很容易重新view 使用 DIRECTV Appointment Tracker 在线查看即将进行的安装或服务预约的状态。 检查约会的日期和时间,查看大约需要多长时间,检查您的技术人员是否正在回家的路上等等。 您也可以随时重新安排或取消约会。

要跟踪您的约会状态:

步骤 1

登录您的 directv.com帐户。 如果您没有,请选择 登记.

步骤 2

选择 我的订单和服务电话 从“我的帐户”菜单中。

步骤 3

Review 您即将到来的约会的详细信息,包括:日期、时间和大致持续时间、技术人员的到达窗口和约会状态。 您可以通过选择将约会添加到日历 添加到日历。 想要重新安排时间或取消约会吗? 只需选择适当的链接即可更新。

笔记:如果您有多个DIRECTV约会,则第一个安排的约会将显示在约会跟踪器中。 完成后,将显示您下次约会的详细信息。

步骤 4

点击 注册约会提醒 接收有用的提醒和约会状态更新。 我们可以在您的约会状态发生变化时通过电子邮件、短信和/或打电话给您——例如ample,如果您的技术人员正在路上或已经到达您家。

步骤 5

如果您有任何特殊说明,请将其添加到 给技术员的提示 部分。 要编辑现有笔记,请选择 改变。

参考

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