다시 하기 쉽습니다view DIRECTV 약속 추적기를 사용하여 온라인으로 예정된 설치 또는 서비스 약속의 상태. 약속 날짜와 시간을 확인하고 대략적인 소요 시간을 확인하고 기술자가 집에 가는 길인지 확인하는 등의 작업을 수행합니다. 또한 언제든지 약속을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
약속 상태를 추적하려면 :
2단계
선택하다 내 주문 및 서비스 콜 내 계정 메뉴에서.
3단계
Review 날짜, 시간 및 대략적인 기간, 기술자의 도착 창 및 약속 상태를 포함한 예정된 약속의 세부 정보. 다음을 선택하여 일정에 약속을 추가할 수 있습니다. 캘린더에 추가. 일정을 변경하거나 취소하고 싶으십니까? 업데이트 할 적절한 링크를 선택하기 만하면됩니다.
메모: DIRECTV 약속이 여러 개인 경우 예약 된 첫 번째 약속이 약속 추적기에 표시됩니다. 완료되면 다음 약속에 대한 세부 정보가 표시됩니다.
4단계
딸깍 하는 소리 약속 알림에 가입 유용한 미리 알림 및 약속 상태 업데이트를 수신합니다. 약속 상태가 변경될 때마다 이메일, 문자 및/또는 전화를 걸 수 있습니다.ample, 귀하의 기술이 집에 도착했거나 이미 집에 도착한 경우.
5단계
특별한 지침이있는 경우 기술자 참고 사항 부분. 기존 메모를 편집하려면 변화.
내 접시가 신호를 잃어 버렸습니다. 사람이 신호를 고치러 오도록 어떻게할까요?