via koncesio aŭ membron de via Zona Teamo. Vi ankaŭ povas viziti www.centerlearning.com, uzu la funkcion "Kontaktu Nin" por sendi retmesaĝon, aŭ voku la Centron de Lernado-Helptablo ĉe 1-888-748-2687.

Kvalifikilo pri KLIENTA SPERTO
Ĉiun kvaronon, la poentaro de Blended Top Box de la Vendo-Konsultisto aŭ Blended Index Customer Experience-poentaro devas renkonti aŭ superi iliajn Regionajn Klientaspertajn celojn. Ĉi tio estas kvaronjara kvalifikiĝinto kaj tial estos kalkulita trimonate kaj la kriterioj plenumitaj trimonate. La celoj estas kiel sekvas:

Regiono	Miksita Supra Skatolo Celo	Miksita Indekso Celo
Okcidenta	75.82	90.57
Suda Centra	80.21	93.06
Sudoriente	80.72	92.71
Nordoriente	81.25	93.06
Norda Centra	81.08	93.75

• "Blended Top Box" poentoj reprezentas la procentojntage de klientoj kiuj respondis "Tute Kontenta" al certaj demandoj
  o La mezurado de Blended Top Box Target Customer Experience estas 3-monata poentaro bazita sur miksita poentaro de kvar (4) Aĉeto kaj Livera Enketo (PDS) demandoj (ĝisdatigita ĉiumonate, sed la kvalifikiĝinto estas kvaronjara)
• "Miksita Indekso" poentoj montras averaĝan poentaron uzante ĉiujn respondojn al certaj demandoj.
  o La Poenta metriko de Blended Index Target Customer Experience reprezentas la ĝeneralan kontenton de kliento kun ilia koncesio-aĉeta sperto, same kiel la eblan rekomendon de la kliento de la koncesio, kaj pli ampleksan rigardon al la Retaila Sperto de la kliento.

KALKULO DE KLIENTA SPERTOPOENTOJ DE KOMPLITA KLIENTO POR 2023
Miksita Klienta Sperto SFE-poentaro por 2023 konsistas el kvar (4) Aĉeto kaj Liveraĵo (PDS) Klienta Sperto-enketaj demandoj.
La Poenta metriko de Miksa Kliento-Sperto reprezentas ne nur la eblan rekomendon de kliento de la koncesio, sed ankaŭ pli ampleksan rigardon al la Pottala Sperto de la kliento. Ĉiu el la kvar demandoj en la Miksita Klienta Sperto-Poentaro valoras po 25% por PDS.
La ponderado por PDS estas kiel sekvas:

2023 Miksita Klienta Sperto SFE-Poentaro - Aĉeto kaj Livero (PDS) Enketaj Demandoj*
	Pesado
Verŝajneco Rekomendi Komerciston	25%
Facileco de Venda Sperto	25%
Asistado/Sperto kun via Venda Konsultisto	25%
Klarigo de la Trajtoj de via Veturilo	25%
Miksita Klienta Sperto PDS Demandoj	100%

*Ĉiuj kvar PDS-Demandoj supre estas notitaj per la asignitaj pezoj supre indikitaj kaj aplikataj al la Poentoj de Miksita PDS-Indekso Klienta Sperto de la Venda Konsultisto.

Vendaj Konsultistoj, kiuj liveras ambaŭ Retail* kaj Fleet** VIN-ojn estas nur postulataj por plenumi la postulon pri Klienta Sperto skizitan en ĉi tiu sekcio se ili liveras 50% aŭ pli da podetalaj VIN-oj ĉiun kvaronon. Tiuj, kiuj liveras 51% aŭ pli da Floto-VIN-oj en aparta kvarono, ne estas postulataj renkonti la Kvalifikiĝinto de Klienta Sperto por tiu kvarono. Ĉi tiu Klienta Sperto procentotage estas kalkulita ĉiutage en la retejo de SFE Consultant kaj povas varii depende de la podetala proporcio/floto. Ĉi tiu kalkulo estas aplikata al ĉiuj Vendaj Konsultistoj sendepende de ilia enskribo-statuso (Podetala kaj/aŭ Komerca Elito).

NOTO: Ĉar enketoj pri Klienta Sperto estas senditaj por 018/029 liveraj tipoj, sed ne estas inkluzivitaj en via Klienta Sperto-poentaro, ĉi tiuj liveraj specoj estas konsiderataj kiel floto-liveraĵo** nur por la kalkulo de SFE Consultant Customer Experience VIN.

Examples de Klienta Sperto VIN Kalkulado Procenttages:
Venda Konsultisto "A":

• (Okcidenta Regiono) Liveras 30 Podetalan VIN-ojn kaj 5 Flotajn VIN-ojn en Kvarono 1, 2023, kiu = 85.7% Podetalaj liveraĵoj. Venda Konsultisto "A" devas plenumi la Supran Skatolo-Celon de Klienta Sperto de 75.82 aŭ Indeksa Celo de 90.57 por Kvarono 1, 2023.

Venda Konsultisto "B":

• Liveras 10 Vendatajn VIN-ojn kaj 25 Flotajn VIN-ojn en Kvarono 1, 2023 kiu = 71.4% Flotaj liveraĵoj. Venda Konsultisto "B" NE estas postulata por renkonti la Kvalifikiĝinton de Klienta Sperto en la 1-a Trimonato de 2023.

Ĉi tiu kalkulo estas aplikata al ĉiuj Vendaj Konsultistoj sendepende de ilia enskribo-statuso (Podetala kaj/aŭ Komerca Elito).
Vendaj Konsultistoj ricevos 6-monatan gracian periodon de Klienta Sperto nur se ili estas en la trejna gracia periodo. (Noto: la trejna gracia periodo estas determinita de la komenca profesiulofile dato establita je www.centerlearning.com; la gracia periodo de Klienta Sperto kongruas kun la trejna gracia periodo.)

Kvalifikiĝinto de Kliento-Sperto de Floto
Ĉi tiu kvalifikiĝinto ne validas por Fleet Sales Consultants.
* Podetalaj liveroj = 010, 015, 016, 021, 022, 023, 032, 033, 034, 037
** Flotaj liveroj = 014, 035, 036 (018 & 029 Retail - Malgrandaj Komercaj liveraĵoj estos aldonitaj al la totalaj flotaj liveroj de Konsultisto por la kalkulo de VIN de Klienta Spertotage). 018 & 029-liveraĵoj devas plenumi la "Malgrandajn Komercajn" kriteriojn provizitajn kaj estas submetitaj al revizio kaj ebla repago se ili estas misprezentitaj.

Vendaj Konsultistoj kun nulo PDS-rendimento por antaŭfiksita kvarono ne povas ricevi gratifikojn por tiu kvarono. (Rememorigilo: PDS-rendimento por 018/029 liveraj tipoj estas ekskluditaj de Klienta Sperto-poentaro por la Vendo-Konsultisto-Gratifiko-Programo.)

ONSTAR Kvalifikiĝintoj
Ekzistas kvar OnStar-kvalifikiĝintoj:

1. OnStar Enreta Enskribo
2. Enŝipiĝo de Mobile App
3. Uzado de Mobile App
4. Abonoj: Blua Butono Bonvena Voko finiĝis (kun iuj esceptoj)

Ĉiu OnStar Kvalifikilo estas klarigita pli detale sube.

1) Interreta Enskribo de OnStar (devas esti kompletigita antaŭ Enŝipiĝo de Poŝtelefono App*) – SFE-Eligible Potalaj Liveraĵoj nur

***LIVEROJ DE FLOTO NE DEVAS COMPLETI ONSTAR INTERNETA ALIGADO***
Por esti elektebla por la krompago de Vendaj Konsultisto-Rendika Programo, Vendaj Konsultistoj devas plenumi OnStar-Retan Enskribon ĉe ĉiuj SFE-elekteblaj Podetalaj liveroj. Por ĉiu elektebla SFE VIN, OnStar Enreta Enskribo devas esti kompletigita dum la kliento estas ĉe la koncesio, antaŭ livero, do la kliento povas persone akcepti aŭ malakcepti la OnStar-Kondiĉojn kaj Kondiĉojn kaj Privatecan Deklaron.

• Vendaj Konsultistoj devas sendi kompletigitan OnStar-Enreta Enskribo en la Reta Enskribo-apo ene de GM GlobalConnect - ankaŭ havebla en Service Workbench**
  • La Reta Enskribo de OnStar devas esti sendita de la Venda Konsultisto ene de 15 tagoj de la liverdato de VIN registrita kun General Motors.
• OnStar Enreta Enskribo devas esti sendita antaŭ aktivigo de la OnStar-konto de la kliento por tiu specifa VIN.
• Kliento devas akcepti aŭ malakcepti la Kondiĉojn kaj Kondiĉojn kaj Privatecan Deklaron (TCPS) de OnStar
  o Venda Konsultisto devas meti subskribitan kopion de la Kondiĉoj kaj Kondiĉoj en la traktan jakon. Ĉi tio estas subjekto al revizio en ajna momento. Se kopio ne estas metita en la traktan jakon, estos repago por la Komercisto kaj Venda Konsultisto.
  o Kondiĉoj kaj Kondiĉoj devas esti persone akceptitaj de la kliento, kaj la retpoŝto sendita dum Enreta Enskribo devas kongrui kun la retpoŝto uzata por Poŝtelefona App Surboarding
• Kredito ne estas donita se OnStar estas aktivigita per mana enskribo (per OnStar Advisor) antaŭ Enreta Enskribo.

*Kondiĉoj kaj Kondiĉoj de OnStar devas esti "Jes" por ke enŝipiĝo de Poŝtelefonaj Aplikoj okazu
**OnStar Job Aids estas haveblaj sur la langeto En-Veturila Teknologio en GlobalConnect.

Liveroj sen OnStar Enreta Enskribo finitaj en la momento de la livero daŭre kalkulos al la Kanala Pago-Krado sed ne kvalifikiĝos por gratifiko.

Elekteblaj Liveraĵoj:
OnStar Enreta Enskribo estas postulata por podetala kaj podetala lizkontrakto-livertipoj kiel skizite en la 2023-a SFEElegebla Livera Tipo-diagramo sur paĝo 21 el ĉi tiuj reguloj de SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo.*
• CDR-Liveraj Tipoj 018 (Komerco/Organizo) kaj 029 (Potala Luado - Komerca Organizo) estas postulataj por havi OnStar-Enreta Enskribo-Agnosko.
* Ĝentila Transportado (CTP) unuoj ne estas elekteblaj por la SFE Konsultisto-Efikeco-Programo, tamen, kiam veturiloj estas prenitaj el Ĝentila Transportado (CTP) kaj venditaj al podetala kliento kiel nova veturilo, la OnStar Enreta Enskribo devas esti kompletigita por la livero por esti elektebla por gratifiko.

Sciigaj Enskriboj/Unu Klako Enskribiĝu kun Valida Retpoŝto-Aliĝo

• Valida klienta retadreso devas esti kaptita dum Enreta Enskribo
• Retpoŝtoj estas reviziitaj; nevalidaj retpoŝtaj sendoj (t.e none@none.com) estos malkvalifikita kaj forigita
• Konfirmo de Enskribo de Kliento devas esti kompletigita

Priskribo:

• Klientoj provizos validan retpoŝtadreson dum la Reta Enskribo-procezo (vidu la Komercistgvidilon pri Nova Reta Enskribo de OnStar afiŝita sur la langeto En-Veturila Teknologio en GlobalConnect)
• Sub la sekcio de Unuklaka Enskribiĝo, klientoj povas enskribiĝi en OnStar Servoj, inkluzive de:
  o Smart Driver/OnStar Asekuro
  o Diagnoza Raporto
  o Diagnoza Alerta
  o Proaktivaj Atentigoj
  o Komercisto Prizorgado Sciigo
  o Ŝtelo-Alarma Sciigo
  o Atentigoj pri uzado de datumoj
• Metu kopion de la Konfirmo de Enskribo de Kliento en la traktan jakon. Ĉi tio servos kiel valora sekurkopio se estas demandoj aŭ revizio pri la stato de Sciigaj Enskriboj/Unu Klako Enskribiĝi kun valida retpoŝto.

2) Kvalifikiĝinto de Enŝipiĝo de Poŝtelefono (70%) – SFE-Eligible Potalaj Liveraĵoj nur
Por esti elektebla por la krompago de Vendo-Konsultisto-Rendika Programo, Vendaj Konsultistoj devas renkonti la kvalifikiĝinton pri Enŝipiĝo de Poŝtelefonaj Aplikoj establita de GM. Por almenaŭ 70% de elekteblaj podetalaj SFE-liveraĵoj, Mobile App Onboarding devas esti kompletigita per la myBrand App (sur la poŝtelefona aparato de la kliento) ene de 15 tagoj de la VIN-liverdato. (Estas plej bona praktiko kompletigi enŝipiĝon antaŭ ol la kliento forlasas la koncession.)

Paŝoj por Sukceso de Enŝipiĝo de Poŝtelefonaj Aplikoj:

• Elŝutu Brand App
• Kompletaj paŝoj de Enŝipiĝo de Poŝtelefonaj Aplikoj
  o Elŝutu la apon
  o Retpoŝta validigo
  o Dufaktora aŭtentigo
  o Plurveturilo proprieto
  o Nomu aŭton
  o Mia GM Rewards-enskribo (se kliento ne estas jam enskribita) (vidu sube por pliaj detaloj pri Miaj GM Rewards)
  o Personigo de en-veturaj aplikoj kaj radio-antagordoj/favoratoj
  o WiFi-aranĝo
  o Aldonu familianojn
• Aliru al la fina Enŝipiga Ekrano —-→ Vi Ĉio Agordita

MIAJ GM RECOMPENKOJ
La programo Miaj GM Rewards Loyalty ne temas nur pri pli simpligita procezo kaj pliigita elspezpotencialo. Miaj Membroj de GM Rewards povas malŝlosi pliajn avantaĝojn kaj ŝancojn dum ili okupiĝas pri la programo. Vendaj Konsultistoj devos enskribi siajn klientojn per la Procezo de Enŝipiĝo de Mobile App. Ĝi estas la plej rapida maniero gajni poentojn kaj kompletigi la Enŝipigan Procezon, kiu provizos al la kliento ĉiujn avantaĝojn de posedado de nova GM-veturilo.

Notu: Membroj kiuj jam estas enskribitaj en My GM Rewards devos provizi la retpoŝton asociitan kun sia Membro-konto. Post tio, iliaj novaj veturilaj punktoj ŝarĝos kaj la Venda Konsultisto kaj Komercisto ricevos enskribiĝan krediton.

Avantaĝoj de enskribi Klientojn EN LA PROGRAMO DE MIA GM RECOMPENSAS

• Koncesio povos oferti mondklasan lojalecan programon al viaj klientoj
• Membroj gajnos per aĉetado de klienta pagservo, partoj kaj akcesoraĵoj (inkluzive de elektronika komerco) faritaj ĉe via koncesio kaj povos elaĉeti poentojn per elektebla klienta pagservo, partoj kaj akcesoraĵoj (inkluzive de elektronika komerco) aĉetoj faritaj ĉe via koncesio.
• Klientoj kiuj iĝas Membroj de My GM Rewards elspezas pli kaj revenas al via koncesio pli ofte ol Ne-Membroj
• La Kreditkarto My GM Rewards povas ampplifortigi la avantaĝojn por tiuj, kiuj aplikas kaj estas aprobitaj kun plibonigitaj enspezaj kaj elaĉetaj funkcioj

RIMEDOJ/BONAJ PRAKTIKOJ:

• Aliĝu klienton per la procezo de Enŝipiĝo de Poŝtelefono
  a) Ĉi tio permesos al punktoj esti aljuĝitaj rapide kaj vendanta konsilisto panelo ĝisdatigita pli frue
  b) Neenskribitaj klientoj devas uzi la retpoŝtadreson, kiu estis uzata dum OLE-subskribo por enskribiĝi en la Programon Miaj GM-Rekompencoj.
  c) La nomo, adreso, telefonnumero kaj retpoŝto de My GM Rewards de membro DEVAS kongrui kun la livera raporto por ke punktoj estos sisteme aljuĝitaj.
  d) Se kliento ne havas inteligentajn kapablojn, helpu ilin krei konton kaj ensaluti en sia GM-Konto interrete (chevrolet.com, buick.com, gmc.com, aŭ cadillac.com) por gvidi klienton tra My GM Rewards Enrollment-procezo
• Konfirmo de membriĝo troveblas en la Apo Miaj GM Rewards en GlobalConnect alklakante la Sekcion pri Membro-Konfirmo kaj Punkto-Elaĉeto.
  a) Enigu la retpoŝtadreson de Membro (kliento) asociitan kun ilia My GM Rewards-konto en la elaĉeta funkcio por kontroli sukcesan enskribon.
  b) Se montriĝas Tier Statuso (t.e., Arĝento, Oro aŭ Plateno), la aliĝo estas kontrolita. Vendaj Konsultistoj havas 15 tagojn de la veturila liverdato por enskribi la klienton en My GM Rewards por certigi, ke la Membro gajnas la Novajn Veturilajn Poentojn.
  c) Por ke Membro (kliento) ricevu poentojn de New Vehicle My GM Rewards, la Komercisto devas esti enskribita en la programo My GM Rewards.

3) Kvalifikilo pri Uzado de Poŝtelefono (70%) – SFE-Eligible Potalaj Liveraĵoj nur
Kliento devas plenumi ŝlosilan funkcion uzante la Poŝtelefonan Apon ene de 15 tagoj post la liverdato de VIN (ekz., ŝlosi/malŝlosi, starti/haltigi, ŝalti/malŝalti lumojn).

Enŝipiĝo de Mobile App kaj Uzado de Mobile App devas esti kompletigitaj ene de 15 tagoj de la liverdato por almenaŭ 70% de ĉiuj podetalaj liveraĵoj por esti elektebla por krompago.
Ĉiu podetala livero devas havi validan (ene de 15 tagoj de la liverdato) Daton de Enŝipiĝo de Poŝtelefonaj Aplikoj kaj Uzado de Poŝtelefonaj Aplikoj por kalkuli al la procentoj de Enŝipiĝo de Poŝtelefonaj App + Uzado de Poŝtelefonaj Aplikoj.tage kalkulo por la venda monato. La 70% uzadokalkulo estas markospecifa.

Enŝipiĝo de Poŝtelefono + Uzado de Poŝtelefona Procenta kalkulado ekzample:

• Venda Konsultisto liveris ses (6) SFE-Eligible Retail VINs por la monato
• VIN 4 ne kalkulas al la 70% minimuma procento de kompletigo de Enŝipiĝo de Mobile App kaj Uzado de Mobile Apptage ĉar la dato de Uzado de Mobile App estas pli ol 15 tagojn de la liverdato de VIN
• Ĉar la aliaj VIN-oj havas kompletigdatojn de Mobile App Onboarding kaj Mobile App Usage ene de 15 tagoj de la liverdato, la Mobile App Onboarding + Mobile App Usage percenttage kalkulo estas 83.33% (5 VIN dividitaj per 6 = 83.33%)

Elekteblaj Liveraĵoj:
Enŝipiĝo kaj Uzado de Poŝtelefonaj Aplikoj estas postulataj por almenaŭ 70% de ĉiumonataj liveraj tipoj de Retail and Retail Lease kiel skizite en la SFE-Eligible Livera Tipo-diagramo de 2023 sur paĝo 21 de ĉi tiuj reguloj de SFE-Konsultisto-Rendika Programo.*
• CDR-Liveraj Tipoj 018 (Komerco/Organizo) kaj 029 (Potala Luado - Komerca Organizo) estas postulataj por havi OnStar-Enreta Enskribo-Agnosko.
* Unuoj de Ĝentila Transportado (CTP) ne estas elekteblaj por la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo, tamen, kiam veturiloj estas prenitaj el Ĝentileca Transportado (CTP) kaj venditaj al podetala kliento kiel nova veturilo, la Enŝipiĝo de Poŝtelefona App devas esti kompletigita por la livero por esti elektebla por gratifiko.
Se viaj klientoj bezonas moveblan helpon post finita Bonvena Voko, bonvolu kontakti la Konektan Centran Teamon (CCT) 877-558-8352
Notu: OnStar Job Aids estas haveblaj sur la En-veturila teknologio langeto en GlobalConnect, aŭ por pliaj demandoj kontaktu CCT ĉe 877-558-8352.

4) Abonoj: Blua Butono Bonvena Voka Kvalifikilo – SFE-Eligible Potalaj Liveraĵoj nur

Blua Butono Bonvena Voko estas postulata, krom la sekvaj kvalifikaj agoj:

• Buick/GMC-veturiloj kiuj inkluzivas trijaran Premium Planon (RPO R9M)
• Kliento transdonas pagitan monatan planon de interŝanĝo-veturilo kun ekzistantaj OnStar-servoj
• Kliento aĉetas Plurjaran Planon (MYP) ĉe la momento de liverado
• Kliento aĉetas servojn per poŝtelefono kaj metas kreditkarton file elektante plilongigi la provperiodon

Liveroj ne postulantaj OnStar Online Enskribon kaj Blubutonan Bonvenan Vokon kun valida retpoŝta elekto estas:

• Veturiloj ne ekipitaj per OnStar
  ▪ Veturiloj ne postulantaj OnStar Online Enrollment estas markitaj per duobla asterisko (**) en la OnStar Online Enrollment-kolumno de la podetala VIN-detala raporto pri la SFE Sales Consultant Bonus-programo. webretejo
• Flotvendoj - CDR-Liveraj Tipoj:
  ▪ 014 (Leasing Company)
  ▪ 035 (Komerca Organizo)
  ▪ 036 (Ne-Federacia Registaro sen Oferto-Asisto)

Blua Butono Bonvena Voko Postuloj– SFE-Eligible Potalaj Liveraĵoj Nur
Por ĉiu elektebla Retail SFE VIN, se la kliento akceptas la OnStar-Kondiĉojn kaj Kondiĉojn kaj Privateca Deklaro, la Blua Butono Bonvena Voko devas esti kompletigita ene de 15 tagoj de la originala VIN livero dato por la VIN esti elektebla por elpago.
Vendaj Konsultistoj ne rajtas:

• Faru Bluan Butonon Bonvenan Vokon nome de la kliento
• Kreu alfrontan situacion kun OnStar-Konsilisto

Se kliento aĉetas Plurjaran Planon OnStar ĉe la koncesio, la kliento ne devas premi sian bluan butonon, tamen, Vendo-Konsultisto ricevos krediton por la premo de blua butono. La vendo de la Plurjara Plano estas kaptita dum la OnStar Reta Enskribo-procezo.
Aldone, se la kliento plilongigas sian provon dum Nova Posedanta Agordo en la Poŝtelefona Apo aŭ se ili transdonas pagitan servoplanon de sia antaŭa veturilo al la nova, ili ne devas premi sian bluan butonon por ke la Venda Konsultisto ricevu krediton.

VIN-oj kun finita Enreta Enskribo, Enŝipiĝo de Poŝtelefonaj Aplikoj, Uzado de Poŝtelefonaj Aplikoj aŭ Blua Butono Bonvena Voko ne montriĝas en la programo webretejo:

• BONVOLU ATENDI MINIMUME DE 5 PLENAJ KOMERKAJ TAGO ANT ol EPALIGI LA AFON. Datumtraktadtempo povas daŭri ĝis 3 plenajn labortagojn antaŭ ol ĝi reflektiĝas sur via programo webretejo. Se pasis pli ol 5 labortagoj, bonvolu file apelacio de SFE.
• Se ekzistus teknika problemo provante enskribi klienton - bonvolu kontakti la OnStar Dealer Center (888 ONSTAR-1) por ricevi teknikan subtenon.
• Ĉiuj apelacioj devas esti filed antaŭ la 90-a tago post la livera dato. Ĉiuj apelacioj post 90 tagoj estos malakceptitaj kiel malkonvenaj. Por pliaj informoj pri la apelacia procezo, bonvolu vidi paĝon 25.

**LIVEROJ DE FLOTO NE DEVAS COMPLETI ONSTAR INTERNETA ALIGADO**

Kondiĉoj kaj Kondiĉoj de OnStar (FAN TCPS) – SFE-Eligible Flotaj Liveroj Nur
La Kondiĉoj kaj Kondiĉoj de OnStar/Deklaro pri Privateco devas esti subskribita de ĉiu kliento de Flota Konto-Numero (FAN) por ke la elekteblaj VIN-oj asociitaj kun tiu FAN estu elekteblaj. La FAN devas aktive respondi per e-subskribo al TCPS (akcepti aŭ malakcepti) por ke VIN estu elektebla.
La Venda Konsultisto kun la GMIN sur la CDR estos la persono pagita kaj respondeca por akiri la e-subskribon de la OnStar TCPS-dokumento. Ĉi tiu e-subskribo devas esti akirita ene de 30 tagoj post kvalifikita livero priskribita sube. Bonvolu permesi 72-96 horojn post kompletigo de e-subskribo esti reflektitaj en la SFE-sistemo.

Liveroj postulantaj OnStar-Kondiĉoj kaj Kondiĉoj/Privateco-Deklaro estas Floto-livertipoj kiel skizite en la SFE-Eligible Livero-Tipo-diagramo 2023 sur paĝo 21 de la SFE-Konsultisto-Efikecprogramo-reguloj. Demandoj pri FAN TCPS devas esti direktitaj al la Komercisto-Centro OnStar: (888) ONSTAR-1.
Vendaj Konsultistoj kun demandoj pri la FAN TCPS raportanta pri la programo webretejo devus kontakti Program-Ĉefsidejon ĉe (877)401-6938.

Fleet Bonus Eksamples:

	Tutaj Unuoj Vendita (elektebla por krado)	Unuoj sen FAN TCPS	Unuoj elekteblaj por elpago	Trejnado Kvalifikita	Kvalifikita Klienta Sperto	* Totala Potencialo Elpago
Venda Konsultisto numero 1 GMC Channel Grid	15	2	13	Y	Y	$1950 $150 por 13 VIN-oj
Venda Konsultisto numero 2 GMC Channel Grid	11	3	8	Y	Y	$1200 $150 por 8 VIN-oj
Venda Konsultisto numero 3 GMC Channel Grid	6	1	5	Y	Y	$250 $50 por 5 VIN-oj
Venda Konsultisto #4 Buick Channel Grid	10	2	8	N	Y	Neniu pago pro mankanta Trejnado
Venda Konsultisto numero 5 GMC-Kanalo Krado	2	0	0	Y	Y	Neniu pago pro ne renkonta krado
Venda Konsultisto #5 Chevrolet – Plata Pago	3	0	3	Y	Y	$150 $50 por 3 VIN-oj

*Ebla elpago por veturilo laŭ kanala krado/plata pago sur paĝo 18.
Rimedoj: Por pliaj informoj, bonvolu raporti al la trejnado en la Komerca Teknologia Biblioteko disponebla per GlobalConnect.
Oftaj Demandoj ankaŭ haveblas en la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo webretejo alirebla per la App-Centro ĉe GlobalConnect.
Por ke Fleet VIN estu elektebla por SFE kaj ajna pago, la TCPS devas esti subskribita. Se la TCPS ne estas subskribita ene de la 30-taga parametro, la VIN ne estos pagita.

PAGO DE BONUSO DE KONSULTANTA RENDECO

Bonuselekto

Retail kaj Chevrolet & GMC Business Elite Sales Consultants kiuj estas enskribitaj en la Konsultisto-Efikeco-Programo, renkontis la kanalan minimuman vendan kvalifikiĝinton (notita malsupre sub la Kanalaj Retoj) kaj ĉiuj aliaj kvalifikiĝintoj difinitaj en ĉi tiuj reguloj, gajnos gratifikon per elektebla. VIN vendita kaj liverita dum la monata elpagperiodo, retroaktiva al la unua unuo vendita (vidu monatan liverdatokalendaron sub Elekteblaj Liveraĵoj malsupre).

Vendaj Konsultistoj devas esti dungitaj ĉe la enskribiĝanta koncesio en la momento de la gratifiko-distribuo aŭ ili perdas ĉiujn elpagojn.

Chevrolet-Komercistoj devas elekti elpagopcion dum la Program-rekrutperiodo. Chevrolet Dealers povas elekti aŭ la platan $ 50/Podetala/Floto per VIN-pago por Konsultistoj aŭ la Kanala Pago-Krado (vidu kradojn malsupre). La elektita metodo de pago aplikiĝos al ĉiuj enskribitaj Konsultistoj ĉe la koncesio por iliaj Chevrolet-vendoj. Post kiam la enskribo estas kompleta, Komercistoj ne povas ŝanĝi sian elekton de pago dum la Programa jaro.

Por la 2023-Programo, ĉiuj Buick kaj/aŭ GMC-Vendaj Konsultistoj enskribitaj en la 2023-datita Konsultisto-Efikeco-Programo havos la ŝancon gajni la monatajn Kanalajn elpagojn prezentitajn en la kradoj sube por siaj Buick kaj/aŭ GMC-vendoj. Ebena tarifo per VIN ne estas elekto por Buick kaj/aŭ GMC Vendaj Konsultistoj.

GM rezervas la rajton provizore ŝanĝi, pliigi aŭ alimaniere modifi la kradojn de la Programo de Efikeco de Vendaj Konsultistoj aŭ ebenan pagon laŭ komercaj bezonoj. Ĉi tio povus rezultigi disponeblajn gratifikojn de Konsultisto-Efikeco super aŭ sub la regulaj monataj kradoj aŭ plata pagokvanto.

Bonuspago
La bonuso de Konsultisto-Efikeco estas pagita monate ekde la 2-a Trimonato de 2023. Ekzample, januaro 2023 elekteblaj vendoj estos pagitaj en aprilo 2023 kondiĉe ke Programkvalifikiĝintoj estas renkontitaj. Bonvolu raporti al la kalendaro malsupre por la templinio pri pagpretigo.

Monato pri Raportado pri Vendoj de GM	Trejnado	Klienta Sperto	earnPOWER elpago
4 januaro - 31 januaro 1-a de februaro - 28-a de februaro 1-a de marto - 31-a de marto	Q1	April Klienta Sperto File	Lasta semajno aprilo Lasta semajno majo Lasta semajno junio
1 aprilo - 1 majo 2-a de majo - 31-a de majo 1 junio - 30 junio	Q2	Julio Klienta Sperto File	Lasta semajno Julio Lasta semajno Aŭg Lasta semajno Sept
Julio 1 - julio 31 Aŭgusto 1 - aŭgusto 31 1 septembro - 2 oktobro	Q3	Oktobra Klienta Sperto file	Lasta semajno Okt Lasta semajno Nov Lasta semajno Dec
Oktobro 3 - oktobro 31 1-a de novembro – 30-a de novembro 1-a de decembro 2023 - 2-a de januaro 2024	Q4	Januara Klienta Sperto File	Lasta semajno Jan ('24) Lasta semajno Feb ('24) Lasta semajno Mar ('24)

La monata gratifiko estos bazita sur la kanala monata venda minimumo kaj pagokvanto rilata al la kanala venda gamo. Elpago estas retroaktiva al la unua unuo vendita se la kanalvendminimumo kaj aliaj programkvalifikiĝintoj estas renkontitaj.
Example: Komercisto estas enskribita en kaj Chevrolet kaj Buick SFE Dealer Performance Program:
Partoprenanto "A" vendas 15 elekteblajn Chevrolet Retail VIN-ojn kaj 3 elekteblajn Buick Retail-VIN-ojn en septembro 2023 kaj plenumis ĉiujn aliajn Programkriteriojn. Surbaze de la Kanalaj Retoj supre, Partoprenanto "A" ricevos $3,300 entute (15 Chevrolet Retail VINs @ $200 ĉiu + 3 Buick Retail VINs @ $100 ĉiu = $3,300) en decembro 2023.
Example: Komercisto elektita Plata Pago:
Partoprenanto "A" vendas 15 elekteblajn Chevrolet Retail VIN-ojn en septembro 2023 kaj plenumis ĉiujn aliajn Programkriteriojn.
Partoprenanto "A" ricevos $750 entute (15 Chevrolet Retail VINs @ $50 ĉiu) en decembro 2023.

Estas la respondeco de Komercistoj kaj Vendaj Konsultistoj review iliaj raportoj ofte por precizeco kaj kontaktu Programo-Ĉefsidejon pri ajna diferenco. Bonvolu vidi la sekcion de Revizio sur paĝoj 23 kaj 28 por pliaj detaloj.

Ĉiuj pagoj de Konsultisto-Efikeco-Programo estos elsenditaj al la Venda Konsultisto kaj deponitaj en konton de GM earnPOWER. Vendaj Konsultistoj havas tri-punktajn elaĉetopciojn: (1) translokigi siajn enspezojn al Mastercard® Performance Rewards debetkarto; (2) translokigu iliajn enspezojn al sia ĉeko/ŝparkonto per ACH-translokigo, aŭ (3) aĉetu en la interreta rekompenca katalogo enhavanta ekscitajn varojn, donackartojn, elektronikajn donacojn kaj plenservajn vojaĝopciojn.

VIN KELEGIBLECO

POSTALAJ LIVERAJ INFORMOJ
Elekteblaj Liveraĵoj
Vendado de novaj veturiloj kaj liveraĵoj de 2021 kaj pli novaj veturiloj de General Motors (vidu la kvalifikon de livertipo malsupre) kalkulos al la livera celo se:

• Elekteblaj liveraĵoj por enskribitaj Vendaj Konsultistoj estas determinitaj per la kanaloj en kiuj ilia koncesio enskribiĝis en la SFE Dealer Performance Program. Ajna vendo por kanaloj en kiuj la Komercisto ne estas enskribita por la SFE-Komercisto-Efikeco-Programo ne estos elektebla por pago en la Konsultisto-Rendika Programo.
• VINs liveritaj ekster la CDR-liverdatoj sur la krado malsupre ne estos elekteblaj por Program-pago. Tamen, monataj liveraĵoj povas esti raportitaj ene de du tagoj post la fino de la venda monato por esti elekteblaj por monata pago.
• La livero estas raportita per OWB kun taŭga ID de Venda Konsultisto (GMIN) en la momento de la livero.
• La livero estas raportita kiel unua livero.
• La livero havas elekteblan CDR-liveran tipon.

* En junio de ĉiu jaro, GM faras sian Ĉiujaran Akcio-Forigon por aĝa inventaro. Por ekzampLe, en junio de 2023, okazos la GM Annual Stock WriteOff por 2021 modeljaraj veturiloj. Ĉiuj ceteraj 2021 GM komercistakcioj estos raportitaj kiel venditaj en la raportsistemoj de GM. Post kiam la GM Write-Off okazis, ĉiuj vendoj de tiuj unuoj post kiam ili estas anoncitaj venditaj NE kalkulas kiel elekteblaj por la 2023 SFE-veturila vendocelo.

2023 SFE Vendo-Raporta Horaro

Monato	2023 CDR-Liverdato	2023 CDR-Limdato de Raportado*
januaro	4 – 31 januaro 2023	2-a de februaro , 2023
februaro	1 – 28 februaro 2023	la 2-an de marto 2023
Marto	1 – 31 marto 2023	3-a de aprilo 2023**
Aprilo	1 aprilo - 1 majo 2023	3-a de majo 2023
Majo	2-a – 31-a de majo 2023	la 2-an de junio 2023
junio	1 – 30 junio 2023	3-a de julio 2023**
julio	1 – 31 julio 2023	2 aŭgusto 2023
Aŭgusto	1-a – 31-a de aŭgusto 2023	la 2-an de septembro 2023
septembro	Septembro 1 - oktobro 2, 2023	la 4-an de oktobro 2023
oktobro	3 – 31 oktobro 2023	la 2-an de novembro 2023
novembro	1 – 30 novembro 2023	la 2-an de decembro 2023
decembro	1-a de decembro 2023 - 2-a de januaro 2024	4 januaro 2024

*CDR-raporta limdato por la monata 2-taga gracia periodo estas 2 labortagoj (ekskludante feriojn) post la fino de la venda monato.
**Aldonita tago, pro 2-taga bufro falanta dum ferio kaj/aŭ dimanĉo

Komercaj kaj Flotaj liveraj informoj ricevitaj post ĉi tiuj limdatoj ne kvalifikiĝos por la SFE-Venda Konsultisto-Efikeco-Gratifiko dum iu ajn monato. NE ESTOS ESceptoj

2023 SFE LIVERAJ TIPOJ

Ajnaj Liveraj Tipoj kun la sekvaj neelekteblaj instigkodoj estos konsiderataj NEELIGIBLES por SFE:
Instigaj Kodoj	Priskribo
R6D, PBS, PBP	GM Bid Assistance
VNL	Komerca Reaĉeta Programo
ĈAPO, FYP, ST0, ST1, ST2, ST3, ST4, ST5, ST6, ST7, ST8, ST9	Konkurenciva Helpa Programo (CAP)
R.F.F.	CAP Elĉerpita
Ĉiuj Liveraj Tipoj kun la sekvaj neelekteblaj instigkodo/komerca modelo kaj modeljaraj kombinaĵoj estos konsiderataj NEELIGIBLES por SFE:
	2021 MIA	2022 MIA	2023 MIA
Instigaj Kodoj	Komercaj Opciokodoj
ANKO	CK56043	CK56043	CK56043
	CK56403	CK56403	CK56403
	CC56403	CC56403	CC56403
	CC56043	CC56043	CC56043
ANC	CG23405	CG23405	CG23405
B3D	CG23705	CG23705	CG23705
R6H	CG33405	CG33405	CG33405
YF2	CG33705	CG33705	CG33705
YF1	CG33503	CG33503	CG33503
R6J (Nur Chevy)	CG33803	CG33803	CG33803
	CG33903	CG33903	CG33903
	TG23405	TG23405	TG23405
	TG23705	TG23705	TG23705
	TG33405	TG33405	TG33405
	TG33705	TG33705	TG33705
	TG33503	TG33503	TG33503
	TG33803	TG33803	TG33803
	TG33903	TG33903	TG33903
	1NB56	1NB56	1NB56
	1NV56	1NV56	1NV56
	1NC56	1NC56	1NC56
	1NW56	1NW56	1NW56
	1NE56	1NE56	1NE56
	1NX56	1NX56	1NX56
PCK	CC31403
	CK31403
	TC31403
	TK31403

Detalaj Liveroj Difinitaj
Kio estas la difino de Elektebla SFE-Liveraĵo?
Elektebla SFE-Liveraĵo de komercisto ĝenerale okazas kiam ekzistas bonafida translokigo de titolo aŭ luo de specifa veturilo (identigita per VIN) al specifa kliento (identigita per nomo kaj adreso). Ĉiu nova veturila livero devus esti subtenata de finita liverrekordo. Koncesiaj kontadaj rekordoj devas esti konservitaj en individuaj komercaj jakoj (vidu malsupre) kiuj pruvas la vendon aŭ luon de elekteblaj veturiloj postulitaj sub ĉiuj programoj postulantaj liveraĵon.
Ĉiu Elektebla SFE-Liveraĵo de elektebla veturilo devas indiki ke la komercisto aŭ ricevis plenan kontantan pagon aŭ triapartan financan kontrakton, subskribitan fare de la komercisto kaj la aĉetanto, aŭ ke la komercisto establis validajn kontojn riceveblajn por tia veturilo. Bona fida podetala/flota veturilo-liverrekordo ankaŭ devus esti inkluziva de la kliento-mendo, GM-fakturo, komercistfakturo al la kliento, instiga agnosko kaj/aŭ asigno-formularo kie aplikeble, kontantkvitanco, financa kontrakto, pruvo de asekuro kie laŭleĝe necesas, registradaj datumoj, odometro-deklaro, ajnaj riparaj ordoj por aldonita aŭ forigita ekipaĵo, kaj titoltranslokigo. Por ekzample, "punktaj liveroj" ne estas Elekteblaj SFE-Liveraĵoj ĝis triaparta financado por la kliento estas aprobita kaj titolo estas transdonita al la kliento.

CDR Nuligoj/Ŝanĝoj
CDR-nuligoj/CDR-rekordŝanĝoj povas influi la elpagkalkulon kaj eblajn nivel-nivelajn ŝarĝojn rezultigantajn debetojn kontraŭ la estontaj gajnoj de Venda Konsultisto.

Revenas al Stoko

Revenu al Stock (RTS) tipo	Priskribo
RTS antaŭ elpago	● Estos forigita de la elektebla liverokalkulo de la originala Venda Konsultisto ● Aplikiĝos al la elektebla liverkalkulo por la Venda Konsultisto, kiu reliveris la veturilon. Kredite por estonta pago (kondiĉe ke ili renkontas individuajn kvalifikiĝintojn kaj la VIN ne estas resendita al stoko).
RTS post elpago	● Estos forigita de la elektebla liverokalkulo de la origina Venda Konsultisto kaj debitita de estontaj enspezoj. ● Estos aldonita al la elektebla liverkalkulo por la Venda Konsultisto kiu reliveris la veturilon kaj pagis dum la elpagprocezo de tiu monato.
RTS por korekti GMIN, Klientan Nomon aŭ VIN eraro	● Ne estos forigita de la elektebla liverokalkulo de la origina Venda Konsultisto provizita la RTS estas kompletigita ne pli malfrue ol la monato post la origina liverdato. Venda Konsultisto devas prezenti Apelacion por akiri krediton por la VIN.

A. Revizio de Reveno al Akcio
VINs kiuj estas liveritaj, resenditaj al stoko kaj reliveritaj ene de la sama monato restas elekteblaj al SFE-veturiloj vendoceloj. Post kiam monato fermiĝas, komercistoj havas 30 tagojn por fari liverajn ŝanĝojn al VIN-oj liveritaj kaj raportitaj en la antaŭa monato. Ĉi tio povas inkluzivi korektojn al la origina livero "dato", kun la sekvaj implicoj:

• Se la korektita liverdato estas ene de la origina livermonato - la unuo restos elektebla en la origina livermonato
• Se la korektita liverdato estas ene de la nova monato, la unuo moviĝos de la origina livermonato al la nova livermonato
• Se la unuo estas resendita al stoko ene de la 30-taga periodo post kiam monato finiĝas, ĝi estos aŭtomate forigita de la origina livermonato (kaj elektebla por relivero en estonta monato).
  Ajnaj liveraj ŝanĝoj, kiuj okazas post la 30-taga "korekta" periodo, estas submetataj al revizio.
• Debetoj pro revenoj al akcioj inkluzivos la totalan elpagon por la VIN same kiel diferencon en po VIN-enspezoj por aliaj VIN-oj se la forigo de la VIN Revenita al Stoko ŝanĝas la elpagnivelon.
  Example: Venda Konsultisto "A" vendas 8 Chevrolet-veturilojn en septembro kaj ricevas $200/VIN gratifikon. En novembro, unu veturilo estas resendita al stoko kaj reliverita fare de alia Venda Konsultisto. Ĉar la venda nivelo ŝanĝiĝis de 8+ ($200/VIN) al 3-7 ($100/VIN), la ĝenerala pagkalkulo ŝanĝiĝas. Venda Konsultisto "A" estos ŝuldita la gratifiko de 200 USD por tiu VIN PLUS 700 USD por la aliaj VIN-oj por entute 900 USD debetitaj de estontaj gajnoj.
• Revenoj al Akcioj kiuj estas transdonitaj al kaj reliveritaj de alia koncesio aŭ kiuj transiras GM Sales Calendar jarojn estas sub la samaj gratifikaj elpagreguloj priskribitaj supre.

ĜENERALAJ REGULO DE LA PROGRAMO DE KONSILANTO DE SFE

RAPORTADO
Aliru vian personigitan enspezon ĉe la SFE-Konsultisto-Rendika Programo webretejo alirebla per la App-Centro ĉe GlobalConnect. Raportoj ne estos disponeblaj ĝis via Komercisto-Operatoro enskribis vin en la Programon.
Programo pri Venda Konsultisto Webretejo — Vendaj Konsultistoj, Vendaj Administrantoj kaj Komercaj Operaciistoj povas view la Vendo-Konsultisto panelo, kiu inkluzivas vendan volumenan nivelon, VIN-detalon, OnStar Online Enrollment, Mobile App Onboarding, Blue Button Welcome Call, FAN TCPS, Klienta Sperto kaj Trejnada informo. Laŭtaksaj enspezoj ne aperos en la kolumno "Atendantaj Gajnoj" ĝis la programaj kvalifikiĝintoj estos renkontitaj. Post kiam la pagoj estas procesitaj, raportoj reflektos la Prilaboritan Daton kaj la kvanto gajnita moviĝos al la kolumno "Pagita Enspezo".
Monata Financa Deklaro — La Komercisto povas aliri monatan financan deklaron, kiu inkluzivas, laŭ kanalo, venditajn unuojn, kreditojn pro malenskriboj, RTS, ktp., kaj pagsumojn por la monato kaj jaro ĝis nun.

Apelacia Procezo
Vendaj Konsultistoj povas apelacii siajn individuajn Programrezultojn al GM kaj Programa Ĉefsidejo per la interreta Procezo de Apelacia Programo de Konsultisto:

• La reguloj de la programo de 2023 estos strikte observataj
• La Procezo de Apelacia Programo de Konsultistoj de SFE estas alirebla por GM Field Personnel, Komercistoj kaj Vendaj Konsultistoj en la programo webretejo. Apelacioj povas esti senditaj ĉe la VIN-nivelo, aŭ ĝeneralaj pledoj (Kliento-Sperto, Trejnado, VIN-oj ne aperantaj sur la panelo, ktp.) povas esti senditaj de la menubreto de la programhejmpaĝo.
• Apelacioj estas reviewredaktita, esplorita kaj aprobita aŭ malakceptita ene de 15 tagoj post ricevo, kondiĉe ke la tuta bezonata dokumentaro estas inkluzivita
  o Noto: OnStar/Mobile App Onboarding apelacioj estas reviewredaktita, esplorita kaj aprobita aŭ malakceptita ene de 30 tagoj post ricevo, kondiĉe ke la tuta bezonata dokumentaro estas inkluzivita
• La Venda Konsultisto devas establi unu GMIN al sia SSN en GlobalConnect, kiu estas uzata por venda raportado kaj Centro de Lernado.
• GM Field Personnel, Komercistoj aŭ Vendaj Konsultistoj, kiuj sendas apelaciojn, devas elekti la ĝustan temon markante la skatolon sur la apelacia enira ekrano ĉe la VIN-nivelo (OnStar Enreta Enskribo, Mobile App Enboarding, Mobile App Usage, OnStar Blue Button Welcome Call, FAN TCPS) aŭ por ne-VIN-nivelaj apelacioj, de la menubreto de la programhejmpaĝo (Trejnado, Klienta Sperto, VIN Ne Aperanta sur Panelo)
• OnStar – demandoj pri OnStar Enreta Enskribo, Sciigo-Aliĝo/Unu Klaka Enskribiĝo, Blua Butono Bonvena Voko aŭ FAN TCPS devas esti direktitaj al la loka OnStar-Konto-Manaĝero aŭ la OnStar Dealer Center (888) ONSTAR-1. Vendaj Konsultistoj kun demandoj pri raportado pri la SFE Sales Consultant Bonus-programo webretejo devus kontakti Program-ĉefsidejon ĉe 1-877-401-6938.
• VINs kun kompletigitaj datumoj ne montrataj en la programo webretejo:
• BONVOLU ATENDI MINIMUME DE 5 PLENAJ KOMERKAJ TAGO ANT ol EPALIGI LA AFON. Datumtraktadtempo povas daŭri ĝis 3 plenajn labortagojn antaŭ ol ĝi reflektiĝas sur via programo webretejo. Se pasis pli ol 5 labortagoj, bonvolu file apelacio.

NENIAJ ESceptoj estos farataj POR:
✓ Komercisto malsukcesante aliĝi al Vendaj Konsultistoj en la Programo
✓ Vendoj liverita ekster establitaj GM Sales Calendar monataj datoj
✓ Raportado de eraroj kiel:
▪ Malĝusta GMIN, liveroj kredititaj al la malĝusta Venda Konsultisto kaj aliaj raportaj eraroj faritaj de la Komercisto
▪ VINs raportitaj sub la SSN anstataŭ la GMIN
▪ Vendaj Konsultistoj, kiuj daŭre uzas pli ol 1 GMIN
▪ Vendaj Konsultistoj, kiuj ŝanĝas koncesionojn kaj establas novan GMIN
✓ Malfruaj trejnadoj
✓ Malsukceso plenumi OnStar-postulojn
✓ Malsukceso plenumi la trimonatan postulon pri Klienta Sperto
✓ Malsukceso plenumi la postulon de FAN TCPS
• Korektoj/Fandoj al GMIN-oj devas okazi ene de la monato post la origina liverdato de la VIN por esti konsiderataj.
• Se escepto ankoraŭ bezonas konsideron, Venda Konsultisto povas apelacii iliajn rezultojn
o NOTO: OnStar apelacias filed 91+ tagoj post la liverdato ne estos konsiderataj.

Por la Bonus Programo de Vendaj Konsultistoj de 2023, Vendaj Konsultistoj devas sendi dokumentadon por apelacioj per la programo. webretejo ne pli malfrue ol 90 tagojn post la lasta tago de la venda kvarono. Ĉi tio rilatas al pledoj pri finaj kvaronjaraj Klienta Sperto-poentaroj, trejnado-poentaroj, vendoj ne aperantaj sur la panelo de Venda Konsultisto aŭ aliaj aferoj kiel enskribo.

Limdatoj por Trimonataj Apelacioj*
Q1 2023 liveroj	6/29/2023
Q2 2023 liveroj	9/28/2023
Q3 2023 liveroj	12/31/2023
Q4 2023 liveroj	4/1/2024

*Ne validas por OnStar, kio devas esti filed ene de 90 tagoj de la livera dato.

Finigoj/Translokigoj de dungitoj

• Vendaj Konsultistoj devas esti dungitaj ĉe la enskribita koncesio en la momento de la gratifiko-distribuo aŭ ili perdas ĉiujn elpagojn.
• Vendaj Konsultistoj perdos ĉiujn gratifikojn se ili estas ĉesigitaj de, aŭ libervole forlasos koncession antaŭ gratifikopago.
• Gratifikoj ne estas transdoneblaj se Venda Konsultisto moviĝas de unu koncesio al alia koncesio posedata de malsama komercisto. Venda Konsultisto, kiu ŝanĝas koncesiojn, perdos gratifikon ĉe la koncesio, kiun ili forlasis, kaj rekomencos ĉe la koncesio, al kiu ili translokiĝas, kondiĉe ke la nova koncesio enskribas ilin en la Konsultisto-Efikeco-Programo.
  o Escepto: Vendaj Konsultistoj moviĝantaj ene de koncesiogrupo (ambaŭ butikoj posedataj de la sama Komercisto) estos pagitaj por elekteblaj unuoj venditaj ĉe la origina butiko kondiĉe ke ĉiuj kvalifikiĝintoj estas renkontitaj kaj ili restas enskribitaj ĉe tiu butiko ĝis pago estas prilaborita. Ili ankaŭ devas esti enskribitaj ĉe la nova vendejo kaj resti enskribitaj ĉe la antaŭa vendejo ĝis tiuj pagoj estas procesitaj; tiam ili povas esti malenskribitaj ĉe la antaŭa vendejo.

Bonuspago Kvalifiko
Gratifikoj estas netransdoneblaj; la individuo gajnanta la gratifikon devas akcepti la elpagon aŭ perdi la elpagon. Vendaj Konsultistoj devas esti dungitaj ĉe la enskribiĝa koncesio en la momento de la gratifiko-distribuo aŭ ili perdas ĉiujn gratifikojn. Esceptoj inkluzivas:

• Izoliteco - Post kiam la emeritiĝo-statuso de Venda Konsultisto estas aprobita, pago estos farita laŭ programgvidlinioj ene de 90 tagoj post ricevo de peto por pago de la koncesio kondiĉe ke la Venda Konsultisto renkontis aŭ superis ĉiujn kriteriojn por gajni la elpagon. Post kiam retiriĝis, Vendaj Konsultistoj ne plu rajtas partopreni en iu ajn Konsultisto-Efikeco-Programo.
  • Ago: Komercisto devas konservi emeriton kiel aktiva partoprenanto en Programo ĝis ĉiuj elpagoj finiĝos. Ĉi tio garantios, ke la partoprenanto ricevos ĉiujn finajn elpagojn.
• Morto - Post kiam pagopeto estas aprobita post la morto de Venda Konsultisto, pago estos farita al la biendomo ene de 90 tagoj de aprobo (senditaj al la adreso kiel postulite de la ekzekutisto de la bieno). Kopio de la Morta Atesto kaj pruvo de nomumo por la ekzekutisto de la bieno estas postulataj.
• Ĉiuj petoj por escepto bazitaj sur ĉi tiuj eventoj devas esti iniciatitaj vokante la programhelpejon ĉe 877-401-6938
• En ĉiuj kazoj, postulantoj devas plenumi la Programajn kriteriojn por kvalifiki kaj ricevi iujn ajn pagojn

Aĉetu/Vendu, Ĉesigon aŭ Ŝanĝon en Kanala Alineado
En la kazo de aĉeto/vendo, nek la Komercisto nek la Venda Konsultisto devos ekagi ĉar enskribo translokiĝos al la nova koncesio. Panelo aŭtomate ĝisdatigos al nova BAC baldaŭ post kiam aĉeto/vendo okazos. La nova Komercisto devas resti en la Programo en kiu la vendanta Komercisto estis enskribita (ĉi tio validas por ĉiu kanalo en kiu la vendanta Komercisto estis enskribita).

• La nova Komercisto devas reteni la Kanalon aŭ Platan Pagan Redon elektitan de la vendanta Komercisto
• Elekteblaj VIN-oj translokiĝos al la nova koncesio
• Trejnado sekvas la Vendan Konsultiston sendepende de ilia koncesio-enskribo
• Klienta Sperto-poentaro de la malnova BAC sekvos la Vendan Konsultiston al la nova BAC ĝis Klienta Sperto-poentaro estos establita ĉe la nova BAC.

Realigado/Aldono/Forigo de Kanaloj — Chevrolet, Buick kaj GMC

• Vendaj Konsultistoj ĉe koncesioj kiuj spertas harmoniigon de elekteblaj kanaloj aŭ aldonas iujn ajn elekteblajn kanalojn, povas partopreni kondiĉe ke la Komercisto enskribas tiun kanalon kaj enskribas la Vendan Konsultiston.
• Se Komercisto ĉesus iun kanalon dum la Programperiodo, iliaj Vendaj Konsultistoj ne plu estus elekteblaj por la Program-gratifika pago por tiu kanalo.

Finitaj Koncesioj

• Finitaj koncesioj perdas la 30 USD-komercan kontribuon antaŭe fakturitan kontraŭ la Komercisto Malferma Konto por la krompagoj de Konsultisto-Rendika Programo.
• Vendaj Konsultistoj kiuj estis enskribitaj en la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo ĉe finita koncesio (ekskludante aĉeton/vendojn) havas du kalendarajn monatojn en kiuj trovi dungadon ĉe alia GM-koncesio por ricevi sensalajrajn enspezojn akumulitajn dum kun la finita koncesio.
• Ĉi tiu regulo validas nur se ambaŭ koncesioj estas enskribitaj en la SFE Dealer Performance Program kaj la Venda Konsultisto estis enskribita en la SFE-Konsultisto-Efikeco-Programo ĉe sia antaŭa vendejo kaj estas enskribita ĉe la nova vendejo.

Koncesiaj Kreditoj
Dum la unua monato post la unua, dua, tria kaj kvara trimonatoj de 2023, Komercistoj-Funkciistoj ricevos repagon al la Malferma Konto de la Komercisto de ajna Konsultisto-Rendika Programo-Komercistaj kontribuoj por Vendaj Konsultistoj kiuj estas neenskribitaj dum tiu kvarono aŭ por Vendaj Konsultistoj kiuj faras ne renkonti la monatajn kvalifikiĝintojn. Por neenskribitaj aŭ ne-kvalifikitaj Vendaj Konsultistoj dum la kvara trimonato de 2023, kreditoj estos eldonitaj dum la unua trimonato de 2023.

Revizio

• General Motors rezervas la rajton revizii ĉiujn Komercist-arkivojn apogante iun ajn veturilan liveron kaj malkvalifiki partoprenantojn en la okazaĵo de iu neregulaĵo. Sufiĉaj koncesiaj registroj devas esti konservitaj por pruvi la vendon aŭ luadon de ĉiuj veturilaj liveraĵoj. GM rezervas la rajton ŝuldi la Malferman Konton de la Komercisto por iuj gratifikoj nedece kredititaj al la Komercisto aŭ ĝia personaro.
• GM revizios ĉiujn liveraĵojn de elekteblaj unuoj kiel raportite de la koncesio per CDR
• "Stakado," aŭ "Pooling", la asigno de vendokredito al iu ajn krom la persono kiu vendis la veturilon, estas malobservo de la SFE Programo reguloj kaj malobservo de la Komercisto-Interkonsento kaj povas meti gratifikon en risko.

Klienta Sperto Interfero
Kiel dirite en la Manlibro pri Politikoj kaj Proceduroj de GM: Podetalaj posedantoj estas enketitaj surbaze de novaj raportoj pri liveraj veturiloj aŭ asertoj pri garantio. Klientoj devas plenumi la enketojn sendepende de la partopreno de dungitaro de Komercisto/koncesio.
Komercistoj ne devas:

• Biaso aŭ provo influi klientajn respondojn al la enketoj pri Klienta Sperto
• Helpu klientojn kompletigi aŭ sendi enketojn
• Malinstigu klientojn respondi al la enketoj
• Proponu aŭ disponigu senpagajn donacojn aŭ servojn al klientoj kiel rektajn instigojn por plenumi enketojn

General Motors review ajna eventuala Klienta Sperto interferokazoj. Surbaze de ĉi tiu review, General Motors faros la finan determinon pri ĉu Klienta Sperto-interfero okazis, laŭ sia sola bontrovo, kaj rezervas la rajton malkvalifiki ofendan koncesion aŭ Vendo-Konsultiston por bonuspagoj.

Interpreto de Reguloj
En ĉiuj aferoj rilataj al la interpreto kaj apliko de iu ajn regulo aŭ parto de la SFE-Programgvidlinioj, la decido de General Motors estas fina. General Motors ankaŭ rezervas la rajton nuligi, ŝanĝi aŭ nuligi la SFE-Programon antaŭ 30 tagojn antaŭ skriba avizo pro akcepteblaj komercaj konsideroj aŭ pro cirkonstancoj ekster ĝia kontrolo.
Ĝisdatigoj de Adreso
Estas la sola respondeco de la Venda Konsultisto ĝisdatigi sian poŝtadreson kun la Programa Ĉefsidejo. Programa Ĉefsidejo ne respondecos pri GM earnPOWER-kartoj, kiuj estas senditaj al malĝusta adreso.

Impostaj Provizoj
Respondeco por federaciaj, ŝtataj aŭ aliaj impostoj truditaj al gratifiko estas la sola respondeco de la rekompenco, ne de General Motors. Programa Ĉefsidejo raportos ĉiujn elpagojn al la konvenaj impostaj aŭtoritatoj se konvene. Se uzeble, Formo 1099 de General Motors estos elsendita al la numero de Socialasekuro de la rekompenco-gajninto ĉe la fino de la kalendara jaro reflektante ĉiujn gratifikojn kaj donacojn gajnitajn dum tiu imposta jaro.

GRAVA: Estas la respondeco de la dungito kontroli la Dealership Employee profile (laŭleĝa nomo, adreso kaj SSN) estas ĝusta. Se vi ricevas sciigon aŭ leteron de General Motors titolita "Grava Imposto-Avizo - Ago estas postulata" tio signifas, ke la IRS sciigis al ni tiun informon en via profesio.file estas malĝusta. Bonvolu sekvi instrukciojn donitajn al vi kaj kontroli vian profesionfile estas ĝisdatigita per GlobalConnect. Ĉi tiuj paŝoj devas esti kompletaj por gajni gratifikon; partoprenantoj metas sian gratifikon aŭ elpagon en riskon se ĉi tiuj paŝoj ne estas kompletigitaj kaj konfirmitaj en la tempokadro skizita en la sciigo.

Respondeco
Oni devas kompreni, ke General Motors, Maritz LLC, kaj aliaj kompanioj kiuj povas esti implikitaj en la Normoj Por Plejboneco-Programo kaj iliaj respektivaj gepatroj, filiaj kaj filiaj kompanioj havas neniun kontrolon super la homoj, ekipaĵoj aŭ operacioj de iu ajn transportkompanio, flugkompanio, ŝiplinio, hotelo, restoracio aŭ alia persono aŭ ento provizanta servojn, produktojn aŭ loĝejojn kiel parto de vojaĝprogramo ĉar ĉi tiuj provizantoj estas entreprenistoj kiuj agas sendepende. Tial, la Komercisto-Operaciisto konsentas per partopreno en la SFE-Programo, ke la koncesio, ĝiaj dungitoj kaj reprezentantoj ne povas teni Maritz LLC, nek General Motors LLC, nek iliajn respektivajn gepatrojn, filiojn aŭ filiojn, nek ajnajn aliajn kompaniojn kiuj povas esti implikitaj en la Normoj. Por Plejboneca Programo respondecas pri ajna vundo, damaĝo, perdo, elspezo, prokrasto aŭ ĝeno, kiu povas esti kaŭzita de iu el ĉi tiuj sendependaj kontraktistoj aŭ iliaj agentoj, reprezentantoj aŭ dungitoj.

ALDONO A

Aliaj Neelekteblaj Modeloj
Chevrolet Low Cab Forward Modeloj:

2021/2022/2023 Modeljaroj
	3500	4500	3500HD	4500HD	4500XD	5500HD	5500XD	6500XD	7500XD
Reg Cab	CP11003	CP31003		CT31003	CT41003	CT51003	CT61003	CT73203	CT83203
	CP12003	CP32003		CT32003	CT42003	CT52003	CT62003	CT73903	CT83903
	CP13003	CP33003		CT33003	CT43003	CT53003	CT63003	CT74503	CT84503
	CP14003	CP34003		CT34003	CT44003	CT54003	CT64003	CT75003	CT85003
						CT55003	CT65003	CT76003	CT86003
							CT66003	CT76503	CT86503
								CT77603	CT87603
								CT78803	CT88803
Ŝipano Cab	CP13043	CP33043		CT33043	CT43043	CT53043	CT63043
	CP14043	CP34043		CT34043	CT44043	CT54043	CT64043

Chevrolet Medium Duty Silverado-Modeloj:

2021/2022/2023 Modeljaroj
	Meza Devo
Reg Cab	CC56403	CK56403
Ŝipa Kabano	CC56043	CK56043

2023 Konsultisto Programmanlibro
Laste Ĝisdatigita: 10/31/22

Dokumentoj/Rimedoj

Programo de Efikeco de Konsultisto de SFE [pdf] Uzanto-manlibro Konsultisto Performance Program, Performance Program, Program

Referencoj

• Uzanto Manlibro