Informasi Garansi Kamar Mandi IKEA
Seri perabot kamar mandi, meja, wastafel, keran mixer, shower mixer, aksesori shower
Pendahuluan
Kehidupan sehari-hari di rumah memerlukan perabot kamar mandi yang kuat dan tahan lama. IKEA melakukan pengujian ketat untuk memastikan produk-produk kami memenuhi standar kualitas tinggi, diuji untuk penggunaan di rumah tangga.
Ringkasan Garansi
Kami memberikan garansi yang mencakup cacat pada material dan produksi untuk berbagai produk kamar mandi IKEA:
- 10 Tahun Seri perabot kamar mandi: ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, kabinet kaca FAXÄLVEN, meja TOLKEN, kaki ALMAÅN.
- 10 Tahun Wastafel kamar mandi, keran mixer, dan shower mixer.
- 3 Tahun Nosel mist ÅBÄCKEN pada keran mixer, serta aksesori shower seperti rel riser, head dan hand shower, selang shower, dan dudukan hand shower.
Syarat dan ketentuan garansi terperinci dapat ditemukan dalam dokumen ini.
Garansi 10 Tahun: Perabot Kamar Mandi
Masa Berlaku: 10 tahun sejak tanggal pembelian.
Produk yang Dicakup:
- Seri perabot kamar mandi: ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, FAXÄLVEN, BYASJÖN, TOLKEN, ALMAÅN, LETTAN.
- Termasuk kaki ENHET legs.
Apa yang Tercakup: Garansi ini berlaku untuk penggunaan di dalam negeri dan mencakup cacat material dan produksi pada perabot yang tercantum.
Apa yang Tidak Tercakup:
- Produk yang disimpan, dirakit, atau dipasang dengan tidak benar.
- Penggunaan yang tidak tepat, disalahgunakan, atau diubah.
- Kerusakan akibat metode pembersihan atau produk pembersih yang salah.
- Keausan karena pemakaian normal, terpotong, goresan.
- Kerusakan yang disebabkan oleh benturan atau kecelakaan.
- Penggunaan untuk tujuan umum, di luar ruangan, atau di lingkungan yang korosif.
- Kerusakan yang bersifat konsekuensial atau insidental.
Penanganan Masalah oleh IKEA: IKEA akan memeriksa produk dan memutuskan, atas kebijakannya sendiri, apakah produk tersebut tercakup dalam garansi. Jika tercakup, IKEA akan memperbaiki atau mengganti produk dengan produk yang sama atau sebanding. Biaya perbaikan, suku cadang, tenaga kerja, dan perjalanan staf perbaikan akan ditanggung oleh IKEA, asalkan produk dapat diakses untuk diperbaiki tanpa biaya khusus.
Catatan Penting: Pekerjaan perbaikan yang tidak diotorisasi oleh IKEA tidak berlaku. Suku cadang yang diganti menjadi milik IKEA. Jika barang tidak lagi dijual, IKEA akan memberikan pengganti yang sesuai atas kebijakannya sendiri.
Pemasangan Perabot Kamar Mandi
Perabot seri ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, FAXÄLVEN, dan LETTAN harus dikencangkan ke dinding. Pastikan dinding kamar mandi Anda dapat menopang berat perabot, karena pemasangan yang salah dapat menyebabkan cedera atau kerusakan. Jika Anda tidak yakin dengan pemasangannya, hubungi teknisi profesional. Sekrup untuk pemasangan ke dinding tidak disertakan karena bahan dinding bervariasi. Untuk saran mengenai sistem sekrup yang sesuai, hubungi ahli bangunan atau teknisi profesional setempat. Ikuti petunjuk perakitan, petunjuk pemasangan kamar mandi, dan petunjuk perawatan dengan hati-hati.
Garansi 10 Tahun: Wastafel, Keran Mixer, dan Shower Mixer
Masa Berlaku: 10 tahun sejak tanggal pembelian.
Produk yang Dicakup: Semua wastafel kamar mandi, keran saringan air, dan keran mixer di IKEA.
Apa yang Tercakup: Garansi ini berlaku untuk penggunaan rumah tangga dan mencakup cacat bahan dan produksi. Produk telah diuji melebihi standar internasional.
Apa yang Tidak Tercakup:
- Keausan karena pemakaian, patah, atau goresan.
- Kerusakan yang disebabkan oleh benturan, kecelakaan, atau kotoran yang terbawa air.
- Filter/aerator keran mixer yang memerlukan pembersihan teratur atau penggantian jika aus.
- Produk yang disimpan, dirakit, atau dipasang dengan tidak benar.
- Penggunaan yang tidak tepat, disalahgunakan, atau diubah.
- Kerusakan akibat metode pembersihan atau produk pembersih yang salah.
- Penggunaan untuk tujuan umum, di luar ruangan, atau di lingkungan yang korosif.
- Kerusakan yang tidak disengaja.
Penanganan Masalah oleh IKEA: IKEA akan memeriksa produk dan memutuskan cakupan garansi. Jika tercakup, IKEA akan menggantinya dengan produk yang sama atau setara. Biaya penggantian, tenaga kerja, dan perjalanan ditanggung oleh IKEA jika produk dapat digantikan tanpa biaya tambahan. Pekerjaan yang tidak diizinkan oleh IKEA tidak ditanggung. Keran yang diganti menjadi milik IKEA. Jika barang tidak lagi dijual, IKEA akan menentukan pengganti yang sesuai.
Garansi 3 Tahun: Aksesori Shower dan Nosel Mist
Masa Berlaku: 3 tahun sejak tanggal pembelian.
Produk yang Dicakup: Nosel mist ÅBÄCKEN pada keran mixer, serta aksesori shower seperti rel riser, head dan hand shower, selang shower, dan dudukan hand shower.
Apa yang Tercakup: Garansi ini berlaku untuk penggunaan rumah tangga dan mencakup cacat bahan dan produksi.
Apa yang Tidak Tercakup: Sama seperti yang tercantum untuk wastafel dan keran mixer (keausan, kerusakan akibat benturan/kecelakaan, penggunaan yang salah, dll.).
Penanganan Masalah oleh IKEA: Sama seperti yang tercantum untuk wastafel dan keran mixer.
Garansi 10 & 3 Tahun: Shower Mixer dan Aksesori Shower
Garansi 10 Tahun:
- Shower mixer dan shower mixer kamar mandi: BROGRUND, VOXNAN, VALLAMOSSE.
- Dinding kaca shower OPPEJEN, pintu shower, dan dinding kaca shower berengsel.
- Dasar shower FOTINGEN.
Garansi 3 Tahun:
- BROGRUND dan VOXNAN: Shower heads, Hand showers, Selang shower, Rel riser, Rak shower.
- VALLAMOSSE: Hand shower, Selang shower, Rel riser.
- LILLREVET: Hand shower, Selang shower.
- KOLSJÖN: Selang shower.
- OPPEJEN: Wipers, Segel pintu.
Apa yang Tercakup: Garansi ini berlaku untuk semua produk shower kamar mandi di IKEA dan menanggung cacat pada material dan pengerjaan. Produk telah diuji melebihi standar internasional.
Apa yang Tidak Tercakup: Sama seperti yang tercantum untuk wastafel dan keran mixer (keausan, kerusakan akibat benturan/kecelakaan, penggunaan yang salah, dll.).
Penanganan Masalah oleh IKEA: Sama seperti yang tercantum untuk wastafel dan keran mixer.
Pemasangan Shower
Ikuti petunjuk perakitan, petunjuk pemasangan kamar mandi, dan petunjuk perawatan dengan saksama. Jika Anda tidak yakin tentang pemasangan, hubungi profesional.
Sertifikasi
Beberapa negara memberlakukan persyaratan hukum untuk persetujuan dan sertifikasi keran mixer kamar mandi. Keran mixer IKEA telah disetujui dan disertifikasi untuk memenuhi permintaan yang relevan di setiap pasar.
Hukum Negara dan Provinsi Berlaku
Garansi ini memberi Anda hak hukum khusus, dan merupakan tambahan dari hak hukum menurut undang-undang.
Cara Menghubungi IKEA
Hubungi toko IKEA setempat. Anda dapat menemukan alamat dan nomor telepon di www.IKEA.com.
Simpan Struk: Struk pembelian asli adalah bukti garansi Anda. Jika terjadi sesuatu atau Anda tidak puas, hubungi IKEA.