Порака на екранот: „За да ја платите сметката, видете directv.com/ext203 или јавете се на 800.531.5000, лок. 203.”

Ја гледате оваа порака затоа што вашата сметка сега е доспеана и услугите се намалени на минимално ниво. За брзо решавање на овој проблем, исплатете го неподмирениот биланс користејќи една од следниве опции за плаќање:

Ако управувате со вашата сметка на directv.com:

  • Направете еднократно плаќање онлајн на directv.com. Научете како
  • Ако сте запишани во автоматско плаќање на сметките, ажурирајте ја вашата кредитна картичка
  • Текстуална порака по телефон - текст ПЛАТИ до 21880 (може да важат тарифи за SMS)
  • Јавете се на 800.531.5000 за да платите користејќи го нашиот автоматски телефонски систем

Ако управувате со вашата сметка на att.com или myAT&T:

Други опции за плаќање:

Уште ја гледате пораката за грешка?

Ако вашата услуга не се врати во рок од два часа по плаќањето, следете ги овие чекори, во зависност од тоа каде управувате со вашата сметка.

Ако управувате со вашата сметка на directv.com:

  • „Освежи“ ресивер – Одете до Мојата опрема и изберете Освежи приемник веднаш до приемникот со кој имате проблеми.
  • Ресетирајте го приемникот – Притиснете го црвеното копче за ресетирање на вашиот ресивер и почекајте да се рестартира. Можете исто така да го притиснете копчето за вклучување за да се рестартира.

Ако управувате со вашата сметка на att.com:

  • „Освежи“ ресивер онлајн. Ве молиме посетете го Детали за ТВ планови страница, скролувајте надолу до Моја опрема и проширете ја областа на приемникот. Изберете Освежи приемник веднаш до приемникот со кој имате проблеми.
  • Ресетирајте го приемникот – Притиснете го црвеното копче за ресетирање на вашиот ресивер и почекајте да се рестартира. Можете исто така да го притиснете копчето за вклучување за да се рестартира.

Референци

Оставете коментар

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени *