Lako je ponovitiview status nadolazeće instalacijske ili servisne termine na mreži s DIRECTV Appointment Tracker. Provjerite datum i vrijeme vašeg termina, pogledajte koliko će otprilike trajati, provjerite je li vaš tehničar na putu do kuće i još mnogo toga. Također možete pomjeriti ili otkazati svoj termin u bilo koje vrijeme.

Za praćenje statusa vašeg termina:

Korak 1

Prijavite se na svoj directv.com nalog. Ako ga nemate, odaberite Registrirajte se.

Korak 2

Odaberite Moje narudžbe i pozivi za usluge iz izbornika Moj račun.

Korak 3

Review pojedinosti o vašem predstojećem terminu uključujući: datum, vrijeme i približno trajanje, vrijeme dolaska vašeg tehničara i status termina. Svoj termin možete dodati u svoj kalendar odabirom Dodaj u kalendar. Želite odgoditi ili otkazati svoj termin? Samo odaberite odgovarajuće veze za ažuriranje.

Napomena: Ako imate više DIRECTV termina, prvi zakazani će se prikazati u Appointment Trackeru. Kada se završi, prikazat će se detalji vašeg sljedećeg sastanka.

Korak 4

Kliknite Prijavite se za obavještenja o terminima da primate korisne podsjetnike i ažuriranja statusa termina. Možemo vas e-poštom, SMS-om i/ili nazvati kad god se promijeni status vašeg termina – nprample, ako je vaša tehnika na putu ili je već stigla u vašu kuću.

Korak 5

Ako imate posebne upute, dodajte ih u Napomena za tehničara odjeljak. Da biste uredili postojeću bilješku, odaberite Promjena.

Reference

Pridružite se razgovoru

1 komentar

Ostavite komentar

Vaša email adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena *