Најчесто поставувани прашања

Q1.Што може да Ido ако поставката WiFi на уредот не успее?
A:

  1. Проверете дали поврзувањето на антената е во ред и дека камерата е вклучена.
  2. Проверете дали камерата и мобилниот телефон се во близина на рутерот за WiFi, чие растојание не е поголемо од 3 метри кога ќе поставите WiFi за камерата.
  3. Проверете дали SSID за WiFi на вашиот рутер не е скриен и дека фреквенцијата на WiFi е 2.4G. Камерата не поддржува 5G WiFi.
  4. Вратете ја камерата на фабрички поставки и рестартирајте ја на дотерување WIFI за камерата. Ако поставката за WiFi на камерата сè уште не успеа, ве молиме контактирајте со нас. П2. Како да ги вратите фабричките поставки?

A: Притиснете го копчето за ресетирање повеќе од 3 секунди и проверете дали камерата е вклучена. Камерата успешно ќе ги врати фабричките поставки околу 60 секунди подоцна. П3. Што да направам ако ја заборавив лозинката на камерата?
A: Постојат два начини за ресетирање на лозинката на камерата.

Метод А
Кога вашиот компјутер е во иста LAN со камерата (нормално значи дека се поврзани на истиот рутер), можете да ја ресетирате лозинката на камерата на „SearchTool“.
Чекор 1. Отворете ја „SearchTool“ на компјутер. Чекор 2. Кликнете на „Освежи“ за да ја пребарувате IP адресата на камерата, потоа изберете ја IP адресата и кликнете „Следно“.
Чекор 3. Кликнете на „Pwd Reset“ за да ја ресетирате лозинката на камерата на стандардната лозинка.
Совети: Стандардната лозинка на камерата е админ.

Метод Б

Вратете ја камерата на фабрички поставки (погледнете во Q2), а потоа рестартирајте го поставувањето WiFi на вашиот мобилен телефон за камерата.
П4. Како да ја додадете камерата што е поврзана на безжичната мрежа на телефонот?
A: Постојат два начина за додавање на уреди кои успешно се поврзале со WiFi. Метод А. ДОДАЈТЕ ја камерата со UID
Чекор 1. Отворете ја апликацијата „Camhi“, кликнете „Додај камера“ за да започнете да додавате камера.
Чекор 2. Внесете или скенирајте ги UID на камерата и лозинката на камерата, а потоа кликнете „Готово“

Метод Б. Додајте ја камерата во истата LAN
Кога вашиот мобилен телефон поврзан на WiFi е во иста LAN со камерата, можете да ја додадете камерата на вашиот телефон од LAN.
Чекор 1. Отворете ја апликацијата „Camhi“, кликнете „Додај камера“ за да започнете со додавање на камерата.
Чекор 2. Кликнете на „Пребарај камера од LAN“ и изберете го пребаруваниот UID и внесете ја лозинката за камерата, а потоа кликнете „Готово“.

Информации за услугата

Е-пошта за поддршка: tech@ebulwark.com
Тел: +86- 755-89255058
www.ebulwark.com
Тим за поддршка на Буварк
V 2 .2 -2020.10
Овој прирачник е да им помогне на клиентите брзо да ја запознаат и користат камерата. За детални упатства и видео упатства, погледнете ја содржината од www.ebulwark.com. Овој прирачник може да има описи и операции што не се совпаѓаат со производот. Доколку имате какви било прашања или ви треба техничка поддршка, ве молиме слободно контактирајте со нас или нашите дилери.

Документи / ресурси

Најчесто поставувани прашања Што можам да направам ако поставката WiFi на уредот не успеа? [pdf] Упатство за корисникот
Што можам да направам ако поставката WiFi на уредот не успеа

Референци

Оставете коментар

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени *