REGULAMIN PROMOCJI

1. Postanowienia ogólne:

1.1 Nazwa promocji: 50,- rabatu na następne zakupy za każde 500,- wydanych na wszystkie meble i akcesoria. Oferta dla Klubowiczów IKEA Family. Oferta dla Klientów firmy Hanza Grupa Inwestycyjna Sp. z o.o. („Promocja”)

1.2 Organizator promocji: IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn, z kapitałem zakładowym w wysokości 20.000.000,00 PLN, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000091681, REGON: 010577890, NIP: 527 010 33 85 („Organizator”).

2. Warunki korzystania z promocji:

2.1 Czas trwania promocji: 03.01.2025 - 31.08.2025

2.2 Miejsce przeprowadzenia promocji: Sklep stacjonarny IKEA Gdańsk ul. Złota Karczma 26, 80-298 Gdańsk („Sklep IKEA”), sklep internetowy www.IKEA.pl / aplikacja IKEA, zakupy za pośrednictwem telefonu 22 275 00 00.

2.3 Uczestnictwo: Z promocji może skorzystać osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

2.4 Zakres oferty: Promocja skierowana jest do klientów detalicznych i dotyczy zakupów towarów IKEA w ilości przeciętnie kupowanej przez gospodarstwa domowe lub na potrzeby prowadzonej działalności. Promocja nie dotyczy zakupu towarów IKEA w celach ich odsprzedaży. Pracownicy IKEA w Polsce mogą skorzystać z promocji.

2.5 Warunek skorzystania: Do skorzystania z promocji uprawnieni są wyłącznie członkowie klubu IKEA Family. Kartę IKEA Family należy okazać przed dokonaniem płatności w sklepie IKEA. W przypadku zamówień internetowych lub telefonicznych, warunkiem skorzystania z Promocji jest podanie numeru własnej karty IKEA Family w trakcie zamówienia.

2.6 Wyłączenia: Promocją nie są objęte produkty z Działu Okazje na Okrągło oraz produkty pochodzące z ekspozycji. Promocja nie dotyczy produktów IKEA Food dostępnych w Sklepie stacjonarnym IKEA, Restauracji w sklepie IKEA, Sklepiku Szwedzkim w sklepie IKEA oraz Bistro w sklepie IKEA. Promocją nie są objęte usługi IKEA.

2.7 Kompatybilność promocji: Promocja nie łączy się z innymi promocjami.

3. Szczegółowe warunki promocji

3.1 Aktywacja promocji: Aby aktywować promocję Klient powinien, w trakcie czasu jej trwania wskazanego w punkcie 2.1 powyżej, wejść na stronę internetową IKEA.pl/NoweM, zalogować się do swojego profilu Klubowicza IKEA Family lub zarejestrować się do Klubu IKEA Family oraz zalogować na konto Klubowicza IKEA Family, a następnie w polu “Wpisz kod promocyjny” wpisać, promocyjny kod alfanumeryczny otrzymany od dewelopera Hanza Grupa Inwestycyjna Sp. z o.o. i nacisnąć przycisk “Odbierz swoją ofertę”. Promocja zostanie aktywowana automatycznie po zweryfikowaniu poprawności wprowadzonego kodu. Promocja ważna jest 90 dni od dnia jej aktywowania w profilu Klubowicza. Szczegółowe warunki skorzystania z promocji są dostępne po jej aktywowaniu w sekcji "Twoje oferty".

3.2 Mechanizm rabatu: Promocja polega na przyznaniu klientowi, który w trakcie czasu trwania promocji wskazanego w punkcie 2.1 powyżej, aktywował ofertę w sposób opisany w punkcie 3.1 Regulaminu, a następnie w okresie do 90 dni od dnia aktywowania Promocji zakupi w ramach jednej transakcji, meble i/lub akcesoria z asortymentu IKEA („Produkt Promocyjny"), rabatu na kolejne zakupy w wysokości 50 zł za każde 500 zł wydanych („Rabat") w Sklepie IKEA, sklepie internetowym www.IKEA.pl / aplikacji IKEA oraz przy zakupach za pośrednictwem telefonu.

3.3 Wielokrotność: Klient może skorzystać z Promocji wielokrotnie, w okresie gdy Promocja jest aktywna w jego profilu IKEA Family.

3.4 Kod rabatowy: Do skorzystania z Rabatu podczas kolejnych zakupów uprawnia członka Klubu IKEA Family kod rabatowy („Kod rabatowy”) udostępniony w indywidualnym profilu Klubowicza IKEA Family. Sposób otrzymania Kodu rabatowego oraz zasady jego wykorzystania określone są w niniejszym regulaminie.

3.5 Widoczność kodów: Kody rabatowe przyznane w ramach niniejszej Promocji będą widoczne w profilu Klubowicza w terminie do 48h po zakupie albo w terminie do 48h od momentu odbioru zamówienia jeśli było one realizowane z usługą dostawy lub w ramach usługi „Zamów i Odbierz".

3.6 Warunek odbioru zamówienia: By Kod/-y rabatowe zostały wydane, odbiór zamówienia realizowanego z usługą dostawy lub w ramach usługi „Zamów i Odbierz”, nie może się odbyć później niż na 7 dni przed upływem terminu ważności należnego Kodu/-ów rabatowych. Odbiór zamówienia po upływie wskazanego terminu oznacza rezygnację przez Klienta z Kodu/-ów rabatowych, które to kody nie zostaną przyznane zgodnie z punktem 3.4 Regulaminu.

3.7 Przykład odbioru: Klubowiczowi należy się Kod/-y rabatowe z datą ważności do 30.11.2024. By je otrzymać zamówienie realizowane z usługą dostawy lub w ramach usługi „Zamów i Odbierz” musi odebrać najpóźniej w dniu 24.11.2024.

3.8 Maksymalna wartość rabatu: Maksymalna wartość Kodów rabatowych na kolejne zakupy, przyznanych do jednej transakcji, wynosi 5000,- (słownie: pięć tysięcy złotych).

3.9 Obliczanie wartości rabatu: Wartość należnego Kodu/-ów rabatowych naliczana jest od kwoty paragonu lub faktury opłaconej przez Klubowicza IKEA Family ze środków własnych, po zastosowaniu wszystkich przysługujących rabatów i zniżek przyznanych na podstawie odrębnych regulaminów promocji.

3.9.1 Podział kodów: Ilość przyznanych Kodów rabatowych zależy od należnej Klubowiczowi IKEA Family wartości Kodów rabatowych, wynikającej ze spełnienia warunków Promocji. Dla kodów rabatowych o wartości mniejszej lub równej 1000,- przyznany zostanie jeden Kod rabatowy. Dla wartości większych niż 1000,- (maksymalnie 5000,-) przyznane zostaną 2 lub więcej Kody rabatowe według zasady: maksymalna ilość możliwych do przyznania Kodów rabatowych o wartości 1000,- oraz dodatkowy Kod rabatowy o wartości uzupełniającej.

Przykład I: Klubowiczowi należy się Kod rabatowy o wartości 350,-. Klubowicz otrzyma jeden kod rabatowy na następne zakupy, o wartości 350,-.

Przykład II: Klubowiczowi należą się Kody rabatowe o wartości 2000,-. Klubowicz otrzyma dwa kody rabatowe na następne zakupy, każdy o wartości 1000,-.

Przykład III: Klubowiczowi należą się Kody rabatowe o wartości 3400,-. Klubowicz otrzyma cztery kody rabatowe na następne zakupy: trzy kody, każdy o wartości 1000,- oraz kod o wartości 400,-.

3.10 Zwrot towarów zakupionych z rabatem: Odstąpienie od zamówienia (na podstawie Regulaminu zwrotu towarów zakupionych w sklepach IKEA), do którego został wydany Kod rabatowy oznacza jednocześnie rezygnację z rabatu udzielonego do zwracanych towarów. Wartość zwrotu obliczana jest na podstawie cen jednostkowych widocznych na paragonie lub fakturze.

3.11 Zwrot produktów promocyjnych: Zwrot Produktu/-ów Promocyjnych (na podstawie Regulaminu zwrotu towarów zakupionych w sklepach IKEA), do których został wydany Kod rabatowy oznacza jednocześnie rezygnację z Rabatu udzielonego do zwracanych towarów. Wartość zwrotu obliczana jest na podstawie cen jednostkowych widocznych na paragonie lub fakturze i odbywa się zgodnie z poniżej opisanymi punktami.

3.11.1 Niewykorzystany kod rabatowy: Kod rabatowy niewykorzystany – przeliczona zostaje wartość należnego Rabatu. Jeśli zwrot Produktu/-ów Promocyjnych powoduje pomniejszenie należnego Rabatu, Kod/-y rabatowe zostają anulowane. Nowy Kod/-y rabatowe, jeśli należny będzie widoczny w profilu Klubowicza IKEA Family w terminie do 48h i/lub wysłany na adres e-mail podany w profilu Klubowicza IKEA Family Jeśli zwrot Produktu/-ów Promocyjnych następuje po upływie ważności kodów rabatowych, te nie zostają ponownie wydane.

3.11.2 Wykorzystany kod rabatowy: Kod rabatowy wykorzystany- przeliczona zostaje wartość należnego Rabatu. Jeśli zwrot Produktu/-ów Promocyjnych powoduje pomniejszenie wartości należnego Kodu/-ów rabatowych, wartość zwrotu (za Produkty Promocyjne) pomniejszona jest o różnicę w Rabatach.

3.12 Zwrot produktów z kodem rabatowym: Zwrot Produktów zakupionych z wykorzystaniem kodu rabatowego oznacza jednocześnie rezygnację z udziału w promocji. Wartość zwrotu obliczana jest na podstawie cen jednostkowych widocznych na paragonie lub fakturze.

3.13 Reklamacja produktu promocyjnego: W przypadku reklamacji (na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub na podstawie gwarancji) Produktu Promocyjnego:

3.13.1 Wymiana: Wymiana reklamowanych towarów oznacza zachowanie wszelkich praw Klubowicza uzyskanych na podstawie niniejszego Regulaminu.

3.13.2 Zwrot należności: Zwrot należności za reklamowane produkty (o ile klient wyrazi na to zgodę) będzie rozliczany zgodnie z zapisami punktu 3.11 Regulaminu.

3.14 Niespełnienie warunków: Promocja skierowana jest do klientów spełniających warunki wskazane w Regulaminie. W przypadku otrzymania Kodu rabatowego przez klienta niespełniającego ww. warunków, Organizator ma prawo do dezaktywacji takiego Kodu rabatowego, odmowy zastosowania Rabatu lub do domagania się zwrotu korzyści uzyskanych przez klienta niezgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu.

4. Zasady wykorzystania Kodu rabatowego

4.1 Ważność kodów rabatowych: Kody rabatowe przyznane w ramach niniejszej promocji są ważne do ostatniego dnia 6.miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym klient dokonał aktywacji oferty w profilu IKEA Family (zgodnie z punktem 3.1 Regulaminu).

Przykład: Jeśli Klubowicz aktywuje swoją ofertę 24.07.2024, kod/-y rabatowe, przyznane na podstawie niniejszego regulaminu, będą ważne do 31.01.2025.

4.2 Dostępność daty ważności: Data ważności Kodu/-ów rabatowych jest dostępna w profilu Klubowicza IKEA Family, po zalogowaniu na stronie IKEA.pl.

4.3 Szczegółowe warunki: Szczegółowe warunki wykorzystania Kodu rabatowego otrzymanego na podstawie niniejszego Regulaminu określa Regulamin Elektronicznych kodów rabatowych IKEA.

5. Inne postanowienia:

5.1 Akceptacja regulaminu: Przystąpienie do promocji jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się przez klienta z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacją.

5.2 Reklamacje: Wszelkie reklamacje dotyczące promocji należy składać w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia zakończenia obowiązywania promocji:

• telefonicznie pod numerem 22 275 00 00
• bezpośrednio w Dziale Obsługi Klienta w Sklepie IKEA w formie pisemnej,
• przesłać listownie na adres Sklepu IKEA (Kierownik Działu Obsługi Klienta).

5.3 Termin rozpatrzenia reklamacji: Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni.

5.4 Zawartość reklamacji: Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe klienta tj. imię i nazwisko, adres, telefon oraz opis i powód reklamacji.

5.5 Dostępność regulaminu: Regulamin promocji dostępny jest w Sklepie IKEA w Dziale Obsługi Klienta oraz na stronie internetowej IKEA.pl/Regulaminy.

5.6 Zmiany w regulaminie: Organizator może wprowadzić zmiany w niniejszym Regulaminie w trakcie trwania promocji. Zmienione warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronie internetowej IKEA.pl/Inne Regulaminy oraz w Sklepie IKEA. Wprowadzone zmiany obowiązują od daty ogłoszenia zmienionego Regulaminu, zgodnie ze zdaniem poprzednim. Data zmiany Regulaminu zostanie wskazana również w treści Regulaminu. Zmiany niniejszego Regulaminu nie mają zastosowania do osób, które przystąpiły do promocji przed datą wprowadzenia zmiany.

5.7 Rozstrzyganie sporów: Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

5.8 Odpowiedzialność IKEA: W odniesieniu do Klientów będących konsumentami lub osobami fizycznymi, które zawarły umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nich działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, IKEA odpowiada za brak zgodności z Towarów i Usług IKEA z umową na zasadach uregulowanych w art. 43a i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W odniesieniu do pozostałych Klientów IKEA odpowiada za wady Towarów na zasadach uregulowanych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.

5.9 Obowiązywanie regulaminu: Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 03.01.2025.