Идеалната мрежа вклучува вашиот Интернет-провајдер (ИСП) да се поврзе на лице место со самостоен модем што се поврзува со рутер, по можност рутер што ви се препорачува од NextivaНа Ако имате повеќе уреди на вашата мрежа отколку порти на вашиот рутер, можете да поврзете прекинувач со вашиот рутер за да го проширите бројот на порти.

Постојат пет главни области за кои треба да се грижите во врска со вашата мрежа. Тие се:

SIP ALG:  Nextiva ја користи портата 5062 за да го заобиколи SIP ALG, меѓутоа, секогаш се препорачува да се оневозможи ова. SIP ALG го проверува и го менува SIP сообраќајот на неочекувани начини предизвикувајќи еднонасочно аудио, откажување на регистрацијата, случајни пораки за грешка при бирање и повици кои одат без гласовна пошта без причина.

Конфигурација на серверот DNS: Ако DNS серверот што се користи не е ажуриран и конзистентен, уредите (особено телефоните Поли) може да се дерегистрираат. Nextiva секогаш препорачува да се користат серверите на Google DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Правила за пристап до заштитен allид: Наједноставниот начин да се осигурате дека сообраќајот не е блокиран е да дозволите целиот сообраќај од и кон 208.73.144.0/21 и 208.89.108.0/22На Овој опсег ги опфаќа IP адресите од 208.73.144.0 - 208.73.151.255, и 208.89.108.0 – 208.89.111.255.

Можно е рутерите на Actiontec MI424 Series да не бидат премостени ниту од Actiontec, ниту од интернет провајдерот, ниту од фирмверот. Идеално поставување е да го поставите M1424 во „Режим на мост“ и да се поврзете со еден од нашите препорачани рутери. Дополнително, имаше и голем број безбедносни проблеми откриени за овие рутери. Подолу се вклучени инструкции за конфигурирање на рутерот за мрежата на Некстива. Иако овој рутер не е препорачан од Nextiva, поставките подолу може да го подобрат квалитетот на повикот и да спречат паднати повици и еднонасочно аудио.

Предуслови:

Осигурете се дека M1424 има верзија на фирмверот 40.21.18 или повисока. Ако вашиот рутер не е на овој фирмвер, препорачуваме да контактирате со вашиот интернет провајдер за помош при надградбата.

Кликнете на врските подолу за да преминете на соодветниот дел:

• Оневозможете го SIP ALG
• Конфигурација на серверот DNS

За да го оневозможите SIP ALG:

1. Пријавете се на рутерот со навигација до стандардната IP адреса на портата.
2. Внесете ги стандардните акредитиви за најава обезбедени од вашиот интернет провајдер. Овластувањата обично се наоѓаат на налепница на рутерот. Стандардното корисничко име на производителот е админ, а стандардната лозинка е лозинка.
3. Изберете Напредно, кликнете Да за да го прифатите предупредувањето, потоа кликнете На АЛГ.
4. Осигурете се дека SIP ALG е оневозможен со отстранување на чекот.
5. Кликнете Пријавете се.
6. Изберете Напредно, кликнете Да за да го прифатите предупредувањето, потоа кликнете Далечинска администрација.
7. Кликнете на полето за избирање до Дозволете влезни барања за ехо на WAN ICMP (за traceroute и пинг), потоа кликнете Пријавете се.

ЗАБЕЛЕШКА: Подоцнежните верзии на фирмверот може стандардно да не го овозможат ова.

За да ги конфигурирате DNS -серверите (првенствено за поли -уреди за да спречат дерегистрација):

1. Изберете Моја мрежа, потоа изберете Мрежни врски.
2. Изберете Мрежа (дома/канцеларија).
3. Изберете Поставки.
4. Внесете ги следните потребни информации:

• Примарен DNS -сервер: 8.8.8.8
• Секундарен DNS сервер: 8.8.4.4

5. Кликнете Пријавете се.