Poruka na ekranu: „Da platite svoj račun, pogledajte directv.com/ext203 ili pozovite 800.531.5000, lok. 203.”

Ovu poruku vidite jer je vaš račun sada kasnio i usluge su svedene na minimalni nivo. Kako biste brzo riješili ovaj problem, platite nepodmireni iznos koristeći jednu od sljedećih opcija plaćanja:

Ako upravljate svojim računom na directv.com:

• Izvršite jednokratnu uplatu online na directv.com. Naučite kako
• Ako ste registrovani za automatsko plaćanje računa, ažurirajte svoju kreditnu karticu
• Tekst telefonom – tekst PLATI na 21880 (mogu se primijeniti SMS tarife)
• Pozovite 800.531.5000 da platite pomoću našeg automatizovanog telefonskog sistema

Ako upravljate svojim računom na att.com ili myAT&T:

• Izvršite jednokratnu uplatu online na att.com. Naučite kako
• Ako ste registrovani za automatsko plaćanje računa, ažurirajte svoju kreditnu karticu
• Pozovite 800.288.2020 da platite pomoću našeg automatizovanog telefonskog sistema

Ostale opcije plaćanja:

• CheckFreePay: 800.676.6148
• Western Union Quick Collect: 800.634.3422
• MoneyGram Express: 800.MONEYGRAM

I dalje vidite poruku o grešci?

Ako se vaša usluga ne vrati u roku od dva sata od uplate, slijedite ove korake, ovisno o tome gdje upravljate svojim računom.

Ako upravljate svojim računom na directv.com:

• “Osvježi” prijemnik – Idi na Moja oprema i odaberite Osvježi prijemnik pored prijemnika sa kojim imate problema.
• Resetujte prijemnik – Pritisnite crveno dugme za resetovanje na vašem prijemniku i sačekajte da se ponovo pokrene. Takođe možete pritisnuti dugme za napajanje da ponovo pokrenete.

Ako upravljate svojim računom na att.com:

• “Osvježi” prijemnik na mreži. Molimo posjetite Detalji TV planova stranicu, skrolujte dolje do Moja oprema i proširite područje prijemnika. Odaberite Osvježi prijemnik pored prijemnika sa kojim imate problema.
• Resetujte prijemnik – Pritisnite crveno dugme za resetovanje na vašem prijemniku i sačekajte da se ponovo pokrene. Takođe možete pritisnuti dugme za napajanje da ponovo pokrenete.