Problemi cù Google Fi à l'internaziunale
Se viaghjate à l'estranger è avete prublemi cù u serviziu di Google Fi, pruvate i passi di risoluzione di prublemi sottu per risolve u prublema. Dopu ogni passu, pruvate aduprà u vostru telefunu per vede se u prublema hè risoltu.
Se ùn avete micca un Disegnatu per u telefunu Fi, alcune caratteristiche internaziunali puderebbenu micca esse dispunibili. Verificate u nostru lista di i telefoni cumpatibili per più infurmazione.
1. Verificate chì viaghjate in una di e più di 200 destinazioni supportate
Eccu a lista di i più di 200 paesi è destinazioni supportati induve pudete aduprà Google Fi.
Sè site fora di stu gruppu di destinazioni supportate:
- Ùn pudete micca aduprà u vostru telefunu per chjamate cellulari, testu, o dati.
- Pudete fà chjamate per Wi-Fi quandu a cunnessione hè abbastanza forte. U tariffi per fà chjamate Wi-Fi sò listessi cum'è quandu chjamate da i Stati Uniti
2. Assicuratevi di chjamà un numeru validu cù u furmatu currettu
Chjamendu altri paesi da i Stati Uniti
Se chjamate un numeru internaziunale da i Stati Uniti:
- Canada è Isole Vergini Americane: Chjamate 1 (prefissu) (numeru lucale).
- À tutti l'altri paesi: Toccà è tene 0 finu à vede
nantu à u screnu, dopu componi (codice di paese) (prefissu) (numeru lucale). Per esample, se chjamate un numeru in u RU, componi + 44 (prefissu) (numeru lucale).
Chjamate mentre site fora di i Stati Uniti
Sè site fora di i Stati Uniti è chjamate numeri internaziunali o i Stati Uniti:
- Per chjamà un numeru in u paese chì visitate: Chjamate (prefissu) (numeru lucale).
- Per chjamà un antru paese: Tocca è tene 0 finu à vede + nantu à u screnu, poi componi (codice di paese) (prefissu) (numeru lucale). Per esample, se chjamate un numeru in u RU da u Giappone, componi + 44 (prefissu) (numeru lucale).
- Se stu furmatu numericu ùn funziona micca, pudete ancu pruvà à aduprà u codice di uscita di u paese chì visitate. Aduprà (còdice di surtita) (codice di paese di destinazione) (prefissu di l'area) (numeru lucale).
3. Assicuratevi chì i vostri dati mobili sò accesi
- In u vostru telefunu, andate in e vostre Impostazioni
. - Tap Rete è Internet
Rete mobile. - Accende Dati mobile.
Se un fornitore ùn hè micca selezionatu automaticamente, pudete sceglie unu manualmente:
- In u vostru telefunu, andate in e vostre Impostazioni .
- Tap Rete è Internet Rete mobile Avanzatu.
- Chjode Selezziunà automaticamente a rete.
- Selezziunate manualmente u fornitore di rete chì credete avè una copertura.
Per i paràmetri di l'iPhone, fate riferenza à l'articulu Apple, "Uttenite aiutu quandu avete prublemi di roaming durante i viaghji internaziunali."
4. Assicuratevi di accende e vostre caratteristiche internaziunali
- Aprite u Google Fi websitu o app
. - In cima à manca, selezziunate contu.
- Andà à "Gestisce u Pianu".
- Sottu "CARATTERISTICHE INTERNAZIONALI", accende Serviziu fora di i Stati Uniti è Chjamate à numeri chì ùn sò micca US.
5. Attivate u modu Aereu, poi spente
Attivà è disattivà u modalità Aereo ripristinerà alcune impostazioni è puderà risolve a vostra cunnessione.
- In u vostru telefunu, toccu Impostazioni .
- Tap Rete è Internet.
- Toccate l'interruttore accantu à "Modu aereo" attivatu.
- Toccate l'interruttore accantu à "Modu aereo" off.
Assicuratevi chì a modalità Aereo sia disattivata quandu avete finitu. A chjamata ùn funziunerà micca se u modu Aereo hè attivatu.
Per i paràmetri di l'iPhone, riferitevi à l'articulu Apple "Aduprate u Modu Aereo in u vostru iPhone."
Riavvià u vostru telefonu li dà un novu principiu è hè qualchì volta tuttu ciò chì avete bisognu per risolve u vostru prublema. Per riavviare u vostru telefonu, seguitate sti passi:
- Appughjà è mantene u buttone Power finu à chì u menu pops up.
- Tap Power off, è u vostru telefunu si spegnerà.
- Pulsà è manteneu u buttone Power finu à chì u vostru dispositivu principia.
Per i paràmetri di l'iPhone, riferitevi à l'articulu Apple "Restart u vostru iPhone."
