សារនៅលើអេក្រង់៖ “ដើម្បីបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក សូមមើល directv.com/ext203 ឬហៅទៅ 800.531.5000, ext. ២០៣។

អ្នកកំពុងឃើញសារនេះ ដោយសារតែគណនីរបស់អ្នកឥឡូវនេះហួសកំណត់ ហើយសេវាកម្មត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹមកម្រិតអប្បបរមា។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះឱ្យបានឆាប់រហ័ស សូមបង់សមតុល្យដែលនៅសេសសល់ដោយប្រើជម្រើសបង់ប្រាក់មួយក្នុងចំណោមជម្រើសខាងក្រោម៖

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នកនៅលើ directv.com៖

• ធ្វើការទូទាត់តែម្តងលើអ៊ីនធឺណិតនៅ directv.com ។ រៀនពីរបៀប
• ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុង Auto Bill Pay ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាតឥណទានរបស់អ្នក។
• អត្ថបទតាមទូរស័ព្ទ - អត្ថបទ បង់ ដល់ 21880 (អត្រាសារ SMS អាចត្រូវបានអនុវត្ត)
• ទូរស័ព្ទទៅលេខ 800.531.5000 ដើម្បីទូទាត់ដោយប្រើប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិរបស់យើង។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នកនៅលើ att.com ឬ myAT&T៖

• ធ្វើការទូទាត់តែម្តងលើបណ្តាញ att.com ។ រៀនពីរបៀប
• ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុង Auto Bill Pay ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាតឥណទានរបស់អ្នក។
• ទូរស័ព្ទទៅលេខ 800.288.2020 ដើម្បីទូទាត់ដោយប្រើប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិរបស់យើង។

ជម្រើសបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត៖

• CheckFreePay: 800.676.6148
• ការប្រមូលរហ័សរបស់ Western Union: 800.634.3422
• MoneyGram Express: 800.MONEYGRAM

នៅតែឃើញសារកំហុសឬ?

ប្រសិនបើសេវាកម្មរបស់អ្នកមិនត្រូវបានស្ដារឡើងវិញក្នុងរយៈពេលពីរម៉ោងបន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ អាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នកនៅលើ directv.com៖

• អ្នកទទួល "ធ្វើឱ្យស្រស់" - ចូលទៅកាន់ ឧបករណ៍របស់ខ្ញុំ ហើយជ្រើសរើស ធ្វើឱ្យស្រស់អ្នកទទួល នៅក្បែរអ្នកទទួលដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហា។
• កំណត់អ្នកទទួលឡើងវិញ - ចុចប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញពណ៌ក្រហមនៅលើអ្នកទទួលរបស់អ្នក ហើយរង់ចាំឱ្យវាចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ អ្នកក៏អាចចុចប៊ូតុងថាមពលដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នកនៅលើ att.com៖

• "ធ្វើឱ្យស្រស់" អ្នកទទួលតាមអ៊ីនធឺណិត។ សូមទស្សនា ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគម្រោងទូរទស្សន៍ ទំព័រ រមូរចុះក្រោមទៅឧបករណ៍របស់ខ្ញុំ ហើយពង្រីកតំបន់អ្នកទទួល។ ជ្រើសរើស ធ្វើឱ្យស្រស់អ្នកទទួល នៅក្បែរអ្នកទទួលដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហា។
• កំណត់អ្នកទទួលឡើងវិញ - ចុចប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញពណ៌ក្រហមនៅលើអ្នកទទួលរបស់អ្នក ហើយរង់ចាំឱ្យវាចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ អ្នកក៏អាចចុចប៊ូតុងថាមពលដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។