Mwongozo wa Maagizo ya Usimbaji Fiche wa P2PE Point to Point

Maagizo ya kuhakikisha vifaa vya POI vinatoka kwenye tovuti/maeneo yanayoaminika pekee.
Vituo vya malipo vya clover vinasambazwa na Fiserv Hardware Services na washirika walioidhinishwa. Hakikisha kuwa unapaswa kutarajia kupokea kituo cha malipo cha Clover na bidhaa iliyopokelewa inalingana na kifaa kilichoagizwa na kuelezewa katika barua pepe ya kuwezesha uzalishaji.
Maagizo ya kuthibitisha kifaa cha POI na ufungaji hayakuwa tampimeundwa kwa vifaa vya POI vilivyo salama kabisa ulivyo navyo, ikiwa ni pamoja na vifaa vinavyosubiri kutumwa, vinavyofanyiwa ukarabati au havitumiki. Anzisha mawasiliano salama na mtoaji suluhisho.

Maagizo ya kuthibitisha hitaji la biashara kwa, na utambulisho wa, mfanyakazi yeyote wa wahusika wengine wanaodai kuwa wafanyikazi wa usaidizi au ukarabati.

Iwapo kuna haja ya kuthibitisha hitaji la biashara na/au utambulisho wa wale wanaotafuta ufikiaji wa vifaa vya POI, wasiliana na usaidizi wa Clover Contact au barua pepe. p2pe@clover.com.

Vifaa vya POI vilivyoidhinishwa, Programu/Programu, na Orodha ya Wauzaji

Maelezo ya Kifaa cha POI
Thibitisha kuwa vifaa vya POI vilivyoidhinishwa na PCI vinalingana na matoleo ya maunzi na programu dhibiti yaliyobainishwa kwenye hati. Tembelea
PCI webtovuti kwa taarifa zaidi.

Maelezo ya Mawasiliano
Maelezo ya Mawasiliano ya P2PE Suluhisho na Mtoa Suluhisho

1.1 Maelezo ya Suluhisho la P2PE
Jina la suluhisho:	Karafuu
Nambari ya marejeleo ya suluhisho kwa kila PCI SSC webtovuti:	2024-00893.006

1.2 Maelezo ya Mawasiliano ya Mtoa Suluhisho
Jina la Kampuni:	Mtandao wa Clover, LLC
Anwani ya kampuni:	415 N. Mathilda Ave., Sunnyvale, CA 94085
Kampuni URL:	www.clover.com
Jina la mawasiliano:	Usaidizi wa Wateja
Nambari ya simu ya mawasiliano:	855-853-8340
Anwani ya barua pepe:	p2pe@clover.com

P2PE na PCI DSS

Wauzaji wanaotumia suluhisho hili la P2PE wanaweza kuhitajika ili kuthibitisha utiifu wa PCI DSS na wanapaswa kufahamu mahitaji yao yanayotumika ya PCI DSS. Wauzaji wanapaswa kuwasiliana na wanunuaji wao au chapa za malipo ili kubaini mahitaji yao ya uthibitishaji wa PCI DSS.

Thibitisha Vifaa havikuwa tampkuunganishwa na kuthibitisha utambulisho wa mfanyakazi yeyote wa wahusika wengine

Maagizo ya kuhakikisha vifaa vya POI vinatoka kwenye tovuti/maeneo yanayoaminika pekee.
Vituo vya malipo vya clover vinasambazwa na Fiserv Hardware Services na washirika walioidhinishwa.
Hakikisha kuwa unapaswa kutarajia kupokea kituo cha malipo cha Clover na bidhaa iliyopokelewa inalingana na kifaa kilichoagizwa na kuelezewa katika barua pepe ya kuwezesha uzalishaji.
Nchini Marekani, ikiwa unaagiza kutoka kwa Clover moja kwa moja, anwani ya asili ya usafirishaji ni ama

FHS Marietta
1169 Canton Rd
Marietta, GA 30066
Marekani

FHS Roseville
8875 Washington Blvd Ste A
Roseville, CA 95678
Marekani

Nchini Kanada, ikiwa unaagiza kutoka Clover moja kwa moja, anwani ya asili ya usafirishaji ni

FHS Mississauga
205 Hamisha Blvd.
Mississauga, Ontario L5S 1Y4 Kanada

Ukiagiza kutoka kwa mshirika aliyeidhinishwa, wasiliana na mshirika aliyeidhinishwa kwa maelezo kuhusu anwani asili ya usafirishaji. Tafadhali wasiliana p2pe@clover.com ili kuthibitisha kuwa unatumia mshirika aliyeidhinishwa.

Maagizo ya kuthibitisha kifaa cha POI na ufungaji hayakuwa tampiliyoundwa na, na kwa kuanzisha mawasiliano salama, yaliyothibitishwa na mtoaji suluhisho.

Vituo vya malipo vya karafuu huacha vifaa vya utengenezaji na ukarabati vikiwa na cheti cha dijiti cha utambulisho wa kifaa na nyenzo muhimu zinazounga mkono cheti kinacholindwa na t.ampnjia za kugundua ambazo zitafuta ufunguo zinapaswa kuwaampieleweke. tampnjia za ugunduzi huungwa mkono na kuendeshwa na betri iliyopachikwa na kusaidia kuhakikisha kuwa kifaa si tampImewekwa katika usafiri/kabla ya kuwasili.

Je, kifaa kifike na saaamparifa, usitumie na uwasiliane na usaidizi wa Clover. Tafadhali rejelea Sera ya Usalama ya PCI kwa kila aina ya kifaa cha Clover kwa maagizo ya kuthibitisha tamphali ya kifaa cha Clover. Hati za Sera ya Usalama ya PCI zinapatikana kwenye PCI webtovuti.

Vifaa vya clover hutumia Mamlaka za Cheti cha kibinafsi (CAs) zilizobandikwa ili kuanzisha mawasiliano salama ya mtandao kupitia uthibitishaji wa pande zote.

Vifaa vya POI vilivyo mikononi mwako vilivyo salama kimwili, vikiwemo vifaa:

Inasubiri kupelekwa
Inafanyiwa ukarabati au vinginevyo haitumiki
Inasubiri usafiri kati ya tovuti/maeneo

Maagizo ya kuthibitisha hitaji la biashara kwa, na utambulisho wa, wafanyikazi wowote wa kampuni nyingine wanaodai kuwa wafanyikazi wa usaidizi au wa kurekebisha, kabla ya kuwapa wafanyikazi hao ufikiaji wa vifaa vya POI.

Iwapo kutakuwa na haja ya kuthibitisha hitaji la biashara na/au utambulisho wa wale wanaotafuta ufikiaji wa vifaa vya POI, tafadhali wasiliana na usaidizi wa Clover Contact. Zaidi ya hayo, unaweza kutuma barua pepe kwa p2pe@clover.com.

Vifaa vya POI vilivyoidhinishwa

Vifaa vya POI vilivyoidhinishwa, Programu/Programu, na Orodha ya Wauzaji

Maelezo ya Kifaa cha POI

Taarifa ifuatayo inaorodhesha maelezo ya vifaa vya POI vilivyoidhinishwa na PCI vilivyoidhinishwa kutumika katika suluhisho hili la P2PE.
Vifaa ni sehemu tu ya suluhisho la P2PE ikiwa matoleo ya maunzi ya kifaa na programu dhibiti yanalingana na matoleo yaliyoorodheshwa katika hati hii yanalingana na vifaa vinavyotumika na ikiwa muuzaji (na mshirika aliyeidhinishwa) atafuata taratibu zote zinazotumika zilizoelezwa.

Taarifa zote za kifaa cha POI zinaweza kuthibitishwa kwa kutembelea: https://www.pcisecuritystandards.org/approved_companies_providers/approved_pin_transaction_security.php

Angalia sehemu inayoitwa "Maelekezo ya jinsi ya kuthibitisha maunzi, programu dhibiti na matoleo ya programu kwenye vifaa vya POI."

PCI PTS idhini #:	Muuzaji wa kifaa cha POI:	Jina na nambari ya kifaa cha POI:	Toleo la maunzi #(za):	Toleo la programu dhibiti #(za):
4-60250	Clover Network, Inc.	Clover Flex 4 (C406)	2.x1	0 01.XXX.XXXX
				01.XX.XXXX (01.XXXXX)
				(SRED)
				0 02.XXX.XXXX
				02.XX.XXXX (01.XXXXX)
				(SRED)

POI Programu/Maelezo ya Maombi

Suluhisho hili la P2PE halitumii programu zozote za P2PE.

Programu zote zilizo na ufikiaji wa data ya akaunti ya maandishi wazi lazima ziwe upyaviewed kulingana na Kikoa cha 2 na zimejumuishwa kwenye orodha ya suluhisho la P2PE. Programu hizi pia zinaweza kujumuishwa kwa hiari katika orodha ya PCI P2PE ya orodha ya Programu Zilizothibitishwa za P2PE kwa hiari ya muuzaji au mtoa suluhisho.

Muuzaji wa Maombi, Jina, na Toleo #	Muuzaji wa Kifaa cha POI	Jina na Nambari za Muundo wa Kifaa cha POI:	Kifaa cha POI na Toleo la Firmware #	Je, Programu ya PCI imeorodheshwa? (Y/N)	Je, Programu Ina Ufikiaji wa Data ya Akaunti ya maandishi wazi (Y / N)
N/A	NA	NA	NA	NA	NA

Malipo ya POI na Ufuatiliaji

Vifaa vyote vya POI lazima virekodiwe kupitia udhibiti wa orodha na taratibu za ufuatiliaji, ikiwa ni pamoja na hali ya kifaa (kimetumwa, kinasubiri kupelekwa, kinafanyiwa ukarabati au vinginevyo hakitumiki, au katika usafiri).

Hesabu hii lazima ifanyike kila mwaka, kwa kiwango cha chini.
Tofauti zozote katika orodha, ikijumuisha vifaa vya POI vilivyokosekana au vilivyobadilishwa, lazima iripotiwe kwa Clover kupitia maelezo ya mawasiliano katika Sehemu ya 1.2 hapo juu.
Sampjedwali la hesabu hapa chini ni kwa madhumuni ya kielelezo tu. Hesabu halisi inapaswa kunaswa na kudumishwa na mfanyabiashara katika hati ya nje.

Wafanyabiashara wanaweza kuthibitisha vifaa vinavyohusishwa na akaunti yao kwa kutumia Clover web dashibodi ya usimamizi katika https://www.clover.com/dashboard . Kumbuka kuwa ni aina za vifaa tu zilizoorodheshwa katika hati hii ndizo zimeidhinishwa kutumika katika suluhisho hili la P2PE.

Vifaa vyote vilivyosajiliwa vya Clover vitaonekana katika sehemu ya Vifaa kwenye dashibodi. Kuanzia hapa, unaweza kurudia mara kwa maraview hesabu yako.
Ili kudumisha ushiriki katika suluhisho la P2PE, wafanyabiashara lazima wafanye ukaguzi wa kimwili wa vifaa vyao kwa kuangalia nambari za ufuatiliaji baada ya kupokelewa kabla ya matumizi na mara kwa mara.

Rekodi za ukaguzi zinapaswa kuhifadhiwa katika hati ya nje.
Vifaa vya malipo vilivyokosekana vinapaswa kuripotiwa p2pe@clover.com. Vifaa vya malipo visivyotambulika vinapaswa kuondolewa na kuripotiwa pamoja na mabadiliko yoyote yasiyotarajiwa kwenye orodha ya vifaa kwenye web dashibodi.
Picha ifuatayo ni ya zamaniample ya sehemu ya Vifaa kwenye Clover Web Dashibodi ya Usimamizi.

SampJedwali la Mali

Muuzaji wa Kifaa	Jina la Muundo wa Kifaa na Nambari	Mahali pa Kifaa	Hali ya Kifaa	Nambari ya Ufuatiliaji au Kitambulishi Kingine cha Kipekee	Tarehe ya Malipo

Maagizo ya Ufungaji wa Kifaa cha POI

Usiunganishe vifaa vya kunasa data vya mwenye kadi ambavyo havijaidhinishwa.
Suluhisho la P2PE limeidhinishwa kujumuisha vifaa maalum vya POI vilivyoidhinishwa na PCI. Ni vifaa hivi vilivyoainishwa hapo juu katika Jedwali 3.1 pekee vinavyoruhusiwa kuchukua data ya mwenye kadi.

Ikiwa kifaa cha POI kilichoidhinishwa na PCI cha mfanyabiashara kimeunganishwa kwa utaratibu wa kunasa data ambao haujaidhinishwa na PCI, (kwa mfanoample, ikiwa SCR iliyoidhinishwa na PCI iliunganishwa kwa vitufe ambavyo havikuidhinishwa na PCI):

Matumizi ya mbinu kama hizo kukusanya data ya kadi ya malipo ya PCI inaweza kumaanisha kuwa mahitaji zaidi ya PCI DSS yanatumika kwa mfanyabiashara.

Usibadilishe au kujaribu kubadilisha usanidi au mipangilio ya kifaa.
Kubadilisha usanidi au mipangilio ya kifaa kunaweza kubatilisha suluhisho la P2PE lililoidhinishwa na PCI kwa ujumla wake. Kwa mfanoampLes ni pamoja na, lakini sio mdogo kwa:

Kuwasha violesura vyovyote vya kifaa au mbinu za kunasa data ambazo zilizimwa kwenye kifaa cha P2PE solution POI.
Kubadilisha usanidi wa usalama au vidhibiti vya uthibitishaji kwenye kifaa cha POI.
Kufungua kifaa cha POI kimwili.

Kujaribu kusakinisha programu zisizoidhinishwa kwenye kifaa cha POI.

Ufungaji na maagizo ya unganisho
Kwa maelekezo ya kina ya usakinishaji na uunganisho, tafadhali rejelea Mwongozo wa Kuanza Haraka (QSG) ulioambatanishwa kwenye kifurushi cha kifaa pamoja na nyaya na viunganishi vinavyohitajika.
Mara tu usakinishaji halisi utakapokamilika, washa kifaa cha Clover ili kupitia mchakato kama ilivyoelezwa https://www.clover.com/en-US/help/get-ready-to-use-clover.
Washa kifaa kwa kutumia maelezo ya kuwezesha yaliyofafanuliwa https://www.clover.com/en-US/help/find-your-device-activation-code.
Mara tu nambari ya kuwezesha uliyopokea kupitia barua pepe ya kifaa chako cha Clover inapowekwa kwenye kifaa, uko tayari kuanza kutumia kifaa cha Clover.

Kumbuka: Vifaa vya POI vilivyoidhinishwa na PCI pekee vilivyoorodheshwa kwenye PIM vinaruhusiwa kutumika katika suluhisho la P2PE kwa kunasa data ya akaunti.

Mwongozo wa kuchagua maeneo yanayofaa kwa vifaa vilivyotumika
Vifaa vya malipo vya clover vimeidhinishwa kwa matumizi ya kuhudhuriwa na kuhudhuriwa nusu tu. Kwa hivyo, vifaa hivyo vinapaswa kusakinishwa katika maeneo ambayo wafanyakazi wanaweza kusimamia matumizi ya kifaa, lakini viwekwe kwa uangalifu ili data nyeti ya uthibitishaji isionekane inapoingizwa kwenye vifaa na watu wengine au kamera za usalama.

Mwongozo wa kulinda vifaa vilivyotumika ili kuzuia kuondolewa au kubadilishwa bila ruhusa
Wafanyabiashara wanapaswa kulinda vifaa kimwili inapowezekana ili kuzuia uondoaji au uingizwaji wowote usioidhinishwa.
Inapendekezwa kuwa vifaa vihifadhiwe katika eneo lililofungwa kwa usalama wakati havitumiki.
Wafanyabiashara wanaweza view vifaa vyao vyote vya Clover vilivyotumika kwenye Clover Web Dashibodi na utumie hesabu kufanya ukaguzi wa mara kwa mara kwa ishara za tampering na kuondolewa / badala.

Usafiri wa Kifaa cha POI

Maagizo ya kupata vifaa vya POI vinavyokusudiwa, na wakati wa, usafiri
Vifaa vya karafuu huacha vifaa vya utengenezaji na ukarabati vikiwa na cheti cha dijiti cha utambulisho wa kifaa na nyenzo muhimu zinazounga mkono cheti kinacholindwa na tampnjia za kugundua ambazo zitafuta ufunguo zinapaswa kuwaampieleweke. tampnjia za ugunduzi huungwa mkono na kuendeshwa na betri iliyopachikwa na kusaidia kuhakikisha kuwa kifaa si tampImewekwa katika usafiri/kabla ya kuwasili.
Utendaji huu pia hutumika kama kipimo cha usalama wa usafirishaji. Je, kifaa kifike na saaamparifa, usitumie na uwasiliane na usaidizi wa Clover.

Vifaa vya POI vilivyo mikononi mwako vilivyo salama kimwili, vikiwemo vifaa:

Inasubiri kupelekwa
Inafanyiwa ukarabati au vinginevyo haitumiki

Inasubiri usafiri kati ya tovuti/maeneo

Maagizo ya kuhakikisha vifaa vya POI vinasafirishwa hadi, tovuti/maeneo yanayoaminika pekee
Wafanyabiashara wa karafuu wanakabiliwa na masharti ya uandishi wa chini ambapo maelezo ya biashara yanathibitishwa. Vifaa husafirishwa kwa wauzaji baada ya kukamilika kwa uandishi.

Kifaa cha POI Tamper & Mwongozo wa Marekebisho

Maagizo ya kukagua vifaa vya POI kimwili na kuzuia kuteleza, ikijumuisha maagizo na maelezo ya mawasiliano ya kuripoti shughuli yoyote inayotiliwa shaka.
Mwongozo wa ziada wa kukagua vifaa vya POI unaweza kupatikana katika hati yenye kichwa Skimming

Kinga: Mbinu Bora kwa Wafanyabiashara, zinapatikana katika www.pcisecuritystandards.org.

Ukaguzi wa kuona
- Kabla ya kutumia kifaa, mtumiaji lazima afanye ukaguzi wa mara kwa mara ili kuangalia ushahidi wa tampering. Ifuatayo ni orodha ya sehemu ya taratibu. Angalia PCI webtovuti kwa mbinu bora za hivi punde.
  - Nje haipaswi kuonyesha ushahidi wa kukata au disassembly.
  - Hakuna ushahidi wa nyaya zisizo za kawaida au viwekeleo vilivyounganishwa ndani ya eneo la ICC wala kwenye au karibu na eneo la kuingilia PIN.
  - Hakuna mabadiliko ya upinzani wakati wa kuingiza au kuondoa kadi kutoka kwa slot ya ICC.
  - Acha kutumia kifaa na uwasiliane na Clover mara moja ikiwa kifaa chako kinakosekana au inaonekana kuwa tampered na.
Tampnjia za utambuzi
- Ikiwa saaamper inatambulika na kifaa, ujumbe utaonyeshwa kwenye kifaa na ujumbe wa barua pepe utatumwa kwa mfanyabiashara wakati t.amper imeripotiwa kwa wingu la Clover. Iwapo arifa itapokelewa, kifaa lazima kiondolewe. Ikiwa mwongozo uliotolewa katika arifa hauko wazi, tafadhali wasiliana na Clover kwa p2pe@clover.com kwa msaada.

Maelezo ya mawasiliano
- Maswali yanaweza kuwasilishwa kwa p2pe@clover.com

Maagizo ya kujibu ushahidi wa kifaa cha POI tampering
Tafadhali wasiliana na Clover mara moja kwa p2pe@clover.com kwa akaunti ya kifaa chochote tampering. Tafadhali jitayarishe kutoa maelezo ya hali pamoja na maelezo yanayotambulisha kifaa (km, mfululizo), na mfanyabiashara.

Tampkifaa cha ered

Ikiwa kifaa ni tampered arifa inaonyeshwa na kiungo kwa habari zaidi:

Kugonga kwenye kiungo kunatoa Kwa usaidizi na tampvifaa vya ered tafadhali wasiliana na 1-833-692-5687 au tembelea https://www.clover.com/help :

Masuala ya Usimbaji wa Kifaa

Maagizo ya kujibu hitilafu za usimbaji fiche wa kifaa cha POI
Vifaa vya clover vimeundwa ili kutoruhusu usimbaji fiche kuzimwa.
Kwa vyovyote vile, iwapo kutakuwa na shaka kwamba hitilafu ya usimbaji fiche wa kifaa imetokea, acha kutumia kifaa mara moja na umfikie Clover saa. p2pe@clover.com na/au msaada wa Clover kuripoti na kuelezea hali hiyo.

Kuondolewa kutoka kwa suluhisho la P2PE

Skrini zilizo chini zitaonyeshwa kwenye kifaa ikiwa kuna tamper.
Muuzaji amepewa chaguo la kuagiza kibadilishaji kifaa na/au kukomesha ushiriki wao katika utiifu wa P2PE. Inapendekezwa sana kuacha kutumia tampered kifaa na uagize kifaa mbadala mara moja.
Ikiwa mfanyabiashara atatia saini makubaliano ya kuendelea kutumia kifaa katika hali inayotii P2PE na kuruhusu shughuli zisizo za PIN, nambari ya toleo la programu dhibiti ya kifaa itabadilika na haitalingana na nambari yoyote ya toleo la programu dhibiti ya PCI iliyoidhinishwa/idhinishwa kutumika katika hili. suluhisho. Kuanzia hatua hii opereta hatafuata tena P2PE.

Utatuzi wa Kifaa cha POI

Maagizo ya utatuzi wa kifaa cha POI
Kifaa cha POI hakina vipengele vinavyoweza kutumika na mtumiaji isipokuwa betri inayoweza kubadilishwa ya mtumiaji kwenye bidhaa zinazotumika. Ikiwa kifaa kinaonekana kutofanya kazi vizuri, wasiliana na usaidizi wa Clover kwa usaidizi. Tafadhali kuwa tayari kutoa nambari ya ufuatiliaji ya kifaa na maelezo ya suala hilo.

Mwongozo wa Ziada

Maagizo ya jinsi ya kuthibitisha maunzi, programu dhibiti, na matoleo ya programu kwenye vifaa vya POI
Maelezo ya toleo la maunzi yanaweza kupatikana kwenye lebo ya serial. Maelezo ya toleo la firmware yanaweza kupatikana kwa kufungua programu ya Mipangilio na kuchagua Kuhusu Kifaa. Tembeza chini kwa nambari ya ujenzi. Hili ni toleo la firmware kwa kifaa.

Vifaa vya clover havitumii programu za P2PE.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Swali: Ninawezaje kuthibitisha utiifu wa PCI DSS ninapotumia suluhisho hili la P2PE?
A: Wauzaji wanaotumia suluhisho hili la P2PE wanaweza kuhitajika ili kuthibitisha utiifu wa PCI DSS. Wasiliana na mpokeaji au chapa za malipo ili kubaini mahitaji ya uthibitishaji.

Swali: Nifanye nini ikiwa ninashuku tampunatumia vifaa vya POI?
A: Ikiwa unashuku tampkwa kutumia vifaa, wasiliana na Clover Network LLC mara moja kwa usaidizi zaidi.

Nyaraka / Rasilimali

	Usimbaji fiche wa P2PE Point to Point [pdf] Mwongozo wa Maelekezo Flex 4, v5.4, Usimbaji Fiche wa Pointi hadi Pointi ya P2PE, P2PE, Usimbaji wa Elekeza hadi Uhakika, Usimbaji fiche
	Usimbaji fiche wa P2PE Point-to-Point [pdf] Mwongozo wa Maelekezo v3, v5.4, v5.3, Usimbaji fiche wa Uhakika wa Uhakika wa P2PE, P2PE, Usimbaji wa Uhakika kwa Uhakika, Usimbaji fiche

Marejeleo

Mwongozo wa Mtumiaji

Usimbaji fiche wa P2PE Point to Point

Taarifa ya Bidhaa

Maagizo ya Matumizi ya Bidhaa