ប្រសិនបើការហៅចូលមិនទៅដល់ការជ្រើសរើសរបស់អ្នក ហៅទៅមុខជានិច្ច លេខមានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកចង់ពិនិត្យមើលនៅក្នុងវិបផតថលសំឡេង។
- តើមុខងារកុំរំខានត្រូវបានបើកទេ? នេះនឹងរារាំងរាល់ការហៅទូរសព្ទពីការបញ្ជូនបន្តរហូតដល់មុខងារឌីអេនឌីត្រូវបានបិទ។
- ប្រសិនបើគ្មានថាមពលឬការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតទៅទូរស័ព្ទ Nextiva របស់អ្នកទេលេខកូដផ្កាយ (*) ដើម្បីធ្វើឱ្យសកម្មនិងអសកម្មការបញ្ជូនបន្តការហៅនឹង ទេ។ ការងារ។
- ទូរស័ព្ទដែលបានផ្តល់ដោយដៃប្រហែលជាមិនអាចចូលប្រើលេខកូដផ្កាយ (*) បានទេហើយនឹងត្រូវបញ្ជូនបន្តពីវិបផតថលសម្លេង។
- ចុងក្រោយ សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញថាលេខទូរស័ព្ទគោលដៅគឺត្រឹមត្រូវ ហើយការបញ្ជូនបន្តការហៅចូលតែងតែត្រូវបានបើក។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការបញ្ជូនបន្តការហៅចូលជានិច្ចពីវិបផតថលគ្រប់គ្រងសំឡេង Nextiva៖
ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសំឡេងរបស់ Nextiva សូមដាក់ទស្សន៍ទ្រនិចរបស់អ្នកពីលើ អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយជ្រើសរើស គ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់.
ដាក់ទស្សន៍ទ្រនិចរបស់អ្នកពីលើឈ្មោះអ្នកប្រើហើយជ្រើសរើសយក រូបតំណាងខ្មៅដៃ ទៅខាងស្ដាំ។ 
ដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពកុំរំខានសូមជ្រើសរើស ការនាំផ្លូវ ហើយបញ្ជាក់ថាកុំរំខានត្រូវបានបើក បិទ.
ជ្រើសរើស ការបញ្ជូនបន្ត ផ្នែក ហើយត្រូវប្រាកដថា Call Forward តែងតែត្រូវបានបើក ON.
ប្រសិនបើវាត្រូវបានបើក សូមជ្រើសរើស ហៅទៅមុខជានិច្ច ហើយបញ្ជាក់លេខបញ្ជូនបន្តគឺត្រឹមត្រូវ។
ជ្រើសរើស រក្សាទុក ដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់។
