TESmart ‎TES-HDK0402A1U-CABK Dual Monitor KVM Switch Receiver Pandhuan pangguna

TESmart minangka merek sing nawakake solusi AV, kalebu switch KVM. Produk kasebut yaiku saklar Dual Monitor KVM kanthi fungsi hotkey. Iki ngidini pangguna kanggo ngalih ing antarane sawetara komputer nggunakake hotkeys lan ndhukung rong mode beda: Desktop Extended lan Split Desktop. Ngalih uga nduweni Mode Passthrough, sing bisa diaktifake utawa dipateni, lan pilihan kanggo ngontrol swara bip.
Printah hotkey bisa disesuaikan, lan switch ndhukung hotkeys sing dipicu dening Gulung Kunci utawa tombol Ctrl Kanan. Produk kasebut kompatibel karo model tartamtu (HDK0402A1U) lan mbutuhake keyboard disambungake menyang port Keyboard / Mouse khusus supaya hotkey bisa digunakake kanthi bener.

Yen pangguna nemoni masalah utawa mbutuhake dhukungan teknis, dheweke bisa ngunjungi dhukungan TESmart websitus utawa kontak support@tesmart.com kanggo pitulungan.
Pandhuan Panggunaan Produk

Masalah Ngalih HotKey

Hotkeys ora bisa digunakake: Priksa manawa keyboard wis dipasang menyang port Keyboard / Mouse khusus.

Masalah Hotkey: Coba gunakake Gulung Kunci minangka pemicu hotkey. Yen ora, gunakake Right-Ctrl.
Ora ana Kunci Gulung ing keyboard: Gunakake Right-Ctrl minangka pemicu hotkey tinimbang.

Beep banter: Aktifake utawa mateni swara bip (Mode bisu).

Hotkeys kanggo Dual Monitor KVM

Printah hotkey: Ngatur printah hotkey miturut pilihan pribadi.
Setelan hotkey: Setel printah hotkey sing dikarepake.

Printah hotkey ora bisa: Priksa manawa keyboard disambungake menyang port Keyboard / Mouse khusus. Coba gunakake Scroll Lock minangka pemicu hotkey, yen ora, gunakake Right-Ctrl.
Papan tombolku ora ana tombol Gulung Kunci: Gunakake Right-Ctrl kaping pindho (Right-Ctrl, Right-Ctrl) kanggo konfirmasi pemicu durung disetel menyang Gulung Kunci. Yen perlu, penet terus tombol ngalih kuning kanggo 15 detik, banjur mateni lan bali ing KVM. Pemicu hotkey saiki bakal disetel menyang Right-Ctrl.

Mode Passthrough: Ngaktifake utawa mateni Mode Passthrough. Gunakake keyboard 104-tombol dhasar kanggo nguripake Mode Passthrough yen ora sengaja dipateni. Disaranake supaya Mode Passthrough ora aktif kajaba nggunakake Linux.
Model produk sing ditrapake kanggo hotkeys: Fungsi hotkey ditrapake kanggo model HDK0402A1U.

Masalah Keyboard/Mouse:

Tikus mlumpat / tindak tanduk sing ora mesthi / bola-bali
tombol: Priksa manawa sambungan USB digawe kanthi bener. Yen disambungake menyang port mouse / keyboard khusus lan ngalami masalah, bisa uga amarga pemrograman EDID. Busak instal piranti lunak Logitech utawa keyboard/mouse (contone, Corsair, Razer) sing diinstal ing komputer kanggo ngatasi konflik antarane piranti lunak hotkey lan piranti lunak keyboard/mouse.

Tombol multimedia ora bisa digunakake: Priksa manawa keyboard wis disambungake kanthi bener lan priksa manawa ana konflik piranti lunak.
Ora ana mouse / ora ana keyboard: Priksa manawa sambungan USB digawe kanthi bener.

Cathetan: Yen nggunakake keyboard/mouse nirkabel, gangguan bisa kedadeyan amarga jarak. Kanggo ngiyataken sambungan, gunakake USB extender kanggo nggawa dongle USB nyedhaki piranti.

Masalah Ngalih HotKey

Hotkeys ora bisa digunakake

Masalah Hotkey
Ora ana Kunci Gulung ing keyboard

Beep banter

Hotkeys kanggo Dual Monitor KVM

printah hotkey
setelan hotkey

printah hotkey ora bisa
keyboardku ora ana tombol Gulung Kunci

Mode Passthrough
Model produk sing ditrapake kanggo hotkeys: HDK0402A1U

Informasi dhasar:

Papan tombol kudu disambungake menyang port Keyboard/Mouse khusus supaya hotkeys bisa dikenali.

KVM Mode 2: Split Desktop

Printah hotkey

Ngalih input (mode 1)
PC1 monitor kiwa, PC2 monitor tengen (Mode 2)
PC2 monitor kiwa, PC1 monitor tengen (Mode 2)
Ganti PC sing ngontrol Mouse/Keyboard
Aktifake utawa mateni bip (mode bisu)
Ganti pemicu hotkey ing antarane Gulung Kunci menyang Kanan-Ctrl
Aktifake / Pateni Mode Passthrough
Konfirmasi Mode Passthrough urip (1 bip mati, 2 bip urip)

Ngatasi masalah / FAQ

Printah hotkeyku ora bisa utawa mandheg

Priksa manawa keyboard wis dipasang menyang port mouse / keyboard khusus
Coba gunakake Gulung Kunci minangka pemicu hotkey, yen ora, banjur Tengen-Ctrl.

Papan tombolku ora duwe tombol Gulung Kunci

Gunakake Right-Ctrl, Right-Ctrl, 1, utawa 2 kanggo konfirmasi pemicu durung disetel menyang Gulung Kunci.
Pencet terus tombol ngalih kuning kanggo 15 detik. Yen KVM muni, mateni lan urip maneh. Pemicu hotkey saiki bakal disetel menyang Right-Ctrl.

Aku ora sengaja mateni Mode Passthrough lan keyboard ora bisa digunakake maneh

Gunakake keyboard 104-tombol dhasar kanggo nguripake maneh Mode Passthrough.
Disaranake supaya Mode Passthrough ing kabeh wektu kajaba nggunakake Linux

Masalah Keyboard/Mouse

Tikus gembul
solah tingkah sing salah
tombol mbaleni

tombol multimedia ora bisa digunakake
Ora tikus
Ora ana keyboard

Mouse lan keyboard ora bisa digunakake.

Kaping pisanan, priksa manawa sampeyan duwe sambungan USB
Yen sampeyan duwe prilaku mouse sing ora mesthi, dropout, utawa tombol bola-bali nalika disambungake menyang port mouse / keyboard khusus, iki bisa uga amarga port mouse lan keyboard khusus duwe program EDID.

Emulasi iki ngidini saklar nampa hotkeys lan sadurunge nyeret mouse nanging konflik karo peripheral game lan pilih merek mouse/keyboard.
Solusi 1: Kadhangkala ana masalah nalika ana Logitech utawa piranti lunak keyboard/mouse (corsair, razer utawa lsp) sing diinstal ing komputer. Sampeyan bisa nggoleki "Aplikasi & Fitur" lan instal piranti lunak iki. Iki kudu mungkasi konflik antarane piranti lunak hotkey lan piranti lunak keyboard/mouse.
Solusi 2: Penyebab liyane bisa uga gangguan IR yen sampeyan nggunakake keyboard / mouse nirkabel, amarga port USB ing mburi KVM bisa uga ana gangguan amarga jarak lan kabel. Nggunakake extender USB kanggo nggawa dongle USB nyedhaki piranti bakal ngiyataken sambungan.

Yen isih ora bisa digunakake, disaranake nggunakake port USB 2.0 kanthi hub USB sing didhukung minangka solusi. Amarga port USB ora duwe emulasi EDID, tombol pintas keyboard, lan gerakan gerakan mouse ora kasedhiya kanggo piranti sing nggunakake input USB.

Masalah Sinyal Video

Layar Kosong
Ora ana video

Monitor ora bisa digunakake
Kelip-kelip/Kelip-kelip
Mung siji tampilan komputer

Port # ora bisa digunakake

Mung Siji Tampilan Sing Bisa

Mung siji tampilan sing bisa digunakake

Tampilan ora bisa digunakake
Mung siji monitor sing bisa digunakake
Yen sampeyan duwe paling sethithik 1 sambungan video saka saben komputer banjur nggunakake fitur Mode 2 (saben komputer ing saben monitor) sampeyan bisa nyoba output KVMs kanggo monitor. Loro-lorone tampilan kudu bisa digunakake nalika Mode 2 aktif.

Iki nandheske output KVM bisa digunakake kanthi becik.
Yen sampeyan mung duwe siji monitor sing bisa digunakake, sampeyan bisa uga ora duwe sambungan video kapindho utawa dock / adaptor sing sampeyan gunakake ora kompatibel.
Sanajan adaptor bisa digunakake nalika ora nyambungake menyang KVM, bisa uga adaptor ora bisa digunakake ing lingkungan KVM.

Sawetara Saran kanggo Ngatasi Masalah

Kabeh piranti input kudu plug 2 kabel video menyang KVM. Kabeh "Tampilan 1" lan "Tampilan 2" tegese printing layar KVM.
LANGKAH 1-Tetep kabel lan bandar sambungan KVM panggah, lan banjur ngganti monitor disambungake menyang Tampilan 1 karo Tampilan 2, lan mriksa status apa sawise ijol-ijolan.

Monitor sing bisa digunakake sadurunge ——> isih bisa digunakake kanthi bener
Monitor sing ora bisa digunakake sadurunge ——> isih ora bisa digunakake.

Iku tegese monitor iki malfunctioning

Monitor sing sadurunge bisa digunakake kanthi bener ——> ora bisa digunakake maneh.

Pindhah menyang STEP 2.

LANGKAH 2— Njaga negara sambungan rampung ing STEP 1 lan ora ngganti posisi monitor lan bandar. Ganti kabel sambungan (sing nyambungake monitor lan KVM), lan mirsani status kerja monitor saiki.

Monitor sing ora bisa digunakake sadurunge ——> mlaku kanthi bener
- Monitor sing sadurunge bisa digunakake kanthi bener ——> ora bisa digunakake Tegese kabel monitor iki rusak.
Monitor sing sadurunge bisa digunakake ——> isih bisa digunakake Monitor sing ora bisa digunakake sadurunge ——> isih ora bisa digunakake

Iku tegese KVM malfunctioning.

Pitakonan liyane, please aran gratis kanggo hubungi kita.

Kelip-kelip Monitor / Ora Ana Tampilan

Flashing Monitor
Layar salju
Monitor kosong

Ing ngisor iki sawetara alasan umum sing nyebabake kahanan iki

Kabel Bad- Cukup langka nanging kadhangkala sambungan video bisa gagal. Coba nyoba sambungan iki langsung menyang monitor kanggo konfirmasi sambungan bisa digunakake ing njaba KVM.
Pelabuhan ala- Ing sisih KVM utawa komputer. Ing sisih komputer, ganti karo komputer liyane yen kasedhiya. Ing KVM test port gagal karo komputer liyane sing dikenal kanggo nggarap KVM. Masalah kasebut yaiku kegagalan USB(keyboard/mouse), priksa manawa sampeyan duwe Lampu Online, iki nuduhake yen sambungan USB aktif.

Adaptor / Konverter Umum- Yen sampeyan nggunakake adaptor / konverter yaiku aliran sambungan iki asring dadi titik kegagalan.
Resolusi Non-standar saka Monitor Kerja Liyane- Coba ngganti resolusi kanggo monitor masalah kanggo padha monitor digunakake liyane. Bisa uga resolusi sing dipilih ora didhukung dening KVM mula iki bakal nyebabake layar kosong utawa kedhip.
Docking Masalah Stasiun-Arang banget duwe dermaga sing ora kompatibel nanging kedadeyan karo sawetara stasiun dok lawas kanggo mantanampHP Ultraslim Dock 2013

Monitor-Nggawe manawa monitor disetel menyang sumber input sing bener.

Ngatasi Masalah Tampilan Monitor Dual

Mung siji tampilan sing bisa digunakake

Tampilan ora bisa digunakake
Mung siji monitor sing bisa digunakake

Yen sampeyan duwe paling sethithik 1 sambungan video saka saben komputer banjur nggunakake fitur Mode 2 (saben komputer ing saben monitor) sampeyan bisa nyoba output KVMs kanggo monitor. Loro-lorone tampilan kudu bisa digunakake nalika Mode 2 aktif. Iki nandheske output KVM bisa digunakake kanthi becik.

Yen sampeyan duwe mung siji monitor sing bisa digunakake, kemungkinan sampeyan ora duwe sambungan video kapindho utawa dock / adaptor sing sampeyan gunakake ora kompatibel.
Malah yen adaptor dianggo nalika ora nyambungake ing KVM, bisa adaptor ora bisa uga ing lingkungan KVM.
Yen PC 1 bisa digunakake karo loro monitor nanging PC 2 ora, sampeyan bisa ngganti PC 1 liwat PC 2 Input. Yen PC 1 dianggo nggoleki ing loro masukan iki nandheske KVM bisa digunakake nggoleki lan Jeksa Agung bisa ngetokake related kanggo PC 2. Bisa uga port, adaptor utawa dock digunakake.

Masalah Audio

Audioku ora bisa

speaker ora bisa digunakake
ora ana audio

Kepiye Cara Nggawe Audio?

Komputer sampeyan bakal ngirim audio liwat sambungan video, kayata kabel HDMI.

Mangga konfirmasi apa antarmuka output komputer dilengkapi. (DVI? HDMI?) Yen komputer dilengkapi output DVI, biasane output DVI ora nggawa sinyal audio, supaya sinyal audio ora bisa output menyang speaker.
Yen sampeyan duwe piranti eksternal kepasang menyang mini-jack audio, ngalih duplikat sinyal audio saka input HDMI kanggo monitor lan mini-jack metu. Sawise nyambungake headset, sampeyan kudu ngalih menyang komputer kanthi piranti audio diuripake. Mung komputer sing ngontrol puter maneh audio sing bakal ngasilake audio. Umumé, kita mung nyoba kabeh output salah siji sing bener.

Yen audio ora bisa digunakake, bukak setelan swara banjur pilih piranti output sing bener. Iki biasane didaftar minangka monitor sing disambungake menyang KVM amarga audio ditularake liwat sambungan video. (Klik-tengen speaker, bukak setelan swara, pilih piranti output HDMI sing bener, banjur setel minangka standar.)

Refresh Rates / Masalah Resolusi

Masalah Refresh Rate
Resolusi ora bener

Resolusi ala
Kita ndeleng refresh rate / masalah résolusi kabeh wektu nalika nggunakake adaptor kanggo nyambung menyang KVM. Iku penting kanggo elinga sambungan mili saka komputer TO KVM. Kanggo example, yen sampeyan kudu ngowahi sambungan USB C, iku bakal USB C kanggo HDMI Adaptor. kita ngerti sing ora kabeh adaptor bisa uga ing lingkungan KVM.
Masalah umum sing kita krungu yaiku monitor ora nampilake tingkat refresh dhuwur sing bener. Iki bisa dicenthang ing manual monitor sampeyan bakal nuduhake tarif refresh sing didhukung liwat HDMI utawa port Display.

Ngatasi masalah

Tip lan langkah ngatasi masalah umum kanggo masalah AV umum.

Dhukungan Teknis

Matur nuwun kanggo milih TESmart.

Kita ing kene kanggo mbantu nyiyapake produk sampeyan.

Mangga priksa manawa sampeyan:
Dolan maring https://support.tesmart.com kanggo basis kawruh lan ngatasi masalah utawa pindai kode QR langsung nganggo aplikasi kaya Twitter.
Konsultasi support@tesmart.com kanggo dhukungan teknis.

Biasane, sampeyan bisa ngrampungake akeh masalah kanthi ngatasi masalah ing ngisor iki.

Dokumen / Sumber Daya

TESmart ‎TES-HDK0402A1U-CABK Dual Monitor KVM Switch Receiver [pdf] Pandhuan pangguna
TES-HDK0402A1U-CABK Dual Monitor KVM Switch Receiver, TES-HDK0402A1U-CABK, Dual Monitor KVM Switch Receiver, Monitor KVM Switch Receiver, KVM Switch Receiver, Switch Receiver, Receiver

Referensi

Manual pangguna

TESmart ‎TES-HDK0402A1U-CABK Dual Monitor KVM Switch Receiver

Informasi produk