MUBVIEW ZS-GX7S: Guida Rapida

Introduzione alla Fotocamera

Descrizione del prodotto MUBVIEW ZS-GX7S:

• 1. Obiettivo: Cattura le immagini.
• 2. Microfono: Registra l'audio.
• 3. PIR (Rilevatore di movimento a infrarossi passivo): Rileva il movimento.
• 4. Fori del diffusore: Per la diffusione del suono o la ventilazione.
• 5. Staffa: Per il montaggio e il posizionamento della telecamera.
• 6. Tasto di accensione: Per accendere o spegnere la fotocamera (tenere premuto per 2-4 secondi).
• 7. Indicatore di ricarica: Mostra lo stato di carica della batteria.
• 8. Fori di ventilazione: Per la dissipazione del calore.
• 9. Porta di ricarica: Per collegare l'alimentatore (DC 5V).
• 10. Ripristino (Reset): Per ripristinare le impostazioni di fabbrica (tenere premuto per 2-4 secondi).
• 11. Indicatore di stato di funzionamento: Indica lo stato operativo della telecamera.
• 12. Slot per scheda SD: Per l'archiviazione locale dei video (supporta fino a 128GB, scheda non inclusa).

Servizio di Garanzia e Contatti

Grazie per la fiducia in MUBVIEW. Per domande o suggerimenti, contattare il servizio clienti via email. I problemi verranno risolti entro 24 ore.

Istruzioni per l'uso: La telecamera funziona solo con reti Wi-Fi a 2,4 GHz; non supporta reti a 5 GHz.

Servizio di prodotto:

• Email: support@mubview.com ✉️
• Distributore: business@mubview.com

Maggiori informazioni:

• Web: www.mubview.com ?
• Facebook: www.facebook.com/mubview

Scarica e Installa l'Applicazione

La telecamera è compatibile con sistemi Android e iOS. Per scaricare l'app "MUBVIEW", scansionare il codice QR sottostante o cercarla nell'app store. Registrare un account seguendo le istruzioni.

Per assistenza durante l'installazione, contattare support@mubview.com.

Registrazione dell'Account:

• Registrarsi nell'applicazione utilizzando il proprio indirizzo email.
• Selezionare la regione e il codice del paese. Nota: utenti di regioni diverse non possono condividere la telecamera.

Descrizione delle schermate dell'app per la registrazione: Vengono mostrate schermate di esempio per la registrazione dell'account, inclusa l'inserimento dell'email, la selezione della regione (+39 per l'Italia) e la creazione di un nome utente e password.

Aggiungere la Fotocamera all'App

Per aggiungere la fotocamera all'app MUBVIEW:

1. Consentire all'app di accedere ai dati cellulari mobili e alla rete Wi-Fi. Senza queste autorizzazioni, la telecamera non potrà essere aggiunta.
2. Consentire all'app di ricevere messaggi popup per ricevere notifiche sui movimenti rilevati.

Descrizione delle schermate dell'app: Vengono mostrate schermate che illustrano le impostazioni di rete wireless (WLAN e dati cellulare) e le impostazioni delle notifiche (schermata di blocco, centro notifiche, banner, suoni, badge).

Preparazione per la Connessione

1. Inserire una scheda Micro SD (fino a 128GB, non inclusa) quando la fotocamera è spenta. La fotocamera funziona solo con Wi-Fi a 2,4 GHz, non a 5 GHz.
2. Avvicinare la fotocamera al router durante la connessione.
3. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 2-4 secondi per accendere/spegnere la fotocamera.
4. Dopo aver acceso la fotocamera per la prima volta, premere e tenere premuto il pulsante di reset per 2-4 secondi, quindi seguire le istruzioni nell'applicazione per collegare la fotocamera.

Collegare la Telecamera all'App

Seguire questi passaggi per collegare la telecamera:

1. Aggiungi Dispositivo: Nell'app, selezionare l'opzione per aggiungere un nuovo dispositivo.
2. Seleziona il Dispositivo: Scegliere il tipo di telecamera appropriato (es. "Telecamera con batteria", "IP Camera").
3. Prepararsi alla scansione: Accendere la fotocamera e assicurarsi che sia vicina al router. Attendere che l'indicatore diventi rosso e lampeggi.
4. Inserisci la password Wi-Fi 2.4G: Selezionare la rete Wi-Fi a 2,4 GHz e inserire la password.
5. Prepararsi alla scansione: Verrà visualizzato un codice QR sullo smartphone. Posizionare il telefono a 15-25 cm dall'obiettivo della telecamera. Il dispositivo emetterà un suono ("ape") al riconoscimento del codice QR.
6. Aspettando la Connessione: La telecamera si connetterà alla rete.
7. Cliccare su "Prossimo": Una volta connessa, procedere con i passaggi successivi.

Nota sulla connessione: Se la telecamera non si connette, avvicinarla al router, premere e tenere premuto il pulsante "Reset" per oltre 5 secondi. Se il problema persiste, inviare un'email a support@mubview.com.

Installare la Telecamera

Altezza di montaggio consigliata: 2-3 metri dal suolo.

Distanza di rilevamento del PIR: 1-7 metri.

• La telecamera GX7S è destinata esclusivamente all'uso interno. Installarla lontano da fonti d'acqua.
• Scegliere la posizione di installazione prima di applicare l'adesivo 3M, poiché la rimozione potrebbe danneggiare la parete.
• Installare la telecamera a 2-3 metri dal suolo per massimizzare la portata del sensore di movimento.
• Per un rilevamento efficace, installare la telecamera con un'angolazione.

NOTA: Se un oggetto in movimento si avvicina verticalmente al sensore PIR, la telecamera potrebbe non rilevarlo.

Ridurre i Falsi Allarmi

Per minimizzare i falsi allarmi, considerare quanto segue:

• Non puntare la fotocamera verso luci intense, vetri, finestre o piscine.
• Non posizionare la fotocamera troppo vicino ad aree con traffico intenso.
• La distanza consigliata tra la fotocamera e gli oggetti in movimento è di 1-7 metri (circa 23 piedi).
• Tenere la fotocamera lontana da prese elettriche, bocchette dell'aria condizionata, uscite dell'umidificatore o bocchette di trasferimento di calore dei proiettori.
• In caso di ritardi nel rilevamento del movimento o falsi allarmi, contattare il servizio di assistenza 24/7 tramite support@mubview.com.

Gestione della Batteria

1. La batteria della fotocamera dura da 1 a 2 mesi con circa 30 attivazioni al giorno.
2. Standard del caricatore: DC 5V 2A (adattatore non incluso).
3. La ricarica completa richiede 6-8 ore. Caricare completamente la fotocamera prima del primo utilizzo.
4. La durata della batteria dipende dalla frequenza di attivazione. Ridurre la sensibilità del "rilevamento del movimento" o disattivarla occasionalmente può prolungare la durata.
5. La batteria potrebbe scaricarsi più velocemente a temperature inferiori a 0°C (32°F).

Quando si riceve un avviso di batteria scarica, rimuovere la fotocamera e caricarla completamente al chiuso, oppure mantenerla collegata all'alimentazione.

Condivisione Multiutente

È possibile condividere la fotocamera con amici e familiari, scegliendo se consentire loro di monitorare o controllare il dispositivo.

La condivisione è possibile solo se la posizione dell'utente corrisponde alla propria. Gli amministratori del dispositivo possono condividere i loro dispositivi con più persone.

Nota per gli invitati: Devono scaricare e installare l'app "MUBVIEW", registrare un account e accedere.

Passaggi per la condivisione:

1. Passo 1: L'utente che condivide la fotocamera scansiona il codice QR dell'invitato o inserisce l'account dell'invitato.
2. Passo 2: L'invitato accetta l'invito.

Domande Frequenti (FAQ)

Per domande più dettagliate, accedere all'APP, cercare "Io" -> "Aiuto e domande", oppure contattare via email.

Perché il dispositivo è spento?

1. Controllare se l'apparecchiatura è accesa e se la luce di funzionamento è attiva.
2. Verificare la stabilità della rete Wi-Fi e riavviare il router.
3. Se il dispositivo è lontano dal router, spostare il router più vicino o usare un ripetitore Wi-Fi per migliorare il segnale.
4. Eliminare la telecamera dall'account Mubview, ripristinare il dispositivo e aggiungerla nuovamente.
5. Verificare che il firmware del dispositivo e l'app siano aggiornati all'ultima versione.

Aggiornare la password del router o Wi-Fi?

Eliminare la telecamera dall'account Mubview, ripristinare il dispositivo e utilizzare la nuova password Wi-Fi per aggiungerla nuovamente.

Non riesci a riprodurre il video storico?

1. Controllare lo stato della scheda SD nelle "Impostazioni" per assicurarsi che sia identificata correttamente.
2. Reinserire la scheda SD.
3. Formattare la scheda SD tramite l'applicazione.
4. Provare con una nuova scheda SD.

L'allarme viene attivato frequentemente?

1. Ridurre la sensibilità dell'allarme di rilevamento del movimento nell'app.
2. Controllare la presenza di oggetti che interferiscono con il sensore PIR (es. unità esterne di condizionatori, auto in transito, persone). Regolare l'angolazione del dispositivo per evitarli.
3. Attivare l'opzione "Allarme solo quando appaiono le persone" per filtrare gli allarmi inutili tramite algoritmo umanoide.

Il telefono non riceve notifiche di avviso?

1. Impostare e abilitare l'autorizzazione push per l'applicazione "Mubview" sul telefono.
2. Verificare che la funzione di rilevamento del movimento del dispositivo sia attivata correttamente.
3. Riavviare il telefono e svuotare la cache (per Android).
4. Verificare la qualità della connessione di rete.

Come risolvere i problemi delle connessioni di rete

L'indicatore ha una luce rossa fissa

1. Resettare o scollegare il dispositivo e riconfigurarlo.
2. Se il reset non funziona, contattare il team tecnico all'indirizzo support@mubview.com per un pacchetto di aggiornamento (verificare prima la disponibilità di un lettore di schede SD e di una scheda SD).
3. Se i metodi precedenti non risolvono il problema, contattare per ulteriori soluzioni.

L'indicatore è rosso e lampeggia lentamente, ma non lampeggia velocemente dopo la scansione del codice QR e non emette un suono

Possibili cause: codice QR anomalo, obiettivo sfocato o dispositivo difettoso.

1. Assicurarsi che il telefono sia a 15-25 cm dall'obiettivo e provare a scansionare il codice QR da diverse angolazioni.
2. Se si utilizza un telefono di nuova marca, potrebbe causare un codice QR anomalo. Fornire uno screenshot del codice QR e il modello/versione del sistema operativo del telefono.
3. Assicurarsi che l'obiettivo sia pulito. Provare la modalità AP per configurare il telefono e verificare la messa a fuoco dell'obiettivo.
4. Se la configurazione fallisce e il dispositivo non risponde, fornire il numero di serie (SN) del dispositivo, uno screenshot del codice QR e l'ora esatta della configurazione (se possibile, un video della configurazione) per ulteriori indagini.

L'indicatore è rosso e lampeggia lentamente, poi diventa rosso veloce dopo la scansione del codice QR. La luce rossa veloce non diventa blu.

Un lampeggio veloce indica che il dispositivo ha riconosciuto il codice QR con successo. Possibili motivi di fallimento della configurazione:

1. Password errata.
2. Rete instabile: Posizionare il dispositivo vicino al router durante la configurazione. Se non funziona, riavviare il router e resettare il dispositivo. Provare a usare l'hotspot del cellulare per la configurazione.
3. Se l'hotspot non funziona, l'antenna Wi-Fi interna del dispositivo potrebbe essere difettosa. Contattare per assistenza.

L'indicatore è rosso e lampeggia lentamente e diventa rosso veloce dopo che il dispositivo ha scansionato il codice QR. La luce rossa veloce diventa blu dopo un po', ma il dispositivo non è riuscito ad aggiungersi all'APP.

Si prega di fornire il numero di serie (SN)/account e l'ora esatta della configurazione del dispositivo. Queste informazioni verranno inoltrate al team tecnico per la risoluzione dei problemi.

Email ufficiale post-vendita MUBVIEW: support@mubview.com

Informazioni Aggiuntive

Made In China

FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S

Per video guida, visitare il sito web ufficiale MUBVIEW o i canali social.

• Web: www.mubview.com ?
• Facebook: www.facebook.com/mubview
• YouTube: Canale MUBVIEW per ulteriori video. ▶️

Rappresentanti UE: SUCCESS COURIER SL, Calle de RIO TORMES 13A, oficina 1, Fuenlabrada, Madrid, 28947 Spain. Email: support@mubview.com

Rappresentanti UK: GOAL REACH CONSULTING LTD, OFFICE 1029 3 HARDMAN STREET 10TH FLOOR, SPINNINGFIELDS MANCHESTER, UK M3 3HF. Email: support@mubview.com

Certificazioni: FC, CE, UKCA, RoHS.