Cerner Work Queue Monitor

Enfòmasyon sou pwodwi

Plis paseview

Work Queue Monitor (WQM) se yon solisyon jesyon dokiman ekstèn ki fèt pou anplwaye klinik ak biwo. Li pèmèt itilizatè yo mennen dokiman yo nan ke moun kap kriye espesifik, asosye yo ak pasyan yo, epi transmèt dokiman yo nan kote ki kòrèk la nan PowerChart.

Kontakte Sipò

Pou sipò, ou ka kontakte Ambulatory Informatics nan 231-392-0229 oswa Biwo èd la nan 231-935-6053.

Espesifikasyon

• Non pwodwi: Work Queue Monitor (WQM)
• Fonksyonalite: routage dokiman, asosyasyon pasyan, transmisyon dokiman
• Sipò: Enfòmatik anbilatwa, Biwo èd

Enstriksyon Itilizasyon Pwodwi

Ouvèti ak Previewing atik yo

1. Louvri aplikasyon WQM.
2. Chwazi yon tab pratik.
3. Double-klike sou atik la yo louvri li.
4. Yon sèl-klike sou atik la pou preview nan Pre aview Pane.

Anviwònman ekspozisyon miniature

1. Chwazi pozisyon nan Display Miniature - agoch ​​oswa adwat nan Pre aview Pane.
2. Klike sou OK pou konsève pou anviwònman yo.
3. Sèvi ak flèch yo pou elaji ak efondre Display Miniatures la jan sa nesesè.

Dokiman Review Pwosesis - Reroutage

1. Double-klike sou atik la pou louvri.
2. Klike sou ikòn rechèch Kote a.
3. Chwazi Kote ki kòrèk la nan lis la.
4. Klike sou OK pou mete ajou Kote a.
5. Klike sou OK ankò pou voye.

FAQ

• K: Kouman pou mwen jwenn aksè nan Work Queue Monitor?
  • A: Pou jwenn aksè nan Work Queue Monitor, double-klike sou ikòn ki nan Citrix StoreFront la.
• K: Kouman mwen ka mennen yon dokiman nan yon keu espesifik?
  • A: Pou dirije yon dokiman nan yon keu espesifik, louvri WQM, chwazi yon tab pratik, epi double-klike sou atik la pou ouvri li. Lè sa a, swiv enstriksyon ki sou ekran an.

Rezime: Work Queue Monitor (WQM) se yon solisyon jesyon dokiman ekstèn ki pèmèt anplwaye yo mennen dokiman yo nan keu espesifik, asosye dokiman yo ak pasyan yo, epi transmèt dokiman yo nan kote ki kòrèk la nan PowerChart.
Sipò: Enfòmatik anbilatwa nan 231-392-0229 ak Biwo Èd nan 231-935-6053.

Plis paseview

Pou jwenn aksè nan Work Queue Monitor, double-klike sou ikòn ki nan Citrix StoreFront la

Lejand Icône

Ouvèti ak Previewing atik yo

• a. Louvri WQM.
• b. Chwazi yon tab pratik.
• c. Double-klike sou atik la pou louvri.
  1. Yon sèl-klike sou atik la pou preview nan Pre aview Pane.

Anviwònman ekspozisyon miniature

• a. Yon sèl-klike sou atik la yo louvri li nan Pre aview Pane.
• b. Sou anba a nan Pre aview Fenèt, klike sou ikòn Anviwònman an.
• c. Nan Viewer Konfigirasyon, klike sou tab Miniatures.
• d. Tcheke ti bwat la Display thumbnails.
• e. Sèvi ak meni ki dewoule gwosè miniature pou chwazi ti miniatures Mwayen, Gwo, oswa Siplemantè.
• f. Sèvi ak meni ki dewoule kote miniature yo pou chwazi kote ekspozisyon miniature a - Anlè, Anba, Goch, oswa Adwat nan Pre a.view Pane.
• g. Klike sou OK.
• h. Twa flèch yo ka itilize pou elaji ak efondre Display Miniatures la jan sa nesesè

Dokiman Review Pwosesis

Reroutaj

Si yo te voye yon faks nan keu travay klinik la ki pa bon, li ka reroute nan keu travay klinik ki kòrèk la sèlman si klinik sa a itilize WQM (gade pi ba a pou lis klinik ak non wout).

• a. Double-klike sou atik la pou louvri.
• b. Klike sou ikòn rechèch Kote a.
• c. Chwazi Kote ki kòrèk la nan lis la.
• d. Klike sou OK pou mete ajou Kote a.
• e. Chwazi OK ankò pou voye.

Non Reroutaj Kote yo

Fakse

• a. Mete aksan sou atik ki soti nan keu a.
• b. Chwazi icon nan faks.
• c. Chwazi !FaxWQM.
  1. Antre nimewo faks la. (Remak: Sèvi ak tout nimewo 10 chif ki enkli kòd zòn.)
  2. Chwazi OK.
• d. Tcheke bwat Mete kouvèti paj la.
  (Sa a pral default apre premye fwa chwazi a).
• e. Chwazi yon kòmantè nan meni deroulant Kòmantè yo.
  1. Klike sou Ajoute.
  2. Antre nenpòt enfòmasyon adisyonèl jan sa nesesè.
• f. Chwazi Faks.

Fannman

Yo ka bezwen separe dokiman yo si yo voye plizyè atik pasyan nan menm faks la.

• a. Double-klike sou atik la pou louvri.
• b. Chwazi paj (yo) pou divize nan ekspozisyon miniature a (gade paramèt anwo a pou ajoute ekspozisyon miniature).
  1. Atik (yo) chwazi yo pral make an ble.
  2. Kenbe kle a Ctrl sou klavye a pou chwazi plizyè paj.
• c. Klike sou ikòn Split la.

• 1. Paj yo chwazi anvan an ap divize an yon nouvo atik travay. Review paj la (yo) jan sa nesesè.
• d. Chwazi Next pou chwazi lòt seri paj jiskaske tout paj yo te reviewed ak fann.
• e. Chwazi OK.

Nòt: Chak dokiman fann pral tounen pwòp atik travay li nan keu la dwe ranpli.

Konbine

• a. Chwazi atik yo konbine lè w kenbe kle Ctrl la sou klavye a epi klike sou chak atik pou mete aksan sou.
• b. Klike sou ikòn Konbine
• C Pou re-sekans, mete aksan sou yon atik lè w klike sou li.
  1. Deplase atik la monte oswa desann.
• d. Klike sou Rantre

Pwosesis Fini Atik Travay

Bay yon Pasyan

• a. Klike sou ikòn Chwazi Pasyan an.
• b. Antre idantifyan pasyan yo.
• c. Klike sou Search.
• d. Chwazi pasyan ki kòrèk la.
• e. Chwazi rankont ki kòrèk la. Si pa gen okenn, kreye yon Vizit Antre nan Sik Revni.
• f. Klike sou OK.

Ajoute yon kalite dokiman ak yon kategori

• a. Chwazi yon kalite dokiman nan meni ki dewoule a.
  1. Gade kadriyaj Katograf pou Eskanè-Dokiman sou Edikasyon Klinik EHR websit pou yon lis non dokiman, kalite, ak deskripsyon.
• b. Chwazi yon Kategori (si sa nesesè) nan meni ki dewoule a.

Priyorite, Kategori, ak Estati

• Priyorite: Gen opsyon Woutin, STAT, ak Ijan (se pratik ki detèmine itilizasyon sa nesesè).
• Kategori: Gen opsyon HIM, Laboratwa, Nouvo Pasyan, Rekòmandasyon ak Walk-in (se pratik detèmine itilizasyon sa nesesè).
• Estati: Dewoulman sa a se yon jaden obligatwa epi li ka oto pwodwi pa WQM.
  • Nouvo: Tout nouvo atik travay k ap antre nan WQM yo parèt nan yon Nouvo estati.
  • Nan Pwosesis: Estati a se oto pwodwi lè yo louvri yon atik travay nan WQM.
  • Disponib: Sistèm nan otomatikman chanje yon estati soti nan Nouvo a Disponib lè atik travay la te louvri.
  • Klarifye: Estati a ka chwazi nan meni ki dewoule a epi li mande pou yon rezon estati.
  • Fakse: Sistèm nan jenere estati sa a lè yon atik travay yo faks soti.
  • Ranpli: Yon fwa yo chwazi estati sa a epi itilizatè a klike sou OK, yo voye atik travay la nan tablo pasyan an. Atik travay la pa ankò viewkapab epi yo pa kapab modifye nan WQM.
  • Anile: Yo ka chwazi estati a nan meni ki dewoule a epi li mande pou yon rezon estati.
• Rezon ki fè: Vin tounen yon jaden obligatwa lè yo chwazi estati espesifik jan yo note pi wo a.

Make Estati a kòm Konplete pou ouvri lòt jaden epi voye dokiman an (yo) nan tablo pasyan an.

Ajoute Nòt oswa Kòmantè

• a. Chwazi pwen elips (…) akote Dènye kontak.
• b. Klike sou Ajoute.
• c. Ranpli: Dat, Kòmantè Predefini, oswa kòmantè tèks gratis.
• d. Klike sou OK.
• e. Klike sou Fèmen.

Dat Sèvis

Chanje Dat sèvis la dwe chanje pou dat pasyan an te resevwa sèvis la. Jaden sa a par défaut nan dat kreyasyon rankont la chwazi a, ki ka pa dat ki kòrèk pou lis nan tablo a.

• a. Mete aksan sou dat la nan jaden Dat sèvis la.
• b. Peze backspace la oswa efase kle sou klavye a.
• c. Antre Dat sèvis ki kòrèk la.
  Swiv youn nan workflows ki pi ba yo pou konplete pwosesis la.

Siyati Elektwonik Workflow

Etap 1: Workflow Anplwaye Biwo - Nan WQM

• a. DEZEKKE Post la kòm bwat otantifye.
  Remak: Dezaktive kare sa a pa pral make dokiman an kòm otorize jiskaske li te re-viewed epi siyen.
• b. Ajoute founisè ki siyen an:
  1. Nan bwat Founisè a, klike sou loup la pou fè rechèch.
  2. Antre non founisè a epi klike sou Search.
  3. Chwazi founisè ki apwopriye a.
  4. Klike sou OK.
  5. Chwazi bouton radyo Siy yo mande a.
  6. Klike sou Ajoute.
• a. Founisè a, Estati, ak Aksyon ap parèt.
• c. Ajoute anplwaye klinik founisè a oswa lòt manm pèsonèl ki apwopriye:
  1. Swiv menm etap sa yo ki endike nan Etap b pi wo a pou ajoute manm pèsonèl ki apwopriye a.
  2. Chwazi Re Mande aview bouton radyo.
  3.  Klike sou Ajoute.
• a. Non founisè a ak manm pèsonèl klinik la ap parèt nan kolòn Founisè a, ansanm ak Estati ak Aksyon yo.
• d. Ajoute non manm pèsonèl la ki ranpli atik keu travay la:
  1. Nan bwat Founisè pèfòmans, klike sou loup pou fè rechèch.
  2. Chwazi manm pèsonèl ki apwopriye a.
• e. Nan dokiman an, +ABC ap parèt kòm kurseur la.
  Nòt: Founisè a dwe chwazi nan kare estati/aksyon pou +ABC parèt.
• f. Scroll nan kote siyati a bezwen mete nan dokiman an epi klike pou ajoute bwat siyati a.
• g. Siyen yo mande pou: Non founisè a ap parèt kote yo pral mete siyati a.
  1. Remak: Bwat siyati a ka deplase lè w klike epi trennen nan kote ki apwopriye a.
• h. Klike sou OK.

Etap 2: Workflow Founisè - Nan PowerChart

• a. Navige nan Sant Mesaj.
• b. Louvri katab dokiman an, si sa nesesè, epi klike sou katab la siyen.
• c. Double-klike sou atik la pou louvri.
• d. Ranpli sa ki annapre yo nan Pann Aksyon an:
  1. Chwazi bouton radyo Siyen oswa Refize.
• a. Si yo chwazi Refize, tanpri chwazi tou yon Rezon nan meni ki dewoule a.
  • ii. Dezakche bouton Aksyon anplis pou pi devan.
    Remak: Founisè yo ka kenbe bouton Aksyon anplis yo chwazi epi chwazi yon moun k ap resevwa mesaj la si yo vle.
• e. Klike sou OK & Fèmen oswa OK & Next pou konplete.

Etap 3: Workflow Anplwaye Klinik - Nan PowerChart

• a. Navige nan Sant Mesaj.
• b. Louvri katab dokiman an, si sa nesesè, epi klike sou katab la siyen.
• c. Double-klike sou atik la pou louvri
• d Verifye ke enfòmasyon siyati elektwonik yo prezan sou dokiman an
• e. Chwazi Re aview bouton radyo nan volet aksyon an, apresa OK & Fèmen oswa OK & Next.
• f. Fakse dokiman ki siyen an bay etablisman ki fè demann lan atravè Demann Dosye Medikal ak pwosesis ki egziste a.
  1. Modèl: AMB CP Demann Lòd

Voye dokiman an nan tablo a san Review

• a. Tcheke bwat Post kòm Otantifye.
• b. Ajiste Dat Siyen an, si sa nesesè.
• c. Chwazi bouton radyo Fini siyen an.
• d. Antre non itilizatè a nan jaden Performing provider.
  1. Moun k ap antre enfòmasyon an epi voye dokiman an nan tablo pasyan an konsidere kòm founisè pèfòmans. Sa a pral make dokiman an ak siyati legal itilizatè a ak yon lè/dat stamp.
  2. Sèvi ak loup la pou chèche yon itilizatè.
• e. Klike sou OK pou voye dokiman an nan tablo pasyan an.

Voye Dokiman an nan Tablo pou Founisè/Manm Anplwaye Review

• a. Tcheke bwat Post kòm Otantifye.
• b. Ajiste Dat Siyen an, si sa nesesè.
• c. Antre nan reviewnon er (founisè oswa manm pèsonèl la ka itilize) nan jaden Founisè a.
  1. Sèvi ak loup la pou chèche yon itilizatè.
• d. Chwazi Re Mande aview bouton radyo.
• e. Klike sou Ajoute.
• f. Itilizatè ki deziyen an pral nan lis la. Konplete etap d ak e anpil fwa jan sa nesesè.
• g. Antre non itilizatè a nan jaden Performing Provider.
• h. Klike sou OK. Sa a pral voye dokiman an nan tablo pasyan an ak nan re aviewbwat resepsyon sant mesaj er a.

Dokiman / Resous

Cerner Work Queue Monitor [pdfGid Itilizatè Travay keu ki monitè kè bebe, travay, keue ki monitè kè bebe, ki monitè kè bebe

Referans

• Manyèl itilizatè