क्लोभर P2PE पोइन्ट टु पोइन्ट इन्क्रिप्शन निर्देशन पुस्तिका

POI उपकरणहरू विश्वसनीय साइटहरू/स्थानहरूबाट मात्र उत्पन्न भएको सुनिश्चित गर्नका लागि निर्देशनहरू।
क्लोभर भुक्तानी टर्मिनलहरू फिसर्भ हार्डवेयर सेवाहरू र अधिकृत साझेदारहरूद्वारा वितरण गरिन्छ। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले क्लोभर भुक्तानी टर्मिनल प्राप्त गर्ने अपेक्षा गर्नुभएको हुनुपर्छ र प्राप्त उत्पादन उत्पादन सक्रियता इ-मेलमा अर्डर गरिएको र वर्णन गरिएको उपकरणसँग मेल खान्छ।
POI उपकरण र प्याकेजिङ्ग पुष्टि गर्न निर्देशनहरू t थिएनन्ampतपाईंको स्वामित्वमा भौतिक रूपमा सुरक्षित POI उपकरणहरू छन्, जसमा तैनाथीको पर्खाइमा रहेका, मर्मत भइरहेको वा प्रयोगमा नभएका उपकरणहरू समावेश छन्। समाधान प्रदायकसँग सुरक्षित सञ्चार स्थापना गर्नुहोस्।

सहयोग वा मर्मत कर्मचारी भएको दाबी गर्ने कुनै पनि तेस्रो-पक्ष कर्मचारीहरूको व्यावसायिक आवश्यकता र पहिचान पुष्टि गर्न निर्देशनहरू

यदि POI उपकरणहरूमा पहुँच खोज्नेहरूको व्यावसायिक आवश्यकता र/वा पहिचान पुष्टि गर्न आवश्यक छ भने, क्लोभरलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। समर्थन सम्पर्क गर्नुहोस् वा इमेल गर्नुहोस्। p2pe@clover.com.

स्वीकृत POI यन्त्रहरू, अनुप्रयोगहरू/सफ्टवेयर, र व्यापारी सूची

POI यन्त्र विवरणहरू
PCI-अनुमोदित POI उपकरणहरू कागजातमा निर्दिष्ट हार्डवेयर र फर्मवेयर संस्करणहरूसँग मेल खान्छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्। भ्रमण गर्नुहोस्
PCI webसाइट थप जानकारीको लागि।

सम्पर्क विवरण
P2PE समाधान जानकारी र समाधान प्रदायक सम्पर्क विवरण

1.1 P2PE समाधान जानकारी
समाधान नाम:	क्लोभर
समाधान सन्दर्भ संख्या प्रति PCI SSC webसाइट:	2024-00893.006

1.2 समाधान प्रदायक सम्पर्क जानकारी
कम्पनीको नाम:	क्लोभर नेटवर्क, LLC
कम्पनी ठेगाना:	415 N. Mathilda Ave., Sunnyvale, CA 94085
कम्पनी URL:	www.clover.com
सम्पर्क नाम:	ग्राहक समर्थन
सम्पर्क फोन नम्बर:	८००-५५५-०१९९
सम्पर्क इमेल ठेगाना:	p2pe@clover.com

P2PE र PCI DSS

यो P2PE समाधान प्रयोग गर्ने व्यापारीहरूले PCI DSS अनुपालन प्रमाणीकरण गर्न आवश्यक हुन सक्छ र तिनीहरूको लागू PCI DSS आवश्यकताहरू बारे सचेत हुनुपर्छ। व्यापारीहरूले तिनीहरूको PCI DSS प्रमाणीकरण आवश्यकताहरू निर्धारण गर्नको लागि तिनीहरूको अधिग्रहणकर्ता वा भुक्तानी ब्रान्डहरूलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ।

यन्त्रहरू t थिएनन् भनेर पुष्टि गर्नुहोस्ampकुनै पनि तेस्रो-पक्ष कर्मचारीहरूको पहिचानको साथ ered र पुष्टि गर्नुहोस्

POI उपकरणहरू विश्वसनीय साइटहरू/स्थानहरूबाट मात्र उत्पन्न भएको सुनिश्चित गर्नका लागि निर्देशनहरू।
क्लोभर भुक्तानी टर्मिनलहरू Fiserv हार्डवेयर सेवाहरू र अधिकृत साझेदारहरूद्वारा वितरण गरिन्छ।
सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले Clover भुक्तानी टर्मिनल प्राप्त गर्ने अपेक्षा गरिरहनु भएको छ र प्राप्त उत्पादन उत्पादन सक्रियता इ-मेलमा अर्डर गरिएको र वर्णन गरिएको यन्त्रसँग मेल खान्छ।
संयुक्त राज्यमा, यदि क्लोभरबाट सीधा अर्डर गर्दै, ढुवानी मूल ठेगाना या त हो

FHS Marietta
११६९ क्यान्टन रोड
Marietta, GA 30066
संयुक्त राज्य अमेरिका

FHS रोजभिल
८८७५ वासिङ्टन ब्लाभ्ड स्टे ए
रोजभिल, क्यालिफोर्निया ९५६७८
संयुक्त राज्य अमेरिका

क्यानाडामा, यदि क्लोभरबाट सिधै अर्डर गर्दै हुनुहुन्छ भने, ढुवानी मूल ठेगाना हो

FHS मिसिसाउगा
205 निर्यात Blvd।
मिसिसाउगा, ओन्टारियो L5S 1Y4 क्यानाडा

यदि एक अधिकृत साझेदारबाट अर्डर गर्दै हुनुहुन्छ भने, ढुवानी मूल ठेगानाको बारेमा विवरणहरूको लागि अधिकृत साझेदारलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। सम्पर्क गर्नु होला p2pe@clover.com तपाईंले अधिकृत साझेदार प्रयोग गरिरहनुभएको छ भनी पुष्टि गर्न।

POI उपकरण र प्याकेजिङ्ग पुष्टि गर्न निर्देशनहरू t थिएनन्ampered, र समाधान प्रदायक संग सुरक्षित, पुष्टि संचार स्थापना को लागी।

क्लोभर भुक्तानी टर्मिनलहरूले उपकरण पहिचान डिजिटल प्रमाणपत्र र t द्वारा सुरक्षित प्रमाणपत्रलाई समर्थन गर्ने मुख्य सामग्रीको साथ निर्माण र मर्मत सुविधाहरू छोड्छ।amper पत्ता लगाउने संयन्त्र जसले कुञ्जीलाई मेटाउनेछampबुझिन्छ। टिamper पत्ता लगाउने संयन्त्रहरू इम्बेडेड ब्याट्रीद्वारा समर्थित र सञ्चालित छन् र यन्त्र टी होइन भनेर सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ।ampट्रान्जिट मा ered / आगमन अघि।

यन्त्र मा आइपुग्नु पर्छamper सूचना, प्रयोग नगर्नुहोस् र Clover समर्थन सम्पर्क गर्नुहोस्। कृपया t प्रमाणित गर्न निर्देशनहरूको लागि प्रत्येक Clover उपकरण प्रकारको लागि PCI सुरक्षा नीति हेर्नुहोस्ampक्लोभर उपकरणको एर स्थिति। PCI सुरक्षा नीति कागजातहरू PCI मा उपलब्ध छन् webसाइट।

क्लोभर उपकरणहरूले आपसी प्रमाणीकरण मार्फत सुरक्षित नेटवर्क संचार स्थापना गर्न पिन गरिएको निजी प्रमाणपत्र प्राधिकरणहरू (CAs) प्रयोग गर्दछ।

भौतिक रूपमा सुरक्षित POI उपकरणहरू तपाईंको कब्जामा, उपकरणहरू सहित:

परिनियोजनको पर्खाइमा
मर्मत भइरहेको वा अन्यथा प्रयोगमा छैन
साइटहरू/स्थानहरू बीच यातायात पर्खँदै

ती कर्मचारीहरूलाई POI यन्त्रहरूमा पहुँच दिनु अघि समर्थन वा मर्मत कर्मचारी भएको दाबी गर्ने कुनै पनि तेस्रो-पक्ष कर्मचारीहरूको व्यवसायको आवश्यकता र पहिचान पुष्टि गर्न निर्देशनहरू।

यदि POI यन्त्रहरूमा पहुँच खोज्नेहरूको व्यावसायिक आवश्यकता र/वा पहिचान पुष्टि गर्न आवश्यक छ भने, कृपया Clover सम्पर्क समर्थनमा पुग्नुहोस्। थप रूपमा, तपाईं इमेल गर्न सक्नुहुन्छ p2pe@clover.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

स्वीकृत POI उपकरणहरू

स्वीकृत POI यन्त्रहरू, अनुप्रयोगहरू/सफ्टवेयर, र व्यापारी सूची

POI यन्त्र विवरणहरू

निम्न जानकारीले यस P2PE समाधानमा प्रयोगको लागि अनुमोदित PCI-अनुमोदित POI उपकरणहरूको विवरणहरू सूचीबद्ध गर्दछ।
यन्त्रहरू P2PE समाधानको अंश मात्र हुन् यदि यन्त्र हार्डवेयर र फर्मवेयर संस्करणहरू यस कागजातमा गणना गरिएका संस्करणहरूसँग मेल खान्छ र यदि व्यापारी (र अधिकृत साझेदार) ले सबै लागू वर्णित प्रक्रियाहरू पालना गर्दछ भने।

सबै POI उपकरण जानकारी भ्रमण गरेर प्रमाणित गर्न सकिन्छ: https://www.pcisecuritystandards.org/approved_companies_providers/approved_pin_transaction_security.php

"POI उपकरणहरूमा हार्डवेयर, फर्मवेयर, र अनुप्रयोग संस्करणहरू कसरी पुष्टि गर्ने भनेर निर्देशनहरू" नामको खण्ड हेर्नुहोस्।

PCI PTS स्वीकृति #:	POI उपकरण विक्रेता:	POI उपकरण मोडेलको नाम र नम्बर:	हार्डवेयर संस्करण #(हरू):	फर्मवेयर संस्करण #(हरू):
4-60250	Clover Network, Inc।	क्लोभर फ्लेक्स ४ (C4)	१.x१	० ०१.XX.XXXX
				०१.XX.XXXX (०१.XXXX)
				(एसआरईडी)
				० ०१.XX.XXXX
				०१.XX.XXXX (०१.XXXX)
				(एसआरईडी)

POI सफ्टवेयर/अनुप्रयोग विवरणहरू

यो P2PE समाधानले कुनै पनि P2PE अनुप्रयोगहरू प्रयोग गर्दैन।

स्पष्ट-पाठ खाता डेटामा पहुँच भएका सबै अनुप्रयोगहरू पुन: हुनुपर्छviewडोमेन 2 अनुसार ed र P2PE समाधान सूचीमा समावेश छन्। यी अनुप्रयोगहरूलाई विक्रेता वा समाधान प्रदायकको विवेकमा मान्य P2PE अनुप्रयोगहरूको सूचीको PCI P2PE सूचीमा वैकल्पिक रूपमा समावेश गर्न सकिन्छ।

आवेदन विक्रेता, नाम, र संस्करण #	POI उपकरण विक्रेता	POI उपकरण मोडेल नाम(हरू) र नम्बर:	POI उपकरण हार्डवेयर र फर्मवेयर संस्करण #	के आवेदन PCI सूचीबद्ध छ? (Y/N)	के अनुप्रयोगलाई स्पष्ट-पाठ खाता डेटामा पहुँच छ? (वाई / एन)
N/A	NA	NA	NA	NA	NA

POI सूची र अनुगमन

सबै POI यन्त्रहरू इन्भेन्टरी नियन्त्रण र अनुगमन प्रक्रियाहरू मार्फत अभिलेखीकरण गरिनुपर्छ, यन्त्र स्थिति सहित (तैनिक गरिएको, परिनियोजनको पर्खाइमा, मर्मत भइरहेको वा अन्यथा प्रयोगमा छैन, वा ट्रान्जिटमा)।

यो सूची कम्तिमा वार्षिक रूपमा प्रदर्शन गरिनु पर्छ।
हराएको वा प्रतिस्थापित POI उपकरणहरू सहित सूचीमा कुनै पनि भिन्नताहरू, माथिको खण्ड 1.2 मा सम्पर्क जानकारी मार्फत Clover लाई रिपोर्ट गरिनुपर्छ।
Sampतल सूची तालिका चित्रण उद्देश्यका लागि मात्र हो। वास्तविक सूचीलाई व्यापारीले बाह्य कागजातमा कैद गरी राख्नुपर्छ।

व्यापारीहरूले Clover प्रयोग गरेर आफ्नो खातासँग सम्बन्धित उपकरणहरू प्रमाणित गर्न सक्छन् web व्यवस्थापन ड्यासबोर्ड मा https://www.clover.com/dashboard । ध्यान दिनुहोस् कि यस कागजातमा सूचीबद्ध उपकरण प्रकारहरू मात्र यस P2PE समाधानमा प्रयोगको लागि अनुमोदित छन्।

सबै दर्ता गरिएका क्लोभर उपकरणहरू ड्यासबोर्डको उपकरणहरू खण्डमा देखा पर्नेछन्। यहाँबाट, तपाईं नियमित रूपमा पुन: प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छview तपाईंको सूची।
P2PE समाधानमा सहभागिता कायम राख्न, व्यापारीहरूले प्रयोग गर्नु अघि र नियमित आधारमा रसिदमा क्रम संख्याहरू जाँच गरेर तिनीहरूको यन्त्रहरूको भौतिक निरीक्षण गर्नुपर्छ।

निरीक्षणको अभिलेख बाह्य कागजातमा राख्नुपर्छ।
छुटेको भुक्तानी यन्त्रहरूलाई रिपोर्ट गरिनुपर्छ p2pe@clover.com। अज्ञात भुक्तान यन्त्रहरू हटाइनु पर्छ र रिपोर्ट गरिनु पर्छ साथै यन्त्रहरूको सूचीमा कुनै पनि अप्रत्याशित परिवर्तनहरू web ड्यासबोर्ड।
निम्न छवि एक पूर्व होampक्लोभरमा यन्त्रहरू खण्डको le Web व्यवस्थापन ड्यासबोर्ड।

Sampसूची तालिका

उपकरण विक्रेता	उपकरण मोडेल नाम(हरू) र नम्बर	उपकरण स्थान	यन्त्रको स्थिति	सिरियल नम्बर वा अन्य अद्वितीय पहिचानकर्ता	सूचीको मिति

POI यन्त्र स्थापना निर्देशनहरू

गैर-अनुमोदित कार्डधारक डाटा क्याप्चर उपकरणहरू जडान नगर्नुहोस्।
P2PE समाधान विशिष्ट PCI-अनुमोदित POI उपकरणहरू समावेश गर्न स्वीकृत गरिएको छ। तालिका ३.१ मा माथि उल्लेख गरिएका यी यन्त्रहरूलाई मात्र कार्डधारकको डाटा क्याप्चरको लागि अनुमति दिइएको छ।

यदि व्यापारीको PCI-अनुमोदित POI यन्त्र PCI अनुमोदित नभएको डेटा क्याप्चर मेकानिज्ममा जडान गरिएको छ भने, (पूर्वको लागिample, यदि PCI-अनुमोदित SCR PCI-अनुमोदित नभएको किप्याडमा जडान गरिएको थियो भने):

PCI भुक्तान-कार्ड डेटा सङ्कलन गर्न त्यस्ता संयन्त्रहरूको प्रयोगको अर्थ अब व्यापारीका लागि थप PCI DSS आवश्यकताहरू लागू हुने हुन सक्छ।

यन्त्र कन्फिगरेसन वा सेटिङहरू परिवर्तन वा परिवर्तन गर्ने प्रयास नगर्नुहोस्।
यन्त्र कन्फिगरेसन वा सेटिङहरू परिवर्तन गर्दा PCI-अनुमोदित P2PE समाधान पूर्ण रूपमा अमान्य हुन सक्छ। उदाहरणampलेस समावेश छ, तर सीमित छैन:

P2PE समाधान POI उपकरणमा असक्षम गरिएका कुनै पनि उपकरण इन्टरफेसहरू वा डाटा-क्याप्चर मेकानिजमहरू सक्षम गर्दै।
POI उपकरणमा सुरक्षा कन्फिगरेसन वा प्रमाणीकरण नियन्त्रणहरू परिवर्तन गर्दै।
भौतिक रूपमा POI उपकरण खोल्दै।
POI उपकरणमा अनाधिकृत अनुप्रयोगहरू स्थापना गर्ने प्रयास गर्दै।

स्थापना र जडान निर्देशनहरू
विस्तृत भौतिक स्थापना र जडान निर्देशनहरूको लागि, कृपया आवश्यक केबलहरू र कनेक्टरहरू सहित उपकरण प्याकेजमा संलग्न क्विक स्टार्ट गाइड (QSG) हेर्नुहोस्।
भौतिक स्थापना पूरा भएपछि, मा वर्णन गरिए अनुसार प्रक्रिया मार्फत जान क्लोभर उपकरणमा पावर https://www.clover.com/en-US/help/get-ready-to-use-clover.
मा वर्णन गरिएको सक्रियता जानकारी प्रयोग गरेर उपकरण सक्रिय गर्नुहोस् https://www.clover.com/en-US/help/find-your-device-activation-code.
एकपटक तपाईंले आफ्नो Clover यन्त्रको लागि इमेल मार्फत प्राप्त गर्नुभएको सक्रियता कोड यन्त्रमा प्रविष्ट गरिसकेपछि, तपाईं Clover यन्त्रको प्रयोग सुरु गर्न तयार हुनुहुन्छ।

नोट: खाता डेटा क्याप्चरको लागि P2PE समाधानमा PIM मा सूचीबद्ध PCI-अनुमोदित POI उपकरणहरू मात्र प्रयोग गर्न अनुमति छ।

डिप्लोइड यन्त्रहरूको लागि उपयुक्त स्थानहरू चयन गर्न निर्देशन
क्लोभर भुक्तानी उपकरणहरू उपस्थित र अर्ध-उपस्थित प्रयोगको लागि मात्र अनुमोदित छन्। तदनुसार, उपकरणहरू कर्मचारीहरूले उपकरण प्रयोगको निरीक्षण गर्न सक्षम हुने स्थानहरूमा स्थापना गरिनुपर्छ, तर सावधानीपूर्वक राखिएको हुनुपर्छ ताकि अरूले वा सुरक्षा क्यामेराहरूले उपकरणहरूमा प्रविष्ट गर्दा संवेदनशील प्रमाणीकरण डेटा देखिँदैन।

अनाधिकृत हटाउने वा प्रतिस्थापन रोक्नको लागि तैनाथ गरिएका यन्त्रहरूलाई भौतिक रूपमा सुरक्षित गर्ने मार्गदर्शन
व्यापारीहरूले कुनै पनि अनधिकृत हटाउने वा प्रतिस्थापन रोक्न सम्भव भएसम्म उपकरणहरूलाई भौतिक रूपमा सुरक्षित गर्नुपर्छ।
यो सिफारिस गरिन्छ कि यन्त्रहरू प्रयोगमा नभएको बेला सुरक्षित रूपमा लक गरिएको क्षेत्रमा भण्डारण गर्न सकिन्छ।
व्यापारीहरूले सक्छन् view Clover मा तिनीहरूको सबै तैनात Clover उपकरणहरू Web ड्यासबोर्ड र टी को संकेतहरूको लागि नियमित जाँचहरू सञ्चालन गर्न सूची प्रयोग गर्नुहोस्ampering र हटाउने / प्रतिस्थापन।

POI उपकरण ट्रान्जिट

ट्रान्जिटको लागि, र समयमा, POI उपकरणहरू सुरक्षित गर्न निर्देशनहरू
क्लोभर उपकरणहरूले उपकरण पहिचान डिजिटल प्रमाणपत्र र टी द्वारा सुरक्षित प्रमाणपत्रलाई समर्थन गर्ने मुख्य सामग्रीको साथ उत्पादन र मर्मत सुविधाहरू छोड्छ।amper पत्ता लगाउने संयन्त्र जसले कुञ्जीलाई मेटाउनेछampबुझिन्छ। टिamper पत्ता लगाउने संयन्त्रहरू इम्बेडेड ब्याट्रीद्वारा समर्थित र सञ्चालित छन् र यन्त्र टी होइन भनेर सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ।ampट्रान्जिट मा ered / आगमन अघि।
यो कार्यक्षमता पनि यातायात सुरक्षा उपायको रूपमा कार्य गर्दछ। यन्त्र मा आइपुग्नु पर्छamper सूचना, प्रयोग नगर्नुहोस् र Clover समर्थन सम्पर्क गर्नुहोस्।

भौतिक रूपमा सुरक्षित POI उपकरणहरू तपाईंको कब्जामा, उपकरणहरू सहित:

परिनियोजनको पर्खाइमा
मर्मत भइरहेको वा अन्यथा प्रयोगमा छैन
साइटहरू/स्थानहरू बीच यातायात पर्खँदै

POI यन्त्रहरू विश्वसनीय साइटहरू/स्थानहरूमा मात्र पठाइएका छन् भनी सुनिश्चित गर्नका लागि निर्देशनहरू
क्लोभर व्यापारीहरू अन्डरराइटिङ आवश्यकताहरूको अधीनमा छन् जहाँ व्यापार विवरणहरू प्रमाणित हुन्छन्। अन्डरराइटिङ पूरा भएपछि यन्त्रहरू व्यापारीहरूलाई पठाइन्छ।

POI उपकरण Tampएर र परिमार्जन मार्गदर्शन

POI उपकरणहरू शारीरिक रूपमा निरीक्षण गर्न र स्किमिङ रोक्न निर्देशनहरू, कुनै पनि संदिग्ध गतिविधि रिपोर्ट गर्न निर्देशनहरू र सम्पर्क विवरणहरू सहित।
POI उपकरणहरू निरीक्षण गर्ने बारे थप मार्गदर्शन स्किमिङ शीर्षकको कागजातमा पाउन सकिन्छ।

रोकथाम: व्यापारीहरूको लागि उत्तम अभ्यासहरू, www.pcisecuritystandards.org मा उपलब्ध छ।

भिजुअल निरीक्षण
- उपकरण प्रयोग गर्नु अघि, प्रयोगकर्ताले टी को प्रमाण जाँच गर्न नियमित निरीक्षण सञ्चालन गर्नुपर्छampering। निम्न प्रक्रियाहरूको आंशिक सूची हो। PCI जाँच गर्नुहोस् webनवीनतम उत्तम अभ्यासहरूको लागि साइट।
  - बाहिरी भागले काट्ने वा छुट्याएको कुनै प्रमाण देखाउनु हुँदैन।
  - ICC स्लट भित्र वा PIN प्रविष्टि क्षेत्रमा वा नजिक जोडिएको असामान्य तार वा ओभरलेको कुनै प्रमाण छैन।
  - ICC स्लटबाट कार्ड घुसाउँदा वा हटाउँदा प्रतिरोधमा कुनै परिवर्तन हुँदैन।
  - यन्त्रको प्रयोग बन्द गर्नुहोस् र क्लोभरलाई तुरुन्तै सम्पर्क गर्नुहोस् यदि तपाईंको उपकरण हराइरहेको छ वा टी भएको देखिन्छampसंग ered।

Tampपत्ता लगाउने संयन्त्र
- यदि माamper उपकरण द्वारा बुझिन्छ, एक सन्देश उपकरणमा देखाइनेछ र एक इ-मेल सन्देश व्यापारीलाई पठाइनेछ जब tamper क्लोभर क्लाउडमा रिपोर्ट गरिएको छ। या त सूचना प्राप्त हुनु पर्छ, उपकरण हटाउनु पर्छ। यदि सूचनाहरूमा प्रदान गरिएको मार्गदर्शन अस्पष्ट छ भने, कृपया Clover मा सम्पर्क गर्नुहोस् p2pe@clover.com सहयोगको लागि।
सम्पर्क जानकारी
- सोधपुछ पेश गर्न सकिन्छ p2pe@clover.com

POI यन्त्र t को प्रमाणलाई जवाफ दिन निर्देशनहरूampering
कृपया Clover मा तुरुन्त सम्पर्क गर्नुहोस् p2pe@clover.com कुनै पनि उपकरणको खातामा टीampering। कृपया यन्त्र (जस्तै, सिरियल), र व्यापारी पहिचान गर्ने जानकारी सहित स्थितिको विवरण प्रदान गर्न तयार हुनुहोस्।

Tampतयार गरिएको उपकरण

यदि उपकरण t छ भनेampथप जानकारीको लागि लिङ्क सहितको सूचना प्रदर्शित हुन्छ:
लिङ्कमा ट्याप गर्नाले मद्दतको लागि t दिन्छampआवश्यक उपकरणहरू कृपया १- मा सम्पर्क गर्नुहोस्।८००-५५५-०१९९ वा भ्रमण गर्नुहोस् https://www.clover.com/help :

उपकरण इन्क्रिप्सन मुद्दाहरू

POI यन्त्र इन्क्रिप्शन विफलताहरूमा प्रतिक्रियाको लागि निर्देशनहरू
क्लोभर उपकरणहरू इन्क्रिप्सन असक्षम हुन नदिने गरी डिजाइन गरिएको हो।
कुनै पनि अवस्थामा, यदि उपकरण इन्क्रिप्शन विफलता भएको शंका छ भने, तुरुन्तै उपकरणको प्रयोग बन्द गर्नुहोस् र क्लोभरलाई सम्पर्क गर्नुहोस् p2pe@clover.com र/वा स्थिति रिपोर्ट गर्न र वर्णन गर्न क्लोभर समर्थन।

P2PE समाधानबाट हटाउने

तलको स्क्रिनहरू यन्त्रमा देखाइनेछ यदि त्यहाँ कुनै टी छ भनेamper
व्यापारीलाई उपकरण प्रतिस्थापन अर्डर गर्ने र/वा P2PE अनुपालनमा आफ्नो सहभागिता अन्त्य गर्ने विकल्प प्रदान गरिएको छ। यो प्रयोग बन्द गर्न अत्यधिक सिफारिस गरिन्छ।ampered उपकरण र तुरुन्तै प्रतिस्थापन उपकरण अर्डर।
यदि व्यापारीले यन्त्रलाई गैर-P2PE अनुरूप मोडमा सञ्चालन गर्न जारी राख्न र गैर-PIN लेनदेनहरूलाई अनुमति दिने सम्झौतामा हस्ताक्षर गरेमा यन्त्र फर्मवेयरको संस्करण नम्बर परिवर्तन हुनेछ र यसमा प्रयोगको लागि स्वीकृत कुनै पनि प्रमाणित/प्रमाणित PCI फर्मवेयर संस्करण नम्बरसँग मेल खाँदैन। समाधान। यस बिन्दुबाट अपरेटर अब P2PE अनुरूप हुनेछैन।

POI उपकरण समस्या निवारण

POI यन्त्रको समस्या निवारणका लागि निर्देशनहरू
POI उपकरणमा लागू हुने उत्पादनहरूमा प्रयोगकर्ताले बदल्न मिल्ने ब्याट्री बाहेक कुनै पनि प्रयोगकर्ताले सेवा गर्न मिल्ने कम्पोनेन्टहरू छैनन्। यदि कुनै उपकरण खराब भएको देखिन्छ भने, सहायताको लागि क्लोभर समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। कृपया उपकरणको सिरियल नम्बर र समस्याको विवरण प्रदान गर्न तयार रहनुहोस्।

अतिरिक्त मार्गदर्शन

POI उपकरणहरूमा हार्डवेयर, फर्मवेयर, र अनुप्रयोग संस्करणहरू कसरी पुष्टि गर्ने भनेर निर्देशनहरू
हार्डवेयर संस्करण जानकारी सीरियल लेबल मा पाउन सकिन्छ। फर्मवेयर संस्करण जानकारी सेटिङ एप खोलेर र यन्त्रको बारेमा चयन गरेर फेला पार्न सकिन्छ। निर्माण नम्बरको लागि तल स्क्रोल गर्नुहोस्। यो उपकरणको लागि फर्मवेयर संस्करण हो।

Clover उपकरणहरूले P2PE अनुप्रयोगहरूलाई समर्थन गर्दैन।

FAQ

प्रश्न: यो P2PE समाधान प्रयोग गर्दा म PCI DSS अनुपालन कसरी प्रमाणित गर्न सक्छु?
A: यो P2PE समाधान प्रयोग गर्ने व्यापारीहरूले PCI DSS अनुपालन प्रमाणित गर्न आवश्यक पर्न सक्छ। प्रमाणीकरण आवश्यकताहरू निर्धारण गर्न आफ्नो प्राप्तकर्ता वा भुक्तानी ब्रान्डहरूलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

प्रश्न: यदि मलाई शंका छ भने मैले के गर्नुपर्छampPOI उपकरणहरूसँग काम गर्दै हुनुहुन्छ?
A: यदि तपाईंलाई शंका छ भनेampउपकरणहरूको साथ, थप सहयोगको लागि तुरुन्तै Clover Network LLC लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

कागजातहरू / स्रोतहरू

	क्लोभर P2PE पोइन्ट टु पोइन्ट इन्क्रिप्शन [pdf] निर्देशन पुस्तिका फ्लेक्स ४, v4, P5.4PE पोइन्ट टु पोइन्ट इन्क्रिप्शन, P2PE, पोइन्ट टु पोइन्ट इन्क्रिप्शन, इन्क्रिप्शन
	क्लोभर P2PE पोइन्ट-टु-पोइन्ट इन्क्रिप्शन [pdf] निर्देशन पुस्तिका v3, v5.4, v5.3, P2PE पोइन्ट-टु-पोइन्ट इन्क्रिप्शन, P2PE, पोइन्ट-टु-पोइन्ट इन्क्रिप्शन, इन्क्रिप्शन

सन्दर्भहरू

प्रयोगकर्ता पुस्तिका

क्लोभर P2PE पोइन्ट टु पोइन्ट इन्क्रिप्शन

उत्पादन जानकारी

उत्पादन उपयोग निर्देशन