Regulamin Promocji „Ostatnie sztuki"

1. Postanowienia ogólne

1.1. Nazwa promocji: „Ostatnie sztuki".

1.2. Organizator promocji: IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn. Kapitał zakładowy: 20.000.000,00 PLN. Firma wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000091681, REGON: 010577890, NIP: 527 010 33 85 („Organizator").

2. Warunki korzystania z promocji

2.1. Czas trwania promocji: 01.07 – 31.08.2025 lub do wyczerpania zapasów towarów objętych promocją.

2.2. Miejsce przeprowadzenia promocji: IKEA Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 86, 20-147 Lublin.

2.3. Promocja dotyczy zakupów dokonanych w sklepie stacjonarnym IKEA Lublin.

2.4. Promocja nie dotyczy zamówień realizowanych na podstawie Regulaminu świadczenia usług na odległość.

2.5. Uczestnictwo w promocji: Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

2.6. Grupa docelowa: Klienci detaliczni. Promocja dotyczy zakupów towarów IKEA w ilości przeciętnie kupowanej przez gospodarstwa domowe lub na potrzeby prowadzonej działalności. Promocja nie dotyczy zakupu towarów IKEA w celach ich odsprzedaży. Pracownicy IKEA mogą skorzystać z promocji.

3. Szczegółowe warunki promocji

3.1. Charakter promocji: Możliwość zakupu wybranych towarów w niższej cenie. Lista towarów objętych promocją i wysokość rabatu dla poszczególnych towarów znajdują się w Załączniku nr 1 do Regulaminu (z zastrzeżeniem pkt 3.2).

3.2. Wyłączenia z promocji: Promocją nie są objęte towary wskazane w Załączniku nr 1 do Regulaminu, które zostały zakupione w Dziale Okazje na Okrągło, ani towary na indywidualne zamówienie.

3.3. Częstotliwość korzystania: Klient może skorzystać z promocji wielokrotnie w okresie jej trwania.

3.4. Zwrot Produktów: Zwrot Produktów zakupionych w ramach promocji oznacza rezygnację z udziału w promocji. Wartość zwrotu obliczana jest na podstawie cen jednostkowych widocznych na paragonie lub fakturze.

4. Inne postanowienia

4.1. Akceptacja regulaminu: Przystąpienie do promocji jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się przez klienta z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacją.

4.2. Reklamacje: Reklamacje dotyczące promocji należy składać w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia zakończenia obowiązywania promocji.

• Przy użyciu czatu IKEA dostępnego na stronie Kontakt – IKEA - IKEA.
• Bezpośrednio w Dziale Obsługi Klienta w Sklepie IKEA Lublin w formie pisemnej.
• Listownie na adres Sklepu IKEA Lublin (Kierownik Działu Obsługi Klienta).
• Telefonicznie: 22 275 00 00 (opłata zgodnie z taryfikatorem operatora).
• Za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie Reklamacje w IKEA - IKEA.
• Poprzez komunikator Facebook Messenger na oficjalnym profilu IKEA.

4.3. Termin rozpatrzenia reklamacji: Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni.

4.4. Wymagane dane w reklamacji pisemnej: Dane kontaktowe klienta (imię i nazwisko, adres, telefon) oraz opis i powód reklamacji.

4.5. Dostępność regulaminu: Regulamin promocji dostępny jest w Sklepie IKEA w Dziale Obsługi Klienta w sklepie IKEA Lublin oraz na stronie ikea.pl/regulaminy.

4.6. Rozstrzyganie sporów: Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

4.7. Odpowiedzialność IKEA:

• W odniesieniu do Klientów będących konsumentami lub osobami fizycznymi, które zawarły umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, IKEA odpowiada za brak zgodności Towarów i Usług IKEA z umową na zasadach uregulowanych w art. 43a i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
• W odniesieniu do pozostałych Klientów IKEA odpowiada za wady Towarów na zasadach uregulowanych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.

4.8. Obowiązywanie regulaminu: Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2025.

Załącznik nr 1

Lista towarów objętych promocją, wysokość rabatu dla poszczególnych towarów.