คู่มือการปรับใช้จุดเชื่อมต่อ AP34 ของ Juniper Networks

ข้อมูลสินค้า

ข้อมูลจำเพาะ

• ผู้ผลิต: จูนิเปอร์ เน็ตเวิร์คส์ อิงค์
• แบบอย่าง: เอพี34
• ที่ตีพิมพ์: 2023-12-21
• ความต้องการพลังงาน: ดูส่วนข้อกำหนดด้านพลังงานของ AP34

เกินview

จุดเข้าใช้งาน AP34 โอเวอร์แล้วview
จุดเข้าใช้งาน AP34 ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายในสภาพแวดล้อมต่างๆ มีการสื่อสารไร้สายที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสูง

ส่วนประกอบ AP34
แพ็คเกจ AP34 Access Point มีส่วนประกอบดังต่อไปนี้:

• จุดเชื่อมต่อ AP34
• เสาอากาศภายใน (สำหรับรุ่น AP34-US และ AP34-WW)
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ
• สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
• ขายึด
• คู่มือการใช้งาน

ข้อกำหนดและข้อมูลจำเพาะ

ข้อมูลจำเพาะของ AP34
จุดเข้าใช้งาน AP34 มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• แบบอย่าง: AP34-US (สำหรับสหรัฐอเมริกา), AP34-WW (สำหรับนอกสหรัฐอเมริกา)
• เสาอากาศ: ภายใน

ข้อกำหนดด้านพลังงานของ AP34
จุดเข้าใช้งาน AP34 ต้องการกำลังไฟฟ้าเข้าต่อไปนี้:

• อะแดปเตอร์ไฟฟ้า: 12V DC, 1.5A

การติดตั้งและการกำหนดค่า

ติดตั้งจุดเข้าใช้งาน AP34
หากต้องการติดตั้งจุดเข้าใช้งาน AP34 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลือกขายึดที่เหมาะสมสำหรับการติดตั้งของคุณ (โปรดดูส่วนขายึดที่รองรับสำหรับ AP34)
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งเฉพาะตามประเภทของกล่องรวมสัญญาณหรือแถบตัวทีที่คุณใช้ (โปรดดูส่วนที่เกี่ยวข้อง)
3. ติดจุดเข้าใช้งาน AP34 เข้ากับขายึดอย่างแน่นหนา

ขายึดที่รองรับสำหรับ AP34
AP34 Access Point รองรับขายึดต่อไปนี้:

• ขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) สำหรับ Juniper Access Points

ติดตั้ง Access Point บนกล่องรวมสัญญาณแบบ Single-Gang หรือ 3.5 นิ้ว หรือ 4 นิ้ว
หากต้องการติดตั้ง Access Point AP34 บนกล่องรวมสัญญาณแบบแก๊งเดียวหรือแบบกลม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ติดฉากยึด APBR-U เข้ากับกล่องรวมสัญญาณโดยใช้สกรูที่เหมาะสม
2. ติดจุดเข้าใช้งาน AP34 เข้ากับขายึด APBR-U อย่างแน่นหนา

ติดตั้ง Access Point บนกล่องแยก Double-Gang
หากต้องการติดตั้งจุดเข้าใช้งาน AP34 บนกล่องรวมสัญญาณแบบสองแก๊ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ติดขายึด APBR-U สองตัวเข้ากับกล่องรวมสัญญาณโดยใช้สกรูที่เหมาะสม
2. ติดจุดเข้าใช้งาน AP34 เข้ากับขายึด APBR-U อย่างแน่นหนา

เชื่อมต่อ AP34 เข้ากับเครือข่ายและเปิดเครื่อง
หากต้องการเชื่อมต่อและเปิดเครื่อง AP34 Access Point ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับพอร์ตอีเธอร์เน็ตบนจุดเข้าใช้งาน AP34
2. เชื่อมต่อปลายอีกด้านของสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับสวิตช์เครือข่ายหรือเราเตอร์
3. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับช่องจ่ายไฟบนจุดเข้าใช้งาน AP34
4. เสียบอะแดปเตอร์ไฟฟ้าเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
5. จุดเข้าใช้งาน AP34 จะเปิดขึ้นและเริ่มการเริ่มต้น

การแก้ไขปัญหา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากคุณประสบปัญหาใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับจุดเข้าใช้งาน AP34 ของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา:

• โทรศัพท์: 408-745-2000
• อีเมล: support@juniper.net.

เกี่ยวกับคู่มือนี้

เกินview
คู่มือนี้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการปรับใช้และการกำหนดค่าจุดเข้าใช้งาน Juniper AP34

จุดเข้าใช้งาน AP34 โอเวอร์แล้วview
จุดเข้าใช้งาน AP34 ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายในสภาพแวดล้อมต่างๆ มีการสื่อสารไร้สายที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสูง

ส่วนประกอบ AP34
แพ็คเกจ AP34 Access Point มีส่วนประกอบดังต่อไปนี้:

• จุดเชื่อมต่อ AP34
• เสาอากาศภายใน (สำหรับรุ่น AP34-US และ AP34-WW)
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ
• สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
• ขายึด
• คู่มือการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

• ถาม: AP34 Access Points เข้ากันได้กับสวิตช์เครือข่ายทั้งหมดหรือไม่
  ตอบ: ได้ AP34 Access Points เข้ากันได้กับสวิตช์เครือข่ายมาตรฐานที่รองรับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต
• ถาม: ฉันสามารถติดตั้ง Access Point AP34 บนเพดานได้หรือไม่
  ตอบ: ได้ สามารถติดตั้ง AP34 Access Point บนเพดานได้โดยใช้ขายึดที่เหมาะสมและคำแนะนำในการติดตั้งที่ให้ไว้ในคู่มือนี้

Juniper Networks, Inc. 1133 Innovation Way Sunnyvale, California 94089 USA
408-745-2000
www.juniper.net

Juniper Networks, โลโก้ Juniper Networks, Juniper และ Junos เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Juniper Networks, Inc. ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ เครื่องหมายจดทะเบียน หรือเครื่องหมายบริการจดทะเบียนอื่นๆ ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง Juniper Networks จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องใดๆ ในเอกสารนี้ Juniper Networks ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ถ่ายโอน หรือแก้ไขสิ่งตีพิมพ์นี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

คู่มือการติดตั้งจุดเข้าใช้งาน Juniper AP34

• ลิขสิทธิ์ © 2023 Juniper Networks, Inc. สงวนลิขสิทธิ์
• ข้อมูลในเอกสารนี้เป็นข้อมูลปัจจุบัน ณ วันที่ในหน้าชื่อเรื่อง

ประกาศปี 2000
ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Juniper Networks เป็นไปตามมาตรฐานปี 2000 Junos OS ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับเวลาที่ทราบจนถึงปี 2038 อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันว่าแอปพลิเคชัน NTP มีปัญหาบางอย่างในปี 2036

ข้อตกลงอนุญาตสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
ผลิตภัณฑ์ Juniper Networks ที่อยู่ในเอกสารทางเทคนิคนี้ประกอบด้วย (หรือมีไว้สำหรับใช้กับ) ซอฟต์แวร์ Juniper Networks การใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (“EULA”) ที่โพสต์ที่ https://support.juniper.net/support/eula/. โดยการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ EULA นั้น

เกี่ยวกับคู่มือนี้
ใช้คู่มือนี้เพื่อติดตั้ง จัดการ และแก้ไขปัญหาจุดเข้าใช้งานประสิทธิภาพสูง Juniper® AP34 หลังจากทำตามขั้นตอนการติดตั้งที่ครอบคลุมในคู่มือนี้แล้ว โปรดดูเอกสารประกอบ Juniper Mist™ Wi-Fi Assurance สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าเพิ่มเติม

เกินview

จุดเข้าใช้งานเกินview

Juniper® AP34 High-Performance Access Point คือ Wi-Fi 6E Indoor Access Point (AP) ที่ใช้ประโยชน์จาก Mist AI เพื่อทำให้การทำงานของเครือข่ายเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ Wi-Fi AP34 สามารถทำงานพร้อมกันในย่านความถี่ 6-GHz, 5-GHz และ 2.4-GHz พร้อมกับวิทยุสแกนแบบไตรแบนด์โดยเฉพาะ AP34 เหมาะสำหรับการปรับใช้ที่ไม่ต้องใช้บริการระบุตำแหน่งขั้นสูง AP34 มีวิทยุข้อมูล IEEE 802.11ax สามชุด ซึ่งส่งสัญญาณหลายอินพุตหลายเอาต์พุต (MIMO) ได้สูงสุด 2×2 พร้อมสตรีมเชิงพื้นที่สองช่อง AP34 ยังมีวิทยุตัวที่สี่สำหรับการสแกนโดยเฉพาะ AP ใช้วิทยุนี้เพื่อการจัดการทรัพยากรวิทยุ (RRM) และการรักษาความปลอดภัยแบบไร้สาย AP สามารถทำงานได้ทั้งในโหมดผู้ใช้หลายคนหรือโหมดผู้ใช้คนเดียว AP สามารถใช้งานร่วมกับมาตรฐานไร้สาย 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n และ 802.11ac แบบย้อนหลังได้

AP34 มีเสาอากาศ Bluetooth รอบทิศทางเพื่อรองรับกรณีการใช้งานการมองเห็นทรัพย์สิน AP34 ให้ข้อมูลเชิงลึกเครือข่ายแบบเรียลไทม์และบริการระบุตำแหน่งสินทรัพย์โดยไม่จำเป็นต้องใช้บีคอน Bluetooth Low-Energy (BLE) ที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่และการสอบเทียบด้วยตนเอง AP34 ให้อัตราข้อมูลสูงสุด 2400 Mbps ในย่านความถี่ 6 GHz, 1200 Mbps ในย่านความถี่ 5 GHz และ 575 Mbps ในย่านความถี่ 2.4 GHz

รูปที่ 1: ด้านหน้าและด้านหลัง View ของ AP34

รุ่นจุดเข้าใช้งาน AP34

ตารางที่ 1: รุ่นจุดเข้าใช้งาน AP34

แบบอย่าง	เสาอากาศ	โดเมนกฎระเบียบ
AP34-US	ภายใน	เฉพาะสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
AP34-WW	ภายใน	นอกประเทศสหรัฐอเมริกา

บันทึก:
ผลิตภัณฑ์ของจูนิเปอร์ได้รับการผลิตตามข้อกำหนดทางไฟฟ้าและสิ่งแวดล้อมเฉพาะสำหรับบางภูมิภาคและบางประเทศ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ SKU เฉพาะภูมิภาคหรือประเทศเฉพาะในพื้นที่ที่ได้รับอนุญาตที่ระบุเท่านั้น หากไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้การรับประกันผลิตภัณฑ์จูนิเปอร์เป็นโมฆะ

ประโยชน์ของจุดเข้าใช้งาน AP34

• การปรับใช้ที่ง่ายและรวดเร็ว—คุณสามารถปรับใช้ AP โดยมีการแทรกแซงด้วยตนเองน้อยที่สุด AP จะเชื่อมต่อกับ Mist cloud โดยอัตโนมัติหลังจากเปิดเครื่อง ดาวน์โหลดการกำหนดค่า และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เหมาะสม การอัพเกรดเฟิร์มแวร์อัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่า AP รันเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด
• การแก้ไขปัญหาเชิงรุก—Marvis® Virtual Network Assistant ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ประโยชน์จาก Mist AI เพื่อระบุปัญหาในเชิงรุกและให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Marvis สามารถระบุปัญหาต่างๆ เช่น AP ออฟไลน์และ AP ที่มีความจุและปัญหาความครอบคลุมไม่เพียงพอ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพ RF อัตโนมัติ—การจัดการทรัพยากรวิทยุของ Juniper (RRM) กำหนดช่องสัญญาณแบบไดนามิกและพลังงานโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดสัญญาณรบกวนและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Mist AI ตรวจสอบตัววัดความครอบคลุมและความจุ และปรับสภาพแวดล้อม RF ให้เหมาะสม
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยใช้ AI—AP ใช้ Mist AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในสเปกตรัม Wi-Fi 6 โดยรับประกันการบริการที่สม่ำเสมอไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหลายเครื่องในสภาพแวดล้อมที่มีความหนาแน่นสูง

ส่วนประกอบ

รูปที่ 2: ส่วนประกอบ AP34

ตารางที่ 2: ส่วนประกอบ AP34

ส่วนประกอบ	คำอธิบาย
รีเซ็ต	ปุ่มรีเซ็ตรูเข็มที่คุณสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่า AP เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ยูเอสบี	พอร์ต USB 2.0
Eth0+PoE	พอร์ต 100/1000/2500/5000BASE-T RJ-45 ที่ รองรับอุปกรณ์ที่ใช้พลังงาน PoE 802.3at หรือ 802.3bt
ผูกความปลอดภัย	ช่องสำหรับสายรัดนิรภัยที่คุณสามารถใช้เพื่อยึดหรือยึด AP ให้อยู่กับที่
LED แสดงสถานะ	ไฟ LED แสดงสถานะหลากสีเพื่อระบุสถานะของ AP และเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา

ข้อกำหนดและข้อมูลจำเพาะ

ข้อมูลจำเพาะของ AP34
ตารางที่ 3: ข้อมูลจำเพาะสำหรับ AP34

พารามิเตอร์	คำอธิบาย
ข้อมูลจำเพาะทางกายภาพ
ขนาด	9.06 นิ้ว (230 มม.) x 9.06 นิ้ว (230 มม.) x 1.97 นิ้ว (50 มม.)
น้ำหนัก	2.74 ปอนด์ (1.25 กก.)
ข้อมูลจำเพาะด้านสิ่งแวดล้อม
อุณหภูมิในการทำงาน	32 °F (0 °C) ถึง 104 °F (40 °C)
ความชื้นในการทำงาน	ความชื้นสัมพัทธ์สูงสุด 10% ถึง 90% ไม่มีการควบแน่น
ระดับความสูงในการทำงาน	สูงถึง 10,000 ฟุต (3,048 ม.)
ข้อมูลจำเพาะอื่นๆ
มาตรฐานไร้สาย	802.11ax (ไวไฟ 6)
เสาอากาศภายใน	•   เสาอากาศรอบทิศทาง 2.4 GHz 4 เสา ที่มีอัตราขยายสูงสุด XNUMX dBi   •   เสาอากาศรอบทิศทาง 5 GHz 6 เสา ที่มีอัตราขยายสูงสุด XNUMX dBi   •   เสาอากาศรอบทิศทาง 6 GHz 6 เสา ที่มีอัตราขยายสูงสุด XNUMX dBi
บลูทูธ	เสาอากาศ Bluetooth แบบรอบทิศทาง
ตัวเลือกพลังงาน	802.3at (PoE+) หรือ 802.3bt (PoE)

คลื่นความถี่วิทยุ (RF)	•   วิทยุ 6-GHz—รองรับ 2×2:2SS 802.11ax MU-MIMO และ SU-MIMO   •   วิทยุ 5-GHz—รองรับ 2×2:2SS 802.11ax MU-MIMO และ SU-MIMO   •   วิทยุ 2.4-GHz—รองรับ 2×2:2SS 802.11ax MU-MIMO และ SU-MIMO   •   วิทยุสแกน 2.4-GHz, 5-GHz หรือ 6-GHz   •   2.4-GHz Bluetooth® Low Energy (BLE) พร้อมเสาอากาศรอบทิศทาง
อัตรา PHY สูงสุด (อัตราการส่งสูงสุดที่ชั้นกายภาพ)	•   อัตรา PHY สูงสุดรวม—4175 Mbps   • 6 GHz—2400 Mbps   • 5 GHz—1200 Mbps   • 2.4 GHz—575 Mbps
อุปกรณ์สูงสุดที่รองรับในแต่ละวิทยุ	512

ข้อกำหนดด้านพลังงานของ AP34
AP34 ต้องใช้พลังงาน 802.3at (PoE+) AP34 ต้องการพลังงาน 20.9-W เพื่อมอบฟังก์ชันไร้สาย อย่างไรก็ตาม AP34 สามารถทำงานด้วยพลังงาน 802.3af (PoE) โดยมีฟังก์ชันการทำงานลดลงตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

AP34 ต้องใช้พลังงาน 802.3at (PoE+) AP34 ต้องการพลังงาน 20.9-W เพื่อมอบฟังก์ชันไร้สาย อย่างไรก็ตาม AP34 สามารถทำงานด้วยพลังงาน 802.3af (PoE) โดยมีฟังก์ชันการทำงานลดลงตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

• จะมีเพียงวิทยุเดียวเท่านั้นที่จะใช้งานได้
• AP สามารถเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์เท่านั้น
• AP จะระบุว่าต้องใช้กำลังไฟฟ้าที่สูงกว่าในการทำงาน

คุณสามารถใช้ตัวเลือกใดๆ ต่อไปนี้เพื่อเปิด AP:

• Power over Ethernet plus (PoE+) จากสวิตช์อีเทอร์เน็ต
  • เราขอแนะนำให้คุณใช้สายอีเธอร์เน็ตที่มีความยาวสูงสุด 100 ม. เพื่อเชื่อมต่อจุดเข้าใช้งาน (AP) เข้ากับพอร์ตสวิตช์
  • หากคุณใช้สายอีเทอร์เน็ตที่ยาวกว่า 100 ม. โดยการวางตัวขยาย Ethernet PoE+ ในเส้นทาง AP อาจเปิดเครื่อง แต่ลิงก์อีเทอร์เน็ตจะไม่ส่งข้อมูลผ่านสายเคเบิลยาวดังกล่าว คุณอาจเห็นไฟ LED แสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองสองครั้ง ลักษณะการทำงานของไฟ LED นี้บ่งชี้ว่า AP ไม่สามารถรับข้อมูลจากสวิตช์ได้
• หัวฉีด PoE

การติดตั้งและการกำหนดค่า

ติดตั้งจุดเข้าใช้งาน AP34

หัวข้อนี้จะมีตัวเลือกการติดตั้งต่างๆ สำหรับ AP34 คุณสามารถติดตั้ง AP บนผนัง เพดาน หรือกล่องรวมสัญญาณได้ AP จัดส่งมาพร้อมกับขายึดแบบสากลซึ่งคุณสามารถใช้กับตัวเลือกการติดตั้งทั้งหมดได้ หากต้องการติดตั้ง AP บนเพดาน คุณจะต้องสั่งซื้ออะแดปเตอร์เพิ่มเติมตามประเภทของเพดาน

บันทึก:
เราขอแนะนำให้คุณอ้างสิทธิ์ AP ของคุณก่อนที่จะติดตั้ง รหัสเคลมจะอยู่ที่ด้านหลังของ AP และอาจเข้าถึงรหัสเคลมได้ยากหลังจากที่คุณติดตั้ง AP สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ AP โปรดดูการอ้างสิทธิ์ Juniper Access Point

ขายึดที่รองรับสำหรับ AP34
ตารางที่ 4: ขายึดสำหรับ AP34

หมายเลขชิ้นส่วน	คำอธิบาย
ขายึด
APBR-U	ขายึดอเนกประสงค์สำหรับการติดตั้งทีบาร์และผนังยิปซั่ม
ตัวยึดอะแดปเตอร์
เอพีบีอาร์-เอดีพี-ที58	ตัวยึดสำหรับติดตั้ง AP บน 5/8-in แกนเกลียว
APBR-ADP-M16	ตัวยึดสำหรับติดตั้ง AP บนแกนเกลียวขนาด 16 มม
เอพีบีอาร์-เอดีพี-ที12	อะแดปเตอร์ยึดสำหรับติดตั้ง AP บน 1/2-in แกนเกลียว
เอพีบีอาร์-เอดีพี-ซีอาร์9	อะแดปเตอร์ขายึดสำหรับติดตั้ง AP บนแบบฝังขนาด 9/16 นิ้ว ทีบาร์หรือรางราง
APBR-ADP-RT15	อะแดปเตอร์ขายึดสำหรับติดตั้ง AP บนแบบฝังขนาด 15/16 นิ้ว ทีบาร์
APBR-ADP-WS15	อะแดปเตอร์ขายึดสำหรับติดตั้ง AP บนแบบฝังขนาด 1.5 นิ้ว ทีบาร์

บันทึก:
Juniper APs จัดส่งพร้อมกับขายึดอเนกประสงค์ APBR-U หากต้องการขายึดอื่นๆ ต้องสั่งซื้อแยกต่างหาก

ขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) สำหรับ Juniper Access Points
คุณใช้ขายึดอเนกประสงค์ APBR-U สำหรับตัวเลือกการติดตั้งทุกประเภท เช่นampบนผนัง เพดาน หรือกล่องรวมสัญญาณ รูปที่ 3 ในหน้า 13 แสดง APBR-U คุณจะต้องใช้รูที่มีหมายเลขกำกับเพื่อใส่สกรูเมื่อติดตั้ง AP บนกล่องรวมสัญญาณ รูที่มีหมายเลขที่คุณใช้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของกล่องรวมสัญญาณ

รูปที่ 3: ตัวยึดอเนกประสงค์ (APBR-U) สำหรับจุดเข้าใช้งาน Juniper

หากคุณติดตั้ง AP บนผนัง ให้ใช้สกรูตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• เส้นผ่านศูนย์กลางของหัวสกรู: ¼ นิ้ว (6.3 มม.)
• ความยาว: อย่างน้อย 2 นิ้ว (50.8 มม.)

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการรูยึดที่คุณต้องใช้สำหรับตัวเลือกการติดตั้งเฉพาะ

หลุมจำนวน	ตัวเลือกการติดตั้ง
1	•   กล่องรวมสัญญาณแบบแก๊งเดี่ยวของสหรัฐอเมริกา •   กล่องพักสายไฟทรงกลมขนาด 3.5 นิ้ว •   กล่องพักสายไฟทรงกลมขนาด 4 นิ้ว

2	•   กล่องรวมสัญญาณแบบสองแก๊งของสหรัฐอเมริกา • กำแพง • เพดาน
3	•   US 4 นิ้ว กล่องเชื่อมต่อสี่เหลี่ยม
4	•   กล่องรวมสัญญาณของสหภาพยุโรป

ติดตั้ง Access Point บนกล่องรวมสัญญาณแบบ Single-Gang หรือ 3.5 นิ้วหรือ 4 นิ้ว
คุณสามารถติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บนแก๊งค์เดี่ยวของสหรัฐอเมริกาหรือ 3.5 นิ้วได้ หรือ 4 นิ้ว กล่องรวมสัญญาณแบบกลมโดยใช้ขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) ที่เราจัดส่งพร้อมกับ AP ในการติดตั้ง AP บนกล่องรวมสัญญาณแบบแก๊งค์เดียว:

1. ติดฉากยึดเข้ากับกล่องรวมสัญญาณแบบแก๊งเดียวโดยใช้สกรูสองตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่สกรูเข้าไปในรูที่มีเครื่องหมาย 1 ดังแสดงในรูปที่ 4
   รูปที่ 4: ติดฉากยึด APBR-U เข้ากับกล่องรวมสัญญาณแบบ Single-Gang
2. ขยายสายอีเทอร์เน็ตผ่านโครงยึด
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้สกรูเดือยบน AP ยึดเข้ากับรูกุญแจของขายึด เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่
   รูปที่ 5: ติดตั้ง AP บนกล่องรวมสัญญาณแบบ Single-Gang

ติดตั้ง Access Point บนกล่องแยก Double-Gang
คุณสามารถติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บนกล่องรวมสัญญาณแบบสองแก๊งได้โดยใช้ขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) ที่เราจัดส่งพร้อมกับ AP ในการติดตั้ง AP บนกล่องรวมสัญญาณแบบสองแก๊ง:

1. ติดฉากยึดเข้ากับกล่องรวมสัญญาณแบบสองชั้นโดยใช้สกรูสี่ตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่สกรูเข้าไปในรูที่มีเครื่องหมาย 2 ดังแสดงใน รูปที่ 6
   รูปที่ 6: ติดฉากยึด APBR-U เข้ากับกล่องรวมสัญญาณ Double-Gang
2. ขยายสายอีเทอร์เน็ตผ่านโครงยึด
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้สกรูเดือยบน AP ยึดเข้ากับรูกุญแจของขายึด เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปที่ 7: ติดตั้ง AP บนกล่องรวมสัญญาณ Double-Gang

ติดตั้งจุดเข้าใช้งานบนกล่องรวมสัญญาณของสหภาพยุโรป
คุณสามารถติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บนกล่องรวมสัญญาณ EU ได้โดยใช้ขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) ที่มาพร้อมกับ AP ในการติดตั้ง AP บนกล่องรวมสัญญาณ EU:

1. ติดขายึดเข้ากับกล่องรวมสัญญาณ EU โดยใช้สกรูสองตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่สกรูเข้าไปในรูที่ทำเครื่องหมาย 4 ดังแสดงในรูปที่ 8
   รูปที่ 8: ติดฉากยึด APBR-U เข้ากับกล่องรวมสัญญาณ EU
2. ขยายสายอีเทอร์เน็ตผ่านโครงยึด
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้สกรูเดือยบน AP ยึดเข้ากับรูกุญแจของขายึด เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปที่ 9: ติดตั้งจุดเข้าใช้งานบนกล่องรวมสัญญาณของสหภาพยุโรป

ติดตั้ง Access Point บนกล่องรวมสัญญาณสี่เหลี่ยมขนาด 4 นิ้วของสหรัฐอเมริกา
ในการติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บน US 4-in กล่องเชื่อมต่อสี่เหลี่ยม:

1. ติดขายึดเข้ากับขนาด 4 นิ้ว กล่องรวมสัญญาณสี่เหลี่ยมโดยใช้สกรูสองตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่สกรูเข้าไปในรูที่ทำเครื่องหมาย 3 ดังแสดงในรูปที่ 10
   รูปที่ 10: ติดขายึด (APBR-U) เข้ากับกล่องรวมสัญญาณแบบสี่เหลี่ยมขนาด 4 นิ้วของสหรัฐอเมริกา
2. ขยายสายอีเทอร์เน็ตผ่านโครงยึด
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้สกรูเดือยบน AP ยึดเข้ากับรูกุญแจของขายึด เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปที่ 11: ติดตั้ง AP บนกล่องรวมสัญญาณสี่เหลี่ยมขนาด 4 นิ้วของสหรัฐอเมริกา

ติดตั้ง Access Point บน T-Bar ขนาด 9/16 นิ้ว หรือ 15/16 นิ้ว
เพื่อติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บน 9/16-in หรือ 15/16 นิ้ว เพดานทีบาร์:

1. ติดขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) เข้ากับทีบาร์
   รูปภาพ 12: ติดฉากยึด (APBR-U) เข้ากับขนาด 9/16 นิ้ว หรือ 15/16 นิ้ว ทีบาร์
2. หมุนวงเล็บจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าวงเล็บถูกล็อคเข้าที่
   รูปภาพ 13: ล็อคฉากยึด (APBR-U) ไว้ที่ 9/16 นิ้ว หรือ 15/16 นิ้ว ทีบาร์
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้รูกุญแจของขายึดยึดเข้ากับสกรูไหล่บน AP เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปที่ 14: ติด AP เข้ากับขนาด 9/16 นิ้ว หรือ 15/16 นิ้ว ทีบาร์

ติดตั้ง Access Point บน T-Bar แบบฝังขนาด 15/16 นิ้ว
คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ (ADPR-ADP-RT15) ร่วมกับขายึด (APBR-U) เพื่อติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บนขนาด 15/16 นิ้วแบบฝัง เพดานทีบาร์ คุณต้องสั่งซื้ออะแดปเตอร์ ADPR-ADP-RT15 แยกต่างหาก

1. ต่ออะแดปเตอร์ ADPR-ADP-RT15 เข้ากับทีบาร์
   รูปภาพ 15: ติดอะแดปเตอร์ ADPR-ADP-RT15 เข้ากับทีบาร์
2. ติดขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) เข้ากับอะแดปเตอร์ หมุนวงเล็บจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าวงเล็บถูกล็อคเข้าที่
   รูปภาพ 16: ติดฉากยึด (APBR-U) เข้ากับอะแดปเตอร์ ADPR-ADP-RT15
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้รูกุญแจของขายึดยึดเข้ากับสกรูไหล่บน AP เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปที่ 17: ติด AP เข้ากับทีบาร์แบบฝังขนาด 15/16 นิ้ว

ติดตั้ง Access Point บน T-Bar แบบฝังขนาด 9/16 นิ้วหรือ Channel Rail
เพื่อติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บนแบบฝังขนาด 9/16 นิ้ว ทีบาร์เพดาน คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ ADPR-ADP-CR9 พร้อมกับขายึด (APBR-U)

1. ต่ออะแดปเตอร์ ADPR-ADP-CR9 เข้ากับแถบตัวทีหรือรางช่อง
   รูปภาพ 18: ติดอะแดปเตอร์ ADPR-ADP-CR9 เข้ากับทีบาร์แบบฝังขนาด 9/16 นิ้วรูปที่ 19: ต่ออะแดปเตอร์ ADPR-ADP-CR9 เข้ากับรางช่องขนาด 9/16 นิ้วแบบฝัง
2. ติดขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) เข้ากับอะแดปเตอร์ หมุนวงเล็บจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าวงเล็บถูกล็อคเข้าที่
   รูปภาพ 20: ติดฉากยึด APBR-U เข้ากับอะแดปเตอร์ ADPR-ADP-CR9
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้รูกุญแจของขายึดยึดเข้ากับสกรูไหล่บน AP เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปภาพ 21: ติด AP เข้ากับแบบฝังขนาด 9/16 นิ้ว ทีบาร์หรือรางรถไฟ

ติดตั้ง Access Point บน T-Bar ขนาด 1.5 นิ้ว
ในการติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บนขนาด 1.5 นิ้ว ทีบาร์ติดเพดาน คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ ADPR-ADP-WS15 คุณต้องสั่งซื้ออะแดปเตอร์แยกต่างหาก

1. ต่ออะแดปเตอร์ ADPR-ADP-WS15 เข้ากับทีบาร์
   รูปภาพ 22: ต่ออะแดปเตอร์ ADPR-ADP-WS15 เข้ากับทีบาร์ขนาด 1.5 นิ้ว
2. ติดขายึดอเนกประสงค์ (APBR-U) เข้ากับอะแดปเตอร์ หมุนวงเล็บจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าวงเล็บถูกล็อคเข้าที่
   รูปภาพ 23: ติดฉากยึด APBR-U เข้ากับอะแดปเตอร์ ADPR-ADP-WS15
3. วางตำแหน่ง AP โดยให้รูกุญแจของขายึดยึดเข้ากับสกรูไหล่บน AP เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปภาพ 24: ติด AP เข้ากับทีบาร์ขนาด 1.5 นิ้ว

ติดตั้งจุดเข้าใช้งานบนแกนเกลียวขนาด 1/2 นิ้ว
เพื่อติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บน 1/2-in แกนเกลียว คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ตัวยึด APBR-ADP-T12 และตัวยึดสำหรับติดตั้งอเนกประสงค์ APBR-U

1. ติดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-T12 เข้ากับฉากยึด APBR-U หมุนวงเล็บจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าวงเล็บถูกล็อคเข้าที่
   รูปภาพ 25: ติดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-T12 เข้ากับฉากยึด APBR-U
2. ยึดอะแดปเตอร์เข้ากับโครงยึดโดยใช้สกรู
   รูปภาพ 26: ยึดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-T12 เข้ากับฉากยึด APBR-U
3. ติดชุดประกอบฉากยึด (ตัวยึดและอะแดปเตอร์) เข้ากับขนาด 1/2 นิ้ว แกนเกลียวโดยใช้แหวนล็อคและน็อตที่ให้มา
   รูปภาพ 27: ติดชุดประกอบฉากยึด APBR-ADP-T12 และ APBR-U เข้ากับแกนเกลียวขนาด XNUMX/XNUMX นิ้ว
4. วางตำแหน่ง AP โดยให้สกรูเดือยบน AP ยึดเข้ากับรูกุญแจของขายึด เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่

รูปภาพ 28: ติดตั้ง AP บน 1/2-in ก้านเกลียว

ติดตั้ง AP24 หรือ AP34 บนแกนเกลียวขนาด 5/8 นิ้ว
เพื่อติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บน 5/8-in แกนเกลียว คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ตัวยึด APBR-ADP-T58 และตัวยึดสำหรับติดตั้งอเนกประสงค์ APBR-U

1. ติดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-T58 เข้ากับฉากยึด APBR-U หมุนวงเล็บจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าวงเล็บถูกล็อคเข้าที่
   รูปภาพ 29: ติดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-T58 เข้ากับฉากยึด APBR-U
2. ยึดอะแดปเตอร์เข้ากับโครงยึดโดยใช้สกรู
   รูปภาพ 30: ยึดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-T58 เข้ากับฉากยึด APBR-U
3. ติดชุดประกอบฉากยึด (ตัวยึดและอะแดปเตอร์) เข้ากับขนาด 5/8 นิ้ว แกนเกลียวโดยใช้แหวนล็อคและน็อตที่ให้มา
   รูปภาพ 31: ติดชุดประกอบฉากยึด APBR-ADP-T58 และ APBR-U เข้ากับแกนเกลียวขนาด 5/8 นิ้ว
4. วางตำแหน่ง AP โดยให้สกรูเดือยบน AP ยึดเข้ากับรูกุญแจของขายึด เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่
   รูปภาพ 32: ติดตั้ง AP บน 5/8-in ก้านเกลียว

ติดตั้ง AP24 หรือ AP34 บนแกนเกลียวขนาด 16 มม
หากต้องการติดตั้งจุดเข้าใช้งาน (AP) บนแกนเกลียวขนาด 16 มม. คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ตัวยึด APBR-ADP-M16 และตัวยึดสำหรับติดตั้งอเนกประสงค์ APBR-U

1. ติดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-M16 เข้ากับฉากยึด APBR-U หมุนวงเล็บจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่ชัดเจน ซึ่งแสดงว่าวงเล็บถูกล็อคเข้าที่
   รูปภาพ 33: ติดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-M16 เข้ากับฉากยึด APBR-U
2. ยึดอะแดปเตอร์เข้ากับโครงยึดโดยใช้สกรู
   รูปภาพ 34: ยึดอะแดปเตอร์ฉากยึด APBR-ADP-M16 เข้ากับฉากยึด APBR-U
3. ติดชุดประกอบฉากยึด (ตัวยึดและอะแดปเตอร์) เข้ากับแกนเกลียวขนาด 16 มม. โดยใช้แหวนรองล็อคและน็อตที่ให้มา
   รูปภาพ 35: ติดชุดประกอบฉากยึด APBR-ADP-M16 และ APBR-U เข้ากับแกนเกลียวขนาด XNUMX/XNUMX นิ้ว
4. วางตำแหน่ง AP โดยให้สกรูเดือยบน AP ยึดเข้ากับรูกุญแจของขายึด เลื่อนและล็อค AP ให้เข้าที่
   รูปภาพ 36: ติดตั้ง AP บนแกนเกลียวขนาด 16 มม

เชื่อมต่อ AP34 เข้ากับเครือข่ายและเปิดเครื่อง

เมื่อคุณเปิด AP และเชื่อมต่อกับเครือข่าย AP จะถูกออนบอร์ดเข้ากับคลาวด์ Juniper Mist โดยอัตโนมัติ กระบวนการเริ่มต้นใช้งาน AP เกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

• เมื่อคุณเปิด AP AP จะได้รับที่อยู่ IP จากเซิร์ฟเวอร์ DHCP บนเครื่องtagเกด VLAN
• AP ดำเนินการค้นหาระบบชื่อโดเมน (DNS) เพื่อแก้ไขคลาวด์ Juniper Mist URL. ดูการกำหนดค่าไฟร์วอลล์สำหรับคลาวด์เฉพาะ URLs.
• AP สร้างเซสชัน HTTPS ด้วยคลาวด์ Juniper Mist สำหรับการจัดการ
• จากนั้น Mist cloud จะจัดเตรียม AP โดยการพุชการกำหนดค่าที่จำเป็นเมื่อ AP ถูกกำหนดให้กับไซต์

เพื่อให้แน่ใจว่า AP ของคุณสามารถเข้าถึงคลาวด์ Juniper Mist ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตที่จำเป็นในไฟร์วอลล์อินเทอร์เน็ตของคุณเปิดอยู่ ดูการกำหนดค่าไฟร์วอลล์

ในการเชื่อมต่อ AP เข้ากับเครือข่าย:

1. เชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตจากสวิตช์เข้ากับพอร์ต Eth0+PoE บน AP
   สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านพลังงาน โปรดดู “ข้อกำหนดด้านพลังงานของ AP34”
   บันทึก: หากคุณกำลังตั้งค่า AP ในบ้านที่คุณมีโมเด็มและเราเตอร์ไร้สาย อย่าเชื่อมต่อ AP เข้ากับโมเด็มของคุณโดยตรง เชื่อมต่อพอร์ต Eth0+PoE บน AP เข้ากับพอร์ต LAN พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งบนเราเตอร์ไร้สาย เราเตอร์ให้บริการ DHCP ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์แบบมีสายและไร้สายบน LAN ภายในของคุณสามารถรับที่อยู่ IP และเชื่อมต่อกับคลาวด์ Juniper Mist AP ที่เชื่อมต่อกับพอร์ตโมเด็มจะเชื่อมต่อกับคลาวด์ Juniper Mist แต่ไม่มีบริการใดๆ ใช้แนวทางเดียวกันนี้หากคุณมีโมเด็ม/เราเตอร์คอมโบ เชื่อมต่อพอร์ต Eth0+PoE บน AP เข้ากับพอร์ต LAN พอร์ตใดพอร์ตหนึ่ง
   หากสวิตช์หรือเราเตอร์ที่คุณเชื่อมต่อกับ AP ไม่รองรับ PoE ให้ใช้ตัวจ่ายไฟ 802.3at หรือ 802.3bt
   • เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตจากสวิตช์เข้ากับพอร์ตข้อมูลเข้าบนตัวจ่ายไฟ
   • เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตจากพอร์ตข้อมูลออกบนตัวจ่ายไฟเข้ากับพอร์ต Eth0+PoE บน AP
2. รอสักครู่เพื่อให้ AP บูตโดยสมบูรณ์
   เมื่อ AP เชื่อมต่อกับพอร์ทัล Juniper Mist ไฟ LED บน AP จะเปลี่ยนเป็นสีเขียว ซึ่งแสดงว่า AP เชื่อมต่อและออนบอร์ดเข้ากับคลาวด์ Juniper Mist
   หลังจากที่คุณได้เริ่มต้นใช้งาน AP แล้ว คุณสามารถกำหนดค่า AP ตามความต้องการเครือข่ายของคุณได้ ดูคู่มือการกำหนดค่าไร้สายของ Juniper Mist
   บางสิ่งที่ควรคำนึงถึงเกี่ยวกับ AP ของคุณ:
   • เมื่อ AP บู๊ตเป็นครั้งแรก AP จะส่งคำขอ Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) บนพอร์ต trunk หรือ VLAN ดั้งเดิม คุณสามารถกำหนดค่า AP ใหม่เพื่อกำหนดให้กับ VLAN อื่นได้หลังจากที่คุณได้ออนบอร์ด AP แล้ว (นั่นคือ สถานะ AP แสดงเป็นเชื่อมต่อแล้วในพอร์ทัล Juniper Mist ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนด AP ใหม่ให้กับ VLAN ที่ถูกต้อง เนื่องจากในการรีบูต AP จะส่งคำขอ DHCP บน VLAN นั้นเท่านั้น หากคุณเชื่อมต่อ AP กับพอร์ตที่ไม่มี VLAN Mist จะแสดงข้อผิดพลาด No IP address Found
   • เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่บน AP AP จะใช้ข้อมูลคงที่ที่กำหนดค่าไว้ทุกครั้งที่รีบูต และคุณไม่สามารถกำหนดค่า AP ใหม่ได้จนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากจำเป็นต้องแก้ไข
   • ที่อยู่ IP คุณจะต้องรีเซ็ต AP เป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
   • หากคุณต้องใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ เราขอแนะนำให้คุณใช้ที่อยู่ IP DHCP ในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น ก่อนที่จะกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
     • คุณได้จองที่อยู่ IP แบบคงที่สำหรับ AP
     • พอร์ตสวิตช์สามารถเข้าถึงที่อยู่ IP แบบคงที่

การแก้ไขปัญหา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากจุดเข้าใช้งาน (AP) ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง โปรดดู แก้ไขปัญหาจุดเข้าใช้งาน Juniper เพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถสร้างตั๋วสนับสนุนได้ที่พอร์ทัล Juniper Mist ทีมสนับสนุน Juniper Mist จะติดต่อคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ หากจำเป็น คุณสามารถขออนุมัติการคืนวัสดุ (RMA) ได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลต่อไปนี้:

• ที่อยู่ MAC ของ AP ที่ผิดพลาด
• รูปแบบการกะพริบของ LED ที่แน่นอนที่เห็นบน AP (หรือวิดีโอสั้นของรูปแบบการกะพริบ)
• ระบบบันทึกจาก AP

หากต้องการสร้างตั๋วสนับสนุน:

1. คลิก? (เครื่องหมายคำถาม) ที่มุมขวาบนของพอร์ทัล Juniper Mist
2. เลือกตั๋วสนับสนุนจากเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิกสร้างตั๋วที่มุมขวาบนของหน้าตั๋วสนับสนุน
4. เลือกประเภทตั๋วที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหาของคุณ
   บันทึก: การเลือกคำถาม/อื่นๆ จะเปิดช่องค้นหาและเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเอกสารและทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้แหล่งข้อมูลที่แนะนำได้ ให้คลิก ฉันยังต้องสร้างตั๋ว
5. ป้อนข้อมูลสรุปตั๋ว และเลือกไซต์ อุปกรณ์ หรือไคลเอนต์ที่ได้รับผลกระทบ
   หากคุณกำลังขอ RMA ให้เลือกอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ
6. ป้อนคำอธิบายเพื่ออธิบายปัญหาโดยละเอียด ระบุข้อมูลต่อไปนี้:
   • ที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์
   • รูปแบบการกะพริบของไฟ LED ที่แน่นอนจะปรากฏบนอุปกรณ์
   • ระบบบันทึกจากอุปกรณ์
     หมายเหตุ: หากต้องการแชร์บันทึกอุปกรณ์:
   • ไปที่หน้าจุดเข้าใช้งานในพอร์ทัล Juniper Mist คลิกอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ
   • เลือกยูทิลิตี้ > ส่งบันทึก AP ไปยัง Mist ที่มุมขวาบนของหน้าอุปกรณ์
     ใช้เวลาอย่างน้อย 30 วินาทีถึง 1 นาทีในการส่งบันทึก อย่ารีบูทอุปกรณ์ของคุณในช่วงเวลานั้น
7. (ไม่บังคับ) คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ เช่น
   • อุปกรณ์มองเห็นได้บนสวิตช์ที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่
   • อุปกรณ์ได้รับไฟจากสวิตช์หรือไม่
   • อุปกรณ์ได้รับที่อยู่ IP หรือไม่
   • อุปกรณ์ส่ง Ping ไปที่เกตเวย์ Layer 3 (L3) ของเครือข่ายของคุณหรือไม่
   • คุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง?
8. คลิกส่ง

จูนิเปอร์ เน็ตเวิร์คส์ อิงค์

• 1133 Innovation Way ซันนีเวล แคลิฟอร์เนีย 94089 สหรัฐอเมริกา
• 408-745-2000
• www.juniper.net.

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

คู่มือการปรับใช้จุดเชื่อมต่อ AP34 ของ Juniper Networks [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน คู่มือการปรับใช้จุดเข้าใช้งาน AP34, AP34, คู่มือการปรับใช้จุดเข้าใช้งาน, คู่มือการปรับใช้จุด, คู่มือการปรับใช้

อ้างอิง

• คู่มือการใช้งาน