Yen telpon mlebu ora tekan sing dipilih Telpon Maju Tansah nomer, ana sawetara perkara sing pengin dipriksa ing Portal Swara.
- Apa Aja Ganggu Diaktifake? Iki bakal nyegah kabeh telpon terus nganti fitur DND dipateni.
- Yen ora ana sambungan daya utawa Internet menyang telpon Nextiva, kode lintang (*) kanggo ngaktifake lan mateni Terusake Panggilan ora nyambut gawe.
- Telpon sing diwenehake kanthi manual bisa uga ora bisa ngakses kode lintang (*) lan kudu diterusake saka Portal Suara.
- Pungkasan, priksa maneh manawa nomer telpon sing dituju bener lan Terusake Nerusake Telpon terus aktif.
Kanggo Ngatasi Masalah Terusake Telpon Saka Portal Admin Swara Nextiva:
Saka Dashboard Admin Swara Nextiva, areng kursor Pangguna lan pilih Ngatur Pangguna.
Arahkan kursor menyang jeneng pangguna, banjur pilih ikon potlot ing sisih tengen. 
Kanggo mriksa status Aja Ganggu, pilih Routing lan konfirmasi Aja Ganggu wis diuripake OFF.
Pilih ing Terusake bagean lan priksa manawa Telpon Maju Tansah diuripake ON.
Yen wis diuripake, pilih Telpon Maju Tansah lan konfirmasi nomer penerusan kasebut bener.
Pilih Simpen kanggo ngetrapake kabeh owah-owahan.
