Juniper Networks AP34 Access Point Deployment Guide მომხმარებლის სახელმძღვანელო

AP34 წვდომის წერტილები დასრულდაview
AP34 წვდომის წერტილები შექმნილია უკაბელო ქსელის დაკავშირების უზრუნველსაყოფად სხვადასხვა გარემოში. ისინი გვთავაზობენ საიმედო და მაღალი ხარისხის უკაბელო კომუნიკაციას.

AP34 კომპონენტები
AP34 Access Point პაკეტი მოიცავს შემდეგ კომპონენტებს:

AP34 წვდომის წერტილი

შიდა ანტენა (AP34-US და AP34-WW მოდელებისთვის)
დენის ადაპტერი

Ethernet კაბელი
სამონტაჟო ფრჩხილები

მომხმარებლის სახელმძღვანელო

მოთხოვნები და სპეციფიკაციები

AP34 სპეციფიკაციები
AP34 Access Point-ს აქვს შემდეგი სპეციფიკაციები:

მოდელი: AP34-US (ამერიკის შეერთებული შტატებისთვის), AP34-WW (აშშ-ის ფარგლებს გარეთ)

ანტენა: შიდა

AP34 დენის მოთხოვნები
AP34 წვდომის წერტილი საჭიროებს შემდეგ დენის შეყვანას:

დენის ადაპტერი: 12 ვ DC, 1.5 ა

ინსტალაცია და კონფიგურაცია

დაამონტაჟეთ AP34 წვდომის წერტილი
AP34 წვდომის წერტილის დასაყენებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

აირჩიეთ შესაბამისი სამონტაჟო სამაგრი თქვენი ინსტალაციისთვის (იხილეთ განყოფილება AP34-ისთვის მხარდაჭერილი სამონტაჟო ფრჩხილებისთვის).

მიჰყევით სამონტაჟო ინსტრუქციებს, რომელიც ეფუძნება შეერთების ყუთს ან T-ზოლს, რომელსაც იყენებთ (იხილეთ შესაბამისი განყოფილებები).
უსაფრთხოდ მიამაგრეთ AP34 წვდომის წერტილი სამონტაჟო სამაგრზე.

მხარდაჭერილი სამონტაჟო ფრჩხილები AP34-ისთვის
AP34 Access Point მხარს უჭერს შემდეგ სამონტაჟო ფრჩხილებს:

უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) Juniper Access Points-ისთვის

წვდომის წერტილის დამონტაჟება ერთიან ბანდაზე ან 3.5 დიუმიან ან 4 დიუმიან მრგვალ შეერთების ყუთზე
AP34 წვდომის წერტილის დასაყენებლად ერთი ბანდის ან მრგვალი შეერთების ყუთზე, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

მიამაგრეთ APBR-U სამონტაჟო სამაგრი შეერთების კოლოფზე შესაბამისი ხრახნების გამოყენებით.

უსაფრთხოდ მიამაგრეთ AP34 წვდომის წერტილი APBR-U სამონტაჟო სამაგრზე.

დააინსტალირეთ წვდომის წერტილი ორმაგი ბანდის შეერთების ყუთზე
AP34 წვდომის წერტილის დასაყენებლად ორმაგი ბანდის შეერთების ყუთზე, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

მიამაგრეთ ორი APBR-U სამონტაჟო სამაგრი შეერთების კოლოფზე შესაბამისი ხრახნების გამოყენებით.
უსაფრთხოდ მიამაგრეთ AP34 წვდომის წერტილი APBR-U სამონტაჟო ფრჩხილებზე.

შეაერთეთ AP34 ქსელში და ჩართეთ იგი
AP34 წვდომის წერტილის დასაკავშირებლად და ჩართვისთვის, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

შეაერთეთ Ethernet კაბელის ერთი ბოლო Ethernet პორტთან AP34 Access Point-ზე.
შეაერთეთ Ethernet კაბელის მეორე ბოლო ქსელის გადამრთველთან ან როუტერთან.
შეაერთეთ კვების ადაპტერი AP34 წვდომის წერტილის დენის შესასვლელთან.
შეაერთეთ დენის ადაპტერი დენის განყოფილებაში.
AP34 Access Point ჩაირთვება და დაიწყებს ინიციალიზაციას.

პრობლემების მოგვარება

დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას
თუ რაიმე პრობლემას წააწყდებით ან გჭირდებათ დახმარება თქვენს AP34 წვდომის წერტილთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფს:

ტელეფონი: 408-745-2000
ელფოსტა: support@juniper.net.

ამ სახელმძღვანელოს შესახებ

დასრულდაview
ეს სახელმძღვანელო შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას Juniper AP34 წვდომის წერტილის განლაგებისა და კონფიგურაციის შესახებ.

AP34 კომპონენტები
AP34 Access Point პაკეტი მოიცავს შემდეგ კომპონენტებს:

AP34 წვდომის წერტილი
შიდა ანტენა (AP34-US და AP34-WW მოდელებისთვის)
დენის ადაპტერი

Ethernet კაბელი
სამონტაჟო ფრჩხილები
მომხმარებლის სახელმძღვანელო

FAQ

Q: არის თუ არა AP34 წვდომის წერტილები თავსებადი ყველა ქსელის გადამრთველთან?
პასუხი: დიახ, AP34 წვდომის წერტილები თავსებადია სტანდარტული ქსელის გადამრთველებთან, რომლებიც მხარს უჭერენ Ethernet დაკავშირებას.
კითხვა: შემიძლია თუ არა AP34 წვდომის წერტილის დამონტაჟება ჭერზე?
პასუხი: დიახ, AP34 წვდომის წერტილი შეიძლება დამონტაჟდეს ჭერზე შესაბამისი სამონტაჟო ფრჩხილებისა და ამ სახელმძღვანელოში მოცემული ინსტრუქციის გამოყენებით.

Juniper Networks, Inc. 1133 Innovation Way Sunnyvale, California 94089 USA
408-745-2000
www.juniper.net

Juniper Networks, Juniper Networks-ის ლოგო, Juniper და Junos არის Juniper Networks, Inc.-ის რეგისტრირებული სავაჭრო ნიშნები შეერთებულ შტატებში და სხვა ქვეყნებში. ყველა სხვა სავაჭრო ნიშანი, მომსახურების ნიშანი, რეგისტრირებული ან რეგისტრირებული სერვისის ნიშანი მათი შესაბამისი მფლობელების საკუთრებაა. Juniper Networks არ იღებს პასუხისმგებლობას ამ დოკუმენტის უზუსტობებზე. Juniper Networks იტოვებს უფლებას შეცვალოს, შეცვალოს, გადაიტანოს ან სხვაგვარად გადახედოს ამ პუბლიკაციას შეტყობინების გარეშე.

Juniper AP34 წვდომის წერტილის განლაგების სახელმძღვანელო

საავტორო უფლება © 2023 Juniper Networks, Inc. ყველა უფლება დაცულია.
ამ დოკუმენტის ინფორმაცია აქტუალურია სათაურის გვერდზე მოცემული თარიღისთვის.

2000 წლის შეტყობინება
Juniper Networks-ის აპარატურა და პროგრამული პროდუქტები შეესაბამება 2000 წელს. Junos OS-ს არ აქვს ცნობილი დროთან დაკავშირებული შეზღუდვები 2038 წლამდე. თუმცა, ცნობილია, რომ NTP აპლიკაციას გარკვეული სირთულეები აქვს 2036 წელს.

საბოლოო მომხმარებლის სალიცენზიო ხელშეკრულება
Juniper Networks-ის პროდუქტი, რომელიც არის ამ ტექნიკური დოკუმენტაციის საგანი, შედგება (ან განკუთვნილია გამოსაყენებლად) Juniper Networks პროგრამული უზრუნველყოფისგან. ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება ექვემდებარება ბოლო მომხმარებლის სალიცენზიო შეთანხმების ("EULA") პირობებს, რომლებიც განთავსებულია საიტზე https://support.juniper.net/support/eula/. ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვის, ინსტალაციის ან გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ EULA-ს პირობებს.

ამ სახელმძღვანელოს შესახებ
გამოიყენეთ ეს სახელმძღვანელო Juniper® AP34 მაღალი ხარისხის წვდომის წერტილის ინსტალაციის, მართვისა და პრობლემების მოსაგვარებლად. ამ სახელმძღვანელოში აღწერილი ინსტალაციის პროცედურების დასრულების შემდეგ, შემდგომი კონფიგურაციის შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ Juniper Mist™ Wi-Fi Assurance-ის დოკუმენტაციას.

დასრულდაview

წვდომის წერტილები დასრულდაview

Juniper® AP34 High-Performance Access Point არის Wi-Fi 6E შიდა წვდომის წერტილი (AP), რომელიც იყენებს Mist AI-ს ქსელის ოპერაციების ავტომატიზაციისთვის და Wi-Fi-ის მუშაობის გაზრდის მიზნით. AP34-ს შეუძლია ერთდროულად იმუშაოს 6-გჰც, 5-გჰც და 2.4 გჰც დიაპაზონში, ერთგულ სამ-ზოლიანი სკანირების რადიოსთან ერთად. AP34 შესაფერისია განლაგებისთვის, რომლებიც არ საჭიროებს ადგილმდებარეობის მოწინავე სერვისებს. AP34-ს აქვს სამი IEEE 802.11ax მონაცემთა რადიო, რომელიც აწვდის 2×2-მდე მრავალჯერადი შეყვანის, მრავალჯერადი გამომავალი (MIMO) ორი სივრცითი ნაკადით. AP34-ს ასევე აქვს მეოთხე რადიო, რომელიც განკუთვნილია სკანირებისთვის. AP იყენებს ამ რადიოს რადიო რესურსების მართვისთვის (RRM) და უკაბელო უსაფრთხოებისთვის. AP-ს შეუძლია იმუშაოს როგორც მრავალ მომხმარებლის, ასევე ერთ მომხმარებლის რეჟიმში. AP თავსებადია 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n და 802.11ac უკაბელო სტანდარტებთან.

AP34-ს აქვს omnidirectional Bluetooth ანტენა აქტივების ხილვადობის გამოყენების შემთხვევების მხარდასაჭერად. AP34 უზრუნველყოფს რეალურ დროში ქსელის ანალიზს და აქტივების მდებარეობის სერვისებს ბატარეით მომუშავე Bluetooth დაბალი ენერგიის (BLE) შუქურებისა და ხელით კალიბრაციის საჭიროების გარეშე. AP34 უზრუნველყოფს მონაცემთა მაქსიმალურ სიჩქარეს 2400 Mbps 6-GHz დიაპაზონში, 1200 Mbps 5-GHz დიაპაზონში და 575 Mbps 2.4 GHz დიაპაზონში.

სურათი 1: წინა და უკანა View AP34-დან

AP34 წვდომის წერტილის მოდელები

ცხრილი 1: AP34 წვდომის წერტილის მოდელები

მოდელი	ანტენა	მარეგულირებელი დომენი
AP34-აშშ	შიდა	მხოლოდ შეერთებული შტატები
AP34-WW	შიდა	შეერთებული შტატების გარეთ

შენიშვნა:
Juniper-ის პროდუქტები იწარმოება გარკვეული რეგიონებისა და ქვეყნებისთვის სპეციფიკური ელექტრული და გარემოსდაცვითი რეგულაციების შესაბამისად. მომხმარებლები პასუხისმგებელნი არიან უზრუნველყონ, რომ ნებისმიერი რეგიონალური ან ქვეყნის სპეციფიკური SKU გამოიყენება მხოლოდ მითითებულ უფლებამოსილ ტერიტორიაზე. ამის შეუსრულებლობამ შეიძლება გააუქმოს Juniper-ის პროდუქციის გარანტია.

AP34 წვდომის წერტილების უპირატესობები

მარტივი და სწრაფი განლაგება — შეგიძლიათ განათავსოთ AP მინიმალური ხელით ჩარევით. AP ავტომატურად უერთდება Mist Cloud-ს ჩართვის შემდეგ, ჩამოტვირთავს მის კონფიგურაციას და უკავშირდება შესაბამის ქსელს. ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები უზრუნველყოფს, რომ AP აწარმოებს პროგრამული უზრუნველყოფის უახლეს ვერსიას.
პრობლემების პროაქტიული აღმოფხვრა — AI-ზე ორიენტირებული Marvis® ვირტუალური ქსელის ასისტენტი იყენებს Mist AI-ს პრობლემების პროაქტიულად იდენტიფიცირებისთვის და პრობლემების გადასაჭრელად რეკომენდაციების მიწოდებისთვის. Marvis-ს შეუძლია ისეთი საკითხების იდენტიფიცირება, როგორიცაა ოფლაინ AP და AP-ები არასაკმარისი შესაძლებლობებით და დაფარვის პრობლემებით.

გაუმჯობესებული შესრულება ავტომატური RF ოპტიმიზაციის საშუალებით - Juniper რადიო რესურსების მენეჯმენტი (RRM) ავტომატიზირებს არხის დინამიურ და დენის მინიჭებას, რაც ხელს უწყობს ჩარევის შემცირებას და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებას. Mist AI აკონტროლებს დაფარვისა და სიმძლავრის მეტრიკას და ოპტიმიზებს RF გარემოს.
გაუმჯობესებული მომხმარებლის გამოცდილება ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით — AP იყენებს Mist AI-ს Wi-Fi 6 სპექტრში მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, მაღალი სიმკვრივის გარემოში მრავალ დაკავშირებულ მოწყობილობაზე თანმიმდევრული სერვისის უზრუნველსაყოფად.

კომპონენტები

სურათი 2: AP34 კომპონენტები

ცხრილი 2: AP34 კომპონენტები

კომპონენტი	აღწერა
გადატვირთვა	pinhole გადატვირთვის ღილაკი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ AP კონფიგურაციის ქარხნულ ნაგულისხმევზე დასაბრუნებლად

USB	USB 2.0 პორტი
Eth0+PoE	100/1000/2500/5000BASE-T RJ-45 პორტი, რომელიც მხარს უჭერს 802.3at ან 802.3bt PoE მოწყობილობას
უსაფრთხოების ჰალსტუხი	სლოტი უსაფრთხოების ჰალსტუხისთვის, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ AP-ის დასამაგრებლად ან ადგილზე დასაჭერად
LED სტატუსი	მრავალფერიანი სტატუსის LED, რომელიც მიუთითებს AP-ის სტატუსზე და დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარებაში.

მოთხოვნები და სპეციფიკაციები

AP34 სპეციფიკაციები
ცხრილი 3: AP34-ის სპეციფიკაციები

პარამეტრი	აღწერა
ფიზიკური სპეციფიკაციები
ზომები	9.06 დუიმი (230 მმ) x 9.06 დუიმი (230 მმ) x 1.97 ინ. (50 მმ)
წონა	2.74 ფუნტი (1.25 კგ)
გარემოსდაცვითი სპეციფიკაციები
ოპერაციული ტემპერატურა	32 °F (0 °C) 104 °F (40 °C)
ოპერაციული ტენიანობა	10%-დან 90%-მდე მაქსიმალური ფარდობითი ტენიანობა, არაკონდენსირებადი
საოპერაციო სიმაღლე	10,000 ფუტამდე (3,048 მ)
სხვა სპეციფიკაციები
უკაბელო სტანდარტი	802.11ax (Wi-Fi 6)
შიდა ანტენები	• ორი 2.4 გჰც სიხშირეზე ყოვლისმომცველი ანტენა 4 dBi პიკური მომატებით • ორი 5 გჰც სიხშირეზე ყოვლისმომცველი ანტენა 6 dBi პიკური მომატებით • ორი 6 გჰც სიხშირეზე ყოვლისმომცველი ანტენა 6 dBi პიკური მომატებით
Bluetooth	Omnidirectional Bluetooth ანტენა
დენის პარამეტრები	802.3at (PoE+) ან 802.3bt (PoE)

რადიოსიხშირული (RF)

• 6-GHz რადიო — მხარს უჭერს 2×2:2SS 802.11ax MU-MIMO და SU-MIMO

• 5-GHz რადიო — მხარს უჭერს 2×2:2SS 802.11ax MU-MIMO და SU-MIMO

• 2.4-GHz რადიო — მხარს უჭერს 2×2:2SS 802.11ax MU-MIMO და SU-MIMO

• 2.4-გჰც, 5-გჰც ან 6-გჰც სკანირების რადიო

• 2.4-GHz Bluetooth® Low Energy (BLE) omnidirectional ანტენით

მაქსიმალური PHY სიჩქარე (გადაცემის მაქსიმალური სიჩქარე ფიზიკურ შრეზე)

• სულ მაქსიმალური PHY სიხშირე-4175 Mbps

• 6 გჰც — 2400 Mbps

• 5 გჰც — 1200 Mbps

• 2.4 გჰც — 575 Mbps

თითოეულ რადიოზე მხარდაჭერილი მაქსიმალური მოწყობილობები

512

AP34 დენის მოთხოვნები
AP34 მოითხოვს 802.3at (PoE+) სიმძლავრეს. AP34 ითხოვს 20.9 ვტ სიმძლავრეს უკაბელო ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად. თუმცა, AP34-ს შეუძლია იმუშაოს 802.3af (PoE) სიმძლავრეზე შემცირებული ფუნქციონირებით, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ:

AP34 მოითხოვს 802.3at (PoE+) სიმძლავრეს. AP34 ითხოვს 20.9 ვტ სიმძლავრეს უკაბელო ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად. თუმცა, AP34-ს შეუძლია იმუშაოს 802.3af (PoE) სიმძლავრეზე შემცირებული ფუნქციონირებით, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ:

მხოლოდ ერთი რადიო იქნება აქტიური.

AP-ს შეუძლია მხოლოდ ღრუბელთან დაკავშირება.
AP მიუთითებს, რომ ფუნქციონირებისთვის საჭიროა უფრო მაღალი სიმძლავრის შეყვანა.

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ რომელიმე შემდეგი ვარიანტი AP-ის ჩართვისთვის:

გადართვა Ethernet პლუსზე (PoE+) Ethernet გადამრთველიდან
- წვდომის წერტილის (AP) გადამრთველ პორტთან დასაკავშირებლად გირჩევთ გამოიყენოთ Ethernet კაბელი მაქსიმალური სიგრძით 100 მ.
- თუ იყენებთ Ethernet კაბელს, რომელიც 100 მ-ზე მეტია, გზაზე Ethernet PoE+ გაფართოების განთავსებით, AP შეიძლება ჩაირთვება, მაგრამ Ethernet ბმული არ გადასცემს მონაცემებს ამხელა კაბელზე. შეიძლება დაინახოთ, რომ სტატუსის LED ორჯერ ციმციმებს ყვითლად. ეს LED ქცევა მიუთითებს, რომ AP-ს არ შეუძლია მონაცემების მიღება გადამრთველიდან.

PoE ინჟექტორი

ინსტალაცია და კონფიგურაცია

დაამონტაჟეთ AP34 წვდომის წერტილი

ეს თემა გთავაზობთ AP34-ის სამონტაჟო სხვადასხვა ვარიანტს. თქვენ შეგიძლიათ დაამონტაჟოთ AP კედელზე, ჭერზე ან დამაკავშირებელ ყუთზე. AP-ს მიეწოდება უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ყველა სამონტაჟო ვარიანტისთვის. AP-ის ჭერზე დასაყენებლად, თქვენ უნდა შეუკვეთოთ დამატებითი ადაპტერი ჭერის ტიპის მიხედვით.

შენიშვნა:
ჩვენ გირჩევთ, რომ მოითხოვოთ თქვენი AP-ის დამონტაჟებამდე. პრეტენზიის კოდი განთავსებულია AP-ის უკანა მხარეს და შესაძლოა რთული იყოს პრეტენზიის კოდზე წვდომა AP-ის დამონტაჟების შემდეგ. AP-ზე მოთხოვნის შესახებ ინფორმაციისთვის იხილეთ Juniper Access Point-ის მოთხოვნა.

მხარდაჭერილი სამონტაჟო ფრჩხილები AP34-ისთვის
ცხრილი 4: სამონტაჟო ფრჩხილები AP34-ისთვის

ნაწილის ნომერი	აღწერა
სამონტაჟო ფრჩხილები
APBR-U	უნივერსალური სამაგრი T-ზოლისა და მშრალი კედელზე დასამაგრებლად
სამაგრის გადამყვანები
APBR-ADP-T58	სამაგრი AP-ის დასამონტაჟებლად 5/8 ინჩზე. ხრახნიანი ღერო
APBR-ADP-M16	სამაგრი AP-ის დასამაგრებლად 16 მმ ხრახნიან ღეროზე
APBR-ADP-T12	სამაგრის ადაპტერი AP-ის 1/2-ინ-ზე დასაყენებლად. ხრახნიანი ღერო
APBR-ADP-CR9	სამაგრის ადაპტერი AP-ის ჩაღრმავებულ 9/16-ინ-ზე დასაყენებლად. T-bar ან არხის სარკინიგზო
APBR-ADP-RT15	სამაგრის ადაპტერი AP-ის ჩაღრმავებულ 15/16 ინჩზე დასამონტაჟებლად. T-ბარი
APBR-ADP-WS15	სამაგრის ადაპტერი AP-ის ჩაღრმავებულ 1.5-ინ-ზე დასამონტაჟებლად. T-ბარი

შენიშვნა:
Juniper AP-ები იგზავნება უნივერსალური სამაგრით APBR-U. თუ სხვა სამაგრები გჭირდებათ, ცალკე უნდა შეუკვეთოთ.

უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) Juniper Access Points-ისთვის
თქვენ იყენებთ უნივერსალურ სამონტაჟო სამაგრს APBR-U ყველა ტიპის სამონტაჟო ვარიანტებისთვის — მაგampკედელზე, ჭერზე ან შეერთების ყუთზე. ნახაზი 3 მე-13 გვერდზე გვიჩვენებს APBR-U. შეერთების კოლოფზე AP-ის დამონტაჟებისას ხრახნების ჩასართავად დაგჭირდებათ დანომრილი ხვრელები. დანომრილი ხვრელები, რომლებსაც იყენებთ, განსხვავდება შეერთების ყუთის ტიპის მიხედვით.

სურათი 3: უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) Juniper Access Points-ისთვის

თუ თქვენ ამაგრებთ AP-ს კედელზე, გამოიყენეთ ხრახნები შემდეგი მახასიათებლებით:

ხრახნის თავის დიამეტრი: ¼ დუიმი (6.3 მმ)
სიგრძე: მინიმუმ 2 ინჩი (50.8 მმ)

შემდეგი ცხრილი ჩამოთვლის სამაგრის ხვრელებს, რომლებიც უნდა გამოიყენოთ კონკრეტული სამონტაჟო ვარიანტებისთვის.

ხვრელის ნომერი

სამონტაჟო ვარიანტი

• აშშ ერთი ბანდა შეერთების ყუთი

• 3.5 დიუმიანი მრგვალი შეერთების ყუთი

• 4 დიუმიანი მრგვალი შეერთების ყუთი

• აშშ-ის ორმაგი ბანდა შეერთების ყუთი

• კედელი

• ჭერი

• აშშ 4-ინ. კვადრატული შეერთების ყუთი

• ევროკავშირის შესაერთებელი ყუთი

დააინსტალირეთ წვდომის წერტილი ერთიან ბანდაზე ან 3.5 დიუმიან ან 4 დიუმიან მრგვალ შეერთების ყუთზე
თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ წვდომის წერტილი (AP) აშშ-ს ერთ ბანდაზე ან 3.5 ინჩზე. ან 4-ინ. მრგვალი შეერთების ყუთი უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრის (APBR-U) გამოყენებით, რომელსაც ჩვენ ვაგზავნით AP-თან ერთად. AP-ის დასაყენებლად ერთი ბანდა შეერთების ყუთზე:

მიამაგრეთ სამონტაჟო სამაგრი ერთი ბანდა შეერთების ყუთზე ორი ხრახნის გამოყენებით. დარწმუნდით, რომ ჩასვით ხრახნები 1-ით მონიშნულ ხვრელებში, როგორც ეს ნაჩვენებია 4-ზე.
ნახაზი 4: მიამაგრეთ APBR-U სამონტაჟო სამაგრი ერთ ჯგუფურ შეერთების ყუთს
გააფართოვეთ Ethernet კაბელი ფრჩხილის მეშვეობით.

განათავსეთ AP ისე, რომ მხრის ხრახნები AP-ზე ჩაერთოს სამონტაჟო სამაგრის გასაღების ხვრელებთან. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.
ნახაზი 5: დააინსტალირეთ AP ერთი ბანდა შეერთების ყუთზე

დააინსტალირეთ წვდომის წერტილი ორმაგი ბანდის შეერთების ყუთზე
თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ წვდომის წერტილი (AP) ორმაგი ბანდის შეერთების ყუთზე უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრის (APBR-U) გამოყენებით, რომელსაც ჩვენ ვაგზავნით AP-თან ერთად. AP-ის დასაყენებლად ორმაგი ბანდის შეერთების ყუთზე:

მიამაგრეთ სამონტაჟო სამაგრი ორმაგ შეერთების ყუთზე ოთხი ხრახნის გამოყენებით. დარწმუნდით, რომ ჩასვით ხრახნები მე-2 ნახვრეტში, როგორც ეს ნაჩვენებია 6-ში.
სურათი 6: მიამაგრეთ APBR-U სამონტაჟო სამაგრი ორმაგი ბანდის შეერთების კოლოფზე

გააფართოვეთ Ethernet კაბელი ფრჩხილის მეშვეობით.
განათავსეთ AP ისე, რომ მხრის ხრახნები AP-ზე ჩაერთოს სამონტაჟო სამაგრის გასაღების ხვრელებთან. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 7: დააინსტალირეთ AP ორმაგი ბანდის შეერთების ყუთზე

დაამონტაჟეთ წვდომის წერტილი ევროკავშირის შეერთების ყუთზე
თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ წვდომის წერტილი (AP) ევროკავშირის შეერთების ყუთზე უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრის (APBR-U) გამოყენებით, რომელიც მიწოდებულია AP-თან ერთად. AP-ის დასამონტაჟებლად ევროკავშირის დამაკავშირებელ ყუთზე:

მიამაგრეთ სამონტაჟო სამაგრი ევროკავშირის შეერთების ყუთზე ორი ხრახნის გამოყენებით. დარწმუნდით, რომ ჩასვით ხრახნები მე-4 ნახვრეტებში, როგორც ეს ნაჩვენებია 8-ში.
სურათი 8: მიამაგრეთ APBR-U სამონტაჟო სამაგრი ევროკავშირის შეერთების კოლოფზე

გააფართოვეთ Ethernet კაბელი ფრჩხილის მეშვეობით.
განათავსეთ AP ისე, რომ მხრის ხრახნები AP-ზე ჩაერთოს სამონტაჟო სამაგრის გასაღების ხვრელებთან. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 9: წვდომის წერტილის დამონტაჟება ევროკავშირის შეერთების ყუთზე

დაამონტაჟეთ წვდომის წერტილი აშშ-ს 4 დიუმიანი კვადრატული შეერთების ყუთზე
წვდომის წერტილის (AP) დასაყენებლად აშშ 4-ინ-ზე. კვადრატული შეერთების ყუთი:

მიამაგრეთ სამონტაჟო სამაგრი 4 ინჩზე. კვადრატული შეერთების ყუთი ორი ხრახნის გამოყენებით. დარწმუნდით, რომ ჩასვით ხრახნები მე-3 ნახვრეტში, როგორც ნაჩვენებია სურათზე 10.
სურათი 10: მიამაგრეთ სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) აშშ-ს 4 დიუმიან კვადრატულ შეერთების ყუთზე

გააფართოვეთ Ethernet კაბელი ფრჩხილის მეშვეობით.
განათავსეთ AP ისე, რომ მხრის ხრახნები AP-ზე ჩაერთოს სამონტაჟო სამაგრის გასაღების ხვრელებთან. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 11: დააინსტალირეთ AP აშშ 4 დიუმიანი კვადრატული შეერთების ყუთზე

დააინსტალირეთ წვდომის წერტილი 9/16 ინჩიანი ან 15/16 ინჩიანი T-ბარზე
წვდომის წერტილის (AP) დასაყენებლად 9/16-ინ-ზე. ან 15/16-ინ. ჭერის T-ბარი:

მიამაგრეთ უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) T-ზოლზე.
სურათი 12: მიამაგრეთ სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) 9/16 ინჩზე. ან 15/16-ინ. T-ბარი

დაატრიალეთ ფრჩხილი მანამ, სანამ არ მოისმენთ მკაფიო დაწკაპუნებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ფრჩხილი ადგილზეა ჩაკეტილი.
სურათი 13: ჩაკეტეთ სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) 9/16-ინზე. ან 15/16-ინ. T-ბარი
განათავსეთ AP ისე, რომ სამონტაჟო სამაგრის გასაღებების ხვრელები ჩაერთონ მხრის ხრახნებთან AP-ზე. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 14: მიამაგრეთ AP 9/16-ინ. ან 15/16-ინ. T-ბარი

დაამონტაჟეთ წვდომის წერტილი ჩაღრმავებულ 15/16 დიუმიან T-ბარზე
თქვენ დაგჭირდებათ ადაპტერის (ADPR-ADP-RT15) გამოყენება სამონტაჟო სამაგრთან ერთად (APBR-U), რათა დაამონტაჟოთ წვდომის წერტილი (AP) ჩაღრმავებულ 15/16 ინჩზე. ჭერის T-ბარი. ცალკე უნდა შეუკვეთოთ ADPR-ADP-RT15 ადაპტერი.

მიამაგრეთ ADPR-ADP-RT15 ადაპტერი T-ზოლზე.
სურათი 15: მიამაგრეთ ADPR-ADP-RT15 ადაპტერი T-ბარზე

მიამაგრეთ უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) ადაპტერზე. დაატრიალეთ ფრჩხილი მანამ, სანამ არ მოისმენთ მკაფიო დაწკაპუნებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ფრჩხილი ადგილზეა ჩაკეტილი.
სურათი 16: მიამაგრეთ სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) ADPR-ADP-RT15 ადაპტერზე
განათავსეთ AP ისე, რომ სამონტაჟო სამაგრის გასაღებების ხვრელები ჩაერთონ მხრის ხრახნებთან AP-ზე. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 17: მიამაგრეთ AP ჩაღრმავებულ 15/16 დიუმიან T-ბარს

დააინსტალირეთ წვდომის წერტილი ჩაღრმავებულ 9/16 დიუმიან T-ბარზე ან არხის ლიანდაგზე
წვდომის წერტილის (AP) დამონტაჟება ჩაღრმავებულ 9/16-ინუმზე. ჭერის T-ზოლი, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ADPR-ADP-CR9 ადაპტერი სამონტაჟო სამაგრთან ერთად (APBR-U).

მიამაგრეთ ADPR-ADP-CR9 ადაპტერი T-ზოლზე ან არხის ლიანდაგზე.
სურათი 18: მიამაგრეთ ADPR-ADP-CR9 ადაპტერი ჩაღრმავებულ 9/16 დიუმიან T-ბარზესურათი 19: მიამაგრეთ ADPR-ADP-CR9 ადაპტერი ჩაღრმავებულ 9/16 დიუმიანი არხის ლიანდაგზე

მიამაგრეთ უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) ადაპტერზე. დაატრიალეთ ფრჩხილი მანამ, სანამ არ მოისმენთ მკაფიო დაწკაპუნებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ფრჩხილი ადგილზეა ჩაკეტილი.
სურათი 20: მიამაგრეთ APBR-U სამონტაჟო სამაგრი ADPR-ADP-CR9 ადაპტერზე
განათავსეთ AP ისე, რომ სამონტაჟო სამაგრის გასაღებების ხვრელები ჩაერთონ მხრის ხრახნებთან AP-ზე. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 21: მიამაგრეთ AP ჩაღრმავებულ 9/16-ინ-ზე. T-Bar ან Channel Rail

დაამონტაჟეთ წვდომის წერტილი 1.5 დიუმიან T-ბარზე
წვდომის წერტილის (AP) დასაყენებლად 1.5 ინჩზე. ჭერის T-ზოლი, დაგჭირდებათ ADPR-ADP-WS15 ადაპტერი. ცალკე უნდა შეუკვეთოთ ადაპტერი.

მიამაგრეთ ADPR-ADP-WS15 ადაპტერი T-ზოლზე.
სურათი 22: მიამაგრეთ ADPR-ADP-WS15 ადაპტერი 1.5 დიუმიან T-ბარზე

მიამაგრეთ უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი (APBR-U) ადაპტერზე. დაატრიალეთ ფრჩხილი მანამ, სანამ არ მოისმენთ მკაფიო დაწკაპუნებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ფრჩხილი ადგილზეა ჩაკეტილი.
სურათი 23: მიამაგრეთ APBR-U სამონტაჟო სამაგრი ADPR-ADP-WS15 ადაპტერზე
განათავსეთ AP ისე, რომ სამონტაჟო სამაგრის გასაღებების ხვრელები ჩაერთონ მხრის ხრახნებთან AP-ზე. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 24: მიამაგრეთ AP 1.5 დიუმიანი T-ბარი

დაამონტაჟეთ წვდომის წერტილი 1/2 დიუმიანი ხრახნიანი ღეროზე
წვდომის წერტილის (AP) დასაყენებლად 1/2-ინ-ზე. ხრახნიანი ღერო, თქვენ უნდა გამოიყენოთ APBR-ADP-T12 სამაგრი ადაპტერი და უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი APBR-U.

მიამაგრეთ APBR-ADP-T12 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრზე. დაატრიალეთ ფრჩხილი მანამ, სანამ არ მოისმენთ მკაფიო დაწკაპუნებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ფრჩხილი ადგილზეა ჩაკეტილი.
სურათი 25: მიამაგრეთ APBR-ADP-T12 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრს

დაამაგრეთ ადაპტერი სამაგრზე ხრახნის გამოყენებით.
სურათი 26: დაამაგრეთ APBR-ADP-T12 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრზე
მიამაგრეთ სამაგრი ასამბლეა (სამაგრი და ადაპტერი) ½-ში. ხრახნიანი ღერო მოწოდებული საკეტის სარეცხი და თხილის გამოყენებით
სურათი 27: მიამაგრეთ APBR-ADP-T12 და APBR-U სამაგრის შეკრება ½ დიუმიანი ხრახნიანი ღეროზე
განათავსეთ AP ისე, რომ მხრის ხრახნები AP-ზე ჩაერთოს სამონტაჟო სამაგრის გასაღების ხვრელებთან. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.

სურათი 28: დააინსტალირეთ AP 1/2 ინჩზე. ხრახნიანი როდი

დაამონტაჟეთ AP24 ან AP34 5/8 დიუმიანი ხრახნიანი ღეროზე
წვდომის წერტილის (AP) დასაყენებლად 5/8-ინ-ზე. ხრახნიანი ღერო, თქვენ უნდა გამოიყენოთ APBR-ADP-T58 სამაგრი ადაპტერი და უნივერსალური სამონტაჟო სამაგრი APBR-U.

მიამაგრეთ APBR-ADP-T58 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრზე. დაატრიალეთ ფრჩხილი მანამ, სანამ არ მოისმენთ მკაფიო დაწკაპუნებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ფრჩხილი ადგილზეა ჩაკეტილი.
სურათი 29: მიამაგრეთ APBR-ADP-T58 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრს
დაამაგრეთ ადაპტერი სამაგრზე ხრახნის გამოყენებით.
სურათი 30: დაამაგრეთ APBR-ADP-T58 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრზე
მიამაგრეთ სამაგრი ასამბლეა (სამაგრი და ადაპტერი) 5/8-ინ-ზე. ხრახნიანი ღერო მოწოდებული საკეტის სარეცხი და თხილის გამოყენებით
სურათი 31: მიამაგრეთ APBR-ADP-T58 და APBR-U სამაგრის ასამბლეა 5/8 ინჩიანი ხრახნიანი ღეროზე
განათავსეთ AP ისე, რომ მხრის ხრახნები AP-ზე ჩაერთოს სამონტაჟო სამაგრის გასაღების ხვრელებთან. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.
სურათი 32: დააინსტალირეთ AP 5/8 ინჩზე. ხრახნიანი როდი

დაამონტაჟეთ AP24 ან AP34 16 მმ ხრახნიან ღეროზე
წვდომის წერტილის (AP) 16 მმ ხრახნიან ღეროზე დასაყენებლად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ APBR-ADP-M16 სამაგრი ადაპტერი და უნივერსალური სამონტაჟო ფრჩხილი APBR-U.

მიამაგრეთ APBR-ADP-M16 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრზე. დაატრიალეთ ფრჩხილი მანამ, სანამ არ მოისმენთ მკაფიო დაწკაპუნებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ფრჩხილი ადგილზეა ჩაკეტილი.
სურათი 33: მიამაგრეთ APBR-ADP-M16 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრს
დაამაგრეთ ადაპტერი სამაგრზე ხრახნის გამოყენებით.
სურათი 34: დაამაგრეთ APBR-ADP-M16 სამაგრის ადაპტერი APBR-U სამონტაჟო სამაგრზე
მიამაგრეთ სამაგრის შეკრება (სამაგრი და ადაპტერი) 16 მმ ხრახნიან ღეროზე მოწოდებული საკეტის სარეცხი და თხილის გამოყენებით.
სურათი 35: მიამაგრეთ APBR-ADP-M16 და APBR-U სამაგრის შეკრება ½ დიუმიანი ხრახნიანი ღეროზე
განათავსეთ AP ისე, რომ მხრის ხრახნები AP-ზე ჩაერთოს სამონტაჟო სამაგრის გასაღების ხვრელებთან. გაასრიალეთ და ჩაკეტეთ AP ადგილზე.
სურათი 36: დაამონტაჟეთ AP 16 მმ ხრახნიან ღეროზე

შეაერთეთ AP34 ქსელში და ჩართეთ იგი

როდესაც ჩართავთ AP-ს და აკავშირებთ მას ქსელში, AP ავტომატურად გადადის Juniper Mist ღრუბელში. AP ჩართვის პროცესი მოიცავს შემდეგ ნაბიჯებს:

როდესაც ჩართავთ AP-ს, AP იღებს IP მისამართს DHCP სერვერიდან untagGed VLAN.
AP ასრულებს დომენის სახელების სისტემის (DNS) ძიებას Juniper Mist ღრუბლის მოსაგვარებლად URL. იხილეთ Firewall-ის კონფიგურაცია კონკრეტული ღრუბლისთვის URLs.
AP აყალიბებს HTTPS სესიას Juniper Mist ღრუბელთან მართვისთვის.
ამის შემდეგ, Mist ღრუბელი უზრუნველყოფს AP-ს საჭირო კონფიგურაციის დაჭერით, როგორც კი AP მინიჭებული იქნება საიტზე.

იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენს AP-ს აქვს წვდომა Juniper Mist ღრუბელზე, დარწმუნდით, რომ საჭირო პორტები თქვენს ინტერნეტ ბუხარზე ღიაა. იხილეთ Firewall-ის კონფიგურაცია.

AP-ის ქსელთან დასაკავშირებლად:

შეაერთეთ Ethernet კაბელი გადამრთველიდან Eth0+PoE პორტთან AP-ზე.
დენის მოთხოვნების შესახებ ინფორმაციისთვის იხილეთ „AP34 დენის მოთხოვნები“.
შენიშვნა: თუ თქვენ აყენებთ AP-ს სახლის კონფიგურაციაში, სადაც გაქვთ მოდემი და უკაბელო როუტერი, არ დაუკავშიროთ AP პირდაპირ თქვენს მოდემს. შეაერთეთ Eth0+PoE პორტი AP-ზე უკაბელო როუტერის ერთ-ერთ LAN პორტთან. როუტერი უზრუნველყოფს DHCP სერვისებს, რაც საშუალებას აძლევს სადენიანი და უკაბელო მოწყობილობებს თქვენს ადგილობრივ LAN-ზე მიიღონ IP მისამართები და დაუკავშირდნენ Juniper Mist ღრუბელს. მოდემის პორტთან დაკავშირებული AP დაკავშირებულია Juniper Mist ღრუბელთან, მაგრამ არ უზრუნველყოფს რაიმე სერვისს. იგივე მითითება ვრცელდება, თუ თქვენ გაქვთ მოდემი/როუტერი კომბინირებული. შეაერთეთ Eth0+PoE პორტი AP-ზე ერთ-ერთ LAN პორტთან.
თუ გადამრთველი ან როუტერი, რომელსაც თქვენ აკავშირებთ AP-ს, არ უჭერს მხარს PoE-ს, გამოიყენეთ 802.3at ან 802.3bt დენის ინჟექტორი.
- შეაერთეთ Ethernet კაბელი გადამრთველიდან დენის ინჟექტორის პორტში არსებულ მონაცემებთან.
- შეაერთეთ Ethernet კაბელი დენის ინჟექტორის მონაცემთა გამომავალი პორტიდან Eth0+PoE პორტთან AP-ზე.
დაელოდეთ რამდენიმე წუთს, სანამ AP სრულად ჩაიტვირთება.
როდესაც AP უკავშირდება Juniper Mist პორტალს, LED AP-ზე მწვანედ იქცევა, რაც მიუთითებს, რომ AP არის დაკავშირებული და ჩართულია Juniper Mist ღრუბელთან.
მას შემდეგ, რაც AP-ზე ჩართავთ, შეგიძლიათ AP-ის კონფიგურაცია თქვენი ქსელის მოთხოვნების შესაბამისად. იხილეთ Juniper Mist Wireless-ის კონფიგურაციის სახელმძღვანელო.
რამდენიმე რამ, რაც უნდა გახსოვდეთ თქვენი AP-ის შესახებ:
- როდესაც AP ჩაიტვირთება პირველად, ის აგზავნის დინამიური მასპინძლის კონფიგურაციის პროტოკოლის (DHCP) მოთხოვნას საბარგულის პორტზე ან მშობლიურ VLAN-ზე. თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა დააკონფიგურიროთ AP, რომ მიაკუთვნოთ იგი სხვა VLAN-ს მას შემდეგ, რაც AP-ზე ჩართავთ (ანუ, AP მდგომარეობა გამოჩნდება, როგორც დაკავშირებულია Juniper Mist პორტალზე. დარწმუნდით, რომ ხელახლა მიაკუთვნებთ AP-ს მოქმედ VLAN-ზე, რადგან გადატვირთვისას, AP აგზავნის DHCP მოთხოვნებს მხოლოდ ამ VLAN-ზე.თუ AP-ს დაუკავშირებთ პორტს, რომელზეც VLAN არ არსებობს, Mist აჩვენებს შეცდომას No IP address found.
- ჩვენ გირჩევთ, თავიდან აიცილოთ სტატიკური IP მისამართის გამოყენება AP-ზე. AP იყენებს კონფიგურირებულ სტატიკურ ინფორმაციას, როდესაც ის გადაიტვირთება და თქვენ არ შეგიძლიათ AP-ის ხელახლა კონფიგურაცია, სანამ ის არ დაუკავშირდება ქსელს. თუ საჭიროა გამოსწორება
- IP მისამართი, თქვენ დაგჭირდებათ AP-ის გადატვირთვა ქარხნულ ნაგულისხმევ კონფიგურაციაზე.
- თუ თქვენ უნდა გამოიყენოთ სტატიკური IP მისამართი, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ DHCP IP მისამართი საწყისი დაყენების დროს. სტატიკური IP მისამართის მინიჭებამდე დარწმუნდით, რომ:
  - თქვენ დაჯავშნეთ სტატიკური IP მისამართი AP-სთვის.
  - გადართვის პორტს შეუძლია მიაღწიოს სტატიკური IP მისამართს.

პრობლემების მოგვარება

დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას

თუ თქვენი წვდომის წერტილი (AP) არ მუშაობს სწორად, იხილეთ Juniper Access Point-ის პრობლემების მოგვარება პრობლემის მოსაგვარებლად. თუ თქვენ ვერ გადაჭრით პრობლემას, შეგიძლიათ შექმნათ მხარდაჭერის ბილეთი Juniper Mist პორტალზე. Juniper Mist-ის მხარდაჭერის ჯგუფი დაგიკავშირდებათ თქვენი პრობლემის გადაჭრაში. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ მოითხოვოთ მასალის დაბრუნების ავტორიზაცია (RMA).

სანამ დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ შემდეგი ინფორმაცია:

გაუმართავი AP-ის MAC მისამართი
ზუსტი LED მოციმციმე ნიმუში, რომელიც ჩანს AP-ზე (ან მოციმციმე ნიმუშის მოკლე ვიდეო)
სისტემა იწერება AP-დან

მხარდაჭერის ბილეთის შესაქმნელად:

დააწკაპუნეთ? (კითხვის ნიშანი) ხატულა Juniper Mist პორტალის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ მხარდაჭერის ბილეთები.
დააწკაპუნეთ ბილეთის შექმნაზე მხარდაჭერის ბილეთების გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
აირჩიეთ შესაბამისი ბილეთის ტიპი თქვენი პრობლემის სიმძიმის მიხედვით.
შენიშვნა: კითხვები/სხვა არჩევით გაიხსნება საძიებო ველი და გადამისამართებთ თქვენს პრობლემასთან დაკავშირებულ ხელმისაწვდომ დოკუმენტაციასა და რესურსებზე. თუ თქვენ ვერ გადაჭრით თქვენს პრობლემას შემოთავაზებული რესურსების გამოყენებით, დააწკაპუნეთ მე მაინც მჭირდება ბილეთის შესაქმნელად.
შეიყვანეთ ბილეთების შეჯამება და აირჩიეთ საიტები, მოწყობილობები ან კლიენტები, რომლებზეც ზემოქმედებას ახდენენ.
თუ ითხოვთ RMA-ს, აირჩიეთ ზემოქმედების ქვეშ მყოფი მოწყობილობა.
შეიყვანეთ აღწერა საკითხის დეტალურად ასახსნელად. მიაწოდეთ შემდეგი ინფორმაცია:
- მოწყობილობის MAC მისამართი
- LED მოციმციმე ზუსტი ნიმუში ჩანს მოწყობილობაზე
- სისტემა იწერება მოწყობილობიდან
  შენიშვნა: მოწყობილობის ჟურნალების გასაზიარებლად:
- გადადით წვდომის წერტილების გვერდზე Juniper Mist პორტალზე. დააწკაპუნეთ დაზიანებულ მოწყობილობაზე.
- აირჩიეთ Utilities > Send AP Log to Mist-ზე მოწყობილობის გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
  ჟურნალების გაგზავნას მინიმუმ 30 წამიდან 1 წუთამდე სჭირდება. არ გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა ამ ინტერვალში.
(არასავალდებულო) შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ ნებისმიერი დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში, როგორიცაა:
- ჩანს თუ არა მოწყობილობა დაკავშირებული გადამრთველზე?
- მოწყობილობა იღებს ენერგიას გადამრთველიდან?
- მოწყობილობა იღებს IP მისამართს?
- მოწყობილობა პინგს უკრავს თქვენი ქსელის Layer 3 (L3) კარიბჭეზე?
- უკვე მიჰყევით პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებს?
დააჭირეთ გაგზავნას.