REGULAMIN PROMOCJI
„Ostatnie sztuki”
Czas trwania: 02.01 – 31.03.2025
1. Postanowienia ogólne:
1.1. Nazwa promocji: „Ostatnie sztuki”.
1.2. Organizator promocji: IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn, z kapitałem zakładowym w wysokości 20.000.000,00 PLN, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000091681, REGON: 010577890, NIP: 527 010 33 85 („Organizator”).
2. Warunki korzystania z promocji:
2.1. Czas trwania promocji: 02.01 – 31.03.2025 lub do wyczerpania zapasów towarów objętych promocją.
2.2. Miejsce przeprowadzenia promocji: IKEA Poznań, ul. Szwedzka 10, Poznań, 61-285.
2.3. Promocja dotyczy zakupów: dokonanych w sklepie stacjonarnym IKEA Poznań.
2.4. Promocja nie dotyczy: zamówień realizowanych na podstawie Regulaminu świadczenia usług na odległość.
2.5. Uczestnictwo: Z promocji może skorzystać osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
2.6. Klienci objęci promocją: Promocja skierowana jest do klientów detalicznych i dotyczy zakupów towarów IKEA w ilości przeciętnie kupowanej przez gospodarstwa domowe lub na potrzeby prowadzonej działalności. Promocja nie dotyczy zakupu towarów IKEA w celach ich odsprzedaży. Pracownicy IKEA mogą skorzystać z promocji.
3. Szczegółowe warunki promocji:
3.1. Charakter promocji: Promocja polega na możliwości zakupu wybranych towarów w niższej cenie. Lista towarów objętych promocją i wysokość rabatu dla poszczególnych towarów wskazane są w Załączniku nr 1 do Regulaminu, z zastrzeżeniem pkt 3.2 poniżej.
3.2. Wyłączenia z promocji: Promocją nie są objęte towary wskazane w Załączniku nr 1 do Regulaminu, które zostały zakupione w Dziale Okazje na Okrągło, a także towary na indywidualne zamówienie.
3.3. Częstotliwość: Klient może skorzystać z promocji wielokrotnie, w okresie jej trwania.
3.4. Zwroty: Zwrot Produktów zakupionych w ramach promocji oznacza jednocześnie rezygnację z udziału w promocji. Wartość zwrotu obliczana jest na podstawie cen jednostkowych widocznych na paragonie lub fakturze.
4. Inne postanowienia:
4.1. Akceptacja regulaminu: Przystąpienie do promocji jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się przez klienta z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacją.
4.2. Reklamacje: Wszelkie reklamacje dotyczące promocji należy składać w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia zakończenia obowiązywania promocji:
- telefonicznie: 22 275 00 00 (opłata zgodnie z taryfikatorem operatora),
- bezpośrednio w Dziale Obsługi Klienta w Sklepie IKEA w formie pisemnej,
- przesłać listownie na adres Sklepu IKEA (Kierownik Działu Obsługi Klienta),
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie Reklamacje w IKEA IKEA,
- za pośrednictwem Czat-u IKEA dostępnego na stronie Skontaktuj się z nami – IKEA - IKEA.
4.3. Termin rozpatrzenia reklamacji: Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni.
4.4. Zawartość reklamacji: Pisemna reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe z klientem tj. imię i nazwisko, adres, telefon oraz opis i powód reklamacji.
4.5. Dostępność regulaminu: Regulamin promocji dostępny jest w Sklepie IKEA w Dziale Obsługi Klienta w sklepie IKEA Poznań oraz na stronie ikea.pl/regulaminy.
4.6. Rozstrzyganie sporów: Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
4.7. Odpowiedzialność IKEA: W odniesieniu do Klientów będących konsumentami lub osobami fizycznymi, które zawarły umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nich działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, IKEA odpowiada za brak zgodności z Towarów i Usług IKEA z umową na zasadach uregulowanych w art. 43a i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W odniesieniu do pozostałych Klientów IKEA odpowiada za wady Towarów na zasadach uregulowanych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.
4.8. Obowiązywanie regulaminu: Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 02.01.2025.