Cerner Work Queue Monitor Pandhuan pangguna

The Work Queue Monitor (WQM) minangka solusi manajemen dokumen eksternal sing dirancang kanggo staf klinis lan klerikal. Iki ngidini pangguna ngarahake dokumen menyang antrian tartamtu, nggandhengake karo pasien, lan ngirim dokumen menyang lokasi sing bener ing PowerChart.

Kontak Dhukungan

Kanggo dhukungan, sampeyan bisa tekan Ambulatory Informatics ing 231-392-0229 utawa Help Desk ing 231-935-6053.

Spesifikasi

Nama Produk: Work Queue Monitor (WQM)

Fungsi: routing dokumen, asosiasi pasien, transmisi dokumen
Dhukungan: Informatika Ambulatory, Help Desk

Pandhuan Panggunaan Produk

Opening lan Previewing Barang

Bukak aplikasi WQM.

Pilih tab praktik.
Klik kaping pindho ing item kanggo mbukak.

Klik siji ing item kanggo preview ing Praview Pane.

Setelan Tampilan Thumbnail

Pilih posisi Thumbnail Display - kiwa utawa tengen Praview Pane.
Klik OK kanggo nyimpen setelan.

Gunakake panah kanggo nggedhekake lan ambruk Tampilan Gambar cilik yen perlu.

Dokumen Review Proses - Rerouting

Klik kaping pindho ing item kanggo mbukak.
Klik ing lambang telusuran Lokasi.

Pilih Lokasi sing bener saka dhaptar.
Klik OK kanggo nganyari Lokasi.

Klik OK maneh kanggo ngirim.

FAQ

P: Kepiye cara ngakses Monitor Antrian Kerja?
- A: Kanggo ngakses Work Queue Monitor, klik kaping pindho ing lambang ing Citrix StoreFront.
P: Kepiye carane bisa nuntun dokumen menyang antrian tartamtu?
- A: Kanggo ngarahake dokumen menyang antrian tartamtu, mbukak WQM, pilih tab latihan, lan klik kaping pindho ing item kanggo mbukak. Banjur tindakake pandhuan ing layar.

Ringkesan: Work Queue Monitor (WQM) minangka solusi manajemen dokumen eksternal sing ngidini staf ngarahake dokumen menyang antrian tartamtu, nggandhengake dokumen karo pasien, lan ngirim dokumen menyang lokasi sing bener ing PowerChart.
Dhukungan: Informatika Ambulatory ing 231-392-0229 lan Help Desk ing 231-935-6053.

Swaraview

Kanggo ngakses Work Queue Monitor, klik kaping pindho ing lambang ing Citrix StoreFront

Ikon Legenda

Opening lan Previewing Barang

a. Bukak WQM.
b. Pilih tab praktik.
c. Klik kaping pindho ing item kanggo mbukak.
1. Klik siji ing item kanggo preview ing Praview Pane.

Setelan Tampilan Thumbnail

a. Klik siji ing item kanggo mbukak ing Preview Pane.
b. Ing ngisor Preview Panel, klik ikon Setelan.
c. Ing Viewer Konfigurasi, klik tab Gambar cilik.
d. Centhang kothak Tampilan gambar cilik.
e. Gunakake menu tarik-mudhun ukuran Gambar cilik kanggo milih gambar cilik Sedheng, Gedhe, utawa Gedhe Ekstra.
f. Gunakake menu tarik-mudhun lokasi Gambar cilik kanggo milih lokasi tampilan gambar cilik - Ndhuwur, Ngisor, Ngiwa, utawa Tengen Pra.view Pane.
g. Klik OK.
h. Telu panah bisa digunakake kanggo nggedhekake lan ambruk Tampilan Gambar cilik yen perlu

Dokumen Review Proses

Rerouting

Yen fax wis dikirim menyang antrian karya Clinic salah, bisa rerouted menyang antrian karya Clinic bener mung yen Clinic ngompliti WQM (ndeleng ngisor kanggo dhaptar klinik lan jeneng rute).

a. Klik kaping pindho ing item kanggo mbukak.

b. Klik ing lambang telusuran Lokasi.
c. Pilih Lokasi sing bener saka dhaptar.
d. Klik OK kanggo nganyari Lokasi.

e. Pilih OK maneh kanggo ngirim.

Lokasi Rerouting Jeneng

Fax

a. Sorot item saka antrian.

b. Pilih ikon faks.
c. Pilih !FaxWQM.
1. Ketik nomer fax. (Cathetan: Gunakake nomer 10 digit lengkap kalebu kode wilayah.)
2. Pilih OK.
d. Centhang kothak Kalebu kaca panutup.
(Iki bakal gawan sawise pisanan dipilih).
e. Pilih komentar saka menu tarik-mudhun Komentar.
1. Klik Tambah.
2. Ketik informasi tambahan sing dibutuhake.
f. Pilih Fax.

Pisah

Dokumen pamisah bisa uga dibutuhake yen akeh item pasien dikirim ing fax sing padha.

a. Klik kaping pindho ing item kanggo mbukak.

b. Pilih kaca sing bakal dipérang ing tampilan gambar cilik (ndeleng setelan ing ndhuwur kanggo nambah tampilan gambar cilik).
1. Item sing dipilih bakal disorot nganggo warna biru.
2. Tahan tombol Ctrl ing keyboard kanggo milih sawetara kaca.

c. Klik lambang Split.

1. Kaca sing dipilih sadurunge bakal dipérang dadi item karya anyar. Review kaca (s) yen perlu.
d. Pilih Sabanjure kanggo milih set kaca tambahan nganti kabeh kaca wis reviewed lan pamisah.
e. Pilih OK.

Cathetan: Saben dokumen pamisah bakal dadi barang kerja dhewe ing antrian sing bakal rampung.

Nggabungake

a. Pilih item sing bakal digabungake kanthi nahan tombol Ctrl ing keyboard lan ngeklik saben item kanggo nyorot.
b. Klik ikon Combine

C Kanggo ngurutake maneh, sorot item kanthi ngeklik.
1. Pindhah item munggah utawa mudhun.
d. Klik Gabung

Proses Rampung Karya

Penetapan Pasien

a. Klik ikon Pilih Pasien.

b. Ketik identitas pasien.
c. Klik Telusuri.
d. Pilih pasien sing bener.

e. Pilih ketemu sing bener. Yen ora ana, gawe InBetween Visit ing Revenue Cycle.
f. Klik OK.

Nambahake jinis Dokumen lan Kategori

a. Pilih jinis Dokumen saka menu gulung mudhun.
1. Deleng kothak Pemetaan Dokumen Scanning ing Pendidikan EHR Klinis websitus kanggo dhaptar jeneng dokumen, jinis, lan deskripsi.

b. Pilih Kategori (yen perlu) saka menu gulung mudhun.

Prioritas, Kategori, lan Status

Prioritas: Ngandhut opsi Rutin, STAT, lan Urgent (panggunaan ditemtokake yen perlu kanthi latihan).

Kategori: Ngandhut HIM, Lab, Pasien Anyar, Rujukan, lan opsi Walk-in (panggunaan ditemtokake yen perlu kanthi latihan).
Status: Mudhun iki minangka kolom sing dibutuhake lan bisa digawe kanthi otomatis dening WQM.
- Anyar: Kabeh item karya anyar sing mlebu WQM ditampilake ing status Anyar.
- Ing Proses: Status digawe kanthi otomatis nalika item karya dibukak ing WQM.
- Kasedhiya: Sistem kanthi otomatis ngganti status saka Anyar dadi kasedhiya nalika item karya wis dibukak.
- Njlentrehake: Status bisa dipilih ing menu gulung mudhun lan mbutuhake alesan status.
- Fax: Sistem ngasilake status iki nalika item karya dikirim metu fax.
- Rampung: Sawise status iki dipilih lan pangguna ngeklik OK, item karya dikirim menyang grafik pasien. Barang kerja wis ora ana maneh viewbisa lan ora bisa diowahi ing WQM.
- Batal: Status bisa dipilih ing menu gulung mudhun lan mbutuhake alesan status.

Alesan: Dadi lapangan sing dibutuhake nalika status tartamtu dipilih kaya sing kasebut ing ndhuwur.

Tandhani Status minangka Lengkap kanggo mbukak kolom tambahan lan ngirim dokumen menyang grafik pasien.

Nambahake Cathetan utawa Komentar

a. Pilih elipsis (…) ing jejere Kontak Terakhir.
b. Klik Tambah.
c. Isi: Tanggal, Komentar sing wis ditemtokake, utawa komentar teks gratis.

d. Klik OK.
e. Klik Tutup.

Tanggal Layanan

Kolom Tanggal layanan kudu diganti dadi tanggal pasien nampa layanan kasebut. Lapangan iki dadi standar kanggo tanggal nggawe ketemu sing dipilih, sing bisa uga dudu tanggal sing bener kanggo didaftar ing grafik.

a. Nyorot tanggal ing kolom Tanggal layanan.

b. Pencet backspace utawa mbusak tombol ing keyboard.
c. Ketik Tanggal layanan sing bener.
Tindakake salah sawijining alur kerja ing ngisor iki kanggo ngrampungake proses kasebut.

Alur Kerja Tandha Elektronik

Langkah 1: Alur Kerja Staf Kantor - Ing WQM

a. Mbusak centhang ing kothak kirim minangka otentikasi.
Cathetan: Mbusak centhang ing kothak iki ora bakal menehi tandha dokumen minangka sah nganti wis diowahi manehviewed lan mlebu.
b. Tambah panyedhiya teken:
1. Ing kothak Panyedhiya, klik kaca pembesar kanggo nggoleki.
2. Ketik jeneng panyedhiya banjur klik Telusuri.
3. Pilih panyedhiya sing cocog.
4. Klik OK.
5. Pilih tombol radio Tandha Dijaluk.
6. Klik Tambah.
a. Panyedhiya, Status, lan Tindakan bakal ditampilake.

c. Tambah staf klinis panyedhiya utawa anggota staf liyane sing cocog:
1. Tindakake langkah sing padha karo sing kadhaptar ing Langkah b ing ndhuwur kanggo nambah anggota staf sing cocog.
2. Pilih Re Requestedview tombol radio.
3. Klik Tambah.
a. Jeneng panyedhiya lan anggota staf klinis bakal ditampilake ing kolom Panyedhiya, uga Status lan Tindakan.
d. Tambah jeneng anggota staf sing ngrampungake item antrian kerja:
1. Ing kothak panyedhiya Performing, klik kaca pembesar kanggo nggoleki.
2. Pilih anggota staf sing cocog.
e. Ing dokumen, + ABC bakal katon minangka kursor.
Cathetan: Panyedhiya kudu dipilih ing kothak status / tumindak supaya + ABC katon.

f. Gulung menyang ngendi teken kudu diselehake ing dokumen banjur klik kanggo nambah kothak teken.
g. Tandha Dijaluk Kanggo: Jeneng Panyedhiya bakal katon ing endi tandha bakal diselehake.
1. Cathetan: Kothak teken bisa dipindhah kanthi ngeklik lan nyeret menyang lokasi sing cocog.

h. Klik OK.

Langkah 2: Alur Kerja Panyedhiya - Ing PowerChart

a. Navigasi menyang Pusat Pesen.

b. Bukak folder Dokumen, yen perlu, banjur klik folder Tandha.
c. Klik kaping pindho ing item kanggo mbukak.
d. Rampungake ing ngisor iki ing Panel Tindakan:
1. Pilih tombol radio Tandha utawa Tolak.
a. Yen Nolak dipilih, pilih uga Alesan saka menu gulung mudhun.
- ii. Busak centhang tombol Aksi Maju Tambahan.
  Cathetan: Panyedhiya bisa tetep milih tombol Tindakan Terusake Tambahan lan milih panampa kanggo ngirim pesen yen dikarepake.

e. Klik OK & Tutup utawa OK & Sabanjure kanggo ngrampungake.

Langkah 3: Alur Kerja Staf Klinis - Ing PowerChart

a. Navigasi menyang Pusat Pesen.

b. Bukak folder Dokumen, yen perlu, banjur klik folder Tandha.
c. Klik kaping pindho ing item kanggo mbukak
d Verifikasi manawa informasi tandha elektronik ana ing dokumen kasebut

e. Pilih Review tombol radio ing Panel Tindakan, banjur OK & Tutup utawa OK & Sabanjure.
f. Fax dokumen sing ditandatangani menyang fasilitas sing njaluk liwat Panjaluk Rekam Medis nggunakake proses sing ana.
1. Cithakan: AMB CP Order Requisitions

Ngirim Dokumen menyang Bagan Tanpa Review

a. Priksa kothak Kirim minangka Authenticated.
b. Nyetel Tanggal Tandha, yen perlu.
c. Pilih tombol radio Tandha Rampung.
d. Ketik jeneng pangguna ing lapangan panyedhiya Performing.
1. Wong sing ngetik informasi lan ngirim dokumen menyang grafik pasien dianggep minangka panyedhiya Performing. Iki bakal menehi tandha document karo teken legal pangguna lan wektu / tanggal stamp.
2. Gunakake kaca pembesar kanggo nggoleki pangguna.
e. Klik OK kanggo ngirim dokumen menyang grafik pasien.

Ngirim Dokumen menyang Bagan kanggo Provider/Staf Anggota Review

a. Priksa kothak Kirim minangka Authenticated.
b. Nyetel Tanggal Tandha, yen perlu.
c. Ketik reviewjeneng er (panyedhiya utawa anggota staf bisa digunakake) ing lapangan Provider.
1. Gunakake kaca pembesar kanggo nggoleki pangguna.
d. Pilih Re Requestedview tombol radio.
e. Klik Tambah.
f. Pangguna sing ditunjuk bakal didaftar. Rampungake langkah d lan e kaping pirang-pirang yen dibutuhake.
g. Ketik jeneng pangguna ing lapangan Performing Provider.
h. Klik OK. Iki bakal ngirim dokumen menyang grafik pasien lan menyang reviewkothak mlebu pusat pesen er.

Dokumen / Sumber Daya

Cerner Work Queue Monitor [pdf] Pandhuan pangguna
Monitor antrian kerja, kerja, monitor antrian, monitor

Referensi

Manual pangguna

Cerner Work Queue Monitor

Informasi produk