Sangat mudah untuk mengulanginyaview status instalasi yang akan datang atau janji layanan online dengan DIRECTV Appointment Tracker. Periksa tanggal dan waktu janji temu Anda, lihat kira-kira berapa lama waktu yang dibutuhkan, periksa apakah teknisi Anda sedang dalam perjalanan ke rumah Anda, dan banyak lagi. Anda juga dapat menjadwal ulang atau membatalkan janji temu Anda kapan saja.

Untuk melacak status janji temu Anda:

Isi bersembunyi

2 Langkah 2

3 Langkah 3

Langkah 1

Masuk ke akun Anda akun directv.com. Jika Anda tidak memilikinya, pilih Daftar.

Langkah 2

Memilih Pesanan Saya & Panggilan Layanan dari menu Akun Saya.

Langkah 3

Review rincian janji temu Anda yang akan datang termasuk: tanggal, waktu dan perkiraan durasi, jangka waktu kedatangan teknisi Anda, dan status janji temu. Anda dapat menambahkan janji temu ke kalender Anda dengan memilih Tambahkan ke Kalender. Ingin menjadwal ulang atau membatalkan janji temu Anda? Cukup pilih tautan yang sesuai untuk diperbarui.

Catatan: Jika Anda memiliki beberapa janji temu DIRECTV, janji temu pertama yang dijadwalkan akan ditampilkan di Pelacak Janji Temu. Setelah selesai, rincian janji temu Anda berikutnya akan ditampilkan.

Langkah 4

Klik Mendaftar untuk Pemberitahuan Janji Temu untuk menerima pengingat bermanfaat dan pembaruan status janji temu. Kami dapat mengirim email, SMS, dan/atau menelepon Anda kapan saja status janji temu Anda berubah – misalnyaampya, jika teknisi Anda sedang dalam perjalanan atau sudah tiba di rumah Anda.