Tanya Jawab Umum
Q1.Apa yang dapat dilakukan jika pengaturan perangkat WiFi gagal?
A:
- Periksa koneksi antena baik-baik saja dan kamera dihidupkan.
- Pastikan kamera dan ponsel berada di dekat router WiFi yang jaraknya tidak lebih dari 3 meter saat Anda menyetel WiFi untuk kamera.
- Pastikan SSID WiFi router Anda tidak disembunyikan, dan frekuensi WiFi adalah 2.4G. Kamera tidak mendukung WiFi 5G.
- Kembalikan kamera ke pengaturan pabrik dan mulai ulang ke pengaturan WIFI untuk kamera. Jika pengaturan kamera WiFi masih gagal, silahkan hubungi kami. Q2. Bagaimana cara mengembalikan pengaturan pabrik?
A: Tekan tombol reset selama lebih dari 3 detik, dan pastikan kamera tetap menyala. Kamera akan berhasil mengembalikan pengaturan pabrik sekitar 60 detik kemudian. Q3. Apa yang harus dilakukan jika saya lupa kata sandi kamera?
A: Ada dua cara untuk mengatur ulang kata sandi kamera.
Metode A
Saat PC Anda berada di LAN yang sama dengan kamera (biasanya berarti mereka terhubung ke router yang sama), Anda dapat mengatur ulang kata sandi kamera di “SearchTool”.
Langkah 1. Buka "SearchTool" di PC. Langkah 2. Klik “Refresh” untuk mencari IP kamera, lalu pilih alamat IP dan klik “Next”.
Langkah 3. Klik "Pwd Reset" untuk mengatur ulang kata sandi kamera ke kata sandi default.
Kiat: Kata sandi default kamera adalah admin.
Metode B
Kembalikan kamera ke pengaturan pabrik (silakan lihat Q2), lalu mulai ulang pengaturan WiFi di ponsel Anda untuk kamera.
Q4. Bagaimana cara menambahkan kamera yang telah terhubung ke jaringan nirkabel ke telepon?
A: Ada dua cara untuk menambahkan perangkat yang berhasil menghubungkan WiFi. Metode A. TAMBAHKAN kamera dengan UID
Langkah 1. Buka aplikasi "Camhi", klik "Tambah kamera" untuk mulai menambahkan kamera.
Langkah 2. Masukkan atau Pindai UID kamera, dan kata sandi kamera, lalu klik "Selesai"
Metode B. Tambahkan kamera di LAN yang sama
Ketika ponsel Anda yang terhubung ke WiFi berada di LAN yang sama dengan kamera, Anda dapat menambahkan kamera ke ponsel Anda dari LAN.
Langkah 1. Buka aplikasi "Camhi", klik "Tambah kamera" untuk mulai menambahkan kamera.
Langkah 2. Klik "Cari kamera dari LAN", dan pilih UID yang dicari dan masukkan kata sandi kamera, lalu klik "selesai".
Info Layanan
Email Dukungan: tech@ebulwark.com
Telp: +86- 755-89255058
www.ebulwark.com
Tim Dukungan Benteng
V 2 -2
Manual ini untuk membantu pelanggan mengetahui dan menggunakan kamera dengan cepat, Untuk instruksi terperinci dan tutorial video, silakan merujuk ke konten dari www.ebulwark.com. Manual ini mungkin memiliki deskripsi dan pengoperasian yang tidak sesuai dengan produk. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan dukungan teknis, jangan ragu untuk menghubungi kami atau dealer kami.
Dokumen / Sumber Daya
 |
FAQ Apa yang dapat saya lakukan jika pengaturan perangkat WiFi gagal? [Bahasa Indonesia:] Panduan Pengguna Apa yang dapat saya lakukan jika pengaturan perangkat WiFi gagal |
